Name: Ужасное обслуживание
Item: EasyXpress
Rating: 1
Author: Аліна Тверда

› › ›

Аліна Тверда Відгук додано 1 лютого, 2021 год 41 перегляд

Честно сказать, злости не хватает! Хотела воспользоваться услугой "выкуп". Перечислила им деньги (товар был по скидке, но в наличии ещё было достаточно много), только через день после перечисления пришло подтверждение, что деньги получили, а только через два они соизволили заняться выкупом товара, которого, конечно в наличии уже не было!! Попросила заказать другой товар, два дня ответа так же само не было, товар в наличии у магазина конечно же тоже закончился! И главное нигде не написано и все отказываются называть точные строки выкупа! Что за отношения к клиентам???? На горячей линии говорят, что ничего не знают, и это не их отдел, а с нужным отделом у них связи нету, решение никакого нету! Никогда не пользуйтесь услугами данной компании!

Переваги:

Никаких

Недоліки:

Ужасный сервис
Нет точных сроков
Горячая линия ничего не знает

Коментарі до відгуку

Відповідь представника EasyXpress 3 лютого, 2021 год

Добрий день, Аліна! Нам дуже шкода, що у вас склалося негативне враження про роботу нашої компанії. Уточніть, будь ласка, номер вашого кабінету або електронну пошту, щоб ми могли перевірити всю інформацію.

Дякую!

Відповісти

EasyXpress
Всі відгуки

4.1 5

747 відгуків / 38665 переглядів

Всі відгуки

EasyXpress

Відгуки про компанію EasyXpress роблять її однією з найбільш популярних і надійних в сфері доставки посилок з США. EasyXpress має свій офіс в Києві і в штаті Делавер, де і знаходиться склад EasyXpress.com.ua. саме туди приходять всі Ваші замовлення, упаковуються і відправляються адресатам.

Доставка товарів з США