Busfor.ua відгуки / страница 70
Відгуки клієнтів та користувачів
Busfor.ua
Busfor.ua - це сучасний онлайн-сервіс із продажу автобусних квитків для поїздок Україною та Європою. Команда Busfor.ua бере до уваги кожне звернення і намагається розібратися в будь-якій ситуації. Щоб відгук був максимально ефективним, будь ласка, залишайте одразу і номер вашого квитка, щоб ми могли одразу ж узяти ваше звернення в роботу.
Рейтинг 1.1 з 5 на підставі 5704 відгуків
Продаж автобусних квитків
Питання та відповіді
- как вернуть деньги за неиспользованый билет
- Де кошти за придбані квитки
- можете проверить пожалуйста это програма так сделала или действительно я по ошибке так нажала(87094373) номер билета
- Верните деньги
- Чому кошти не було повернуто?
- як повернути квиток
- Не вернули переплату за оплаченный комфорт + угроза
- Пересадили в дешевый рейс и не возвращают переплату за ,,якобы улучшенные условия "кондиционер и ускоренное время прибытия.
- Как вернуть деньги за билет 23.02 в 17.00,по вашей вине автобус отменили
- 600 грн за маршрутку до Тернополя з Києва ви заганяєтесь чи користуєтесь ситуацією що склалася, в Одесу дешевше доїхати і автобуси комфортабельніші ходять
Never ever! Просто ужасный сервис.
Интересно, как можно сесть в автобус и воспользоваться билетом, если место его отбытия в населённом пункте... Читати відгук Купил на сайте билеты на автобус (номер заказа 20958884). В билете от Босфор нет никакой информации о месте отбытия автобуса, как и о самом автобусе (как мне его опознать?), как и не указано контактов перевозчика (как с ним связаться, чтобы хоть что-то узнать??).
Интересно, как можно сесть в автобус и воспользоваться билетом, если место его отбытия в населённом пункте не указано и нет контактов перевозчика??
- Вы в своём уме там, вообще?...
Служба поддержки - это дно номер 2. Они ничего не могут решить, контактов перевозчика у них почему-то нет, они ни за что не отвечают. Просто повторяют одно и то же (что перевозчик не указал своих контактов и делайте что хотите, ничем не можем вам помочь).
Адекватность и логика отсутствуют полностью.
Предложили мне самому поискать в Гугле перевозчика и найти его номер телефона! )). За деньги, которые они взяли как за предоставление услуги - они и услуги предоставить не могут, и проблемы со своей стороны решать не хотят.
Полная чушь.
Оформил возврат денег - но скорей всего, думаю, они э ничего не вернут. Там так оформлена форма возврата билетов - что, скорей всего, они "признают" случай нестраховым (не "по их вине" отмена рейса). Я особо не рассчитываю - видя, как организован их сервис и как проходит общение со службой поддержки.
Люди, проходите мимо этой конторы.
Это посредники с АБСОЛЮТНЫМ наплевательством на выполнение своих обязательств и на предоставление купленного у них сервиса.
Стоимость билета не возвращают.
отзыв о работе босфор
Ужасный сервис
мошенники с несуществующими рейсами
Ужасный сервис, никогда им не пользуйтесь!!!!
збіговисько шахраїв
Отвратительный сервис
Что имеем в итоге:
- первое, что сказал водитель - будет 1 пересадка (а по факту оказалось 2)
- в первом автобусе не откидывается спинка кресла
Читати відгук Это просто жесть, а не поездка... Взяли с мужем билеты на ПРЯМОЙ автобус Харьков - Одесса. Естественно рассчитывали ехать без пересадок и хоть с небольшим комфортом, так как ехать там почти 15 часов.
Что имеем в итоге:
- первое, что сказал водитель - будет 1 пересадка (а по факту оказалось 2)
- в первом автобусе не откидывается спинка кресла
- пересадок оказалось 2 и номер места в билете не имел значения (хотя у басфора этот нюанс прописан и можно выбрать автобус с местами или со свободной посадкой)
- пересадили нас на первой же остановке на паршивый мини-бусик (спинка кресла тоже не откидывается)
- Остановки были на 10 минут раз в 1,5-2 часа, а при второй пересадке вообще не дали времени и ещё и наехали, что из-за нас автобус задерживается. Сам автобус вообще микроскоп чешский и народу в нем дофигища.
