Name: Уважаемая компания Ракета
Item: Доставка їжі з ресторанів Raketa
Rating: 1
Author: Роман

› › ›

Роман Відгук додано 6 серпня, 2020 год 138 переглядів

Номер заказ 1436885. Уважаемая компания Ракета (Быстрейшая доставка в г. Киев)16.49 заказал продукцию с макдональдса, в 17-03 позвонил оператору так как в приложение отображалось что продукция готовится, на текущие обращения оператор меня заверил что курьер забрал заказ в 17-01, и что в течении 15 минут заказ будет по адресу. В 17-30 снова звоню оператору и получаю ответ что сейчас уточнят где находится курьер и кладут трубку. В 17-49 все-таки мне перезвонили и сообщили что сейчас курьер забирает заказ а предыдущий ответ оператора был ошибочный. В 17-52 я всегда ухожу домой. Результат, я голоден, деньги с карты списаны, со стороны компании нету объективных ответов, просто водят клиентов в заблуждение. И главное деньги в перед требуют так как понимают что сервиса нету и за такие заказы не кто не будет платить. По карте гугел от макдольдса до моего места нахождения указывает 18 минут пешком, на транспорте 7 минут. Есть просто ощущения что это все обман. Сейчас жду, не уезжаю домой к жене и детям так как заверили что заказ привезут. 18-05 заказ у меня, пища холодная, по всем пакетам пролитая газировка. Итоги - выбросил в урну эту еду и поехал домой.

Переваги:

Недоліки:

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Доставка еды из ресторанов Raketa 7 серпня, 2020 год

Добрый день! С вами уже связался оператор службы поддержки. Подскажите пожалуйста, вам удалось решить проблему?

Відповісти

Доставка їжі з ресторанів Raketa
Всі відгуки

1.3 5

142 відгука / 11198 переглядів

Всі відгуки

Доставка їжі з ресторанів Raketa

Доставка їжі з ресторанів Raketa пропонує свої послуги в Києві, Дніпрі, Харкові, Львові. Швидка доставка замовлень з найближчих ресторанів завжди вчасно, завжди тепла і ароматна. Для початку користування сервісом необхідно просто завантажити додаток на мобільний телефон і ви завжди будете балувати своїх улюблених самими апетитними стравами, адже скористатися сервісом Raketa... детальніше

Доставка їжі