Item: City.Com (Сіті ком) Інтернет-магазин техніки
Rating: 1
Author: Валентина

› › ›

Валентина Відгук додано 31 січня, 2014 год 636 переглядів

Имели неосторожность совершить покупку в магазине City.com. - купили ультрабук Samsung. То что в нем торгуют "серым" товаром знали, но думали что он новый. А оказалось это далеко не так((((( В City.com торгуют товаром "Refurbished" обманывают покупателей, продавая такой товар по цене нового. Так мало того, они не желают возвращать деньги за явно дефектный товар. Неисправность в touch pad на ультрабуке муж обнаружил в вечер покупки и на следующий день вернул товар. Сервисники сказали что нужно ждать 14 дней - типа будут проводить сервисное обследование. После 14 дней нам сказали что данный дефект не является существенным и возвращать деньги отказались. Мы попросили дать нам заключение сервисного центра Samsung, на что нам сказали что данное заключение платное - 150 грн. Но даже когда мы сказали что готовы заплатить, нам его не дали. (я даже думаю что никакого сервисного обследования не было, товар не покидал пределы магазина, о дефекте знали). Вообще менеджеры сервиса совершенно неадекватные люди - сплошное хамство и невежество. Только после разговора с администратором удалось решить вопрос. поэтому НИКОГА НЕ ПОКУПАЙТЕ НИЧЕГО В МАГАЗИНЕ City.com!!!! Сплошной обман!!!!! Вепнуть товар с дефектом нереально без нервотрепки, да и деньги они не возвращают.
4 згодні

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

City.Com (Сіті ком) Інтернет-магазин техніки
Всі відгуки

2.8 5

286 відгуків / 67615 переглядів

Всі відгуки

City.Com (Сіті ком) Інтернет-магазин техніки

Компанія City.com, що входить до Групи торгових компаній холдингу "Unitrade Group", заснована у жовтні 2004 року з відкриттям першого гіпермаркету електроніки "City.com" у Києві. Станом на березень 2007 року в Україні діяло 10 гіпермаркетів у таких великих містах країни, як Київ, Дніпропетровськ, Запоріжжя, Одеса, Львів, Івано-Франківськ. У гіпермаркетах "City.com" вперше... детальніше