E-Line Tour відгуки / страница 12
eline-tour.com.ua
E-Line Tour
Рейтинг 3.4 з 5 на підставі 796 відгуків
Пасажирські перевезення
Організація ніяка, витріпані нерви на початку подорожі
Не рекомендую
З... Читати відгук Їхали автобусом зі Львова в Болгарію. В ту сторону ще було більш-менш нормально. Кондиціонер працював, спинки стільців відхилялись, але автобус дуже старенький і водії сильно матюкаються не зважаючи на пасажирів. При приїзді в Сонячний берег трансфер прибув не одразу. Нам ще повезло, що напросилися і підвіз до готелю, іншим від Eline tour просто показав дорогу куди йти пішки.
З Болгарії спочатку змінили час відправки автобуса, з 11.00 на 17.00, але приїхав біля 18.00. Трансферу не дочекались, пішли пішки. Сидіння в автобусі дуже близько один до одного, спинки розкласти не можна, тому що ззаду сидять пасажири, яким тисне. Кондиціонер працює або на максимум, або взагалі не працює. Вночі було дуже холодно. Ну і знову інші водії, і знову матюкаються.
І водії біля трьох діб в дорозі, оскільки їдуть з України і одразу повертаються назад.
ВХ 7807 НІ
Валізою жбурляли що валіза трісла внизу де колесика. Водій сказав я твою валізу не буду ставити в багажник став сама і жбурнув нею. На прохання виключити кондиціонер сказав лише тобі одній холодно. Зверху дує холодом а внизу де ноги стоять дуло тепло,що не можливо ноги там тримати.... Читати відгук ВХ 7807 НІ Водії даного автобуса без манер культури та поваги. Хами.
Валізою жбурляли що валіза трісла внизу де колесика. Водій сказав я твою валізу не буду ставити в багажник став сама і жбурнув нею. На прохання виключити кондиціонер сказав лише тобі одній холодно. Зверху дує холодом а внизу де ноги стоять дуло тепло,що не можливо ноги там тримати.
Розетки одна через ряд. У мікрофон говорили так ніби доїдав канапку і намагався щось сказати. Шість години їхали без зупинки просились в туалет то кричали що ви тільки про один туалет і думаєте.
В салоні були діти і жінки старшого віку. Навчіть культури та поваги бо водії даного автобуса не вміють спілкуватись від слова зовсім.
В нас були квитки Анталія-Львів на запитання чи буде транспорт який із Чернівців довезе нас до Львова відповідь була : побачимо як себе по дорозі покажете висадимо вас а самі поїдемо . Ще й єхидно насміхались із кожного запитання пасажирів.
Розженуть автобус а потім різко тормозять. Слава Богу що добрались додому без пригод!
Рекомендую!
Супер поїздка
РЕКОМЕНДУЄМО !!!!!! Супер
Жахливий перевізник Е.Лайн - Тур
Львів Анталія
У водіїв був кипʼяток можна було запарити їжу швидкого приготування чи зробити каву.
Салон чистий і охайний. Над кожним пасажиром були юезбі входи для... Читати відгук Водії автобуса ВХ 9335 НМ культурні вихованні хлопці. У мікрофон чітко сказали підготовили паспорт ми на кордоні. Навіть по дорозі хлопці у мікрофон говорили якісь цікаві факти тої чи іншої країни яку проїжали.
У водіїв був кипʼяток можна було запарити їжу швидкого приготування чи зробити каву.
Салон чистий і охайний. Над кожним пасажиром були юезбі входи для заряду телефона. Вайфай. Кондиціонер. Крісла зручні відкидались.
Туалет не працював але то не проблема бо водії зупинялись що 4години на санітарну зону.
Берегите свои деньги, нервы и мочевой пузырь!
Ехать 27 часов, Остановки только в кустах! Никакой организации. Люди голодные, в туалет хотели, просили Ольгу (сопровождающая ) остановить, та вся така хорошая в ответ улыбается, обещает что остановимся, а в итоге когда уже люди злились, водителя говорили нужно предупреждать заранее, мы в свою очередь просили остановку 2 часа до! Зачем там такая сопровождающая если элементарно не передает... Читати відгук Ехали Днепр-Болгария.
