EVA магазин відгуки

› › ›

1.5 5

4 відгука / 331977 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Буду обходить стороной и всем советовать тоже.ятать.

Татьяна Виноградская 28 травня, 2024 год

Відгук про EVA магазин за адресою Харків, ул. Полтавский Шлях, д. 147 Зашла в магазин,Ева по адресу ХОЛОДНОГОРСКАЯ 2. Хотела посмотреть очки солнцезащитные.Ни какие не подошли ,хотела с камешками. На выходе две наглые малолетки продавщицы остановили и сказали что сейчас вызовут охрану. Яко бы я хотела очки в пазух спрятать. Я была в топике прозрачном, это смешно он весь светиться.куда там можно спрятать.Унижали эти две наглые продавщицы, все покупатели на меня... Читати відгук Зашла в магазин,Ева по адресу ХОЛОДНОГОРСКАЯ 2. Хотела посмотреть очки солнцезащитные.Ни какие не подошли ,хотела с камешками. На выходе две наглые малолетки продавщицы остановили и сказали что сейчас вызовут охрану. Яко бы я хотела очки в пазух спрятать. Я была в топике прозрачном, это смешно он весь светиться.куда там можно спрятать.Унижали эти две наглые продавщицы, все покупатели на меня смотрели как на приступницу.Ждали долго пока подошла охрана.После меня держал полицейский, а другой с этими ....пошли смотреть видиозапись. Потом полицейский вышел и сказал что вы свободны.Я спросила, а извинения.НА что он грубо и громко сказал СВОБОДНЫ.Вы думаете, что вот так вот, можно просто поиздеваться над человеком, и потом как ни в чем не бывало, не извинившись даже, спокойно жить дальше??

4 згодні

Відповідь представника EVA магазин 29 травня, 2024 год

Доброго дня! Певно що такі дії з боку консультантів суперечать стандартам обслуговування у нашій мережі. Для того, щоб ми могли вжити належних заходів та мати шанс зміни вашу думку на краще, будь ласка, напишіть нам в соцмережах й опишіть зовнішність консультантів та вкажіть дату вашого візиту. Чекаємо на повідомлення! Показати 3 відповіді

Бонусна програма

Оксана Кулик 7 березня, 2024 год

Відгук про EVA магазин за адресою Харків, ул. Полтавский Шлях, д. 147 На протязі останнього року при покупці товарів в магазині жодного разу не змогла скористатися бонусною програмою. Відповідь продавчинь: слабкий інтернет. Район Залютіно

Відповідь представника EVA магазин 12 березня, 2024 год

Оксано, доброго дня! Для повної перевірки інформації просимо вас звернутись до нас на Гарячу лінію 0800303700 та вказати номер вашого телефону або номер карти лояльності. Будемо раді вам допомогти та чекаємо на дзвінок!

Неправильные цены и продавцы держат покупателей за дураков

Виктория 26 липня, 2020 год

Відгук про EVA магазин за адресою Харків, ул. Полтавский Шлях, д. 147 Сегодня хотела купить в магазине Ева маску для ног от фирмы “may” ,на ценнике была указана цена со скидкой 39 с копейками грн ,а на кассе оказалось что никакой скидки нет и ладно ,но пока я ждала пока ко мне подойдут и разберутся с этой ситуацией ,один продавец сказал другому «так ты скажи ей что это скидка не на ту... Читати відгук Сегодня хотела купить в магазине Ева маску для ног от фирмы “may” ,на ценнике была указана цена со скидкой 39 с копейками грн ,а на кассе оказалось что никакой скидки нет и ладно ,но пока я ждала пока ко мне подойдут и разберутся с этой ситуацией ,один продавец сказал другому «так ты скажи ей что это скидка не на ту маску или что она не то взяла» ,вы конечно извините ,но я смотрю что беру и читаю этикетку и ценник ,и когда я спросила можно ли пробить по этой цене что указана на ценнику ,продавец ко мне даже не повернулся лицом ,со спины ответил «нет»
Спасибо огромное ,магазин Ева
Больше к вам ни ногой

Переваги:

выбор товара

Недоліки:

Персонал магазина

Показати 2 відповіді

Відповідь представника EVA магазин 30 липня, 2020 год

Вікторіє, доброго дня!
Щиро перепрошуємо за поведінку персоналу! Вам повинні продати товар по тій ціні котра вказана на ціннику. Зі співробітниками буде проведене додаткове навчання.

Хамство кассиров

Татьяна 24 січня, 2020 год

Відгук про EVA магазин за адресою Харків, ул. Полтавский Шлях, д. 147 Добрый день.В г. Харьков по ул. Полтавский Шлях, д.147 не однократно сталкиваюсь с хамством кассиров.Пережить, что не здороваются и не говорят " спасибо за покупку", не уточняют сумму баллов и не предлагают ими воспользоваться- ещё можно.
Но когда я стою у кассы ( за мной ещё 2 человека), а кассир 1461 в наглую ковыряется в корзинке с товаром, кладет тапочки... Читати відгук Добрый день.В г. Харьков по ул. Полтавский Шлях, д.147 не однократно сталкиваюсь с хамством кассиров.Пережить, что не здороваются и не говорят " спасибо за покупку", не уточняют сумму баллов и не предлагают ими воспользоваться- ещё можно.
Но когда я стою у кассы ( за мной ещё 2 человека), а кассир 1461 в наглую ковыряется в корзинке с товаром, кладет тапочки на стол и что- то там ковыряет, нормально?Потом молча, через 5 минут пробивает товар ( 2 пачки детских салфеток " joy" по акции 1=2) говорит большую сумму на 4 гривны и на вопрос почему на ценнике цена меньше, ничего не отвечает. Честно: даже акции не привлекают зайти в этот магазин.

Відповідь представника EVA магазин 30 січня, 2020 год

Тетяно, доброго дня! Нам дуже шкода, що у вас залишилось негативне враження від сервісу в одному з наших магазинів. Ми кожного дня працюємо над тим, щоб наші покупці отримували виключно якісне обслуговування. З персоналом магазину буде проведена відповідна робота. Приносимо наші вибачення за незручності та дякуємо за зворотній зв'язок!

EVA магазин

Лінія магазинів EVA – національна мережа магазинів формату drogerie. Асортимент EVA – косметика, парфумерія, засоби особистої гігієни, побутова хімія, товари для догляду за дітьми, біжутерія та аксесуари.
Компанія працює на ринку рітейлу з 2002 року. Наразі EVA входить до трійки лідерів національного ринку мереж такого формату. EVA – переможець Національної... детальніше

Рейтинг 1.5 з 5 на підставі 4 відгуків

eva.ua

Перейти на сайт