Name: Полный обман.
Item: Екстра Сервіс Фокстрот
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Відгук додано 16 грудня, 2020 год 76 переглядів

Взял страховку на телефон на 2 года, не падал, потёр бок об плитку. При покупке консультант сказал, что 2 года полная гарантия на все случаи, через полтора года стал работать плохо, понёс, сказали он у вас падал, есть царапина, если есть признаки падения гарантия эта больше не работает. До момента как подёр бок звонил на горячую линию из-за проблем с динамиком, сказали сдавайте, только 2 недели будет диагностика, тогда подумал что из-за динамика две недели без телефона не ахти. Когда пришёл крындык телефону, есть царапина - не действует. А как за 2 года на телефоне не будет не одной царапины? Не берите, себе дороже будет. 3 тысячи в никуда

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Фокстрот 17 грудня, 2020 год

Добрый день.

Благодарим Вас за отзыв.

Приносим искренние извинения за причиненные Вам неудобства.

Для того чтобы мы могли разобраться в данной ситуации, просьба направить данное обращение на адрес [email protected] и указать Ваши контактные данные.

С уважением, Елена

Специалист по работе с клиентами

Компания "Фокстрот. Техника для дома"

0800 300 353

Відповісти

Екстра Сервіс Фокстрот
Всі відгуки

1.8 5

290 відгуків / 71773 перегляда

Всі відгуки

Екстра Сервіс Фокстрот

МастерСервіс – це цілий комплекс додаткових послуг сервісного обслуговування (діагностика, профілактичні роботи та ремонт) техніки, яка була придбана у мережі Фокстрот, а також страхування від її поломки у негарантійних випадках, таких як: падіння техніки, механічні пошкодження, залиття техніки рідиною, перепади напруги.

Сервісні центри