E-Line Tour відгуки

Легко та надійно

Юлія 12 червня, 2025 год

Дуже задоволені поїздкою,а саме з Києва до Анталії та навпаки(ВХ7299НО),водії Михайло та Микола. Ваша поїздка в "надійних" руках.Безпечно,легко та комфортно.Ніяких зауважень,все було чудово.

Жахливий перевізник

Лілія 12 червня, 2025 год

Змінюють автобус, місця.
Водій не компетентний, забув страховку на автобус.
Тур оператор на дзвінки нормально не відповідає.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Вище все написала

По перше нема супроводжуючого.
По друге нема туалету.
Та найбільша біда, що на виїзд змінили автобус без попередження. на кордоні були якісь проблеми з документами у водія, чи то у самого туроператора , через це ми стояли там 5 годин. Вночі ледь не потрапили в аварію
На виїзд нас взагалі пересадили на автобус до Рівного, дали задні місця..... Читати відгук По перше нема супроводжуючого.
По друге нема туалету.
Та найбільша біда, що на виїзд змінили автобус без попередження. на кордоні були якісь проблеми з документами у водія, чи то у самого туроператора , через це ми стояли там 5 годин. Вночі ледь не потрапили в аварію
На виїзд нас взагалі пересадили на автобус до Рівного, дали задні місця.. хоча мали ми їхати до Києва. Тепер їдемо за свій кошт. Не рекомендую, дно!!!

Переваги:

нема

Недоліки:

автобуси, водії

Комфортна поїздка

Oksana 12 червня, 2025 год

Їхали з даним перевізником 6.06.Львів-Болгарія . В автобусі працює кондиціонер ,всю дорогу був інет . Окрема подяка водіям Роману і Толіку ,завжди завчасно попереджали про сан.зупининки і скільки часу стоїмо . Перед кожною відправкою водії завжди рахували кількість людей чи всі на місці . Через Румунію їхали без зупинок але працював біотуалет,це великий плюс водіям .номер автобуса вх 0282

Переваги:

Вайфай, інтернет, біотуалет

Недоліки:

Не було

Комфортна поїздка

Oksana 12 червня, 2025 год

Їхали з даним перевізником 6.06.Львів-Болгарія . В автобусі працює кондиціонер ,всю дорогу був інет . Окрема подяка водіям Роману і Толіку ,завжди завчасно попереджали про сан.зупининки і скільки часу стоїмо . Перед кожною відправкою водії завжди рахували кількість людей чи всі на місці . Через Румунію їхали без зупинок але працював біотуалет,це великий плюс водіям .номер автобуса вх 8202

Переваги:

Кондиціонер, вайфай, біотуалет

Недоліки:

Не було

1 згоден

Ужасно, отвратительно

Аноним 12 червня, 2025 год

Не автобус, а тарантайка. ВХ8590НР. Все трясётся, кондиционер был сломан, очень холодно! Места были перепутаны, пришлось сидеть не на своем месте далеко от семьи. Туалет не работал, кресла сломаны, то спинка не расскладывается, то столика нету. Сервис нулевой, Мария токсичная, больше никогда не поеду с этой компанией!

Переваги:

Нету

Недоліки:

Всё

Різні водії - різні поїздки

Олеся 11 червня, 2025 год

Я вже писала відгук на цьому сайті. І хочу написати ще один. Назад я з дітьми поверталась також Е-Line. Хоча й номера сидінь були іншими, аде сиділи ми так як і планували(а також оплачували додатково).
Окремо хочу подякувати супроводжуючій Міррі, яка відповідала на всі питання, була дуже комунікабельною і відкритою. А також, на моє прохання, знайшла мою забуту книжку... Читати відгук Я вже писала відгук на цьому сайті. І хочу написати ще один. Назад я з дітьми поверталась також Е-Line. Хоча й номера сидінь були іншими, аде сиділи ми так як і планували(а також оплачували додатково).
Окремо хочу подякувати супроводжуючій Міррі, яка відповідала на всі питання, була дуже комунікабельною і відкритою. А також, на моє прохання, знайшла мою забуту книжку та відправила мені її на наступний же день. Дякую водіям за те, що терпеливо чекали поки всі діти пройдуть чергу і сходять в туалет, а також поїдять. Дякую за комфортну поїздку та чистий автобус. Хотілось би побільше таких хороших і відкритих людей на ваших маршрутах.

