EVA магазин відгуки співробітників, відгуки про роботу в EVA магазин / страница 2

› ›

1.6 5

45 відгуків / 332002 перегляда

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Тотальное неуважение к сотрудникам.

Відгук співробітника

Марина 12 грудня, 2020 год

Начала работать не так давно (три месяца), но сначала была на энтузиазме и желании заработать, поэтому очевидных минусов не замечала. Но! Первый вопрос, который мучает меня уже давно, те копирайтеры который прописали стандарт после каждой покупки талдычить уходящему покупателю об интернет магазине и информации на обратной стороне чека, вы, видимо, ни разу на кассе не стояли. В офисе конечно хорошо,... Читати відгук Начала работать не так давно (три месяца), но сначала была на энтузиазме и желании заработать, поэтому очевидных минусов не замечала. Но! Первый вопрос, который мучает меня уже давно, те копирайтеры который прописали стандарт после каждой покупки талдычить уходящему покупателю об интернет магазине и информации на обратной стороне чека, вы, видимо, ни разу на кассе не стояли. В офисе конечно хорошо, попробуй отпустить целую очередь в запару, ещё боясь за тайного покупателя (о, какой страшный зверь!) и каждому оттарабанить эту тупую фразу и ВПОЛНЕ очевидную. Вы не думали что пожелание хорошего дня больше окажет эмоционального влияния на клиента, чем желание опять что-то напарить? Очнитесь! Выйдите из своих маня мирков в офисах, и встаньте за кассу, на один день хотя бы. Но вам слабо, конечно:)
Второй вопрос. Я когда устраивалась работать консультантом-кассиром не думала, что ещё буду уборщицей, охранником и кладовщицей.
По-вашему люди бесконечные? Ребята, о вас такая слава, что пойдёт теперь работать в еву только человек напрочь отбитый. Корпоративная культура построена на желание выжать все соки из человека и оставить его довольствоваться копейками. Ну господа, вы строите большой бизнес, учитесь играть по крупному, потому что в данный момент, это выглядит как-будто вы дорвались, а что делать с такими масштабами не знаете. Пусть гендиры поучиться что ли сгоняют в штаты или европу и посмотрят на культуру и уважение к сотрудникам в крупных компаниях. Короче, до людей вам как до звёзд.
P.S. Ваш чат бот Надийка очень неграмотная барышня, подтяните её, и сделайте пожалуйста нормальные презентации, все выглядит так, будто пятиклассник на уроке информатики открыл впервые PP. Не жлобитесь хотя бы не это.
Стыдно, вам должно быть стыдно, а впрочем идите нахер.

1 згоден

Нет. Не УВАЖАЮТ ПЕРСОНАЛ!!

Відгук співробітника

Гость 14 листопада, 2020 год

Руководство не уважает людей(ПЕРСОНАЛ). для них(руководства)это просто как животные, особенно сейчас. Главное карманы набить!!! А люди с детьми пусть подыхают!!!!!

Переваги:

Нет

Недоліки:

Руководство

1 згоден Показати 2 відповіді

Відповідь представника EVA магазин 17 листопада, 2020 год

Доброго дня!
Нам дуже шкода, що у вас склалося негативне враження. Для того щоб ми могли з'ясувати деталі напишіть, будь ласка, в особистому повідомленні нашої спільноти Фейсбук або Інстаграм деталі ситуації. Показати 1 відповідь

Проблемы с увольнением

Відгук співробітника

Анна 1 вересня, 2020 год

Не могу об этом молчать, потому что обида немаленькая. Больше десяти дней назад сообщила о том, что буду увольняться и надо писать заявление. На что управляющий ответил, дескать, заявление в режиме карантина писать не нужно и он (управляющий) сам всё решит. Скажу сразу, тестирование не сдавала и отказалась сдавать — сразу увольняться решила. По идее я должна была отрабатывать свои... Читати відгук Не могу об этом молчать, потому что обида немаленькая. Больше десяти дней назад сообщила о том, что буду увольняться и надо писать заявление. На что управляющий ответил, дескать, заявление в режиме карантина писать не нужно и он (управляющий) сам всё решит. Скажу сразу, тестирование не сдавала и отказалась сдавать — сразу увольняться решила. По идее я должна была отрабатывать свои 14 дней перед днём увольнения, но их тоже нет теперь, потому что управляющий даже не занимался вопросом моего увольнения и влепил мне расписания до самого конца сентября! Честно сказать, пропало любое желание выходить на работу ибо знаю, что дело какое-то нечистое и от этого мало приятного по отношению даже к самой себе. Устала звонить управляющему и ругаться на эту тему, мою трудовую ждут на другом месте работы, а управляющий продолжает меня обвинять в том, что это я не сказала ему про новую работу. А если бы сказала, то якобы он начал решать мои проблемы раньше.

