Як легко втрачають ділових партнерів: Відгуки про EVA магазин

› › ›

Alex Відгук додано 25 грудня, 2024 год 4 перегляда

Декілька років вряд здійснювали закупівлі в мережі для формування подарунків та бізнес презентів на чималі суми - косметика та парфумерія від 3000 грн. Через відсутність належного налаштування термінальної мережі в точці видачі не вдалося скористатися бізнес пропозицією від ПриватБанк з повернення 10 відсотків від сум замовлення до різдвяних замовлень. Ціна вирішення питання - нульова, скасування замовлення з оплатою через термінал і повторення його через інтернет оплату - однак понад 8 діб розгляду звернення - результати - відсутні. Як наслідок - анулювання всіх замовлень до новорічних свят, розірвання ділових стосунків, анулювання договору співпраці, переформатування на іншого постачальника/бізнес партнера.
Я думаю що ЕВА не збанкрутує через нашу відсутність серед своїх клієнтів.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника EVA магазин 27 грудня, 2024 год

Доброго дня! Для перевірки інформації та можливості ознайомитись з ситуацією, будь ласка, напишіть нам в соцмережах та надайте номер замовлення. Перейшовши за даним посиланням: https://eva.ua/ua/kontakty/ ви зможете ознайомитись з усіма наявними каналами комунікації та обрати найзручніший.

Чекаємо на повідомлення!

Відповісти

EVA магазин
Всі відгуки

1.5 5

3000 відгуків / 335375 переглядів

Всі відгуки

EVA магазин

Лінія магазинів EVA – національна мережа магазинів формату drogerie. Асортимент EVA – косметика, парфумерія, засоби особистої гігієни, побутова хімія, товари для догляду за дітьми, біжутерія та аксесуари.
Компанія працює на ринку рітейлу з 2002 року. Наразі EVA входить до трійки лідерів національного ринку мереж такого формату. EVA – переможець Національної... детальніше

eva.ua

Перейти на сайт