Name: Продають підробки
Item: Cosibella.com.ua інтернет-магазин косметики
Rating: 1
Author: Стефанія

› › ›

Стефанія Відгук додано 28 серпня, 2024 год 85 переглядів

Придбала в даному магазині гель для вмивання від Medik8. Як взяла в руки одразу відчула, що пакування занадто тоненьке і дешеве. Потім подивилась на саме пакування, QR код, текст з обʼємом також відрізнялись. Написала в магазин, мене запевнили що все оригінальне і проходить перевірку, вже поспілкувавшись з ними зрозуміла, що це звичайний скрипт який просто копіюють і вставляють, щоб людина від…. Коли відкрила його, стало ще гірше, текстура, запах теж інші. Скинула їм фото порівняння цього гелю з усіх просторів інтернету, бо вони запевняли, що це лише мій такий, тепер ігнорують. Жах а не магазин, не раджу цей магазин, заплатите кошти за неякісну косметику, а потім ще й не будуть вам відповідати!

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Cosibella.com.ua интернет-магазин косметики 13 вересня, 2024 год

Доброго дня, Стефаніє.

Дякуємо за ваш відгук та фото і вибачте за можливі незручності, які вам довелося пережити. Ми цінуємо ваші коментарі та розуміємо ваше занепокоєння щодо придбаного товару.

Як ми вже раніше повідомляли, всі товари на нашому сайті є оригінальними та проходять перевірку якості перед відправленням. Проте, ми, на жаль, не можемо гарантувати абсолютну відповідність продукції кожному зразку, представленому в інтернеті, через те, що виробники можуть змінювати упаковку або дизайн товару без попередження.

Ми завжди відкриті до діалогу і готові вирішувати подібні питання. Якщо у вас залишилися додаткові запитання або потребуєте подальшої допомоги, просимо звернутися до нас ще раз, і ми зробимо все можливе, щоб знайти рішення, яке вас влаштує.

Контактні дані служби підтримки клієнтів

Тел. +380914818860 або Email: shop@cosibella. com. ua

Гарного вам дня

Відповісти

Cosibella.com.ua інтернет-магазин косметики
Всі відгуки

4.6 5

136 відгуків / 13086 переглядів

Всі відгуки

Cosibella.com.ua інтернет-магазин косметики

Познайомтеся з магазином Cosibella! Простір оригінальної косметики світових брендів, в тому числі американських, європейських та корейських.
Приєднуйтесь до нас, тому що:
* В нашій команді працюють косметологи, які проводять безкоштовні консультації та підбирають догляд.
* Менеджери та косметологи на зв'язку з вами: по телефону, в чаті або соцмережах.
* Ми... детальніше

Косметика та парфюмерія