E-Line Tour відгуки

Дуже погано! Не сподобався!

Konstantin 5 липня, 2025 год

Відправляв жінку та дитину в Болгарію. Трансфером турфірма на свій розсуд вибрала цього перевізника. Не сподобалося усе!, Автобус декілька раз зупинявся на ремонт, кондиціонер або не працює, або його не вмикають. Зупинки короткі, в туалет нормально не сходиш бо зразу в нього йде весь автобус. Якщо ви бронюєте місця - не факт що вибудете на ниї їхати. Намагались додзвонитися до... Читати відгук Відправляв жінку та дитину в Болгарію. Трансфером турфірма на свій розсуд вибрала цього перевізника. Не сподобалося усе!, Автобус декілька раз зупинявся на ремонт, кондиціонер або не працює, або його не вмикають. Зупинки короткі, в туалет нормально не сходиш бо зразу в нього йде весь автобус. Якщо ви бронюєте місця - не факт що вибудете на ниї їхати. Намагались додзвонитися до "гарячої" лінії - марно. Більше не буду користуватися цим превізником.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Багато, автобуси старі, ломаються. Ніхто нічого не вирішує. В останню мить вам скажуть якщо вас щось не влаштовує - не їдьте!

2 згодні

Все сподобалось

Alina 4 липня, 2025 год

03.06.2025 поверталися з Сонячного Берега до Києва. Враження - позитивні! Усе було організовано на високому рівні: автобус прибув вчасно, салон чистий і комфортний, працював Wi-Fi, туалет був у справному стані. Особлива подяка супроводжуючій Тетяні та водіям Сергію й Віктору - ввічлива, уважна й професійна команда. Особливо приємно вразила у спілкуванні супроводжуюча, яка на всі питання туристів мала відповіді та спокійно... Читати відгук 03.06.2025 поверталися з Сонячного Берега до Києва. Враження - позитивні! Усе було організовано на високому рівні: автобус прибув вчасно, салон чистий і комфортний, працював Wi-Fi, туалет був у справному стані. Особлива подяка супроводжуючій Тетяні та водіям Сергію й Віктору - ввічлива, уважна й професійна команда. Особливо приємно вразила у спілкуванні супроводжуюча, яка на всі питання туристів мала відповіді та спокійно все всім відповідала. Рекомендую автобус з номерним знаком ВО9355НА. Подорож минула легко, швидко й приємно.

1 не згоден

Все сподобалось

Аліна 4 липня, 2025 год

Добрий день) їхали на Сонячний Берег, все дуже сподобалось) Поїздка просто супер, було все спокійно) дякуємо команді)

1 не згоден

Автобус попав в ДТП. Позитивні відгуки накручуються, НЕ вірте - Це ЖАХ та ганьба а не перевізник!

Oleg 3 липня, 2025 год

Забронювали трансфер та місця 3 шт. за попереднє бронювання було заплачено за кожне по 500 грн. Коли автобус приїхав наші місця були зайняті, супроводжувача особа відмовилась коментувати сказав лише що "перевізник змінив місця за власною ініціативою". "гаряча лінія" - мовчить, спілкуватися не хочуть, на п'ятий дзвінок відповіли що нічим вже не можуть допомогти!
Автобус 0282.... Читати відгук Забронювали трансфер та місця 3 шт. за попереднє бронювання було заплачено за кожне по 500 грн. Коли автобус приїхав наші місця були зайняті, супроводжувача особа відмовилась коментувати сказав лише що "перевізник змінив місця за власною ініціативою". "гаряча лінія" - мовчить, спілкуватися не хочуть, на п'ятий дзвінок

E-Line Tour (перевозчик в Болгарию) - Автобус попав в ДТП. Позитивні відгуки накручуються, НЕ вірте - Це ЖАХ та ганьба а не перевізник!

відповіли що нічим вже не можуть допомогти!
Автобус 0282. Рейс був з 01.07.2025 - 02.07.2025. (фото вкладене) Це жахіття! Затримався десь на 6! годин! Причина затримки - відмова гальм, після ремонту ГАЛЬМ!, вони при в'їзді на паром скоїли ДТП, в котрому на щастя ніхто не постраждав, після цього в Одесі на автобусі міняли 2часа лобове скло т.к. те було розбите!, після цього у автобуса був сбій електроніки який чинили десь годину! Оцінка ДУЖЕ ПОГАНО!

