Контрафактна парфумерна продукція: Відгуки про EVA магазин

› › ›

Світлана Відгук додано 8 лютого, 2024 год 73 перегляда

Придбала Montale Intense Cafe – абсолютна підробка! Засвідчую це з упевненістю, тому що маю декілька оригіналів Montale, в тому числі Montale Intense Cafe. З першого розпилення – це просто спиртовий розчин з хімозним відтінком! І це підтвердили члени моєї сім’ї. Вміст отриманого флакону Montale Intense Cafe не має ні оригінальної парфумерної композиції, ні притаманного шлейфу і стійкості. За все життя я жодного разу не відчувала спирт під час розпилення будь-якої парфумерної композиції. З ознак підробної парфумерії Montale, наявні найочевидніші: відсутня спеціальна наклейка зі штрих-кодом та інформацією на самій упаковці, а також не знімається пульверизатор (абсолютно, він впаяний). Через годину, розпилений на зап’ястя аромат розвіявся зовсім! І ті, хто знайомий з парфумерією Montale, знають, що аромат залишається протягом доби та навіть після прийняття душу, а на речах і після прання. Крім того, наведена інформація щодо дати виготовлення парфумів не збігається з інформацією по батч-коду (Перевірка батч-коду https://www.checkfresh.com/montale.html: парфуми виготовлені 03.2023 року, однак з наліпки на упаковці: 11.2020 року і терміном реалізації: 11.2025 року). Це свідчить про те, що батч-коди просто скопійовані з тієї партії оригінальної парфумерії, що була виготовлена 03.2023 року (зазначати батч-коди на упаковках не складає труднощів). Очевидним стало те, що ні про яку оригінальність товару не йдеться – підробка і контрафактна продукція!
На моє звернення на гарячу лінію, менеджер спершу навіть не поцікавилася інформацією щодо придбаного товару, а лише як мантру повторювала, що парфумерія оригінальна і мені все здається і нібито «а з чого це ви взяли, що парфуми якісь не такі», і взагалі я не повинна була користуватись одразу парфумами, тому як вони повинні 3-5 днів відстоюватися після покупки, щоб не віддавати спиртом! Те ж саме, як по методичці, повторювала менеджер з інтернет-замовлень. За все життя, придбані парфуми я одразу тестувала і жодного разу не відчувала різкого запаху спирту.
Менеджери не зорієнтовані на інформацію, яку надає споживач, а їх доводи просто вражають своєю абсурдністю. Права споживачів тут нівелюються, а торгівля вочевидь підробною продукцією процвітає. Приймаючи рішення щодо купівлі парфумерії, майте на увазі, що отримаєте підробку (копію, репліку і так далі), а менеджери магазину будуть переконувати, що продукція виключно оригінальна і, що вам все здається. Ще одна цікава річ: в наданні контактів керівника відділу звернень споживачів або іншої уповноваженої особи, мені було відмовлено. Отож, майте на увазі, що порушення ваших законних прав та інтересів, інтернет-магазин «Єва» не цікавить.
2 згодні

Коментарі до відгуку

Дмитрий Аверьянов 16 лютого, 2024 год

Тут про подделки очень много сообщений.

Комментарий ЕВЫ почти под копирку - "Вы все врете, у нас все настоящее"

Відповісти

Відповідь представника EVA магазин 13 лютого, 2024 год

Добридень! Світлано, наша компанія займається реалізацією тільки оригінальної продукції та не зацікавлена в продажі не якісного товару. Ми цінуємо наш імідж, тому співпрацюємо виключно з перевіреними постачальниками та офіційними представниками брендів. Всю продукцію, яка представлена в мережі EVA, ми купуємо виключно у перевірених постачальників та в офіційних представників брендів. Реалізація тільки оригінальної та якісної продукції - це стандарт нашої роботи. На цьому будується вся система цінностей компанії. Слід зауважити, що іноді новому аромату досить просто настоятися. Неодноразово було помічено, що аромати, через деякий час з моменту відкриття звучать яскравіше і стають більш стійкими.

Відповісти

Дмитрий Аверьянов 16 лютого, 2024 год

Я правильно понимаю, что Вы утверждаете что Светлана и все другие в этом чате -- просто врут ?

/

Я почему-то верю всем этим людям, а не вам.

Тем более что и сам имел негативный опыт и больше в ЕВУ не хожу.

.

Как вы думаете, почему про Вас так ?

Відповісти

EVA магазин
Всі відгуки

1.5 5

2974 відгука / 331966 переглядів

Всі відгуки

EVA магазин

Лінія магазинів EVA – національна мережа магазинів формату drogerie. Асортимент EVA – косметика, парфумерія, засоби особистої гігієни, побутова хімія, товари для догляду за дітьми, біжутерія та аксесуари.
Компанія працює на ринку рітейлу з 2002 року. Наразі EVA входить до трійки лідерів національного ринку мереж такого формату. EVA – переможець Національної... детальніше

eva.ua

Перейти на сайт