East West Eurolines відгуки з оцінкою Жахливо / страница 2

› ›

4.0 5

53 відгука / 7563 перегляда

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Не рекомендую нікому перевізника «Гал-Всесвіт»

Юлія 4 травня, 2023 год

Придбала квиток Львів-Гданськ 2.05-03.5. За розкладом (і так вказано в білеті) прибуття у Ґданську повинно бути о 13:00. По факту тільки в 11:00 приїхали у Варшаву. Коли спитала у водія автобусу скільки ще їхати до Гданська, він відповів 6,5 годин. При цьому в цей момент є поїзд з Варшави до Ґданська який їде всього 3 години.
На запитання чому так... Читати відгук Придбала квиток Львів-Гданськ 2.05-03.5. За розкладом (і так вказано в білеті) прибуття у Ґданську повинно бути о 13:00. По факту тільки в 11:00 приїхали у Варшаву. Коли спитала у водія автобусу скільки ще їхати до Гданська, він відповів 6,5 годин. При цьому в цей момент є поїзд з Варшави до Ґданська який їде всього 3 години.
На запитання чому так довго він буде їхати, мені грубо відповів що я можу забрати речі і йти звідси. Взагалі водій вів себе не коректно, на просте запитання відповів нервово, кричав і розмахував руками і в кінці кінців ще й послав мене. Звісно я була змушена пересісти на поїзд і не продовжувати їхати з таким водієм, а також я розраховувала на вчасне прибуття, так як в мене далі був літак.

Перевізник з неадекватним водієм!
Ні в якому разі не рекомендую!

Просто жах, водії хамовиті, не рекомендую

Гость 4 травня, 2023 год

В автобусі душно, на прохання увімкнути кондиціонер або ж привідкрити люк водії не реагували, аж поки хтось із пасажирів не зателефонував до офісу, тоді вже увімкнули кондиціонери і відкрили люк.
Перед посадкою запитала водія, чи зможу я вийти раніше (мені потрібно було в інше місто), він відповів «так, зупинка 200 грн» (можливо це був жарт, або не жарт, я... Читати відгук В автобусі душно, на прохання увімкнути кондиціонер або ж привідкрити люк водії не реагували, аж поки хтось із пасажирів не зателефонував до офісу, тоді вже увімкнули кондиціонери і відкрили люк.
Перед посадкою запитала водія, чи зможу я вийти раніше (мені потрібно було в інше місто), він відповів «так, зупинка 200 грн» (можливо це був жарт, або не жарт, я не зрозуміла). Коли вже підійшла до водіїв перед тим, як за 20 хв мала виходити - мені відмовили у зупинці, про яку ми завчасно домовились, причину не пояснили. Дуже неприємно.

1 згоден

Жахливо дуже

Гость 3 травня, 2023 год

Їхали з м.Дортмунд до Вінниці. Про пересадку у Львові дізналась від людей. Автобус дуже старий. Місця для багажу обмаль. Дуже довго їхали,потім ще довше стояли на кордоні. В автобусі було жарко і не було вентиляції. На посадку приїхало більше людей,ніж було у списках водіїв. Всі нервували. Один плюс в даній поїздці ,це адекватні водії. Перевізник про людей не думає.Категорично... Читати відгук Їхали з м.Дортмунд до Вінниці. Про пересадку у Львові дізналась від людей. Автобус дуже старий. Місця для багажу обмаль. Дуже довго їхали,потім ще довше стояли на кордоні. В автобусі було жарко і не було вентиляції. На посадку приїхало більше людей,ніж було у списках водіїв. Всі нервували. Один плюс в даній поїздці ,це адекватні водії. Перевізник про людей не думає.Категорично не раджу дану мережу для поїздок. 1.04.2023.

1 згоден

Жахливий автобус

Гость 30 квітня, 2023 год

Їхала з Варшави до Долини, водії не вихованні, автобус жахливий було дуже грязно, ще й клопів привезла з автобуса, тепер неможливо вивести
Добре подумайте перш, ніж їхати ним

1 згоден

Жахливі умови - даного перевізника нікому не рекомендую.