1 згоден

Задоволена цим перевізником повністю

Марія 3 липня, 2025 год

Їздила з трьома дітьми в Болгарію цим перевізником, найменшій 2 роки. Пройшло все просто супер. Автобуси хороші. Був вайфай, сидіння опускались, зупинки були кожні 4год і на прохання пасажирів, навіть частіше. В автобусах були розетки де можна було зарядити телефон та кондеціонери. Хлопці дуже хороші, спокійні, витривалі, врівноважені. Навіть, не зважаючи на нюанси, які їм приходиться теж пройти. Кожного разу... Читати відгук Їздила з трьома дітьми в Болгарію цим перевізником, найменшій 2 роки. Пройшло все просто супер. Автобуси хороші. Був вайфай, сидіння опускались, зупинки були кожні 4год і на прохання пасажирів, навіть частіше. В автобусах були розетки де можна було зарядити телефон та кондеціонери. Хлопці дуже хороші, спокійні, витривалі, врівноважені. Навіть, не зважаючи на нюанси, які їм приходиться теж пройти. Кожного разу на рейсі зустрічаються особи, яким усе не так. То крісла не такі, то їх укачує, то ноги болять, то їх посадили не там де вони б хотіли, то після випитого відра води, не зупиняються їм кожну годину, то телефонують постійно з якимись претензіями. Одним словом, я зробила для себе висновок, що хоча б одна людина, але знайдеться на рейсі яка усім не задоволена і яка просто виносить мозок водіям. І саме така людина і пише погані відгуки. Ми повинні розуміти, що це дорога і дуже довга дорога, водії втомлюються більше пасажирів, потрібно мати якусь повагу до них.
Їхали 24.06 Луцьк - Сонячний берег ( Автобус ВХ 7807 водії Юрій і Едуард)
Назад їхали 1.07( Сонячний берег -Луцьк
Автобус ВО 2405 ЕІ водій Михайло ( ім'я другого водія не запам'ятала) )
Дуже вдячна водіям, за їхню роботу!!!! Єдиним мінусом було проходження кордону. Наші ніяк не наведуть там порядку, щоб уникати великих черг. Автобуси змушені стояти по 5 і більше годин, а це звичайно, і збиває їхній графік

2 не згодні

Індивідуальний трансфер

Вікторія Заїка 3 липня, 2025 год

Користувались послугами індивідуального трансферу коли їздила з Києва до Анталії і назад.
Замовили індивідуальний трансфер, так як у нас було 3 дитини і всі різного віку.
Дуже задоволена, що зупинились саме на цій компанії, водії дорогами при перетині кордону, приємні та вічливі.

2 не згодні

Подорож в Несебер

Марго 3 липня, 2025 год

Е-лайн можу порадити й іншим.
Ввічливі водії, які допомогали протягом усієї подороді, комфортні умови і чистий салон.
Їздила в Несебер 25,06,2025

2 не згодні

Чудовий сервіс

Анастасія 3 липня, 2025 год

Дуже уважні та чуйні водії та диспетчери. Спочатку мною було замовлено квиток на сайті. Після підтвердження заявки мене було повідомлено. Дуже зручно робити замовлення на сайті, немає потреби стояти в черзі. Крім цього, поїздки були не втомлюючі, місця у салоні автобуса завжди комфортні.

2 не згодні

E-Line Tour сподобався

Elena 2 липня, 2025 год

Перевізник сподобався.
Їздила з ними до Туреччини і поверталась в Тернопіль. Оби дві поїздки пройшли добре - спокійно, відповідально з боку водіїв, надійно.
Буду звертатися коли знову зберуся на відпочинок. Дякую!

2 не згодні

Можу рекомендувати

Туристка 2 липня, 2025 год

Супер перевізник Україна Європа особисто на своєму досвіді рекомендую, не один рік костувалася їхніми послугами все було на найвищому рівні!

2 не згодні

Вчасно і швидко

Марина Анатоліївна 2 липня, 2025 год

Посадка вчасно. Автобус гарний. Водії чудові, шкода, що пасажири іноді вважають, що можуть їм грубити і вести себе некоректно.
Вже кілька разів користувалася послугами цього перевізника, завжди добре.
Рекомендую цього перевізника!!

2 не згодні

Подорож супер

Галина 2 липня, 2025 год

Мені складно переносити довгі поїздки, але цього разу все було інакше! Крісла дуже зручні, автобус їхав плавно, а водій Леонід (ВХ2510ІЕ) був настільки професійний, що я навіть змогла подрімати! Дякую за комфорт!

