24 февраля забронировала поездку с Киева в Кишинев,при бронировании указали места 4,5. Я оплатила предоплату,все,как нужно. За день до поездки меня ставят перед фактом,что наши места проданы ранее и у нас места те,которые меня не устраивают. При бронировании меня не предупредили естественно о том что места проданы. Для меня были эти места в приоритете ,так как я с ребёнком и у меня проблемы с ногами. Связавщись с оператором,выяснилось что ни кто ни чего не знает,почему не предупредили и продали дважды места ,ни кто не знает. Отказавшись со мной общаться ,кинули трубку. Вернуть деньги отказались,при этом сказали что проезд ещё не правильно озвучен,а за двоих ещё на 1000 больше. Куда и к кому мне обратиться? Все скрины что я права,у меня есть.
Обман с местами - Відгуки про Busikom пасажирські перевезення Україна – Європа
За день до поездки меня ставят перед фактом,что наши места проданы ранее и у нас места те,которые меня не устраивают. При бронировании меня не предупредили естественно о том что места проданы. Для меня были эти места в приоритете ,так как я с ребёнком и у меня проблемы с ногами. Связавщись с оператором,выяснилось что ни кто ни чего не знает,почему не предупредили и продали дважды места ,ни кто не знает. Отказавшись со мной общаться ,кинули трубку.
Вернуть деньги отказались,при этом сказали что проезд ещё не правильно озвучен,а за двоих ещё на 1000 больше.
Куда и к кому мне обратиться?
Все скрины что я права,у меня есть.
відгук
Коментарі до відгуку