Світлана 22 квітня, 2023 год

Сьогодні, 22 квітня 2023 їду з Києва до Мюнхена автобусом перевізника. Жахливі умови, на першому поверсі в автобусі де, подорож складає більше 30 годин, неможливо відкинути спинку сидіння. Ідеш весь цей час спиною вперед. Свої речі тримати потрібно в руках, т я місця для речей взагалі немає. Квитки бронювала за тиждень. Зазначила, що потрібні місця поряд з донькою і вони... Читати відгук Сьогодні, 22 квітня 2023 їду з Києва до Мюнхена автобусом перевізника. Жахливі умови, на першому поверсі в автобусі де, подорож складає більше 30 годин, неможливо відкинути спинку сидіння. Ідеш весь цей час спиною вперед. Свої речі тримати потрібно в руках, т я місця для речей взагалі немає. Квитки бронювала за тиждень. Зазначила, що потрібні місця поряд з донькою і вони після операції. Їй потрібно закапувати очі кожні 3 години. В офісі, при бронюванні, мене вислухали пообіцяли, що так і буде. В автобусі все навпаки, місця не тільки не поряд, вони на різних поверхах автобуса. Звернення на гарячу лінію нічого не дали. Там сидять роботи без серця та співчуття. Висновок один - сама ніколи даним перевізником не поїду і іншим не рекомендую. Ціна у всіх одинаково, а умови жахливі!

Переваги:

Відсутні. Інші перевізники значно кращі умови. Ціна у всіх одинакова.

Недоліки:

Спинка сидіння взагалі не відкидається, 30 годин змушена сидіти спиною вперед. Речі змушена тримати в руках, жодної полички немає.

1 згоден

EAST WEST EUROLINES

Anna 18 квітня, 2023 год

Уважаемые Руководители компании ! Хочу сказать что , это ужас что у вас твориться в компании перевозчиков ! Я ждала автобус со Львова на Нюрнберг. Когда меня забрали с детьми , нам сказали что нас будут пересаживать в другой автобус , это опять выгружать чемоданы и загружать в другой автобус , при этом 100 человек тебя просто затаптывали что бы... Читати відгук Уважаемые Руководители компании ! Хочу сказать что , это ужас что у вас твориться в компании перевозчиков ! Я ждала автобус со Львова на Нюрнберг. Когда меня забрали с детьми , нам сказали что нас будут пересаживать в другой автобус , это опять выгружать чемоданы и загружать в другой автобус , при этом 100 человек тебя просто затаптывали что бы забрать свой чемодан . Когда сели в автобус мы ещё стояли 3 часа ждали других людей . Когда мы тронулись туалеты не работают , воды нет , водители просто хамы . Остановки были только туалеты , первая заправка была за 8 часов езды только один раз . Мы просили воды , на что они сказали нет ! Водитель просто хамил и не отвечал на вопросы , которые всех беспокоили . Кондиционер сильный все замерзали , ехать было не возможно!!!!! Я в ужасе , дети тоже , комфорта нет вообще ! EAST
WEST
EUROLINES (автобус ВС6355РВ )

Недоліки:

Только минус

1 згоден

Это издевательство

Елена 9 квітня, 2023 год

Не вздумайте ехать с этим перевозчиком, лучше идите пешком. Ждали пересадку со Львова на Киев 4 часа, а потом прислали сломанный автобус, который ехал со скоростью 60 км в час.

Переваги:

Нет ни одного

Недоліки:

Автобусы грязные, посадка пасыжоров не налажена, багаж выдают очень не организованно и долго, про пересадку не предупреждают, и ни за что ответственности не несут.

