Name: Не рекомендую, уберите персонал и управляющую
Item: EVA магазин
Rating: 1
Author: Анна

› › ›

Анна Ukraine Відгук додано 1 травня, 2021 год 23 перегляда

Добрий день, столкнулась в магазине с неуважением и незнанием продавцов прав потребителей. При расчёте касир отказалась принимать две гривны так как они бумажные и немного потёртые. На мои слова вы не имеете права не взять такие деньги так как вы это сдаете в инкассации. Закон об этом есть. На мои слова позвать администратора или управляющую - ответ был очевиден , ее нет, админ вышел когда будет не сказала . На касе никакого приветствия , не предложить пакет нет. Разберитесь в этом персонале , и настаиваю убрать данного касира с этого магазина , так как хожу сюда постоянно.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника EVA магазин 7 травня, 2021 год

Анно, доброго дня! Описана вами ситуація не відповідає встановленим стандартам компанії. Для того щоб ми могли провести додаткове навчання для персоналу вкажіть, будь ласка, адресу магазину та дату візиту.

Відповісти

Ира (Ukraine, Kharkiv) 1 травня, 2021 год

Не надо выдумывать. Гривневые бумажные купюры номиналом 1, 2, 5 грн., принимаются везде. Если деньги сильно повреждены, покупатель может их обменять в финучреждении (банке). А персоналу, которому порой приходится сталкиваться с негативными проявлениями со стороны покупателей, желаю терпения и мудрости..

Відповісти

Гость 25 травня, 2021 год

Ирина, или подальше со своими выдумками.

Відповісти

EVA магазин
Всі відгуки

2.3 5

3083 відгука / 340549 переглядів

Всі відгуки

EVA магазин

Лінія магазинів EVA – національна мережа магазинів формату drogerie. Асортимент EVA – косметика, парфумерія, засоби особистої гігієни, побутова хімія, товари для догляду за дітьми, біжутерія та аксесуари.
Компанія працює на ринку рітейлу з 2002 року. Наразі EVA входить до трійки лідерів національного ринку мереж такого формату. EVA – переможець Національної... детальніше

eva.ua

Перейти на сайт

Аксесуари Косметика та парфюмерія

Косметика та парфюмерія