2 не згодні

Дякую, сподобалось

Гість 2 липня, 2025 год

10/06/25 їхала Запоріжжя-Несебр, чесно зустріти якісний сервіс обслуговування у транспортних компаніях дуже важко але з бусіком це реально.Я залишилася дуужжже задоволеною автобус чистий комфортний. Водій був дуже спостережливий на дорозі ,доїхали з комфортом, реально рекомендую без всякого пафоса

2 не згодні

Хороший трансфер

Ліза 2 липня, 2025 год

Привітики ! Дуже задоволені трансфером! Замовляли поїздку на 13.06 все чітко прийшло! Водій приїхав вчасно, автомобіль комфортний, а дорога пройшла швидко та безпечно. Велике дякую за якісний сервіс!

2 не згодні

Можу рекомендувати

Мішель 2 липня, 2025 год

Поїздка у мене з України була довгою але не дивлячись на велику відстань все було добре, навіть більше.Я доїхала з великим задоволенням.Все сподобалось буду я рекомендувати тільки E-Line Tour

2 не згодні

Жахливо! НЕ комфортно, погана організація перевезень, ніхто нічого не вирішує!

Oleg 2 липня, 2025 год

Купив місця 1,2,3 спеціально! Доплатив за кожне по 500! грн! В Болгарію доїхали на своїх місцях - ОК, а назад "перевізник в односторонньому порядку" змінив наші місця на інші! У мене немає слів крім мата в адресу цих недолугих! Сказали не хочете - не ідьте! І це ви завезли моїх дівчат за кордон, а потім починаєте диктувати умови? с**кі, пі**си!... Читати відгук Купив місця 1,2,3 спеціально! Доплатив за кожне по 500! грн! В Болгарію доїхали на своїх місцях - ОК, а назад "перевізник в односторонньому порядку" змінив наші місця на інші! У мене немає слів крім мата в адресу цих недолугих! Сказали не хочете - не ідьте! І це ви завезли моїх дівчат за кордон, а потім починаєте диктувати умови? с**кі, пі**си! Не зв'язуйтесь, вам вирішувати потрібно вам або ні, подобається невизначенність - суди!
Номер автобуса 0282!

Переваги:

Автобус є, доїхав! Все!

Недоліки:

Автобус приїхав с запізненням, якщо бронюєте місця(платно) - не факт що на них поїдете.

1 згоден

комфортно та доступно

гість 1 липня, 2025 год

Подобається, що можна замовити квитки онлайн без черг. Ціни доступні, і часто діють знижки для постійних клієнтів. Постійно з ними подорожую, все супер комфортно.

1 не згоден

Доїхали без проблем

Соня 1 липня, 2025 год

Хочу поділитися приємним досвідом поїздки з компанією «E-Line Tour
». Їхали з дитиною 14 червня — все було на найвищому рівні. Автобус комфортний, чистий, все справно працювало. Водії дуже ввічливі, уважні та доброзичливі, що особливо важливо, коли подорожуєш із дитиною.
Кожна зупинка оголошувалась завчасно, графіку дотримувались, жодного відчуття метушні чи дискомфорту. За весь час поїздки відчувалась турбота про пасажирів.
Дуже... Читати відгук Хочу поділитися приємним досвідом поїздки з компанією «E-Line Tour
». Їхали з дитиною 14 червня — все було на найвищому рівні. Автобус комфортний, чистий, все справно працювало. Водії дуже ввічливі, уважні та доброзичливі, що особливо важливо, коли подорожуєш із дитиною.
Кожна зупинка оголошувалась завчасно, графіку дотримувались, жодного відчуття метушні чи дискомфорту. За весь час поїздки відчувалась турбота про пасажирів.
Дуже вдячна за якісний сервіс! Обов’язково ще скористаємось послугами цієї компанії і рекомендуємо іншим.

1 не згоден

Завжди з вами

Женя 1 липня, 2025 год

Доброго дня! Їхала рейсом зі Львова до Болгарії, хочу подякувати компанії, а також водіям за комфортну подорож,чисті та зручні автобуси ,вай фай.
Окрема вдячність дівчатам з кол-центру,завжди швидко та ввічливо відповідають, водії завжди позитивні.
Так тримати, ви великі молодці!

