Name: Задержка посылок ,накручивают цены в 3 раза ,утеря посылок
Item: EasyXpress
Rating: 1
Author: Дмитрий

› › ›

Дмитрий Відгук додано 10 серпня, 2025 год 4 перегляда

Отвечаю в новой теме так ка вы не отвечали долгое время ,мало то го что цена выросла в 3 раза и не первый раз ,хотя в доте указано что это для запчастей они мол похоже что телефон значит будем считать по максимуму,посылку переносили 2 раза ,на вопрос мычат как обычно все задерживают и мы ,хотя от другого вовремя пришла ,ставят какие то комиссии не понятные гарантированные ,хотя посылку потеряли ,и если бы продавец не возместил я бы долго с ними спорил ,и посылка не деловая а мобильный телефон и указан был как мобильный телефон ,отзывы пишут сами себе ,меня заблокировали по id за плохой отзыв , пришлось добавлять через грабли ,и я представляю скольких они поблокировали и не могут негативные отзывы вылаживать ,читайте негативные отзывы и по ним думайте на сколько не честная эта компания.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника EasyXpress 14 серпня, 2025 год

Дмитре, ми вже надавали відповідь у попередньому відгуку, але публікація залежить від модерації платформи, і ми не можемо на це вплинути.

Ситуацію з вашими відправленнями розглядали неодноразово. Мобільні телефони, незалежно від стану, тарифікуються за окремим тарифом, що зазначений на сайті. Жодних прихованих платежів. Про це вас попереджали заздалегідь.

Перевірка інвойсу підтвердила, що у відправленні був не комплект запчастин, а телефон у зібраному вигляді.

Затримка, за яку перепрошуємо, сталася через збій на Київській митниці: рейс очікували 1 серпня, далі 2–3 числа митниця не працювала. Посилка надійшла 5 серпня, відправлена до вас на НП - 6 серпня. Фактична затримка — до 3 робочих днів...

Нам прикро, що ваш досвід із нашою компанією був негативним. Щиро бажаємо, щоб у майбутньому ви знайшли сервіс, який повністю відповідатиме вашим очікуванням.

Відповісти

Відповідь представника EasyXpress 11 серпня, 2025 год

Напишіть, будь ласка, номер вашого кабінету, ми проведемо аналіз ситуації та дамо зворотній звязок. Дякуємо!

Відповісти

EasyXpress
Всі відгуки

4.1 5

747 відгуків / 38665 переглядів

Всі відгуки

EasyXpress

Відгуки про компанію EasyXpress роблять її однією з найбільш популярних і надійних в сфері доставки посилок з США. EasyXpress має свій офіс в Києві і в штаті Делавер, де і знаходиться склад EasyXpress.com.ua. саме туди приходять всі Ваші замовлення, упаковуються і відправляються адресатам.

Доставка товарів з США