1 згоден

Ужасное оборудование

Гость 6 квітня, 2023 год

Переваги:

Нету

Недоліки:

Куча

Жахлива якість обслуговування

Гость 6 квітня, 2023 год

Мені дуже шкода, що я раніше не прочитала відгуків. Люди не купуйте білети в цього перевізника. Обіцяли в’їзд в один час, а потім виявилось, що автобус запізнюється на 3 години!!!!Зовсім не цінують час інших, на прохання сказати о котрій ми прибудово до нашого міста. Почала казати мені про митниці. І що вони не знають приблизний час прибуття.... Читати відгук Мені дуже шкода, що я раніше не прочитала відгуків. Люди не купуйте білети в цього перевізника. Обіцяли в’їзд в один час, а потім виявилось, що автобус запізнюється на 3 години!!!!Зовсім не цінують час інших, на прохання сказати о котрій ми прибудово до нашого міста. Почала казати мені про митниці. І що вони не знають приблизний час прибуття. Люди які кожен день возят не можуть розрахувати приблизний час. Поки в нашу розмову не вмішалась іншої співробітниця, то я не дізналась час. Боже упаси, щоб я ще раз поїхала з цією компанією

1 згоден

Жалоба на водителя

Гость 5 квітня, 2023 год

Здравствуйте! Прошу обратить внимание на персонал, хамили всю дорогу! На прозьбу остановиться на заправке, нахамили!Отношение к пассажирам как к скоту! Ко всем прелестям поездки чуть не оставили в Умани, хотя мы ехали в Одессу. Просте у Вас международные перевозки, а уровень как в городском транспорте! Автобус ВС 9690 ЕК

Отвратительный перевозчик

Алексей 2 квітня, 2023 год

Отвратительный перевозчик, во-первых во Львове пересадка по непонятным причинам, во-вторых туалет закрыт(потому что там занято,посылками которые водитель туда сложил) в-третьих опоздание на 5 часов!!!!! На 5!!!!!! Самый отвратительный перевозчик!!!!!

Хреновое качество обслуживания

Гость 30 березня, 2023 год

Ужасно что творится в салоне грязно,воняет.Водители хамы печку не включают,приехали в Одессу в 01:00 а должны были а 10:00 и в комендантский час выгрузили на улицу женщин и детей на морозе, последний раз еду с этим перевозчиком.

Переваги:

Нету

Недоліки:

Одни минусы

Ужасно все! Не рекомендую!

Виктория 28 березня, 2023 год

Это самый ужасный автобус !!!!ехала недавно , условий никаких, водители хамы и грубияны!! Не стоит этих денег! Никому не рекомендую! При мне водитель выставил на трассе под дождем семью с детьми и выкинул чемоданы за то что они сделали замечание за хамство!!

Переваги:

Плюсов нет

Недоліки:

Отношение, условия !!!

1 згоден

Поїздка Вроцлав-Рівне 07.01.2023

Вікторія 28 січня, 2023 год

Поїздка виявилась просто жахливою. В автобусі не працював не тільки інтернет, а навіть туалет. Кордон пройшли дуже швидко та дарма раділи, тому що у Львові виявилась пересадка, яка не була зазначена у квитку і яка затягнулася на чотири години, більше двох годин ми стояли на холоді на дворі, тому що в офісі перевізника було дуже багато людей, які очікували пересадку... Читати відгук Поїздка виявилась просто жахливою. В автобусі не працював не тільки інтернет, а навіть туалет. Кордон пройшли дуже швидко та дарма раділи, тому що у Львові виявилась пересадка, яка не була зазначена у квитку і яка затягнулася на чотири години, більше двох годин ми стояли на холоді на дворі, тому що в офісі перевізника було дуже багато людей, які очікували пересадку ще довше нас. В результаті в кінцевий пункт ми приїхали із запізненням в тих чотири години.
Більше НІКОЛИ не буду користуватися послугами цього перевізника і нікому не раджу.

1 згоден

Поганий перевізник

Ярослава 16 січня, 2023 год

Найгірший перевізник,яким я користувалась.Їхала з Івано-Франківська до Вроцлава і назад також цим же перевізником.По-переше ніде не було вказано про пересадки ,я спеціально брала білети без пересадок ,ну ні ,вони собі по-іншому вирішили.По-друге водії дуже хамовиті,вони шверяли сумками зі словами "нічого не знаю,зараз буде інший автобус ,йдіть питайте ,і ти вже не розумієш поїдеш чи ні.По-третє ,грязні і не комфортні автобуси.Коли... Читати відгук Найгірший перевізник,яким я користувалась.Їхала з Івано-Франківська до Вроцлава і назад також цим же перевізником.По-переше ніде не було вказано про пересадки ,я спеціально брала білети без пересадок ,ну ні ,вони собі по-іншому вирішили.По-друге водії дуже хамовиті,вони шверяли сумками зі словами "нічого не знаю,зараз буде інший автобус ,йдіть питайте ,і ти вже не розумієш поїдеш чи ні.По-третє ,грязні і не комфортні автобуси.Коли пишу відгуки,завжди надіюсь.що люди виправлять помилки,бо все є це сервіс за який ми платимо гроші.Або ж люди,не рекомендую!!Дякую)

