Name: Не понятная система лояльности
Item: EVA магазин
Rating: 1
Author: Света

› › ›

Света Відгук додано 3 січня, 2021 год 52 перегляда

Очень не понятно по какой причине обнулилась бонусная карта и Ева решила забрать бонусы, которые были начислены покупателей, у бонусов видит ли есть срок годности 180 так сказал сотрудник горячей лини, Так вот, Ева, вы можете сжигать бонусы покупателя как вы это делаете только наверное в одном случае, если картой не пользовались 180 дней и то карта не ваша нечего там наводить порядки, Жадные какие шарите по чужим кармана. Очень неприятно под новый год получить от Евы такой подарок!

Коментарі до відгуку

Відповідь представника EVA магазин 5 січня, 2021 год

Света, доброго дня!

Згідно з умовами програми лояльності термін дії бонусів 180 днів з моменту нарахування балів.

Відповісти

Гость 5 січня, 2021 год

Ви краще налагодіть комунікацію з покупцем, щоб хоть смс повідомлення приходило попереджувальне, а не зрозуміло які саме три місяці ви рахуєте з моменту якого не зрозуміло , як ви могли вирахувати що пройшло саме три місяці, поясніть будь ласка, може я трохи не зовсім розумію вашу арифметику

Відповісти

Гость 5 січня, 2021 год

Вибачте шість місяців, я вже сама рахую як ева

Відповісти

EVA магазин
Всі відгуки

1.5 5

3000 відгуків / 335512 переглядів

Всі відгуки

EVA магазин

Лінія магазинів EVA – національна мережа магазинів формату drogerie. Асортимент EVA – косметика, парфумерія, засоби особистої гігієни, побутова хімія, товари для догляду за дітьми, біжутерія та аксесуари.
Компанія працює на ринку рітейлу з 2002 року. Наразі EVA входить до трійки лідерів національного ринку мереж такого формату. EVA – переможець Національної... детальніше

eva.ua

Перейти на сайт

Аксесуари Косметика та парфюмерія

Косметика та парфюмерія