Name: iPhone Неприэмна покупка
Item: Екстра Сервіс Фокстрот
Rating: 1
Author: Віталій

› › ›

Віталій Відгук додано 28 березня, 2020 год 216 переглядів

Купив телефон Айфон ХR 21.12.19 роуку у м Хмельницький , пройшло 3 місяці з моменту виходу нового оновлення на айфон 13.4 після встановлення оновлення , айфон повідомляє про те що "Немає можливості активувати телефон",де свідчить про те, що у телефоні або замінялися апаратні комплектуючі(відновлений телефон), або те що МАК адреси комплектуючих в телефоні невірні. Так як iPhone, це довіолі сильні телефони, і перевіряються компанією добре, ця інформація вірна.
також після, я уточнив у сервісному центрі компанії APPLE у місті київ про це , і інформація підтвердилась. Звернувшись на гарячу лінію Екстра сервіс , консультант повідомив що такого "ПРГОРАМНОЇ ПОМИЛКИ" самою гарантією НЕ передбачено. Загалом за телефон оплочено 21000 грн .. по інформації у нас в країні офіційний ремонт техніки ЕПЛ не проводиться , найближчий сертифікований у Польші ..... Питання в тому, а навіщо тоді взагалі "ГАРНТІЯ"..
І саме головне коли купував телефон , я спеціально зняв на відео як розпаковую телефон якоби НОВИЙ .... і телефон має стан нового , носиться в защітному склі , чохлі. Тепер по суті це не телефон а КІРПІЧ .... НЕ РЕКОМЕДУЮ

Переваги:

немаю

Недоліки:

Програмні поломки не передбачені

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Фокстрот 22 квітня, 2020 год

Доброго дня.

Дякуємо Вам за відгук.

Приносимо вибачення за завдані Вам незручності.

Просимо направити це звернення на адресу [email protected] і вказати Ваші контактні дані, номер чека / замовлення.

З повагою, Яна

Фахівець по роботі з клієнтами

Компанія "Фокстрот. Техніка для дому"

0800 300 353

Відповісти

Екстра Сервіс Фокстрот
Всі відгуки

1.8 5

290 відгуків / 72139 переглядів

Всі відгуки

Екстра Сервіс Фокстрот

МастерСервіс – це цілий комплекс додаткових послуг сервісного обслуговування (діагностика, профілактичні роботи та ремонт) техніки, яка була придбана у мережі Фокстрот, а також страхування від її поломки у негарантійних випадках, таких як: падіння техніки, механічні пошкодження, залиття техніки рідиною, перепади напруги.

Сервісні центри