Переваги:

Супроводжуюча Мірра та водії на маршруті Несебр-Київ, які везди туристів 09.06.2025

Недоліки:

Жодного

Ужасный сервис

Анна 10 червня, 2025 год

Забронировали места на втором этаже самые первые специально потому что ребенка укачивает, оплатили дополнительно за бронь этих мест, ехали с Одессы в Болгарию. В итоге без всякого предупреждения они изменили автобус и приехал обычный одноэтажный, нам пришлось сидеть в середине автобуса что привело к ужасной поездке так как ребёнка постоянно тошнило. Абсолютно не рекомендую!

Хамські водії, недійсний маршрут, жахливі автобуси

Евгения 10 червня, 2025 год

Подорож з Елайн Тур виявилась не те що недовподоби, а просто жах. Щодо автобусу ВХ8015НХ, то бронювання місць а автобусі виявилось марним, адже повністю місця не співпадали, і виявилось, що одна родина, яка бажала сидіти разом сиділа через пів автобусу. Ця причина стала першою, яка почала псувати настрій про цю компанію. Проте поїздка вже з Анталії до Дніпра, яка відбулася... Читати відгук Подорож з Елайн Тур виявилась не те що недовподоби, а просто жах. Щодо автобусу ВХ8015НХ, то бронювання місць а автобусі виявилось марним, адже повністю місця не співпадали, і виявилось, що одна родина, яка бажала сидіти разом сиділа через пів автобусу. Ця причина стала першою, яка почала псувати настрій про цю компанію. Проте поїздка вже з Анталії до Дніпра, яка відбулася 7 червня (автобус з номерний знаком ВХ3360ІЕ) стала повним жахом. По-перше, в автобусі майже не працював кондиціонер, відсутній інтернет, та автобус рухався так, як йому хотілось. В графіку маршруту в нас була зупинка у місті Кривий Ріг, а потім повинна була у Дніпро. Проте водії сказали, що в них за планом після Дніпра є Запоріжжя, але вони хочуть спочатку поїхати на Запоріжжя, а потім вже зробити зупинку в м. Дніпро. Тобто я подорожуючи з дитиною проїхали ще зайвих 200 км, на гарячій лінії дівчина, яка відповідада на дзвінки сказала, що нічого страшного: "Ви ж і так їдете 2 доби, проїдетнсь ще на 2 години більше". Але чому це ми повинні були терпіти, після Кривого Рогу рухаючись повз Дніпро, де вже просили водіїв висадити, а вони грубо відмовили - ми поїхали на Запоріжжя, але, якщо є запланований графік, то ми повинні рухатись за ним, а не так як хтось хоче. А якщо ми рухаємося швидше, і через це водії водії вирішили їхати як їм заманеться, то як би були зупинки на туалет, то запасного часу в нас не було, а не постійно потрібно було випрашувати цю санітарну зупинку. В нас же були зупинки в кращому випадку 10 хвилин і раз на 6-7 годин, а потім ще водії починали кричати, що ми їх затримуємо і потрібно їхати, а на заправці ще й всього один спільний для чоловіків та жінок був туалет. Тому в компанії що водії, що оператор гарячої лінії, ніхто не думає про пасажирів.

Переваги:

Відсутні

Недоліки:

Відсутній інтернет, непрацюючий кондиціонер, водії, які кричать та грубо тебе практично "посилають"

Чудова якість обслуговування

Аня 9 червня, 2025 год

4.06 їхали Львів -Болгарія .Водії Степан і Микола дуже ввічливі ,автобуси комфортні .Поїздка пройшла чудово .