Ехать 27 часов, Остановки только в кустах! Никакой организации. Люди голодные, в туалет хотели, просили Ольгу (сопровождающая ) остановить, та вся така хорошая в ответ улыбается, обещает что остановимся, а в итоге когда уже люди злились, водителя говорили нужно предупреждать заранее, мы в свою очередь просили остановку 2 часа до! Зачем там такая сопровождающая если элементарно не передает водителям что нужна остановка!?
Учтите люди перед поездкой, что кто-то будет лежать у вас на коленках, так как слишком близко расположены сидения друг к другу, а вам может не повезти и у вас не будет работать сидушка и вы будет ехать сидя до 30-три часов… 😬
Не рекомендую нікому
Відмінно, якісно, рекомендую
Побільше вдячних Вам клієнтів 😊
Чудова поїздка
Зупинялись частенько якщо потрібно було в туалет.
Швидко доїхали.
Якщо була б можливість їздила б тільки з цими водіями і супроводжуючою.
Дякую за чудову поїздку.
Остерегайтесь этого перевозчика!
Но !!! Сопровождающая Иванка совершенно не выполняла свои должностные обязанности, сложилось впечатление что она подсела в автобус попить кофе и покурить с водителями, испортила семье целый день отдыха, так не сказала что им надо выйти на Золотых песках, а они вышли на Солнечном берегу, (от золотых песков... Читати відгук Ехали с Харькова 17.07. на автобусе ВО 7454 ЕС, доехали без поломок!
Но !!! Сопровождающая Иванка совершенно не выполняла свои должностные обязанности, сложилось впечатление что она подсела в автобус попить кофе и покурить с водителями, испортила семье целый день отдыха, так не сказала что им надо выйти на Золотых песках, а они вышли на Солнечном берегу, (от золотых песков до Солнечного 3 часа езды). Водители более менее, но они содрали по 50 грн, якобы чтоб быстрее проехать границу на пароме!Ехала в автобусе группа детей, нас остановила полиция проверили доки и оказалось что у них есть нарушения, задержали автобус примерно на 45 минут, плюс автобус зачем-то останавливался на трассе и мы тоже стояли, в общей сложности минус 1,5 часа!
Безвідповідальний перевізник, якому плювати на безпеку вашого життя
Все добре і вчасно
17.07.2024 їхали назад. ВО 2157 ЕІ, супроводжуюча Мірра перед виїздом увечері написала, на... Читати відгук 09. 07.2024 виїхали з Києва до курорту Золоті піски автобусом ВО 4213 ЕО. Супроводжуюча слідкувала за тим, щоб усі пасажири були на місцях після кожноі зупинки. Санітарних зупинок було вдосталь, доїхали за добу. Трансфер одразу привіз до готелю. На 2 поверсі автобуса було холодно від кондиціонера.
17.07.2024 їхали назад. ВО 2157 ЕІ, супроводжуюча Мірра перед виїздом увечері написала, на всі питання відповіла. Трансфер прибув вчасно, доїхали швидко ( враховуючи вимушені очікування на кордонах), всі питання вирішувалися, водії відносяться до всіх із розумінням. Клімат контроль та wi fi , санітарні зупинки - все добре. Дякую за поїздку!
Отзив рейсаом Несебр-Харків
Хамовите ставлення персоналу до пасажирів
Дуже часто користуюся послугами
Поездка в Турцию автобус 9334/9120
Остановки каждые 3-4 часа на заправках (все бесплатные)
Разъем для зарядки гаджетов над каждым сидением (для Айфона нужен переходник)
Интернет старлинк работал до Турции.
Туда ехали 45 часов через Одессу (очередь была на выезде с Украины и на границе в Болгарии), обратно 40 часов ехали через Черновцы (быстро проходили границы)
В целом все неплохо, поехали бы ещё, если бы можно было выбирать водителей и автобус))
Все сподобалось
Дякую за чудову поїздку
Це треш! Жахливі умови
Ужасный перевозчик
Обслуговування жахливе
Жахлива поїздка до Болгарії перевізником E-Line Tour
Дуже погано!!!
