Name: Жахливі БРЕХУНИ!!!
Item: Екстра Сервіс Фокстрот
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Украина Відгук додано 28 травня, 2016 год 1085 переглядів

Купив смартфон. Менеджер впарив мені ЕКСРА-СЕРВІС на 2 роки за 400 грн. і гарантував що будь-яка поломка телефона буде відремонтована безкоштовно. В результаті мені потрібно поставити нещасну кнопку вмикання тел. , а мене з сервісного центра футболять як останнього ідіота, пояснюючи мені, що це не гарантійний випадок. Питаю себе: за який ХРЕН я заплатив 400 гривень. Більше в цей магазин ніколи не піду. Порада майбутнім покупцям: дивіться уважно чек, і не беріть ніякі ліві сервіси і гарантії. Все одно вони не працюють.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Фокстрот 29 травня, 2016 год

Добрий день!

Дякуємо за відгук.

Нам щиро шкода, що Вам довелося зіткнутися з незручностями при взаємодії з магазинами мережі "Фокстрот. Техніка для дому".

Для того, щоб ми могли розібратися в ситуації, прохання перенаправити Ваше звернення на електронну адресу компанії [email protected] з описанням ситуації більш детально та вказавши номер Вашого договору по послузі "Естра-Сервіс".

Заздалегідь дякуємо за відповідь!

З повагою, Олена

Служба управління взаємовідносинами з покупцями

0800 500 153

Відповісти

Екстра Сервіс Фокстрот
Всі відгуки

1.8 5

287 відгуків / 71535 переглядів

Всі відгуки

Екстра Сервіс Фокстрот

МастерСервіс – це цілий комплекс додаткових послуг сервісного обслуговування (діагностика, профілактичні роботи та ремонт) техніки, яка була придбана у мережі Фокстрот, а також страхування від її поломки у негарантійних випадках, таких як: падіння техніки, механічні пошкодження, залиття техніки рідиною, перепади напруги.

Сервісні центри