Поїздка жахлива

Дарина 9 червня, 2025 год

Водії не компетентні,коли зупинялись не казали час зупинки,потім через те що запізнювались не випускали дві години в туалет.Автобус був не прибраний ,а на одне місце було зареєстровано декілька людей,тобто одні білети були продано двічі!!!Я не задоволена

Недоліки:

Тільки мінуси

Неочікувано

Кушнір Лілія 7 червня, 2025 год

30 травня 2025 їхали з Києва до Болгарії на автобусі ВХ0282ІВ з Романом Що хочу сказати - мій шок в шоці😉 Начитавшись відгуків туристів була налаштована на те,що дорога буде капець яка весела АЛЕ потрапила в якісь сюр))) - дуже чисто,всі сідушки працюють,відсуваються,працює кондиціонер і гарно працює По Україні кожні 2-3 години зупинка,все чітко,за кордоном аідкрили туалет в автобусі -... Читати відгук 30 травня 2025 їхали з Києва до Болгарії на автобусі ВХ0282ІВ з Романом Що хочу сказати - мій шок в шоці😉 Начитавшись відгуків туристів була налаштована на те,що дорога буде капець яка весела АЛЕ потрапила в якісь сюр))) - дуже чисто,всі сідушки працюють,відсуваються,працює кондиціонер і гарно працює По Україні кожні 2-3 години зупинка,все чітко,за кордоном аідкрили туалет в автобусі - чистесенький,ніякого запаху!!! Всю дорогу інтернет,всі крісла із зарядками Дорога зайняла 23 години!!! Дуже раджу саме цей автобус і водіїв!!

1 згоден

подорож з Болгарії до Харкова

Lara 5 червня, 2025 год

Велика подяка співпровідниці Марії з Харкова, завдяки її організаторським здібностям та вмінню задовольнити потреби кожного туриста, час нашої подорожі з Болгарії до Харкова скоротився більш ніж удвічі, замість заявлених 36 годин до 23.Дякуэмо!!!

Переваги:

скорочений час подорожи

Недоліки:

нема

Подорож до Анталії 01.06.2025

Олена 3 червня, 2025 год

Подорожуємо з Eline tour вже не вперше.
Цього разу з водіями автобуса 7299 Миколою та Михайлом. Супер професіонали, організовані, виховані та чуйні. Дякую за безпечну, приємну та комфортну поїздку. Особлива дяка за вусатого пасажира 🐱

Пасажирські перевезення Рівне-Несебр (Болгарія)

Tetiana 2 червня, 2025 год

Ну дуже комфортабельною получилося наша поїздка з перевізником E-Line.tour, їхали з Рівного до Несебру, дорога займає біля 25 годин. Задоволена що є такий рівень сервісу, окрема вдячність водіям Андрію та Володимиру, які старалися роз'яснити і допомогти у всіх питаннях, і завдяки професіоналізму зробити поїздку комфортною. До нових поїздок

Переваги:

Автобус був просто комфортабельним, номер2560

Недоліки:

-

Жахлива компанія не рекомендую!

Олеся 1 червня, 2025 год

Перед самою поїздкою міняють автобус, на жахливий і некомфортний. Продають подвійні місця. Водії нічого не пояснюють і хамлять.

Переваги:

Жодного!

Недоліки:

Жахливий туроператор не рекомендую!

Відгук для роботодавців

Наталія 30 травня, 2025 год

Хочу поділитись відгуком про послуги перевезення саме для роботодавця. Їхала з дитиною 18.05. з Кривого Рогу до Анталії-все було чудово! Зупинялись часто, доїхали швидко, були тільки два водії. Назад повертались 27.05. дуже і дуже важко!!! З водіями була "стюардеса" Марія, яка з першого нормального запитання: через який час буде запинка в туалет? Відповідала криком, хамила. По п'ять годин не зупинялись,... Читати відгук Хочу поділитись відгуком про послуги перевезення саме для роботодавця. Їхала з дитиною 18.05. з Кривого Рогу до Анталії-все було чудово! Зупинялись часто, доїхали швидко, були тільки два водії. Назад повертались 27.05. дуже і дуже важко!!! З водіями була "стюардеса" Марія, яка з першого нормального запитання: через який час буде запинка в туалет? Відповідала криком, хамила. По п'ять годин не зупинялись, тому що їй потрібно було дуже швидко повертатись додому. Але в салоні були діти, які терпіли в туалет і чекали зупинки. На прохання зупинити на найближчій заправці -проїжджали не зупиняючись. Після того, як пасажири почали сварись і вимагати зупинити хоча б в полі, то Марія відповіла, щоб діти потерпіли ще годину і ми заїдемо в місто!!! Діти терпіли з 7.00 до 11.00, і тільки після сварки нам зупинили посеред дороги и ми повибігали з автобусу всі, тому що терпіти вже не могли! Це дуже і дуже погане ставлення до пасажирів!!! Проведіть будь-ласка бесіду зі своєю робітницею та поясніть, що її робота це ввічливо відповідати на запитання пасажирів та частіше зупинятись, особливо якщо їхати дві доби! І звертати увагу , що в салоні діти!!!