1 не згоден

Знайшли телефон

Оксана 1 липня, 2025 год

Неймовірно вдячна службі підтримки та особливо екіпажу автобуса ВХ9945НХ. Водії Михайло та Анатолій.
Просто врятували дитину!
Ми виходили з автобуса у Луцьку і забули в автобусі телефон.
Служба підтримки оперативно надала контакти водіїв, а водії не тільки знайшли телефон, але й зробили все можливе, щоб ми телефон отримали назад. І це все за 30 хвилин часу.
Я неймовірно вдячна екіпажу... Читати відгук Неймовірно вдячна службі підтримки та особливо екіпажу автобуса ВХ9945НХ. Водії Михайло та Анатолій.
Просто врятували дитину!
Ми виходили з автобуса у Луцьку і забули в автобусі телефон.
Служба підтримки оперативно надала контакти водіїв, а водії не тільки знайшли телефон, але й зробили все можливе, щоб ми телефон отримали назад. І це все за 30 хвилин часу.
Я неймовірно вдячна екіпажу за людяність та допомогу!

1 не згоден

Жах а не перевізник

Татьяна 1 липня, 2025 год

Їхали автобусом Анталія-Україна, автобус ВХ 3360 ІЕ, водій Володимир. Автобус жахливий, зарядити телефон біля себе не можливо, бо зарядки є не на кожному місці. В автобусі 61 місце, а це означає порушення норм, ноги подіти нікуди, крісло розложити не можливо, тому що сусідові позаду Ваше крісло буде давити на ноги. Дві доби виявились жахом для... Читати відгук Їхали автобусом Анталія-Україна, автобус ВХ 3360 ІЕ, водій Володимир. Автобус жахливий, зарядити телефон біля себе не можливо, бо зарядки є не на кожному місці. В автобусі 61 місце, а це означає порушення норм, ноги подіти нікуди, крісло розложити не можливо, тому що сусідові позаду Ваше крісло буде давити на ноги. Дві доби виявились жахом для мене і дитини. Водій дуже поспішав на границю Українську, зупинки робив такі, що неможливо купити їжу, весі пасажири цього пекельного автобуса голодали від Туреччини до України, і тільки в Україні о другій ночі всі змогли щось купити, якийсь гамбургер, навіть незважаючи на те, що Водій торопив, але коли побачив, що люди готові його побити і дуже напруженні-схаменувся і дав нормально поїсти.
Отже, будьте готові повертаючись додому з відпустки пережити ад на колесах, другий день неможливо відійти, дуже поотікали ноги, тіло все болить.
А головне те, що перевізнику абсолютно всё одно, він заробляє грощі. А ми за свою плату за поїздку повинні страждати, бо як кажуть оператори, немає альтернатив.

Переваги:

Повернення в Україну на 7 годин раніше, але це коштувало здоров'ям, так як зосталися голодними і діти і дорослі

2 згодні

Туреччина - Україна 23.05.2025 р.

Алла 30 червня, 2025 год

В моєму випадку : поверталися з відпочинку в Туреччині 23 травня 2025 р. автобус ВХ 5122 НО, водій Віктор, іншого не пам"ятаю.
Це не поїздка , це ЖАХ. Рекомендую власнику фірми хоть один раз проїхатись інкогніто в цих автобусах і з цими водіями, що би самому подивитися і відчути всі принади 48 годинної дороги

2 згодні

Жахливий перевізник та туроператор Не Раджу!!!

Виктория 30 червня, 2025 год

Змушені залишити негативний відгук. Ми бронювали місця у автобусі Elane Tour ще 15 лютого, заздалегідь, спеціально, щоб їхати з дітьми зручно. Однак вже при посадці виявилось, що наші місця були змінені без попередження. Нас посадили задом наперед, що абсолютно неприйнятно, особливо з дітьми.
⠀
Жоден представник компанії не поцікавився, чи ми з дітьми, чи нам підходить така зміна. Ми були... Читати відгук Змушені залишити негативний відгук. Ми бронювали місця у автобусі Elane Tour ще 15 лютого, заздалегідь, спеціально, щоб їхати з дітьми зручно. Однак вже при посадці виявилось, що наші місця були змінені без попередження. Нас посадили задом наперед, що абсолютно неприйнятно, особливо з дітьми.
⠀
Жоден представник компанії не поцікавився, чи ми з дітьми, чи нам підходить така зміна. Ми були змушені провести усю дорогу задом, що створило дискомфорт і для нас, і для дітей.
⠀
Так ставитись до клієнтів, які бронюють місця заздалегідь — неприпустимо. Сподіваємось, компанія зробить висновки і хоча б у майбутньому буде попереджати пасажирів про такі зміни та зважати на наявність дітей.

