Cosibella.com.ua інтернет-магазин косметики
Познайомтеся з магазином Cosibella! Простір оригінальної косметики світових брендів, в тому числі американських, європейських та корейських.
Приєднуйтесь до нас, тому що:
* В нашій команді працюють косметологи, які проводять безкоштовні консультації та підбирають догляд.
* Менеджери та косметологи на зв'язку з вами: по телефону, в чаті або соцмережах.
* Ми... детальніше
Приєднуйтесь до нас, тому що:
* В нашій команді працюють косметологи, які проводять безкоштовні консультації та підбирають догляд.
* Менеджери та косметологи на зв'язку з вами: по телефону, в чаті або соцмережах.
* Ми... детальніше
Косметика та парфюмерія
Не задоволена - Відгуки про Cosibella.com.ua інтернет-магазин косметики
Замовляла на сайті spf крем та кислотний "кровавий" пілінг для обличчя. Пляшка пошкоджена, трішки потекло, прикріплю фото.
Посилку я забрала і оплатила, але було неприємно. Дякую!
відгук
Коментарі до відгуку
Приносимо вибачення за ситуацію з вашим замовленням.
Ми є офіційним представником косметики The Ordinary в Україні. На складі продукти не відкриваються і пакуються в тому вигляді, в якому ми отримуємо їх від виробника. Скоріш за все продукт був пошкоджений при транспортуванні. У разі виникнення подібних ситуацій, ми завжди робимо все можливе, щоб якнайшвидше розв'язати проблему (формуємо нове замовлення, звичайно ж з доставкою за наш рахунок; надаємо 10% знижки на наступне замовлення, якщо клієнт приймає рішення використовувати даний засіб).
Я, Вікторія - менеджер відділу обслуговування клієнтів та уся наша команда Cosibella.com.ua перепрошуємо за дану ситуацію. Для вирішення проблеми із замовленням, зв’яжіться з нами, будь ласка, +380914818860, коли вам буде зручно.