- водитель гнал как сумасшедший, обгонял, подрезал... При наличии свободных мест возле него сказал "тут занято" и через полпути подобрал туда левых людей.
За 15 часов поездки НИ В ОДНОМ ИЗ АВТОБУСОВ НЕ БЫЛО ВОЗМОЖНОСТИ откинуть спинку!!!! Это кошмарная поездка и я в жизни никому не посоветую связываться ни с этим перевозчиком ни с самим басфором...
Аварийные автобусы
Автобус Neoplan №2229 маршрут Мариуполь-Киев 23.08.2021 в Днепр к отправлению опоздал на 40 минут, затем еще час самими водителями ремонтировался на платформе. В пути на последних рядах сидений ощущался сильный скрежет и вибрация. Водители ехали с нарушениями ПДД (не вовремя тормозили на светофоре, аварийно обгоняли по встречной).
Тот... Читати відгук Перевозчик ЧП "Интертранс" не имеет права так подвергать пассажиров опасности!!
Автобус Neoplan №2229 маршрут Мариуполь-Киев 23.08.2021 в Днепр к отправлению опоздал на 40 минут, затем еще час самими водителями ремонтировался на платформе. В пути на последних рядах сидений ощущался сильный скрежет и вибрация. Водители ехали с нарушениями ПДД (не вовремя тормозили на светофоре, аварийно обгоняли по встречной).
Тот же автобус Neoplan №2229 на пути Киев-Днепр 24.08.2021 - один водитель чуть не уснул за рулем и пропустил нужный поворот, второй - искал дорогу с помощью навигатора, в результате автобус аварийно разворачивался посреди узкой дороги.
Водители на просьбы и замечания пассажиров отвечали хамством и оскорблениями.
Диспетчер перевозчика ЧП "Интертранс" Наталья по тел. 0503387088, указанному в билете, на вопросы о состоянии автобуса не отвечала, телефон руководителя дать отказалась.
Прошу отреагировать на этот отзыв руководство компании.
Аферисты,обман
Печальный опыт поездок с Дентранс
В шоке от сервиса
Сегодня 25.08.21 в 17:40 должен быть автобус Харьков-Днепр(Рейс Харьков , автостанция «Привокзальная» -Затока)
Водитель опаздывает уже на 2 часа.
В службу поддержки позвонила, женщина хамила и ответила, что в городе праздник и водитель грузит пассажиров на другой станции +пробки. Номер водителя давать отказались, время прибытия даже приблизительное не... Читати відгук ❗️❗️Не пользуйтесь услугами перевозчика « Elit Bus/Биранд ЧП» ❗️❗️❗️Покупали через Босфор
Сегодня 25.08.21 в 17:40 должен быть автобус Харьков-Днепр(Рейс Харьков , автостанция «Привокзальная» -Затока)
Водитель опаздывает уже на 2 часа.
В службу поддержки позвонила, женщина хамила и ответила, что в городе праздник и водитель грузит пассажиров на другой станции +пробки. Номер водителя давать отказались, время прибытия даже приблизительное не сказали.
В итоге с нами связался сам водитель и сказал вообще в другое место идти, куда мы и перлись с чемоданами.
Первый раз ехали куда-то автобусом, больше не будем. Крайне негативный опыт. Лучше поездом 100%.
Сотрудники самой автостанции пытались помочь, дозвониться до перевозчику и предложили альтернативы в случае, если автобус так и не приедет.
Водитель всю дорогу разговаривал по телефону(что запрещено законом) поэтому ехали мы со скоростью 30 км/час максимум. И вместо предполагаемых 20:30 приехали мы в Днепр к 12.
❗️❗️❗️Не пользуйтесь услугами перевозчика « Elit Bus/Биранд ЧП» ❗️❗️❗️
Мошенники и аферисты!!!!
В возврате денег отказали, причин не нашли!!!!!
Напишу про эту контору везде!!!!
Слов нет …
Компания обманывает и "кидает" на деньги пассажиров! Будьте внимательны!