2 згодні

Жахливий перевізник та туроператор

Катерина 30 червня, 2025 год

Ще в лютому бронювали тур та квітки в автосус з дітьми, по факту зворотня дорога місця змінили без попередження, так ще й на прохання змінити місця дітям, бо місця які нам змінили їхати треба задом всю дорого дітей укачує, нам потрібно хамскі менеджер відповіла сідайте на свої місця. Жах а не перевізник та менеджери. Ще додам брали тур через турагента... Читати відгук Ще в лютому бронювали тур та квітки в автосус з дітьми, по факту зворотня дорога місця змінили без попередження, так ще й на прохання змінити місця дітям, бо місця які нам змінили їхати треба задом всю дорого дітей укачує, нам потрібно хамскі менеджер відповіла сідайте на свої місця. Жах а не перевізник та менеджери. Ще додам брали тур через турагента Поїхали з нами, коли задади йому питання, відповідь моя хата з краю нічого не знаю. Більш ніколи в житті через цього турагента та перевізника не беремо відпочинок, бо він зіпсований повністю.

Недоліки:

Одні негативні емоції, з зміною місць

2 згодні

Жахлива поїздка до Анталіїї

Татьяна 29 червня, 2025 год

Попередньо бронювали місця, за передні місця додаткова оплата, але коли сідаєте в автобус можете опинитись на задніх самих незручних місцях, пояснення одне, змінили порядок. Водії всі наче зірвані пси. Їдуть два автобуси поруч, заїзд на заправки, де одна-дві кабінки туалету, за 15 хвилин повинні сходити 100 людей, і встигнути щось купити поїсти -це нереально

Гарячої води нема, туалету... Читати відгук Попередньо бронювали місця, за передні місця додаткова оплата, але коли сідаєте в автобус можете опинитись на задніх самих незручних місцях, пояснення одне, змінили порядок. Водії всі наче зірвані пси. Їдуть два автобуси поруч, заїзд на заправки, де одна-дві кабінки туалету, за 15 хвилин повинні сходити 100 людей, і встигнути щось купити поїсти -це нереально

Гарячої води нема, туалету нема, на території Туреччини інтернету немає.
В автобусах дуже мало місця для ніг, два дня дуже і дуже важко.
Перевізник економить на людях, втуливши ще десяток місць, незважаючи на те, що є норми!!!
Просто жах, не раджу нікому

Переваги:

Жодного

Жахлива організація

Олена 29 червня, 2025 год

Замовили у даного оператора квитки за три місяці до поїздки, щоб обрати місця. В результаті їдемо на останньому ряду. На всі питання відповідь одна: на жаль, змінилися місця. Не раджу цю компанію нікому.

Водії принижують своїх пасажирів

Настя Бутовски 29 червня, 2025 год

Поїздка Анталія-Київ ВХ9120НХ водій Олександр , як звати другого водія не знаю. Відмічу, що мають гарні і спокійні навички водіння , я дуже переживаю коли сильно швидко їдуть, а на різких поворотах кидає по всьому автобусу , але з цими водіями поїздка пройшла спокійно . Нажаль є свої але , я часто їзжу з цим перевізником усі водії зупинялися не... Читати відгук Поїздка Анталія-Київ ВХ9120НХ водій Олександр , як звати другого водія не знаю. Відмічу, що мають гарні і спокійні навички водіння , я дуже переживаю коли сильно швидко їдуть, а на різких поворотах кидає по всьому автобусу , але з цими водіями поїздка пройшла спокійно . Нажаль є свої але , я часто їзжу з цим перевізником усі водії зупинялися не менше ніж раз в чотири години , часто було шо інтервал між зупинками був менший , але з цими водіями ми могли не зупинятися по 6 годин , а коли злі мами починали обурюватися бо їх маленькі діти не витримували вже , водій відповів :"А де я вам в лісі зупиню?" Хоча до заїзду в ліс було багато заправок (уточню що ця ситуація відбулася коли зупинки не було майже 6 годин). Коли така ситуація повторилася ще , звісно вже більше людей почало обурюватися після чого одна жінка підійшла і сказала що інші водії зупиняються раз в 3-4 години , то цей водії судячи за все псіхонув та почав зупинятися кожну годину, після чого на кордоні він почав казати що ми в черзі сьомий автобус через усі ці зупинки в туалет. Коли ми заїхали в Україну водій вирішив провести бесіду за усі ці зупинки , розказав шо їм кожна хвилина важлива бо вони приїжджають прибирають автобус , приводять себе до ладу і в них майже не має часу на відпочинок бо до наступної поїздки меньше доби (уточню для тих хто не знає, що поїздка в Турцію займає +-46 годин якщо через Чернівці, як ми і їхали) , тут стає питання як водії нормально не відпочивши можуть везти людей дві доби , це при тому що такуж інформацію ми почули ще в Турції коли тільки сіли в автобус . В цій бесіді за зупинку водії сказав що постійно одна людина хоче виділитися тим самим принизив судячи за все ту жінку яка до них підходила, хоча якщо б не вона зупинок напевно майже не було б. Поїздка була сама по собі не погана але водії своїм відношенням усе перекреслили бо кожна зупинка була якоюсь нервовою.Цього відгуку не було б якщо водій не вирішив би виділити одну людину , хоча обурювалось багато людей!

