Name: Затримки з доставкою
Item: EasyXpress
Rating: 5
Author: Євген

› › ›

Євген Відгук додано 2 квітня, 2026 год 5 переглядів

Користуюся послугами EasyXpress з листопада 2023 року. Замовляв не одну доставку посилок з США і ніколи не було проблем. Ще в грудні 2025 року замовив кросівки зі США і все приїхало вчасно. Але в цьому році вперше стикнувся з проблемою. Чекав на посилки більше ніж 45 днів (перша мали приїхати до мене ще 18 лютого) і, нарешті, отримав. З посилками все гаразд, вони цілі, неушкоджені і навіть не відкривалися для перевіки. Нічого термінового не чекав, але всерівно було не дуже приємно. Думаю, EasyXpress дійсно не був зацікавлений в такій затримці і вся вина лежить на митниці, яка не поспішала виконувати свої обов'язки (або просто чекала на прийняття закону про оподаткування всіх посилок незалежно від вартості). Представники EasyXpress неодноразово вибачалися за цю ситуацію, і навіть в якості компенсації трошки поповнили мій баланс (дякую, приємно). Особисто для себе не бачу причин відмовлятися від подальшої співпраці.

Переваги:

З посилками все гаразд.

Недоліки:

Митниця України.

1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника EasyXpress 7 квітня, 2026 год

Євгене, щиро дякуємо вам за такий розгорнутий відгук і за довіру до нашого сервісу ❤️

Нам дуже приємно, що попри затримку ви залишились задоволені станом посилок та нашим підходом до вирішення ситуації. Ми справді цінуємо ваше розуміння та підтримку в цей непростий період.

Ще раз перепрошуємо за затримку та дякуємо, що залишаєтесь з нами. Будемо і надалі робити все можливе, щоб ваш досвід був тільки позитивним!

Відповісти

EasyXpress
Всі відгуки

3.8 5

830 відгуків / 41132 перегляда

Всі відгуки

EasyXpress

Відгуки про компанію EasyXpress роблять її однією з найбільш популярних і надійних в сфері доставки посилок з США. EasyXpress має свій офіс в Києві і в штаті Делавер, де і знаходиться склад EasyXpress.com.ua. саме туди приходять всі Ваші замовлення, упаковуються і відправляються адресатам.

Доставка товарів з США