Разбитая тумба компанией Деливери (4 фото): Відгуки про Делівері

› › ›

Vera Відгук додано 9 червня, 2021 год 14 переглядів

Добрый день, моя посылка повреждена. Номер квитанции 2750072025. Я заказывала тумбу под раковину на заказ, её должны были доставить 07.06.21г., но не доставили, потому как в компании уволился водитель. Но о том что доставка будет перенесена никто не сообщил, пока сама не дозвонилась логисту данной компании. Потеряли целый день из-за безразличного отношения сотрудников. Посылку доставили на следующий день. К сожалению, коробку не было вскрыть при водителе. Вскрыли позже - столешница разбита и отдельно от целой конструкции, хотя продавец отправлял целую тумбу. К дальнейшему использованию не подлежит. Посылка была застрахована, но не на полную стоимость. Крайне негативный опыт сотрудничества с данной компанией. Ни на горячую линию невозможно дозвониться, ни в личном кабинете не отслеживается посылка.
Исходя с отзывов на этом сайте, никаких мер компания не принимает.

Переваги:

Отсутствуют.

Недоліки:

Поврежденный товар.
Безразличное отношение к клиентам.
Долгая доставка.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Деливери 16 червня, 2021 год

Добрый день, Вера! Нам очень жаль, что ваш груз повредился. Информация передана в службу безопасности для составления акта о повреждении груза и проведения служебного расследования.

Відповісти

Делівері
Всі відгуки

1.2 5

3674 відгука / 585055 переглядів

Всі відгуки

Делівері

Доставка груза автомобильным транспортом по всей Украине (ООО «Деливери»).
Доставка и забор груза осуществляется на склад компании или до двери клиента. Мы доставляем грузы от 1кг до 8т с предоставлением услуг по упаковке вашего груза.
Стандартные тарифы на перевозку установлены в зависимости от веса и объема груза. Действуют отдельные тарифы... детальніше