Переваги:

Не заметила таких за месяц работы

Недоліки:

Управляющий, который начинает свою речь с откровенного хамства как с покупателями, так и с персоналом. Часто вижу, как он бегает на перекур, а тебе не всегда удаётся даже в туалет выйти.

Показати 2 відповіді

Відповідь представника EVA магазин 2 вересня, 2020 год

Анно, доброго дня!
Для того щоб ми могли з'ясувати деталі обставин та вирішити ваше питання напишіть, будь ласка, в особистому повідомленні нашої спільноти Фейсбук (https://www.facebook.com/EVA.dp.ua) ваш контактний номер телефону та адресу магазину в котрому ви працюєте.

адский труд без перерывов

Відгук співробітника

Гость 25 серпня, 2020 год

Відгук про EVA магазин за адресою Львів, 8-й Скнилівський провулок 7-8-9 часов постоянно на ногах, при этом за 10-15 минут перерыва нужно успеть сходить в туалет и покушать, и то если ты уже 6 часов отработал, если ещё не 6 отработал, то фиг тебе, а не перерыв. 2 кассы, работает одна и не важно всем сколько людей. администраторы пьют кофе и болтают по телефону, они заняты. оплата труда, постоянного напряжения... Читати відгук 7-8-9 часов постоянно на ногах, при этом за 10-15 минут перерыва нужно успеть сходить в туалет и покушать, и то если ты уже 6 часов отработал, если ещё не 6 отработал, то фиг тебе, а не перерыв. 2 кассы, работает одна и не важно всем сколько людей. администраторы пьют кофе и болтают по телефону, они заняты. оплата труда, постоянного напряжения и нагрузок мизерная. платят копейки. никогда не идите туда наботать. я с Евы ушла работать дворником на рынке за 7000 грн. серьёзно.

Переваги:

прохладно в зале летом.

Недоліки:

всё является минусами кроме хоть какого то кондиционера.

Показати 2 відповіді

Відповідь представника EVA магазин 3 вересня, 2020 год

Доброго дня!
Дякуємо за зворотній зв'язок - ми з'ясуємо, хто з адміністраторів, імітуючи бурхливу діяльність, не допомагає персоналу на робочому місці (дякуємо, що вказали магазин).
Однак магазин завжди передбачає трудову дисципліну. Що це означає?
Що покупцеві має бути приділена належна увага, консультація надана вчасно , а товар - виставлений на полицю. При таких вимогах до сервісу ми не можемо надати такі ж умови праці, як на зазначеній вами роботі - двірника на ринку. Тому що маємо більш відповідальний підхід до обслуговування клієнта.
Інше питання, що рівень сервісу підтримується за рахунок одних співробітників, але на шкоду іншим - саме в таких випадках важливий зворотний зв'язок. Дякуємо вам, що допомагаєте нам ставати краще - ми врахуємо ваші зауваження.
Щиро співчуваємо, що у вас склалося таке враження від роботи - сподіваємося, ви знайдете гідне місце, яке вам сподобається на 100%

Дурят с зарплатой

Відгук співробітника

Настя 8 липня, 2020 год

Відгук про EVA магазин за адресою Дніпро, проспект Александра Поля, 104а на 2000-3000 грн попробуйте сами прожить, это ки*****о! Работала 3 года, были разные нюансы и тут во время карантина - денег нет, но вы работайте за копейки, в других торговых сетях доплачивают за неудобства, а в ЕВЕ кидают своих работников

Недоліки:

конкретный обман с зарплатой и стажем!

Показати 3 відповіді

Відповідь представника EVA магазин 13 липня, 2020 год

Настя, добрый день! В некоторых городах магазины в течение определенного времени (в карантин) были закрыты. В таких ситуациях сотрудник не работал, а, следовательно, не получал заработную плату. Или же, отработал лишь часть времени, за что получил оплату. В таком случае мы не можем повлиять на ситуацию, так как она затрагивает режим работы всех без исключения drogerie-сетей в карантин.

Даже условиях карантина EVA по максимуму старается сохранить рабочие места за сотрудниками, чтобы по его завершению они также могли оставаться частью команды, когда ситуация с карантином стабилизируется.