Негативне поводження водіїв

Lara 30 травня, 2025 год

Вітаю! Вирішила залишити відгук. 26.05.2025 поверталися з Анталії до Харкова. Автобус брудний, туалет не працює. Перед кожною зупинкою водій каже, що зупинка 15-20 хв, не дивлячись на те, що везе з 50 пасажирів, 2 чоловіка, то всі жінки і діти. В Дніпрі,я з дитиною пішла в туалет ( який за погрози водіїв боявся ходити в туалет, через те що... Читати відгук Вітаю! Вирішила залишити відгук. 26.05.2025 поверталися з Анталії до Харкова. Автобус брудний, туалет не працює. Перед кожною зупинкою водій каже, що зупинка 15-20 хв, не дивлячись на те, що везе з 50 пасажирів, 2 чоловіка, то всі жінки і діти. В Дніпрі,я з дитиною пішла в туалет ( який за погрози водіїв боявся ходити в туалет, через те що його забудуть, або батьків на зупинці) , що й трапилось, водій поїхав без нас, хоча ми були відсутні 10 хв. Жахливе ставлення до пасажирів, які платять не маленькі кошти за перевезення, де повинно бути комфортно...

Поїздка Анталія-Київ

Яна 29 травня, 2025 год

Хочу залишити свій відгук, щодо поїздки з Анталії в Київ.
Вже не вперше подорожую за цим маршрутом, але настільки комфортні умови отримала лише з Eline tour. Та все ж найбільше сподобалась поїздка 27-29 травня. Їхали на автобусі з номерами ВХ7299НО, комфортно було і дітям і дорослим. Крісла розкладаються майже в лежаче положення, тому дискомфорт вночі не відчувався. Також важливою... Читати відгук Хочу залишити свій відгук, щодо поїздки з Анталії в Київ.
Вже не вперше подорожую за цим маршрутом, але настільки комфортні умови отримала лише з Eline tour. Та все ж найбільше сподобалась поїздка 27-29 травня. Їхали на автобусі з номерами ВХ7299НО, комфортно було і дітям і дорослим. Крісла розкладаються майже в лежаче положення, тому дискомфорт вночі не відчувався. Також важливою була велика відстань між кріслами, яка дозволяла вільно відчувати себе в дорозі. Окрему подяку хочу висловити водіям Миколі та Михайлу за відчуття безпеки в дорозі, за їх вихованість та людяність.
Без перебільшення можу сказати, що це була найкомфортніша поїздка. Рекомендую!

Анталія-Київ

Вікторія 29 травня, 2025 год

Хочу щиро подякувати перевізнику та водіям Михайлу й Миколі за чудову поїздку з Анталії до Києва. Весь маршрут був організований на високому рівні: водії проявили себе як справжні професіонали — уважні, ввічливі та відповідальні.
Дорога пройшла спокійно, з регулярними зупинками для зручності пасажирів. Атмосфера в автобусі була дуже доброзичливою та комфортною, що зробило поїздку приємною навіть незважаючи на її тривалість.
Читати відгук Хочу щиро подякувати перевізнику та водіям Михайлу й Миколі за чудову поїздку з Анталії до Києва. Весь маршрут був організований на високому рівні: водії проявили себе як справжні професіонали — уважні, ввічливі та відповідальні.
Дорога пройшла спокійно, з регулярними зупинками для зручності пасажирів. Атмосфера в автобусі була дуже доброзичливою та комфортною, що зробило поїздку приємною навіть незважаючи на її тривалість.
Рекомендую цю компанію з повною впевненістю! Автобус з номером ВХ7299НО. Подорожувала в період 27.05.2025 – 29.05.2025.

Комфортна подорож!!!