Дбайливе ставлення до пасажирів
Жахливе відношення до клієнта
В дорозі назад ми 1,5 години чекали автобус на зупинці, під сонцем... Читати відгук Відпочинок в Болгарії 2+1, По дорозі на відпочинок, перевізник розкидав місця порізну, це не ОК, особливо коли їдеш з дітьми. Добре що вдалось помінятись. Але була класний провідник Світлана яка інформувала про зупинки, підганяла і завдяки їй ми приїхали з Тернополя до Сонячного берега за 20 годин.
В дорозі назад ми 1,5 години чекали автобус на зупинці, під сонцем бо водій запізнювався на 2гу!!! зупинку. Місця дали поряд, АЛЕ на "бамбетлі" одна спинка не відкидалась взагалі! одне місце середнє перед проходом, ремінь безпеки сам відкривався. Дитина впала, і має добрячий синяк на «5 точці». Закривання/відкривання кондиціонера не працювало якщо тобі дує то ховайся під крісло. Під час «простою» не працював кондиціонер, в 38 градусів на сонці.
Водій блукав вуличками міст, не знав дороги.
На санітарні зупинки просто зупинявся без якогось інформування, скільки часу стоїмо, чи взагалі можна виходити з автобуса, вночі якщо не проснувся на зупинці, то це твої проблеми.
Жахливе спілкування та відношення до пасажирів
1. Не дають дітям ходити до туалету, коли... Читати відгук Хочу застерегти всіх , хто може їхати цими перевізниками. Якщо ви хочете до себе нормального відношення , як до людей , то ніколи не їздите з Елайн- Тур. Я промовчала декілька разів, думала ну у всіх буває, але ні, це така політика компанії- зіпсувати все враження від поїздок за кордон автобусом.
1. Не дають дітям ходити до туалету, коли автобус стоїть на заправці по пів години (зауважу - заправка не 2-5 хвилин, а до пів години, і вийти не можна навіть дітям).
2. Якщо ви не будете виходити на той зупинці де прописано по маршруту, а попросите підвезти вас трошки далі (2 зупинки) , то ваші речі просто кинуть з усіма речами, і ви поїдете просто без них. Як це було у нас. Пояснюю- я 2 рази підходила до дівчинки яка супроводжувала нас, казала що якщо можна проїхатися далі зупинки за маршрутом, то ми поїдемо з ними. Мені відповіли можна. Коли вже всі виходили, я з дітьми була в автобусі та думала що ми ж їдемо далі. А водії просто всі Абсолютно всі речі (навіть не питаючи де чиї) тобто просто виставляє на вулиці, і наші речі також. Ото було весело коли ми проїхали дві зупинки, виходимо з автобуса, а наших речей немає. Вони просто виставили їх.
3. Оператор-чату у вайбер це взагалі окрема тема. Грубить, хамить. Постійно змінюється ціна. Спочатку вказала одну ціну (3200 у дві сторони з людини), я вказала що ми будемо в Болгарії майже місяць. А вже коли сплачуємо, то виявляється ціна вже більше (3700) тільки за те що ми будемо більше 14 днів! Це смішно. За що мене не попередили заздалегідь, а просто виписали рахунок з новою ціною.
4. А
Плюсів у цієї фірми НЕМАЄ!
Найгірша поїздка в житті
Почну з того ,що досить часто подорожую і автобусом в далеку дорогу їду не вперше ,але от з таким цирком ,який влаштувала ця компанія ,мені стикатись... Читати відгук На жаль мені не пощастило і довелось з маленькою донькою їхати і в Болгарію і звідти до Львова з e-line tour , але маю надію ,що мій відгук вбереже когось від них .
