Name: А смысл покупать?
Item: Екстра Сервіс Фокстрот
Rating: 1
Author: Владислав

› › ›

Владислав Відгук додано 9 жовтня, 2021 год 9 переглядів

Был куплен айфон 11 с мастер сервисом. Наступил страховой случай, телефон отправили на диагностику. В общем страховой был предоставлен счёт на сумму 10200 от сервисного центра. Страховая отказывается выплачивать такую сумму. Мне было предложено самому найти сервисный центр, в котором будут адекватные цены на ремонт( тоесть будут подходить для страховой). Вопрос? А зачем я платил 4000 грн, что бы потом самому же искать сервисный центр ( и то что бы он подошёл под требования страховщика), а основное требование, что бы ремонт был не дорогой.

Переваги:

Адекватный сервис менеджер на магазине.

Недоліки:

Никакого обслуживание.
Заплати 4000 грн, а потом ещё ищи сервисный центр который тебе отремонтируют телефон на эту сумму .

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Фокстрот 23 жовтня, 2021 год

Вітаємо! Приносимо щирі вибачення за непорозуміння. Для того, щоб ми мали змогу розібратися в даній ситуації, прохання направити це звернення на адресу [email protected] та вкажіть Ваш контактний номер телефону для зворотного зв'язку.

З повагою, Алла

Фахівець по роботі з відгуків клієнтів

Компанія "Фокстрот. Техніка для дому"

0800 300 353

Відповісти

Екстра Сервіс Фокстрот
Всі відгуки

1.8 5

288 відгуків / 71645 переглядів

Всі відгуки

Екстра Сервіс Фокстрот

МастерСервіс – це цілий комплекс додаткових послуг сервісного обслуговування (діагностика, профілактичні роботи та ремонт) техніки, яка була придбана у мережі Фокстрот, а також страхування від її поломки у негарантійних випадках, таких як: падіння техніки, механічні пошкодження, залиття техніки рідиною, перепади напруги.

Сервісні центри