интернет магазин не публикует негативные отзывы: Відгуки про EVA магазин

› › ›

Kryvokon Tetiana Відгук додано 21 грудня, 2021 год 8 переглядів

написала отзыв о опродукте, который приобрела в магазине (ниже, на этом сайте можно его прочесть). публиковала этот отзыв 13-14.12.2021г. сейчас 21.12.2021г. отзыв на сайте не появился. ознакомившись с правилами публикации отзывов (ссылку прикрепляю) решила подождать 5 дней (цитата из правил:"До опублікування на сайті відгуки перевіряються на відповідність встановленим вимогам (модеруються). Перевірка на відповідність відгуку встановленим вимогам (модерація) може тривати від 1 до 5 днів.") https://eva.ua/ua/pravila-publikuvannja-vidgukiv
содержание отзыва было примерно следующим: "купила этот тинт, вызвал у меня приступ астмы. запах не понятно какой немного клубничный вперемешку с химией. крайне не рекомендую".
представители магазина, когда ждать публикацию отзыва или и дальше будете скрывать от потребителей правду?
3 згодні 2 не згодні

Коментарі до відгуку

RitaRose 21 грудня, 2021 год

Так правильно, если не публикуют, тебе уже отвечали, что астмы и аллергии -это медицинская проблема. У людей с аллергией любой продукт может вызвать побочку. Причем здесь товары от известных поставщиков, которые имеют сертификаты соответствия. Вместо того, чтобы обратиться на специализированный сайт, снова пишешь здесь. Аллергию лечить надо, а с косметикой быть осторожной,таким людям не все компоненты подходят.

Відповісти

Илья 22 грудня, 2021 год

Зашел оставить отзыв, но наткнулся на ваши яркие ответы не по теме. Неужели вы не понимаете, что речь идет не о том, что аллергик плохо перенес использование товара, а о том, что пост, который можно посчитать негативным, магазин ЕВА не публикует по каким-то своим причинам. Такое чувство, что Вам очень благодарны некоторые представители магазинов, примерно 1-2 раза в месяц(если вы понимаете о чем я).

Ева, опубликуйте уже пост. Не бойтесь, товар безопасный для большинства и точно будет продаваться. Но всякие неприятности случаются, и скрывать это не стоит.

Всем добра! Давайте жить мирно!

Відповісти

RitaRose 22 грудня, 2021 год

На товары есть документы, подтверждающие потребительские свойства парфюмерно-косметической продукции. Для покупателей эта продукция безопасная, соответствует гигиеническим нормам, и спрос на неё хороший, а если у кого-то есть склонность к аллергии, надо более тщательно подходить к выбору косметики.

Відповісти

Відповідь представника EVA магазин 21 грудня, 2021 год

Тетяно, доброго дня! По вашому зверненню що до якості товару сформовано звернення та обробляється спеціалістами. Очікуйте, будь ласка, на зворотний зв'язок.

Відповісти

Kryvokon Tetiana 22 грудня, 2021 год

по поводу качества продукта со мной связалась компания производитель. выделю вопрос капсом, может не видно главной мысли: ПОЧЕМУ МАГАЗИН ЕВА ГН ПУБЛИКУЕТ НЕГАТИВНЫЕ КОММЕНТАРИИ?

Відповісти

RitaRose 22 грудня, 2021 год

Негативные комментарии про аллергию публикуют на специализированных мед. сайтах. Если есть заключение экспертизы относительно ненадлежащего качества товара, то это другой вопрос. Но такого заключения нет, а симптомы своего здоровья описывать надо не здесь.

Відповісти

EVA магазин
Всі відгуки

1.5 5

2975 відгуків / 331994 перегляда

Всі відгуки

EVA магазин

Лінія магазинів EVA – національна мережа магазинів формату drogerie. Асортимент EVA – косметика, парфумерія, засоби особистої гігієни, побутова хімія, товари для догляду за дітьми, біжутерія та аксесуари.
Компанія працює на ринку рітейлу з 2002 року. Наразі EVA входить до трійки лідерів національного ринку мереж такого формату. EVA – переможець Національної... детальніше

eva.ua

Перейти на сайт