Сегодня уже 25.08.2021 - мало того, что я потеряла много сил, нервов, здоровья и денег в связи с отменой их рейса, так, как уже находилась в пути и это был стыковочный автобус, так мне и деньги так и не вернули. На мои многочисленные сообщения, письма и ежедневные звонки нет никакой реакции. Меня, словно шарик от пинг-понга, "отфутболивают" от перевозчика к сайту Busfor.ua, ссылаясь на технические неполадки, обещают рассмотреть мой вопрос и прислать деньги.... Но так ничего и не решают..... а похоже даже этим и не занимаются.
Вообщем хочу ВСЕХ ПРЕДУПРЕДИТЬ!!!! Это самый обычный развод, на который я, как на крючок, попалась. Потому, что перевозчик в то время, когда уже отменил рейс, продавал себе спокойненько билеты везде на всех транспортных сайтах, я это точно знаю, так как в панике искала другой автобус их рейсу на замену. Ну а компания Busfor.ua также деньги возвращать не собирается, так как свой процент получила и им наплевать на своих клиентов. И вы думаете я одна такая - я нашла более 70 обманутых и "кинутых" человек, пострадавших также как и я: потеряв деньги и попав в сложную транспортную передрягу..... Ведь пришлось заказывать отель, искать другие рейсы, нервничать.... Кто еще и за это нам всем заплатит? НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ Busfor.ua и перевозчикаPL "VOLKs Trans" ООО если хотите доехать до нужного вам места без проблем и потери здоровья)
Полное д....
Це просто жах, жах такий що не передати словами
Що маємо в кінцевому результаті, нічогооооо. Навіщо брехати....навіщо.... Просто всім пофіг на людей....А саме головне те що в білетах не вказують правильну платформу, назву автобуса і номер автобуса....... Не рекомендую, нікому......
нарушения водителя и диспетчера
Отвратительный сервис!
Заставили отдельно оплачивать багаж
При покупке билетов, автобус указали Man, по факту приехал какой-то левый китайский, грязный, не приятный запах в салоне. Не проблема в 30 гривнах, проблема в том как это преподносят по факту посадки. В борисполь ехали через перевозчика Автолюкс. 2 огромные разницы. Из плюсов - набрали заранее, уточнили сколько будет человек. Хотя не понятно зачем этот звонок нужен, если 7 билетов было оплачено.
Поездка с моря перевозчик ФОП Лимар
Броблемная поездка
Не рискуйте, обман!
Т.е. для busfor - рейс состоялся, деньги перевозчику перечислены,... Читати відгук 17.08.2021 при прибытии на станцию отправления, автобуса не оказалось, на что по телефону сказали, что рейс отменен, должно было прийти сообщение (смс не было, никто не звонил). На следующий день перестали отвечать на звонки, а при попытке вернуть деньги за билет busfor.ua не получает (по их словам) подтверждение об отмене рейса.
Т.е. для busfor - рейс состоялся, деньги перевозчику перечислены, а пассажиры стали жертвами мошенников!
Ужасный перевозчик !Никогда не пользуйтесь услуги этой Компании!
Колхозная компания, колхозный сервис !
Никогда не заказывайте билетов у этого перевозчика!
Самий жахливий перевізник України!
Нам відмовили в певерненні грошей!! Враховуючи все вище сказане нас обікрали!!!
ПРОШУ ПОЛІЦІЮ ЗВЕРНУТИ НА ЦЕ УВАГУ!!!
Жахлива поїздка не те слово.Просто катастрофа а не перевізник DMD grop
На повернення гроші за квиток
работают с кем попало
Не советую поьзыватся не кому
Приезжало даже руководство и в место того что бы извнятся говорил ну подождите я такого давно не видел . Дети маленькие замерзли а им всеравно.
Не кому не советую пользыватся... Читати відгук Купили билеты всей семей с Киева в Курортное билеты были на20 августа 21 года 22:00 автобус приехал в 00:20 диспечер ругалась и кричала на пасажыров ,водитель хамил всем пасажырам.
Приезжало даже руководство и в место того что бы извнятся говорил ну подождите я такого давно не видел . Дети маленькие замерзли а им всеравно.
Не кому не советую пользыватся компанией Данилевич ФОП
Ужасное качество