"Экстра-сервис" в "Фокстроте": Відгуки про Екстра Сервіс Фокстрот

› › ›

Гость Украина, Херсон Відгук додано 12 січня, 2017 год 1232 перегляда

Моя мама покупала мне ноутбук в магазине "Фокстрот" в городе Кропивницкий. В "экстра-сервисе" ей сказали, что если она заплатит деньги (сумма была не мальнькой для нашей семьи, приблизительно 2 тис. грн) они установят все нужные программы. Первую неделю все было отлично, но когда мне нужно было сделать презентацию, я зашла в PowerPoint и выскочило уведомление, что нужно активировать Office. мы перерыли все документы, которые были вместе с ноутбуком, но там никого кода активации не было. На следующий день мы решили поехать в магазин. Думали, что они просто забыли активировать, и прихватили с собой карту "Экстра-сервис", причем это был максимальный пакет. В магазине нам сказали, что все они установили. Просто вместо Нормального офиса, они установили на ноутбук за те же деньги Libre office , хотя об этом при покупке не предупредили.Но дольше все было намного круче! Они сказали, что если мы заплатим еще столько же денег, они тогда смогут установить все программы Office, со всеми кодами.
Вопрос вот в чем: почему нельзя сразу спросить клиента, что ему нужно и устраивает ли его эта программа. Почему нельзя была сразу за эти деньги установить нормальную программу?

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Екстра Сервіс Фокстрот
Всі відгуки

1.8 5

287 відгуків / 71535 переглядів

Всі відгуки

Екстра Сервіс Фокстрот

МастерСервіс – це цілий комплекс додаткових послуг сервісного обслуговування (діагностика, профілактичні роботи та ремонт) техніки, яка була придбана у мережі Фокстрот, а також страхування від її поломки у негарантійних випадках, таких як: падіння техніки, механічні пошкодження, залиття техніки рідиною, перепади напруги.

Сервісні центри