Name: Развод с картой в Ракета Сергей +380 731 475 200
Item: Доставка їжі з ресторанів Raketa
Rating: 1
Author: Оксана

› › ›

Оксана Відгук додано 18 січня, 2022 год 7 переглядів

Всегда пользовалась сервисом этим очень редко, потому, что ранее были проблемы с тем, что был сделан заказ деньги сняты с карты, а заведение оказывается не работает с Raketa, тоже ожидания 6 дней возврата денег, это было летом. Но сейчас меня поразил человеческий фактор доставщика! Я сделала заказ в конфети и когда курьер принёс заказ то попросил отправить сдачу с налички на карту. Я спросила моно банк ли у него и попросила встряхнуть телефоном, так как такая функция доступна в этом приложении для определения человека, он встряхнул телефон и сказал, что это не находит и настойчиво начал просить отсканировать карту. Я ему дала отсканировать и он долго замешкался, в общем я закрыла двери потому, что холодно было стоять на лестничной площадке в надежде что деньги зачислятся, но спустя несколько минут я понимаю, что деньги не пришли на карту, я звоню курьеру и говорю что деньги не пришли, он вернулся и начал мне показывать, что деньги он отправил какому то Роману. Я ему объясняю, что я физически не могу использовать чужую карту, так как все через Face ID контроль, и прежде чем отправить деньги мужчине, нужно было убедится точно, правильно ли определился человека приложении так как я женщина! То есть курьер не убедился в правильности реквизитов! Он мне начал махать телефоном у лица и доказывать, что он сделал перевод сдачу на карту и ничего он не знает, что такое впервые с ним происходит, все правильно отсканировано с его утверждений, но факт есть факт деньги ушли другому человеку, откуда я могу знать может у него схема такая, вводить людей в заблуждение, а потом делать из них и..ов, потому, что все у всех работает и без проблем друг друга находит, у него одного ничего не находило, и он настойчиво требовал отсканировать карту. Он мне долго доказывал, что он отправил деньги на отсканированную карту и ничего не знает, обвиняя меня в том, что я ему давала другой телефон с другими реквизитами. А то что это айфон и все работает через фейс Id это его не смутило. Я показывала ему все мои карты которые привязаны к моему имени, это гривневая, долларовая и евровая. Просто обидно тот факт, что курьер не захотел признать его ошибку и доказывал, что он прав, даже не попытавшись, как то эту ошибку исправить или решить, найти компромисс, ведь в моно банке можно отозвать платёж по неправильным реквизитам, но он просто не хотел этого делать. Факт есть факт это 🤬 !!!! Сергей по другому его не назвать как 🤬, взял деньги наличными, так сказать прикарманил, и сдачу вернул какому то постороннему мужчине, которого я в глаза не видела! Я Связалась с Поддержкой жду ответ! И самое интересное, что это были мои последние деньги, я не знаю как с ним по пути ничего не произошло за то как он поступил, просто пусть вернётся бумерангом ему все за отбирание чужих денег, ещё и последних!

Недоліки:

Обман

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Доставка їжі з ресторанів Raketa
Всі відгуки

1.3 5

142 відгука / 11193 перегляда

Всі відгуки

Доставка їжі з ресторанів Raketa

Доставка їжі з ресторанів Raketa пропонує свої послуги в Києві, Дніпрі, Харкові, Львові. Швидка доставка замовлень з найближчих ресторанів завжди вчасно, завжди тепла і ароматна. Для початку користування сервісом необхідно просто завантажити додаток на мобільний телефон і ви завжди будете балувати своїх улюблених самими апетитними стравами, адже скористатися сервісом Raketa... детальніше

Доставка їжі