Касательно вопроса, связанного с неудобствами: если имеется в виду использование сотрудниками средств защиты (маски, перчатки и т.д.), мы не можем пренебречь безопасностью сотрудников во имя комфорта. Очень сожалеем, если вы рассматриваете данную меру как неудобство, для многих это – мера защиты и поддержки. На сегодняшний день абсолютно все украинцы столкнулись с необходимостью обеспечить себя средствами защиты первой необходимости. Мы надеемся, что ситуация вскоре изменится к лучшему.

Благодарим за обратную связь и хорошего дня!

ки*****о с зарплатой

Відгук співробітника

Аноним (работник) 8 липня, 2020 год

Сотрудники ЕВЫ в Днепропетровской области уже 4й месяц получают только на "вторую" карточку и то зарплата в 3 тысячи за месяц максимум! За вредные условия труда во время карантина, за неудобство в виде ношения масок и перчаток никто не доплатит и копейки!

Переваги:

нет

Недоліки:

Стаж прервался т.к. все скорее всего официально отправлены в неоплачиваемый отпуск более чем на 14 дней, а неофициально продолжают работать. Урезали оплату за час. За переработку не доплачивают!

Відповідь представника EVA магазин 13 липня, 2020 год

Добрый день! По вашему отзыву относительно заработной платы будет проведена служебная проверку. В случае выявления нарушений будут приняты соответствующие меры. Относительно «вредных условий труда» не можем с вами согласиться, так как маски и перчатки – это необходимые средства защиты, а не ухудшение рабочих условий. Все без исключения украинцы столкнулись с необходимостью их использования. Это дополнительная защита как для покупателей, так и для персонала. Благодарим за обратную связь и желаем хорошего дня!

Совсем не плохо

Відгук співробітника

Гость 3 червня, 2020 год

Работаю, уже 1,5года.Мне нравится, девченки классные, если стараться все у всех получаеться. НО сейчас просто УЖАС, начали со всех сторон щемить. Зарплату снизили, и придумали очень много штрафов. Премии отменили, мотивации нет, зачем тогда средний подымать, доп.продажи также.

Почему так?

Відгук співробітника

Не должно.. 16 березня, 2020 год

ЕВА!!!!!А что на счёт карантина? Магазин является чтоли магазином первой потребности? Вы о своих сотрудниках подумали??? Я отвечу за вас,- НЕТ!! Вам плевать! Водка с водой для рук и входных ручек и дешевый крем для рук( за это спасибо)! Где маски, перчатки!?? Может стоит тогда закрыться на недельку? Обезопаситься??? Ау

Отвратительное отношение к сотрудникам.

Відгук співробітника

Аноним 8 березня, 2020 год

Отношение ужасное к персоналу, коллектив вообще не помогает и не поддерживает. Работу спихивают друг на друга. Болеть вообще нельзя. Воруют постоянно а персонал потом платит за это( а на самом деле работать не кому и два человека стоит на кассе, так как кассы тормозят постоянно и люди требуют двух кассиров, а на консультативных зонах и в помине не кого... Читати відгук Отношение ужасное к персоналу, коллектив вообще не помогает и не поддерживает. Работу спихивают друг на друга. Болеть вообще нельзя. Воруют постоянно а персонал потом платит за это( а на самом деле работать не кому и два человека стоит на кассе, так как кассы тормозят постоянно и люди требуют двух кассиров, а на консультативных зонах и в помине не кого быть не может. А потом с проверками приходят и говорят, что плохо тут у Вас и штрафы «гонят» потом.Постоянные задержки на работе, а насчитывают за стандартные часы. За трудовую я вообще молчу, отдавали месяц после отработанных двух недель. И то когда звонила управляющей несколько раз по дню.

Переваги:

Плюсов НИКАКИХ!!!

Недоліки:

Сплошные минусы.

РЕКЛАМНАЯ АФЕРИСТКА

Відгук співробітника

Гость 15 жовтня, 2019 год

В городе Хмельницком агент Наталья предлагает раздачу рекламних журналов Єва и не оплачивает роботу людей которие раздаюи рекламние журнали!!!

Показати 2 відповіді

Відповідь представника EVA магазин 17 жовтня, 2019 год

Здравствуйте!
Мы обязательно свяжемся с подрядчиком для выяснения обстоятельств. Если у вас есть сложности с Натальей напишите, пожалуйста, в личном сообщении нашего сообщества Фейсбук (https://www.facebook.com/EVA.dp.ua/) ваш контактный номер телефона.

