EVA магазин
Лінія магазинів EVA – національна мережа магазинів формату drogerie. Асортимент EVA – косметика, парфумерія, засоби особистої гігієни, побутова хімія, товари для догляду за дітьми, біжутерія та аксесуари.
Компанія працює на ринку рітейлу з 2002 року. Наразі EVA входить до трійки лідерів національного ринку мереж такого формату. EVA – переможець Національної... детальніше
Компанія працює на ринку рітейлу з 2002 року. Наразі EVA входить до трійки лідерів національного ринку мереж такого формату. EVA – переможець Національної... детальніше
eva.ua
Перейти на сайт
Косметика та парфюмерія
Ужасный магазин - Відгуки про EVA магазин
Но сегодня оставлю.
Если можно закрыть глаза на качество продаваемой продукции и обслуживание в целом, то упустить из внимания то, что в ваших магазинах чувствуешь себя не покупателем, не гостем, а воровкой, которая пришла украсть детский крем за 10 грн, просто невозможно. Изредка зайдешь в магазин вашей сети и при выходе тебе не нужно доказывать, что ты ничего не украла, показывая составляющее личных вещей и начиная оправдываться и отчитываться чем ты занималась в магазине. Вместо того чтобы проверить записи камер видеонаблюдения, я должна тратить свое время и открывать сумку с грязным бельем (которая была в камере сохранения во время моего "незабываемого" шопинга) для проверки консультантом и слушать что-то вроде "у меня нету времени проверять камеры...". Мне плевать на то, какие у вас правила работы, и у кого и по какой причине нету времени на его рабочие обязанности во время его рабочей смены. Мне очень жаль, что работники вашей сети, соблюдая некие "правила работы службы безопасности", имеют влияние на мое эмоциональное состояние и считают, что они вправе определить каким образом я должна провести следующие несколько минут моей жизни.
И еще мне жаль, что ваш магазин вызывает у меня только негативные эмоции и предвзятое отношение. Желания тратить деньги в вашем магазине у меня нет.
відгук
Коментарі до відгуку
Нам дуже прикро, що ви отримали негативні емоції від візиту одного з наших магазинів. Лінія магазинів EVA – це компанія, котра орієнтується на клієнта. У своїй роботі ми дотримуємося високих стандартів якості обслуговування і максимально дбаємо про комфортні умови для всіх клієнтів нашої мережі. Для того, що б покращити наш сервіс ми постійно аналізуємо роботу співробітників магазинів нашої компанії. Ми поважаємо усіх клієнтів і робимо все можливе, щоб наші покупці отримували якісний сервіс та задоволення від покупок. Для того щоб ми могли провести відповідну роботу з персоналом, напишіть, будь ласка, за якою адресов відбулася дана ситуація.