Name: Хоч гроші повернули...
Item: DENIKA магазин побутової техніки
Rating: 2
Author: Татьяна

› › ›

Татьяна Відгук додано 27 липня, 2022 год 37 переглядів

Замовлення 695825 пральна машина. Подзвонила, сказали що в наявності. Перевела 1000 грн передплати. Чекала 2 дні - не відправили. Передзвонила, підтвердили що відправляють. Через день не відправили. Знову передзвонила. Менеджер сказав що є аналогічна і за таку ж ціну. Неприємно, але погодилась. Не відправили і через день. Подзвонила сама - менеджер "нєдоступєн"! Попросила того хто відповів повернути передплату. Погодились. Чекаю 3 години - грошей немає. Передзвонила, кажуть гроші повертають від 3-х днів і довше. Сказала все що я думаю без лайки і наполягла на поверненні грошей. Через 2 години гроші повернули. ~ Купила в іншій торгівельній мережі - дешевше, без передплати і безкоштовна доставка додому.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника DENIKA магазин бытовой техники 1 серпня, 2022 год

Шкода, що у Вас склався негативний досвід з нашоим магазином.

Кошти ми завжди повертаємо, за це хвилюватись не варто.

З повагою, Алла, керівник відділу контролю якості DENIKA.UA

Відповісти

DENIKA магазин побутової техніки
Всі відгуки

3.1 5

328 відгуків / 20680 переглядів

Всі відгуки

DENIKA магазин побутової техніки

Інтернет-магазин Denika.ua заснований 2 лютого 2009 року в місті Харків. Крок за кроком ми розвивалися, щоб розширити асортимент товарів, щоб поліпшити якість обслуговування клієнтів і зробити покупки максимально зручними і приємними.

Побутова техніка