Name: Отвратительное отношение к клиентам
Item: EVA магазин
Rating: 1
Author: Марина

› › ›

Марина Відгук додано 1 грудня, 2020 год 36 переглядів

Делала заказ от 24.11.20. Сразу оплатила. 01.12.20 получила СМС о том , что ожидайте товар ещё 7 дней. Наверное, моя пудра идёт пешком ко мне из Италии. Зачем обманывать людей, если пудры нет в наличии? Ждать 14 дней заказ - это просто позорище, а не сервис. Поучитесь у мейк апа, как надо работать

Переваги:

Отсутствуют

Недоліки:

Невозможно дозвониться по телефону горячей линии
Неправдивая информация о наличии
Длительное ожидание заказа

Коментарі до відгуку

Відповідь представника EVA магазин 2 грудня, 2020 год

Марино, доброго дня!

Можливо обраний вами товар відноситься до категорії додаткового асортименту. Доставка такої продукції займає дещо більше часу ніж зазвичай. Для того щоб спеціалісти мали змогу перевірити статус замовлення напишіть, буль ласка, в особистому повідомленні нашої спільноти Фейсбук або Інстаграм його номер.

Відповісти

EVA магазин
Всі відгуки

1.5 5

3000 відгуків / 335184 перегляда

Всі відгуки

EVA магазин

Лінія магазинів EVA – національна мережа магазинів формату drogerie. Асортимент EVA – косметика, парфумерія, засоби особистої гігієни, побутова хімія, товари для догляду за дітьми, біжутерія та аксесуари.
Компанія працює на ринку рітейлу з 2002 року. Наразі EVA входить до трійки лідерів національного ринку мереж такого формату. EVA – переможець Національної... детальніше

eva.ua

Перейти на сайт

Аксесуари Косметика та парфюмерія

Косметика та парфюмерія