Не идите работать в Ева

Відгук співробітника

Елена Животовская 25 вересня, 2019 год

Здравствуйте, я работаю недавно в магазине Ева, что могу сказать после двух смен мне туда идти не хочется..... Так что недовольство бывает не только у покупателей, но и у работников магазина. Требований море, а для сотрудника ничего не делается. Требования и ещё раз требование. Мне всегда очень нравился магазин Ева, я с радостью шла скуплятся туда, но теперь я поменяла... Читати відгук Здравствуйте, я работаю недавно в магазине Ева, что могу сказать после двух смен мне туда идти не хочется..... Так что недовольство бывает не только у покупателей, но и у работников магазина. Требований море, а для сотрудника ничего не делается. Требования и ещё раз требование. Мне всегда очень нравился магазин Ева, я с радостью шла скуплятся туда, но теперь я поменяла свое мнение. Очень жалко людей, которые там работают. Так мозг не выносят нигде, только мазахисты остаются там работать.

Відповідь представника EVA магазин 26 вересня, 2019 год

Елена, мы понимаем Ваши эмоции, ведь первые дни работы – самые трудные. Каждый из нас испытывает стресс на новом месте.

Очень просим вас не торопиться с выводами и немного подождать, пока пройдут первые волнения

Каждое правило в EVA служит одной-единственной цели: предоставлять лучший сервис каждому клиенту. Вы справедливо указали, что в качестве клиентки Вам всегда очень приятно посещать EVA. И мы стараемся сохранять это ощущение у покупателей! Поэтому всех сотрудников стараемся как можно лучше подготовить к работе. Сделать их профессионалами своего дела
Но мы не бросаем своих работников наедине с этой задачей!

И это не просто слова! Чтобы облегчить работу персонала, мы создали специальный чат-бот. Он помогает новичкам усваивать новые знания легко и просто. Для этого же мы создали видеокурсы (в формате мультипликации).

К тому же, через полгода сотрудник может сдать аттестацию и по ее результатам повысить категорию, и, соответственно, заработную плату.

Наконец, все сотрудники розницы участвуют в игре EVAмания. Выполняя повседневные задачи, сотрудники получают дополнительный бонус – накопление виртуальной валюты, за которую в конце каждого года можно купить ценный подарок себе и близким!

Все это мы создаем с заботой о каждом нашем сотруднике. Если же у Вас остались вопросы или замечания, мы с радостью рассмотрим их! Для этого напишите нам сообщение на странице https://www.facebook.com/RobotaEVA/. Или, если удобнее, письмом на [email protected]. Спасибо!

Дайте нормально работать!

Відгук співробітника

Гость 6 липня, 2019 год

Добрый день! Много прочитала отзывов покупателей, теперь хочу написать, как сотрудник данной сети. Столько жалоб покупателей на неправильные цены - это жесть! И покупатель всегда прав! А то, что во время больших переоценок выходит только 90% ценников из 100 - это никого не волнует! Уже обращались и к супервайзеру, и на сервис деск - толку ноль! Почему девочки должны платить... Читати відгук Добрый день! Много прочитала отзывов покупателей, теперь хочу написать, как сотрудник данной сети. Столько жалоб покупателей на неправильные цены - это жесть! И покупатель всегда прав! А то, что во время больших переоценок выходит только 90% ценников из 100 - это никого не волнует! Уже обращались и к супервайзеру, и на сервис деск - толку ноль! Почему девочки должны платить разницу со своего кармана по вине своего вышестоящего руководства? Мы хотим НОРМАЛЬНО работать, а не ссориться со своими покупателями... Либо же выделяйте деньги на такие случаи...

Відповідь представника EVA магазин 12 липня, 2019 год

Добрый день. Спасибо, что обратили внимание на существующую сложность. Для успешного решения нам необходимо чуть больше информации от вас. Пожалуйста, опишите ситуацию детально в письме на [email protected]. Уверены, вместе мы сможем изменить ситуацию и сделать работу вас и ваших коллег более комфортной.

Негативное

Відгук співробітника

Гость 19 лютого, 2019 год

Работала в компании Ева около 2 лет! Сначала все было хорошо , а потом перевели меня администратором в другой магазин. Пришла новая управляющая! И вот сдесь начался кошмар!!! Оскорбление, унижения.. за людей свой коллектив не ставила... сама ничего не делает, только сидит и указания дает.... а бизнес процесс, тайный покупатель и т.д это все на плечах у продавцов и... Читати відгук Работала в компании Ева около 2 лет! Сначала все было хорошо , а потом перевели меня администратором в другой магазин. Пришла новая управляющая! И вот сдесь начался кошмар!!! Оскорбление, унижения.. за людей свой коллектив не ставила... сама ничего не делает, только сидит и указания дает.... а бизнес процесс, тайный покупатель и т.д это все на плечах у продавцов и админа ..и в один прекрасный момент, она попросила меня написать заявку на увольнение... потому что мешала и требовала справедливости. . Поэтому берегите свои нервы и здоровье ...не позволяйте себя унижать

Переваги:

Благодарность покупатель

Недоліки:

Управляющая

Відповідь представника EVA магазин 20 лютого, 2019 год

Здравствуйте!
Для того, что бы мы могли разобраться в данной ситуации, напишите, пожалуйста, в Личном сообщении нашего сообщества фейсбук (https://www.facebook.com/EVA.dp.ua) детали инцидента.

