Name: Не повідомляють про затримку
Item: EXIST.UA
Rating: 1
Author: Alex

› › ›

Alex Відгук додано п'ятниця, 19 червня 15 переглядів

Відгук про EXIST.UA за адресою Житомир, ул. Ивана Мазепы, д.89 ЧЕРЕЗ ГОДИНУ!!! після замовлення в Іншому Магазині, забрав запчастину - яку Exist не зміг доставити за 3 Дні!!!

Якщо доставка і тд затримується, то потрібно повідомляти про це, чи хоча б пропонувати альтернативу щоб було в строк, а не щоб клієнт сам дзвонив на Гарячу Лінію і дізнавався чому і коли буде...

P.S. Три з 4х запчастин прийшли вчасно. При оформленні замовлення менеджер був Проінформований про строки доставки.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Exist понеділок, 22 червня

Пане Alex, перепрошуємо, що наш співробітник не надав вам зворотній зв'язок по затримці.

Могли б ви написати номер цього замовлення? Ми проведемо відповідну роботу з нашим фахівцем.

Дякуємо.

Відповісти

EXIST.UA
Всі відгуки

1.7 5

507 відгуків / 152606 переглядів

Всі відгуки

EXIST.UA

Інтернет-магазин автозапчастин EXIST.UA є лідером інтернет-продажу на ринку автозапчастин України. Компанія EXIST.UA - надає клієнтам широкий спектр автомобільних запасних частин та аксесуарів, а розвиток інтернет-технологій дав можливість максимально спростити та прискорити процеси пошуку, підбору та придбання. В основі проекту EXIST.UA закладено найсучасніші інформаційні технології, унікальні програмні розробки, аналітична та статистична... детальніше

Автомагазини