Это самый плохой сервис доставки цветов , с которым мне не повезло столкнуться. Неадекватный менеджер, который игнорировал мои смс и сбрасывал звонки, когда я , как заказчик, пыталась разобраться, где мой заказ, потому что все временные обозначенные сроки доставки истекли , вместо этого он что то невнятно сказал получателю о пробках из загрузке в 8 часов вечера в выходной день в маленьком городке Житомире, который можно объехать за полчаса весь. Неадекватный ценник самой доставки якобы по области, хотя получатель находился 3 км от кпп . Никаких извинений в конце за такое ужасное обслуживание . И ещё после оформления заказа со мной никто не связывался Для уточнения деталей и наличия цветов , а когда прошло уже полдня, я сама позвонила в службу , только с 4 попытки мне нашли менеджера , который отвечал за мой заказ. Вместо радостного праздничного настроения, я получила кучу негативных эмоций в День матери, пытаясь поздравить маму с праздником и доставить ей цветы .
Добрый день Юлия. Спасибо Вам за отзыв, что написали нам и сообщили ситуацию которая сложилась по Вашему заказу. Менеджер который вел Ваш заказ, свяжется с Вами в ближайшее время и предложит Вам компенсацию В размере - передоставки по адресу который Вы укажите.
Жуткое обслуживание - Відгуки про Доставка цветов UFL
Вместо радостного праздничного настроения, я получила кучу негативных эмоций в День матери, пытаясь поздравить маму с праздником и доставить ей цветы .
відгук
Коментарі до відгуку
Спасибо и хорошего дня