Natalia 29 травня, 2025 год

Щиро дякую перевізнику та чудовим водіям Михайлу та Миколі за комфортну й безпечну подорож з Анталії до Києва. Професіоналізм, уважність до пасажирів і доброзичлива атмосфера в дорозі зробили цю поїздку приємною та спокійною. Водії відповідально ставились до кожної зупинки, дбали про зручність усіх мандрівників і зберігали позитив навіть під час довгого маршруту. Рекомендую з упевненістю! Автобус з номерним знаком ВХ7299НО.... Читати відгук Щиро дякую перевізнику та чудовим водіям Михайлу та Миколі за комфортну й безпечну подорож з Анталії до Києва. Професіоналізм, уважність до пасажирів і доброзичлива атмосфера в дорозі зробили цю поїздку приємною та спокійною. Водії відповідально ставились до кожної зупинки, дбали про зручність усіх мандрівників і зберігали позитив навіть під час довгого маршруту. Рекомендую з упевненістю! Автобус з номерним знаком ВХ7299НО. Дякуємо за ваш труд і людяність!

Анталія-Київ

Людмила 29 травня, 2025 год

Хочу поділитися своїм позитивним досвідом співпраці з цим перевізником. Все було організовано на високому рівні: автобус прибув вчасно, водії ввічливі і професійні, маршрут був продуманий до дрібниць. Особливо приємно вразила оперативність у спілкуванні та готовність йти назустріч пасажирам .Рекомендую!
Автобус з номерним знаком ВХ7299НО . Подорожувала з Анталії до Києва в такі дати 27.05.2025-29.05.2025

Переваги:

Професійні , терплячі водії

Все сподобалось

Михайло 28 травня, 2025 год

Перевозчик хороший, хорош в свої справі спілкуючий все зробив добре гарна без одного мінуса, всім рекомендую

Все сподобалось

Михайло 28 травня, 2025 год

Все добре ,мені сподобалось обслуговування добре спілкуюче, добре . Уже не раз сюди їжджу з своєю сім'єю ніхто не скаржиться

Найгірші перевізники

Ruslana Vovk 28 травня, 2025 год

Самий страшний перевізник в моєму житті !! Треба було читати відгуки перед купівлею білетів саме цим перевізником !!! Дівчата тікайте
Змінили маршрут в останні хвилини ,пересадили людей з нашого автобуса в інший чекали інший автобус 3 години , пропустили чергу на кордоні і затрималися ще на 4 години
Діти плачуть пригають на голові , оператори брешуть !!!... Читати відгук Самий страшний перевізник в моєму житті !! Треба було читати відгуки перед купівлею білетів саме цим перевізником !!! Дівчата тікайте
Змінили маршрут в останні хвилини ,пересадили людей з нашого автобуса в інший чекали інший автобус 3 години , пропустили чергу на кордоні і затрималися ще на 4 години
Діти плачуть пригають на голові , оператори брешуть !!! Говорять одну інформацію яка не співпадає з реальністю
Просто такого не зустрічала !!! Як можна міняти маршрут в хвилині !!!!
Ненавиджу вас !!!! Моя воля я б пішла вам офіс палить !!!

Переваги:

Гарні водії нам попалися ?

Недоліки:

Логістика відсутня
Оператори не компетентні

Ужасно и мерзко

Наталія 28 травня, 2025 год

Купила билет Киев-Черновцы-Варна.на 25.05. За 12 часов до отьезда пришло письмо, что будет рейс Киев-Одесса-Варна. Мне надо было ехать через Черновцы принципиально. Подтверждение прислали в субботу после обеда. Служба подддержки перевозчика уже не работала. Я хотела сдать билет и купить билет у другого перевозчика, но обсудить этот вопрос было не с кем. Пришлось ехать через Одессу, не смогла передать в... Читати відгук Купила билет Киев-Черновцы-Варна.на 25.05. За 12 часов до отьезда пришло письмо, что будет рейс Киев-Одесса-Варна. Мне надо было ехать через Черновцы принципиально. Подтверждение прислали в субботу после обеда. Служба подддержки перевозчика уже не работала. Я хотела сдать билет и купить билет у другого перевозчика, но обсудить этот вопрос было не с кем. Пришлось ехать через Одессу, не смогла передать в Черновцы посылку. До этого около 2-3 месяцев назад тоже покупала билет Киев-Варна у этого перевозчика. Рейс отменили, перенесли на следующий день. Тогда хоть предупредили за 3 дня, и я смогла подстроить свои планы под новую дату выезда. Тогда я сильно не пострадала, дала компании "второй шанс". В результате - только хуже. Написала перевозчику сутки назад, жду извинений и компенсации. В ответ- молчание, как будто так и надо. Избегайте этого перевозчика.

