Name: Брехня чистої води
Item: Екстра Сервіс Фокстрот
Rating: 1
Author: Інна

› › ›

Інна Відгук додано 11 січня, 2020 год 704 перегляда

Купувала пральну машинку LG рік назад в м. Києві, продавець ввічливий все показав, розказав, запропонував мені скористатись Екстра сервіс, я спочатку відмовлялась, але коли він сказав -"якщо протягом року ніяких поломок не буде, прийдете до нас в магазин з цією карткою(екстра сервіс) в ми повернемо суму страховки!" сума для мене велика 2500 грн, но я погодилась, вони ж повернуть....
Прочитавши вже потім в інтернеті що ніяких грошей не повертають, а можна купити товар (страховка і + 2500 доплатити). І ось, проходить рік я беру всі документи, чеки і прихожу до них і магазин, впізнаю того ж продавця Бубнов Д В, підхожу, а він -"приходьте через 5 років коли закінчиться ваша страховка!" Всмислі через 5 років, ви ж самі сказали що через рік!!!! я собі нагадування в телефоні поставила щоб не забутись, і якби я знала що повернуть через 5! років я б на цей лохотрон не погоджувалась! Він просто мовчав!

Переваги:

Машинка хороша

Недоліки:

Брехливі консультанти

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Фокстрот 27 січня, 2020 год

Доброго дня.

Дякуємо Вам за відгук.

Приносимо вибачення за доставлені Вам незручності.

Для того щоб ми могли розібратися в даній ситуації, просимо надіслати дане звернення на адресу [email protected] та вказати Ваші контактні дані, номер заявки.

З повагою, Вікторія

Фахівець по роботі з клієнтами

Компанія "Фокстрот. Техніка для дому"

0800 300 353

Відповісти

Екстра Сервіс Фокстрот
Всі відгуки

1.8 5

290 відгуків / 72134 перегляда

Всі відгуки

Екстра Сервіс Фокстрот

МастерСервіс – це цілий комплекс додаткових послуг сервісного обслуговування (діагностика, профілактичні роботи та ремонт) техніки, яка була придбана у мережі Фокстрот, а також страхування від її поломки у негарантійних випадках, таких як: падіння техніки, механічні пошкодження, залиття техніки рідиною, перепади напруги.

Сервісні центри