Name: сплошное вранье и неуважение
Item: Екстра Сервіс Фокстрот
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Відгук додано 21 лютого, 2019 год 1125 переглядів

Я столкнулась с услугой экстра сервис в фокстроте,очень неуважительное отношение сотрудницы,было ощущение того,что я ей что-то должна.После оформления заказа на ремонт（кстате поломка производственная）пришла домой немного отошла от шока вспомнила один ньюанс и позвонила на горячую линию задала вопрос: мне дадут замену на время ремонта （которую обещал консультант при покупке телефона и оформления экстра сервиса）на,что мне ответили,замену предоставляют только в том случае если техника не была в эксплуатации.....объясните мне,пожалуйста это как？ответ меня просто шокировал....Телефон делают оочень долго при этом постоянно приходиться звонить на горячую линию в Киев так как больше никуда не дозвонишься,жду и надеюсь на лучшее...но знаю одно больше я в эту сеть магазинов не ногой и всем друзьям и знакомым буду говорить,что ненужно покупать экстра сервис,да и просто лучше не заходить в этот магазин......и совет: читайте договоры до их подписания и не стесняйтесь задавать вопросы.....если бы я была повнимательнее при подписании заявки на ремонт то просто не отдала бы его в их сервис.....

Переваги:

Вежливые операторы горячей линии

Недоліки:

Сплошные минусы

Коментарі до відгуку

Гость 1 квітня, 2019 год

Согласен на все 100: развод

Відповісти

Екстра Сервіс Фокстрот
Всі відгуки

1.8 5

288 відгуків / 71648 переглядів

Всі відгуки

Екстра Сервіс Фокстрот

МастерСервіс – це цілий комплекс додаткових послуг сервісного обслуговування (діагностика, профілактичні роботи та ремонт) техніки, яка була придбана у мережі Фокстрот, а також страхування від її поломки у негарантійних випадках, таких як: падіння техніки, механічні пошкодження, залиття техніки рідиною, перепади напруги.

Сервісні центри