Переваги:

Нет

Недоліки:

Цены выше, чем у конкурентов. Платили деньги исключительно за удобный для нас маршрут. В результате - его изменили.

Просто жах

Дарина 24 травня, 2025 год

Придбала квиток 1.09.24 Варна-Чернівці. Рейс спочатку перенесли на 12:00, потім 15:00, коли почали телефонувати водію (так як менеджери взагалі перестали відповідати на дзвінки) спілкувався дуже грубо, чіткої відповіді про те, коли саме автобус буде у Варні ніхто не дав. Вийшли на звʼязок лишк в районі 18-19 години з криком «де ви знаходитесь, на вас весь автобус чекає»🤯
Відмовилась від поїздки... Читати відгук Придбала квиток 1.09.24 Варна-Чернівці. Рейс спочатку перенесли на 12:00, потім 15:00, коли почали телефонувати водію (так як менеджери взагалі перестали відповідати на дзвінки) спілкувався дуже грубо, чіткої відповіді про те, коли саме автобус буде у Варні ніхто не дав. Вийшли на звʼязок лишк в районі 18-19 години з криком «де ви знаходитесь, на вас весь автобус чекає»🤯
Відмовилась від поїздки і вам дуже не раджу цього перевізника, особливо якщо далі у вас потяг, на який я, до речі, запізнилась

Запізнення, повернення коштів

Vasyl 21 травня, 2025 год

Маршрут Болгарія - Україна. Виїзд мав бути десь о 15, потім перенесли на 20:00, потім на 22:00 прочекавши на зупинці дві години відмовились від поїздки. Був запит на повернення коштів - прочитали і нічого не відповіли( перед тим як ідти на зупинку - подзвоніть і уточніть чи автобус йде за графіком

Пропал багаж

Ірина 19 травня, 2025 год

Київ -Анталія автобус водії поставили мої валізи і я спокійно пішла в автобус,але коли я приїхала бо нас пересадка в Чернівцях виявилось мого одного чемодана немає ,його хтось забрав, хто несе відповідальність за багаж, тобто мій багаж хтось забрав і ніхто не несе відповідальність,в страховці не зазначається що водії несуть відповідальність чи до кого мені звернутися

Недоліки:

Пропажва багажу

Не хочеться більше зустрічатись з цим перевізником

Iryna Iryna 18 травня, 2025 год

Їхали до Анталії 02.05.25 р. Та повертались до Львова 12.05.25 р. Хочу поділитись враженням. Туди водії були глухонімі і це могло би бути плюсом якби не той факт, що після зупинок ніхто не питав чи всі повернулись. Просто їхали. За півтори доби з*явився страх запізнитись. Мабуть я про це і не згадала б як би не зворотня дорога.
Читати відгук Їхали до Анталії 02.05.25 р. Та повертались до Львова 12.05.25 р. Хочу поділитись враженням. Туди водії були глухонімі і це могло би бути плюсом якби не той факт, що після зупинок ніхто не питав чи всі повернулись. Просто їхали. За півтори доби з*явився страх запізнитись. Мабуть я про це і не згадала б як би не зворотня дорога.
При купівлі квитка було заявлено що все продано і залишились тільки платні місця. Ми доплатили 500 грн. за двох. Яким було здивування побачити напівпорожній автобус. В нього ще досадили біля 25 людей з іншого автобуса який ніби зламався в Болгарії. Водій влаштував конфлікт з митником на болгарському кордоні. В результаті забирали валізи і на контроль. В Болгарії пасажири пересіли на свій автобус. І ми вирішили розсістись свобідніше. Але водій був проти. Сказав, що одна людина - одне місце. І як жінка не просила прилягти щоб відпочила спина її вигнали залишивши салон першого поверху порожнім.

E-Line Tour (перевозчик в Болгарию) - Не хочеться більше зустрічатись з цим перевізником

Переваги:

довезли

Недоліки:

загальне враження жахливе