Відгуки про City.Com (Сіті ком) Інтернет-магазин техніки: Купил в магазине СИТИКОМ (г.Киев, пр. Московский,...

› › ›

Андрей Відгук додано 30 квітня, 2013 год 714 переглядів

Купил в магазине СИТИКОМ (г.Киев, пр. Московский, 23а)
телефон Нокиа е72-1 06.04.3013 г. в 17.30. Телефон был
без защитной пленки на экране, была заполнена телефоннная
книга и была история звонков на протяжение 10 дней в
марте 2013 г. (продавец Матяш Сергей).
Я прекрасно понимал, что телефоном
пользовались, видимо кто-то пользовался и вернул его в
течение 14 дней, которые отпущены законом для возврата
товара. Телефон для меня удобный (до этого на протяжение
3 лет пользовался нокиа е71). Решил купить, а если что-то
не устроит, вернуть в течение положенных 14 дней. О том, что
возврат возможен без проблем меня уверили при покупке
телефона. На следующий день обнаружил, что не работает микрофон.
Соответственно, 07.04.2013 г. (т.е. в течение 1 суток)
привез телефон обратно в СИТИКОМ, где его
оставили на экспертизу (квитанция №1260032797). Продержали
ровно 13 дней, после чего выдали заключение о невозможности
возврата денежных средств, мотивируя отсутствием товарного
вида (так я покупал без товарного вида))). Данная модель
снята с производства, гарантия от магазина СИТИКОМ.
Телефон я забрал и зашел в официальный сервис НОКИА,
где его проверили и сказали, что это аппарат для Гонконга.
Ремонтировать по гарантии
в СИТИКОМЕ не стал, отнес в сервисный центр Робим Гуд,
где в результате диагностики мне дали заключение, что
проблема в системной плате и телефон ремонту не подлежит.
Так что перед тем, как сделать покупку в магазине СИТИКОМ,
советую хорошо подумать. Во-первых, могут продать
"серый" б/у неисправный товар, во-вторых,о своих правах потребителя
можете забыть сразу, как только отдадите им свои деньги))
9 згодні

Коментарі до відгуку

Антон 30 квітня, 2013 год

Не думаю что кто то из работников додумался продавать свои телефоны через СитиКом, там практически на всю продукцию гарантия только от телефона и завозят контрабанду для распродажи под своей торговой маркой, это очевидно. Понятно что магазин ущербный и распродает корявую технику, потребителей приходится отфутболивать иначе будут 90% возвраты. Думаю стоит обращаться куда выше отзыва на этом сайте и закрывать эту богадельню.

У хозяев магазина хорошие связи если в центре Киева имеют возможность устраивать настолько незаконные продажи.

Відповісти

KRITIKER 30 квітня, 2013 год

А зачем же Вы его купили, если видели, что телефон без защитной пленки, да еще и телефонная книга заполнена, как Вы пишете?! И вообще, Вам не показалось странным, что продается старая модель Nokia, которая уже давно не выпускается. Похоже, что кто-то из работников "Citycoma", приобрел телефон на "сером" рынке, попользовался и решил сплавить, вот таким образом. А комплектация упаковки хоть полная, чек сохранили? Совет: обратитесь в центр общества по правам потребителя и объясните что - к чему, там должны помочь, что нужно делать в таком случае!

Відповісти

City.Com (Сіті ком) Інтернет-магазин техніки
Всі відгуки

2.8 5

286 відгуків / 67621 перегляд

Всі відгуки

City.Com (Сіті ком) Інтернет-магазин техніки

Компанія City.com, що входить до Групи торгових компаній холдингу "Unitrade Group", заснована у жовтні 2004 року з відкриттям першого гіпермаркету електроніки "City.com" у Києві. Станом на березень 2007 року в Україні діяло 10 гіпермаркетів у таких великих містах країни, як Київ, Дніпропетровськ, Запоріжжя, Одеса, Львів, Івано-Франківськ. У гіпермаркетах "City.com" вперше... детальніше