EVA магазин
Лінія магазинів EVA – національна мережа магазинів формату drogerie. Асортимент EVA – косметика, парфумерія, засоби особистої гігієни, побутова хімія, товари для догляду за дітьми, біжутерія та аксесуари.
Компанія працює на ринку рітейлу з 2002 року. Наразі EVA входить до трійки лідерів національного ринку мереж такого формату. EVA – переможець Національної... детальніше
Компанія працює на ринку рітейлу з 2002 року. Наразі EVA входить до трійки лідерів національного ринку мереж такого формату. EVA – переможець Національної... детальніше
eva.ua
Перейти на сайт
Косметика та парфюмерія
Об интеренет-магазине Ева - Відгуки про EVA магазин
24 ноября пришло смс, что заказ комплектуется и ждите следующего смс.
Дважды звонила на горячую линию, в первый раз(27 ноября) сообщили, что пришлось дозаказывать товары- отлично, можно было осведомить покупателя о реальных сроках заказа и наличии? Возможно, от части продуктов я бы отказалась, потому что продукция нужна была на среду. Так же сослались на Черную пятницу, хотя меня, как покупателя это волновать никак не должно)
Сегодня, как и в пятницу, на горячей линии мне сообщили, что заказ укомплектован, но...почему-то не отправлен. Аплодисменты!
Оператор может отправить запрос, чтобы узнать, что не так с заказом... срок обработки запроса до 6 дней!! ну смешно просто
Лучше бы переплатила и заказала на мэйкапе, там действительно принесли бы заказа за 4-5 дней, а не через 10 дней заказа еще где-то на складе Ева и неизвестно когда будет.
Интернет-магазин от Ева полное разочарование! Если Вы не готовы обрабатывать большое количество заказов, возможно, не стоит тогда открывать онлайн продажи и ограничиться только магазинами?
відгук
Коментарі до відгуку
Нам дуже прикро, що ви отримали негативний досвід від замовлення на EVA.UA. Для того щоб спеціалісти мали змогу перевірити статус замовлення та пришвидшити вирішення питання напишіть, будь ласка, його номер в особистому повідомленні нашої спільноти Фейсбук або Інстаграм.