Постоянная задержка груза! - Відгуки про Делівері

Делівері
Украина, Коломия Відгук додано 20 липня, 2015 год 1372 перегляда
Уже не первый раз доставляет груз эта компания. Почти всегда происходит задержка груза на 1-2 дня. Пока удерживает только стоимость перевозки, которая ниже, чем в других компаниях. Но скорость перевозки оставляет желать лучшего. На все обращения получаю только один ответ: "Техническая проблема на складе". Один раз отправляла груз в Киев через новую почту и груз в Херсон через деливери в один день. Груз в Киев пришел раньше, чем груз в Херсон. Отвратительная скорость перевозки. Не могу рекомендовать никому из друзей и знакомых!
4 згодні 2 не згодні



Коментарі до відгуку

URi (Швейцария, Romoos) 22 липня, 2015 год
Если вам нужно быстрее то обратитесь в АВИА почту, несколько часов и груз у вас)))
Відповідь представника Деливери 20 липня, 2015 год
Елена, добрый день. Пожалуйста, укажите один из последних номеров квитанций груза, график прибытия которого сместился - мы заинтересованы рассмотреть Ваше обращение в кратчайшие сроки.

Искренне приносим извинения за доставленные неудобства.

С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (044)23-888-53, [email protected]

Екатерина, 067-620-50-55


Елена (Украина, Коломия) 20 липня, 2015 год
1330073938, 2360038020, 2360037298.
Відповідь представника Деливери 21 липня, 2015 год
Елена, добрый день. Искренне приносим извинения за доставленные неудобства.

Согласно правилам транспортного экспедирования грузов: В случае задержки отправки груза по техническим или другим причинам, груз доставляется в конечный пункт назначения в срок не позднее 48 часов от указанного в графике срока прибытия груза.

Задержка по квитанции составила 24 часа и мы выполнили свои обязательства.

Согласно статистики, своевременность прибытия груза равна 95%. При этом, существуют различные внешние факторы, такие как: качество дорожного покрытия, ДТП, поломка автомобиля и т.д., которые могут влиять на своевременность прибытия. Надеемся на понимание с вашей стороны и наше дальнейшее сотрудничество.

С уважением, Отдел Качества и стандартизации: (044)23-888-53, [email protected]

Екатерина, 067-620-50-55


Елена (Украина, Львів) 21 липня, 2015 год
А куда я денусь. Пока у вас дешевле, чем в других компаниях будем пользоваться услугами.


Делівері
Всі відгуки

1.2 5
3674 відгука / 585049 переглядів
Делівері
Доставка груза автомобильным транспортом по всей Украине (ООО «Деливери»).
Доставка и забор груза осуществляется на склад компании или до двери клиента. Мы доставляем грузы от 1кг до 8т с предоставлением услуг по упаковке вашего груза.
Стандартные тарифы на перевозку установлены в зависимости от веса и объема груза. Действуют отдельные тарифы... детальніше

Вантажоперевезення
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Рейтинг: 1.3
23776 відгуків
Meest ПОЧТА
Meest ПОЧТА

Рейтинг: 1.3
26809 відгуків
Укрзализныця (Укрзалізниця)
Укрзализныця (Укрзалізниця)

Рейтинг: 2.9
2662 відгука
Meest China
Meest China

Рейтинг: 3.8
3638 відгуків
Транспортная компания SАТ
Транспортная компания SАТ

Рейтинг: 4.3
798 відгуків
USAinUA
USAinUA

Рейтинг: 3.8
452 відгука
Turboavia
Turboavia

Рейтинг: 4.9
349 відгуків
Зесен Транс (Zesen Trans)
Зесен Транс (Zesen Trans)

Рейтинг: 1.7
177 відгуків
TNT Express в Украине
TNT Express в Украине

Рейтинг: 1.5
186 відгуків