Name: Найгірший перевізник
Item: East West Euroline
Rating: 1
Author: Світлана

› › ›

Світлана Відгук додано 19 липня, 2023 год 12 переглядів

Доброго дня! Я ще не стикалася з таким низьким рівнем сервісу, станом автобусів та рівнем водіїв, взагалі організація дуже низька, неповага до клієнтів! Спочатку сюрприз у Львові, що рейс з пересадкою: на сайті про це немає інформації, в квитках також! Крісло не відкидалось, туалет не працював, підлокітник не працював, вайфай також!!!! За що я заплатила? І точно не купляла б якби ви не обманювали і указала про пересадку!!!Потім чудова пересадка у Львові. Ціна та якість не відповідають взагалі. Завжди їздила нормальними прямими рейсами, гарними автобусами, з чудовими водіями і ціна нижче- і це звісно не про вашу компанію! Приїхали в 9:20, чекали 4 години пересадку, прийшов ще гірший за станом автобус, їде наче стоїть на місці, за 4 години ще не доїхали до Рівне! За розкладом у Києві я мала бути з дітьми о 17:30, у цей час ми ще у Рівне. З водієм сидить дівчина -пасажир і жваво під час дороги, спілкування. Потім зупинка посеред дороги на 20 хвилин для водіїв! Що це взагалі таке!!!
Чому автобус приїде не в 17:30 за розкладом, а пізніше 22:00!
І це не кордон, це просто ваша організація і такі водії! Це неповага до клієнтів!
Можуть собі позволити зупинятися у лісосмузі, щоб сходити в туалет або викинути мусор! Коли і так по півгодини стоїмо на зупинках! Що це взагалі за рівень!
Туалети не працюють і підбираємо додатково людей за гроші! Ну звісно який графік! Найгірший перевізник!
1 згоден