Переваги:

Розетка

Недоліки:

Хамство,неорганізованість,грязь.

1 згоден

Жахливе обслуговування

Гость 16 січня, 2023 год

Перевізник просто жахливий. У Львові всіх почали пересаджувати по інших автобусах, чекали більше ніж півтори години. Поки не забив всі місця - не виїхав. Якщо хочете запінитись на 5-6 годин - ласкаво просимо(

Жахливий перевізник

Андрій Дмитрович 8 січня, 2023 год

Ніхто ні за що не відповідає. Обман з цінами на проїзд. По телефону називають одну ціну, а по факту беруть більше.
Збирають у Львові людей з цілої України, без попередження по дорозі роблять пересадки. Змінюють маршрут і відмовляються повертати кошти пасажирів.

Переваги:

Жодних плюсів

Недоліки:

Жахливе обслуговування в офісі

Ужасно просто

Гость 3 січня, 2023 год

Когда мы пересаживались в другой автобус во Львове,старый лысый дед с усами был слишком агрессивен с людьми и краем уха,я услышала,что женщина,которая попросила присесть внизу в автобусе ибо её мама онкологически больна и ей сложно подниматься,он сказал «мест нет»а когда женщина другая зашла,он предложил ей и её подруге присесть снизу.А всё это из за русского языка,но да ладно,если бы обычных... Читати відгук Когда мы пересаживались в другой автобус во Львове,старый лысый дед с усами был слишком агрессивен с людьми и краем уха,я услышала,что женщина,которая попросила присесть внизу в автобусе ибо её мама онкологически больна и ей сложно подниматься,он сказал «мест нет»а когда женщина другая зашла,он предложил ей и её подруге присесть снизу.А всё это из за русского языка,но да ладно,если бы обычных людей ущемляли,только вздувайтесь,больного онкологического человека ущемлять за то на каком языке он говорит,женщина еле еле поднялась на вверх,увольняйте такого водителя,ему не место работает с людьми.

Відгук про East West Eurolines

Тетяна 30 грудня, 2022 год

Взяла квиток з Кравока до Івано-Франківська. В Львові водій сказав аби всі виходили і чекали на другий автобус. Коли купляла квиток там не було вказано що буде пересадка. Писало що прямий рейс. Всі вийшли з автобуса і мусили чекати 2 години на другий автобус щоб привіз ще людей які будуть їхати до франківська. Ніхто не каже скільки чекати на другий... Читати відгук Взяла квиток з Кравока до Івано-Франківська. В Львові водій сказав аби всі виходили і чекали на другий автобус. Коли купляла квиток там не було вказано що буде пересадка. Писало що прямий рейс. Всі вийшли з автобуса і мусили чекати 2 години на другий автобус щоб привіз ще людей які будуть їхати до франківська. Ніхто не каже скільки чекати на другий автобус, надворі холодно. Одним словом більше не буду брати цей транспорт. Жах

Нуль ужасно

Гость 28 грудня, 2022 год

Категорично Не рекомендую цю лінію, хочу попередити людей, щоб не користувалися цією компанією, так як нічого не організовано і не попереджують людей , що треба затратити 5 -7 годин щоб доіхати до кордону ( 100км),не знаючи на який автобус треба пересідати,свм автобус дуже брудний , не відповідаю абсолютно вартості .не рекомендую

