Name: Надання неправдивої інформації
Item: Екстра Сервіс Фокстрот
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Відгук додано 21 листопада, 2021 год 22 перегляда

5 років назад купували холодильник. Продавець «впарив» картку екстра сервіс. Умова -сплата напротязі року певної суми, і таким чином якщо нбуде поломок і ми не скористаємося карткою гроші буде повернено товаром. Пройшло 5 років, звернулася в магазин за покупкою товару по картці, так я поломокне було. В магазині був шок, придбати товар можумопри при умові доплати до страхової суми. Коли купувала товар, а саме холодильник, продавець запевняв, що вклали те й отримаєте. Гроші рахувати і розпоряджатися економно вмію,тому було багато поставлено запитань.Зараз адміністратор магазину в Житомирі мені розповідає, що я можу памятати після 5 років. Просто хочеться застерігти покупців не вестися на екстра сервіс,бо не буде ремонта і товару.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Фокстрот 15 грудня, 2021 год

Добрий день! Приносимо щирі вибачення за непорозуміння. Для того, щоб ми мали змогу розібратися в даній ситуації та допомогти, прохання направити це звернення на адресу [email protected] та вкажіть Ваш контактний номер телефону для зворотного зв'язку.

З повагою, Ірина

Фахівець по роботі з відгуків клієнтів

Компанія "Фокстрот. Техніка для дому"

0800 300 353

Відповісти

Екстра Сервіс Фокстрот
Всі відгуки

1.8 5

287 відгуків / 71527 переглядів

Всі відгуки

Екстра Сервіс Фокстрот

МастерСервіс – це цілий комплекс додаткових послуг сервісного обслуговування (діагностика, профілактичні роботи та ремонт) техніки, яка була придбана у мережі Фокстрот, а також страхування від її поломки у негарантійних випадках, таких як: падіння техніки, механічні пошкодження, залиття техніки рідиною, перепади напруги.

Сервісні центри