Омерзительно!: Відгуки про Екстра Сервіс Фокстрот

› › ›

Олег Відгук додано 22 жовтня, 2021 год 9 переглядів

Приехали в сервисный центр. Мало того, что он находится черт знает где, так и работает понедельник-пятница с 9-00 до 18-00, т.е. чтобы что-то сдать, надо отпрашиваться с работы на пол дня. И здесь какой-то заскорузлый мальчик с ходу, даже не глядя на изделие начал рассказывать про механические повреждения, выдавая за них царапины и потертости! Потом выслушали монолог про то, как тяжело и долго будут ехать комплектующие, как плохо платит страховая и как она практически всегда отказывает в ремонте, в общем, если даже нам повезет и отремонтируют, то это займет не один месяц.
А при продаже в магазине мне рассказывали, что расширенный сервис покрывает все, в том числе и не гарантийные случаи. Врали?
Вывод - ни в коем случае не покупайте расширенный сервис, напрасно выброшенные деньги.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Фокстрот 23 жовтня, 2021 год

Вітаємо! Приносимо щирі вибачення за завдані незручності та отримані неприємні емоції. Для того, щоб ми мали змогу детально розібратися в даній ситуації, прохання направити це звернення на адресу [email protected] та вказати Ваш контактний номер телефону для зворотного зв'язку.

З повагою, Алла

Фахівець по роботі з відгуків клієнтів

Компанія "Фокстрот. Техніка для дому"

0800 300 353

Відповісти

Екстра Сервіс Фокстрот
Всі відгуки

1.8 5

288 відгуків / 71645 переглядів

Всі відгуки

Екстра Сервіс Фокстрот

МастерСервіс – це цілий комплекс додаткових послуг сервісного обслуговування (діагностика, профілактичні роботи та ремонт) техніки, яка була придбана у мережі Фокстрот, а також страхування від її поломки у негарантійних випадках, таких як: падіння техніки, механічні пошкодження, залиття техніки рідиною, перепади напруги.

Сервісні центри