Навіть 1 зірочку не модна ставити

Гость 28 грудня, 2022 год

East west eurolines Так вийшло що купила квитки у дві сторони,і 2 поїздки були просто жахливими,перевізник взігалі не думає про людей,чекати по 6-10 годин це для них норма, після невдоволень людей грубий диспетчер та водіі не хочуть з‘ясовувати проблеми,замість вибачень тільки крик,та кажуть «а на кордоні сиділи тихо» це до чого?туалети не працюють,логістики ніякої,просто жах,дуже хочеться попередити людей щоб не... Читати відгук East west eurolines Так вийшло що купила квитки у дві сторони,і 2 поїздки були просто жахливими,перевізник взігалі не думає про людей,чекати по 6-10 годин це для них норма, після невдоволень людей грубий диспетчер та водіі не хочуть з‘ясовувати проблеми,замість вибачень тільки крик,та кажуть «а на кордоні сиділи тихо» це до чого?туалети не працюють,логістики ніякої,просто жах,дуже хочеться попередити людей щоб не псували своі поіздки,а такі компаніі взагалі не мають права працювати

Переваги:

Немає

Недоліки:

Все просто жах

Незадоволена перевізником

Гость 9 серпня, 2022 год

Я замовила ще 30.06 білети Штутгарт-Вінниця на 09.08. Вчора 08.08 в 19:00 мені зателефонував оператор, що автобус поламався і буде їхати інший автобус(меньший за попередній) і є лише одне місце, а я замовляла на 3 людини (1дорослий+2дитини). Оператор запропонувала перенести рейс на 13.08, квартиру я проплачувала до 09.08, то до 13.08 мені де потрібно сидіти? На вокзалі? Не рекомендую даного... Читати відгук Я замовила ще 30.06 білети Штутгарт-Вінниця на 09.08. Вчора 08.08 в 19:00 мені зателефонував оператор, що автобус поламався і буде їхати інший автобус(меньший за попередній) і є лише одне місце, а я замовляла на 3 людини (1дорослий+2дитини). Оператор запропонувала перенести рейс на 13.08, квартиру я проплачувала до 09.08, то до 13.08 мені де потрібно сидіти? На вокзалі? Не рекомендую даного перевізника. До того ж з Вінниці на Штутгард ми їхали цим же перевізником. Умови в автобусі жахливі, їхали 37 годин, а мали за 33. Водії кондиціонери не вмикали, в транспорті було 67 чоловік, на вулиці +30. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПЕРЕВІЗНИКА.

Poznan-Lviv

Дмитрий 3 грудня, 2019 год

Ехали с Познани до Львова(маршрут Познань-Киев), ночной рейс, двухэтажный автобус. Все вроде бы нормально. Должны были приехать по адресу Львов, ул. Дворцовая, 1. Но видите ли, водитель не захотел туда заезжать, так как там затруднено движение, а высадил пассажиров на пригородном вокзале, и ничего не объявив, отвёз часть пассажиров на Стрыйский автовокзал. На вопрос, почему не заехали как положено к... Читати відгук Ехали с Познани до Львова(маршрут Познань-Киев), ночной рейс, двухэтажный автобус. Все вроде бы нормально. Должны были приехать по адресу Львов, ул. Дворцовая, 1. Но видите ли, водитель не захотел туда заезжать, так как там затруднено движение, а высадил пассажиров на пригородном вокзале, и ничего не объявив, отвёз часть пассажиров на Стрыйский автовокзал. На вопрос, почему не заехали как положено к центральному ж/д вокзалу, водитель ответил, что там ремонт и никого не предупредив отвёз пассажиров за 7,5 км. Пришлось возвращаться на такси.

Переваги:

Быстро, на границе всего 2 часа.

Недоліки:

Водитель оказался не дружелюбным, завёз на другой вокзал.

East West Eurolines

Компанія East West Eurolines надає послуги пасажирських перевезень в межах країни і за кордоном. Компанія має статус одного з найбільших автопідприємств країни, удостоєна нагород за надання якісних послуг. East West Eurolines має справним, сучасним автопарком в більш ніж 300 автобусів, які обслуговують 127 маршрутів різного призначення. Пасажири можуть розраховувати на... детальніше

Рейтинг 4 з 5 на підставі 53 відгуків

Пасажирські перевезення