Скарга на відношення до клієнтів

Ольга 28 червня, 2025 год

Нікому не раджу компанію E lain Tour. Придбала білет на рейс Несебр -Луцьк. Автобус не приїхав у назначений час! Його взагалі не було. Ніхто мене не повідомив. Просто чуже місто , і нікого і ніхто не дзвонив і не попереджав. Це жах! Після 5 спроби додзвонилася в на гарячу лінію , кажуть місць немає , повернемо кошти. Це не... Читати відгук Нікому не раджу компанію E lain Tour. Придбала білет на рейс Несебр -Луцьк. Автобус не приїхав у назначений час! Його взагалі не було. Ніхто мене не повідомив. Просто чуже місто , і нікого і ніхто не дзвонив і не попереджав. Це жах! Після 5 спроби додзвонилася в на гарячу лінію , кажуть місць немає , повернемо кошти. Це не припустимо.

І знову Жах!

Nataliya Kordyk Kovalenko 28 червня, 2025 год

Перевізника не рекомендую однозначно!
Тепер вже поверталися додому автобусом 0773 зелений FlixBus, водій Федір.
В Болгарію їхали таким же, тільки 0775. Відгук залишала раніше.
Дуже сподівалася, що на дорогу додому нам пощастить більше.
Але! Мабуть в цієї компанії просто немає нормальних автобусів і дуже мало нормальних водіїв.
Але. Хочу сказати що даного перевізника це не турбує взагалі! Бо вони... Читати відгук Перевізника не рекомендую однозначно!
Тепер вже поверталися додому автобусом 0773 зелений FlixBus, водій Федір.
В Болгарію їхали таким же, тільки 0775. Відгук залишала раніше.
Дуже сподівалася, що на дорогу додому нам пощастить більше.
Але! Мабуть в цієї компанії просто немає нормальних автобусів і дуже мало нормальних водіїв.
Але. Хочу сказати що даного перевізника це не турбує взагалі! Бо вони нагло працюють далі мучають людей і нічого не змінюють.
Про автобус. Він звичайно не такий вбитий як попередній! Хоча вони обидва 2015 року. Але сидіти неможливо. Сидіння малі, вузькі, і мабуть здвинуті щоб додати додаткові місця!
В нас були платні місця 7,8 в обидва боки. То раджу ніколи їх не купувати нікому навіть без доплат! Розкласти їх нормально не можливо, бо позаду упираються в перекладину. І вони ще більше придвинуті до посередніх сидінь, бо інакше не влізуть. Коліні постійно впираються, сидіння попереду тверді. На колінах синяки! А зріст у мене 160 см.
Отже думайте.
Туалет працював. Хлроший. В попередньому був просто вбитий
Кондиціонер теж працював. І слава богу.
Інтернету не було в жодному автобусі!
Водій Федір це треш!
Від Болгарії до таможні було 2 зупинки по 15 хв в полі майже.
Діти вбиті. Ригали всю дорогу.
Людей випускають тільки в одні середні двері. І це 65 осіб при зупинці 15 хв! Люди тільки 5 хв виходили з автобусу з дітьми.
Весь час сварився і грозився лишити людей на дорозі.
Отакий сервіс.
Привіз людей не до Магелану як повинен був, а на автовокзал.
Короче, що хочу те і роблю
Висновки мої такі!
Це моя перша і остання подорож саме цим перевізником!