Почну з того ,що досить часто подорожую і автобусом в далеку дорогу їду не вперше ,але от з таким цирком ,який влаштувала ця компанія ,мені стикатись не доводилось ніколи . Почалося все з виїзду зі Львова 2 липня 2024 року .Виїхати ми мали в 8:30 ранку ,але виїзд перенесли на 14:00, ну ок ,з ким не буває .На 14:00 приїхали у вказане місце ,там вже було багато людей і стали чекати .14:30 нікого нема,14:50 нікого далі нема .Люди почали нервувати і дзвонити керівнику групи Марині ,яка виявляється весь цей час стояла собі спокійно через дорогу ,не вважаючи за потрібне повідомити туристам про те ,що автобус запізнюється , а спокійно спостерігала ,як люди стоять , щось намагаються вияснити і так далі . В 15:30 автобус таки зʼявився , ми виїхали . Автобус був нормальний ,чистий ,туалет працював .Наступна зупинка мала бути в Стрию ,куди є пряма траса ,але водій ,очевидно , не шукав легких шляхів і поїхав якимись незрозумілими дорогами ,заблукав ,вертався назад ,на питання людей - що взагалі відбувається відповіді не було ні в кого . Як так??люди?ви вперше їдете цим маршрутом чи як??До слова ,в нормальних фірмах ,коли люди сіли в автобус ,то супроводжуюча бере мікрофон :представляється , надає коротку інформацію про те ,як триватиме поїздка ,коли будуть зупинки ,скільки орієнтовно займе дорога і які є зручності в автобусі -тут же ніхто нічого не вважає за потрібне людям повідомляти. З горем пополам доїхали до Стрия ,стратили купу часу ,потім вже ніби нормально їхали і от на самому підʼїзді до кордону ,не знаю , можливо за 50 км водій знову звертає на якусь ґрунтову дорогу ,де немає ні машин ,ні автобусів ,час від часу могла зʼявитись якась фура . Дорога була вся в ямах ,автобус хитало,люди почали вимагати ,щоб нам щось пояснили ,але де там ,ні водії ,ні супроводжуюча просто не мають поняття ,як комунікувати з людьми . Якась жінка почала плакати і просити зупинити автобус ,почалась паніка . Якимось чудом ми доїхали тією дорогою до кордону і дістались таки потім Болгарії (за 28 годин на хвилиночку )
Дорога назад 12 липня 2024 року то взагалі - суцільний треш . В інфо листі ,який надавала ця «фірма» вказано ,що за день до виїзду після 18:00 вам повідомлять про час виїзду або інформація буде на рецепції . Звісно ,ніхто нікуди нічого не повідомив ,номера телефонів не відповідали взагалі .на номер супроводжуючої Вікторії ,я дзвонила і писала безуспішно ,вона жодного разу трубку не взяла .Якимось чудом вдалось видзвонити представника перевізника і вона повідомила, що автобус буде відправлятись в 20 годині ,а нас з дочкою з готелю заберуть о 19:00 орієнтовно . Ну ми значить сидимо ,чекаємо ,і в зазначений час звісно ж нікого нема і телефон ніхто не бере .Моя турагент якимось чудом знайшла ще якийсь номер телефону ,де їй сказали ,що виявляється виїзд переноситься на 23:20 ,але навіщо ж про це повідомляти туристів ,вони ж їх і за людей не вважають. Ну ок ,на 23: 20 ,то будьте в 22:00 на рецепції і вас заберуть і завезуть туди ,звідки вас забере автобус . В 21:50 за нами приїхав мужчина на бусі ,відвіз нас на звичайну зупинку громадського транспорту і сказав - чекайте ,за вами приїдуть ,я кажу ,так ще ж півтори години ,мені стояти тут вночі самій з дитиною ,на що він мені сказав ,що всі так чекають і все ок . І тут найцікавіше ,я стою сама з дитиною якій 3 роки ,вночі на трасі ,біля мене на зупинці сідають якісь нетверезі мужчини,включають музику ,мені реально було дуже страшно .я почала дзвонити на той номер ,який знайшла раніше з питанням де автобус ,вже було 23:40 доречі ,але жіночка ,яка взяла трубку не змогла мені адекватно пояснити ,що взагалі відбувається і що за організація така недорозвинута в них . Коротше кажучи ,автобус забрав нас в 23:53 ,тобто я простояла сама з малою дитиною майже 2 години на трасі серед ночі ,ризикуючи життям своїм і дитини .
Коли приїхав автобус ,в мене вже реально була істерика ,але супроводжуюча ,знову ж не говоряща ,на мої зауваження просто сказала - що ви від мене хочете . БІНГО! Отак треба спілкуватись з людьми виявляється . Автобус приїхав набагато гірший ,ніж той,яким ми їхали сюди ,але добре ,що хоч сіли . Підсумовуючи вищесказане - НІКОМУ І НІКОЛИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ Е ЛАЙН ТУР ,ні в якому разі ,тим паче ,якщо їдете з малими дітьми .
Оновлення відгуку