Не устраивайтесь.

Відгук співробітника

Negative (Украина, Дніпро́) 18 липня, 2018 год

Буду краток. Хотите подорванное здоровье-идите РАБотать в еву. Хотите иметь проблемы - идите РАБотать в еву. Хотите зарабатывать минималку (штрафы,тайный покупатель,служба безопасности,конченые региональные директора) идите РАБотать в еву. Покупайте товар но только не у них.

Переваги:

Нет плюсов

Недоліки:

Одни минусы.

1 згоден

Відповідь представника EVA магазин 19 липня, 2018 год

Здравствуйте!
Если Вы желаете оставить обратную связь по поводу работы в EVA, оставьте, пожалуйста, Ваш контактный телефон, с Вами свяжутся. Показати 1 відповідь

знайте настоящую правду о загниваюшей организации

Відгук співробітника

Гость (Украина, Odessa) 22 травня, 2018 год

Лучше бы руководство думали в первую очередь о своих сотрудниках,а не зашишало пришибленых которые жалуются специально или врут про работу персонала!Люди работают на износ на мизирную зарплату с огромной недостачей персонала!Скоро доиграются что будут вынуждены закрыть свои магазины из за отсутствия персонала!В том же Киеве у сотрудников Ева зп выше чем в Одессе,хотя Одесса уже дороже чем Киев в плане... Читати відгук Лучше бы руководство думали в первую очередь о своих сотрудниках,а не зашишало пришибленых которые жалуются специально или врут про работу персонала!Люди работают на износ на мизирную зарплату с огромной недостачей персонала!Скоро доиграются что будут вынуждены закрыть свои магазины из за отсутствия персонала!В том же Киеве у сотрудников Ева зп выше чем в Одессе,хотя Одесса уже дороже чем Киев в плане проживания,питания и прочего!Но руководству ведь плевать на это,главное что им хватает,а простых продавцов,админов, управляющих и менеджеров они ни во что не ставят!Вот вам и скотское отношение начальства к своим подчиненным!Людей не ценят и еще субординацию не соблюдают!Мне интересно почему всегда страдают те кто вам директорам зарабатывает десятки тысяч-должны за все отвечать!Та начните у себя наводить порядок!Рыба гниёт с головы!Начните ценить сотрудников которые работают за такие копейки выполняя столько работы!Поднимите зп людям если хотите какие то продажи и чтоб магазины ваши работали!Вспомните еще эти слова когда вы просто вынуждены будете закрывать магазины из за не хватки персонала!А сейчас сезон в Одессе кто уезжает,кто находит другую работу!Почти везде продавцы уже получают от 7000 грн и не ишачат как в Еве!!!Говорите о мотивации-а что на первом месте для человека стоит??ЗП нормальная-вот мотивация!!!Потом отношение к сотрудникам!А вам просто плевать на людей!Возьмитесь за верхушку сначало!Клиенты были,есть и будут,а вот персонал вы потеряете!!!Пора бы собирать коллективную жалобу от людей на дирекцию Евы ,на отношение к сотрудникам,несоблюдение субординации,на штрафы которые не прописаны в законе!Хорош откупиться вам уже! Накипело!

Недоліки:

Мизерные зарплаты!Не уважение своих сотрудников,запугивание людей в случае жалобы в органы соответствующие,портят этим же людям репутацию для дальнейшего трудоустройства,некомпетентность дирекции!

EVA магазин

Лінія магазинів EVA – національна мережа магазинів формату drogerie. Асортимент EVA – косметика, парфумерія, засоби особистої гігієни, побутова хімія, товари для догляду за дітьми, біжутерія та аксесуари.
Компанія працює на ринку рітейлу з 2002 року. Наразі EVA входить до трійки лідерів національного ринку мереж такого формату. EVA – переможець Національної... детальніше

Рейтинг 1.6 з 5 на підставі 45 відгуків

eva.ua

Перейти на сайт