Переваги:

Туалет і кондиціонер

Недоліки:

Все решта! Особливо сидіння і водії!

Перевізника не раджу

Natali 26 червня, 2025 год

Купувала білети у цього перевізника самостійно, нашою точкою прибуття в Болгарії було містечко Святий Влас.
Туди їхали 15.06 на двоповерховому автобусі з номерним знаком ВО5780ЕН, супроводжуюча Альона. Відправлення з Києва було згідно графіку, рівно о 7.00 ранку виїхали від Магелану. При реєстрації, звісно, виявилося, що в нас зовсім інші місця ніж були при бронюванні, ну ок (вже потім прочитавши... Читати відгук Купувала білети у цього перевізника самостійно, нашою точкою прибуття в Болгарії було містечко Святий Влас.
Туди їхали 15.06 на двоповерховому автобусі з номерним знаком ВО5780ЕН, супроводжуюча Альона. Відправлення з Києва було згідно графіку, рівно о 7.00 ранку виїхали від Магелану. При реєстрації, звісно, виявилося, що в нас зовсім інші місця ніж були при бронюванні, ну ок (вже потім прочитавши відгуки, зрозуміла, що це у компанії вважається за «нормально» пересаджувати дітей від мам, і тупо пересаджувати на місця які їм заманеться). Наші два місця було з самого переду, інших два задніх (нас було дві мами і двоє дітей), помінявшись з двома жіночками ми сіли всі разом на задніх сидіннях. Ну що сказати, максимально не зручно, спинки не відкидаються зовсім, сидіння також були не зручними, але вже якось доїхали, і на щастя, що нікого не підсадили пʼятого. В автобусі працював кондиціонер, час від часу працював вай фай, зупинки були кожні 3-4 години, з цим теж все ок. Туалет в автобусі був зачинений, можливо це і на краще, інакше, міг би бути запашок на весь автобус. Щодо супроводжуючої Альони, завжди контролювала, чи всі повернулися в автобус, в цьому плані теж молодець. Але склалася дивна ситуація, коли підʼїжджали до точки призначення , нас не захотіли везти до Святого Власу (з усього автобусу нас було шестеро, які туди їхали), хоча згідно маршрутного листа ця зупинка має бути, а повезли на Сонячний берег. Альона, як виявилося пізніше, придумала історію, що нас звідти забере трансфер і повезе до Власу, наче б то нашу заявку включив представник трансферу і він мав би знати куди нас доставити. Ми їхали відпочивати в апартаменти, самостійно все бронюючи, не через тур фірму і про трансфер і мови не могло бути, це було дуже підозріло. Приїхавши на Сонячний берег, нас таки забрала машина, яка везла інших жіночок до готелю, і дякуюючи водію, з нас він не взяв грошей, правда привіз не до самих апартів а недалечко висадив. Насправді, звісно нашу заявку ніхто нікуди не включав, чому водії не захотіли заїжджати у Святий Влас, не знаю, ну і на тому дякуюючи, успішно добралися до кінцевої точки.
Назад виїжджали 24.06 від Святого Власу, номерний знак ВО7600СХ , водій Дмитро, на всякий випадок подзвонили йому і нагадали , щоб не забув заїхати за нами. Автобус чітко за графіком нас забрав від точки відправлення. В автобусі працював кондиціонер, вай фай час від часу. І що саме цікаве, наші місця знову були самі задні, але більш зручніші ніж ми їхали до Болгарії і знову пʼятого на щастя не підсадили, на 5-ти місцях ми тусувалися вчотирьох. Люди, які сиділи на місцях попереду, якщо читаєте мій відгук, дякую, що не відкидали свої спинки на максимум, інакше нас би зажало там і не могли б поворухнутися.
Ставлю 2 зірочки цьому перевізнику, лише за те, що ми успішно добралися додому, хоч і не в особливо комфортних умовах але ж могли б зіграти і в рулетку, як це було з іншими пасажирами на інших рейсах. Не допустимо так дурити людей змінюючи місця на інші, в жодного іншого перевізника такого не зустрічала, дуже прикро, що керівництво компанії не бере до уваги відгуки і скарги людей і не йде на покращення. Тут головне тільки гроші лопатою гребсти.