Busfor.ua
Busfor.ua - це сучасний онлайн-сервіс із продажу автобусних квитків для поїздок Україною та Європою. Команда Busfor.ua бере до уваги кожне звернення і намагається розібратися в будь-якій ситуації. Щоб відгук був максимально ефективним, будь ласка, залишайте одразу і номер вашого квитка, щоб ми могли одразу ж узяти ваше звернення в роботу.
Рейтинг 1.1 з 5 на підставі 3291 відгука
Пошук квитків на автобус Продаж автобусних квитків Продаж автобусних квитків
Го…носервис
Отвратительний перевозчик
Рейс Киев - Буковель 09.06.2021г.Перевозчик (BUSFOR)
10-08-2021 18:44:11
Ужасно, очень!
Автобус из Харькова был ужасный. На наше обращение: "Почему так плохо?", водитель ответил: "Вам же, ехать?"
Места в билетах не указаны. Поэтому, если вы едете с детьми - будете сидеть в разных местах автобуса.
Удивило, что в проходе лежала какая то длинная коробка. Было очень неудобно???
Доехали до Львова,... Читати відгук Заказал 2 билета из Харькова до Берлина и два билета обратно.
Автобус из Харькова был ужасный. На наше обращение: "Почему так плохо?", водитель ответил: "Вам же, ехать?"
Места в билетах не указаны. Поэтому, если вы едете с детьми - будете сидеть в разных местах автобуса.
Удивило, что в проходе лежала какая то длинная коробка. Было очень неудобно???
Доехали до Львова, и там водитель сообщил, что Польша не пропускает транзитеров в Германию!!!
Это как?
Почему на сайте отсутствует данная информация?
На сегодняшний день, не рекомендую данный сайт и перевозчиков.
Плохое качество обслуживания
Мошеничество
Не советую этот сервис!
На вопрос что делать и когда будет автобус чёткого ответа никто так и не дал.
После и там перестали брать трубку.
Билетов на поезд к сожалению не было, пришлось ждать, так как в понедельник срочно нужно было быть в Киеве.
Спустя почти 2,5 часа мы отправились.
При этом хочу отметить, что водители любезно пригласили в салон занимать места и всячески способствовали решению проблемы, понимаю что не от них зависило. Сказали, что перевозчик всех предупредил через смс, но никакого смс не было...
Было больше 10-ти людей которые просто ждали на улице и не понимали что им делать, так как дозвониться до перевозчика не могли.
Вопрос почему "busfor" никак не защищает своих клиентов? Остается открытым.
Не рекомендую!!!
Перевізник «Дорохова Ю.Б.»
Купила білет онлайн за тиждень до
поїздки,через блаблакар. В день відправлення зайшла на сайт поїздка була видалена, перетелефонувала на гарячу лінію сказали, що поїздку перенесли на 2,5год раніше, я була на роботі в цей час сказала що не поїду і щоб мені повернули кошти, відповідь: « ми не можемо повернути кошти, якщо ви відмовились від поїздки... Читати відгук Перевізник «Дорохова Ю.Б.»
Купила білет онлайн за тиждень до
поїздки,через блаблакар. В день відправлення зайшла на сайт поїздка була видалена, перетелефонувала на гарячу лінію сказали, що поїздку перенесли на 2,5год раніше, я була на роботі в цей час сказала що не поїду і щоб мені повернули кошти, відповідь: « ми не можемо повернути кошти, якщо ви відмовились від поїздки менше ніж за добу», кажу їм ви ж не попередили нікого! Грошей не повертали,прийшлось відпрошуватись з роботи і їхати тим рейсом і тут знову сюрприз, бронювала прямий рейс в місто куди їхала, а повезли в інше, правда потім викликали таксі до іншого,казали що воно буде чекати як тільки вийду з автобуса, а чекала 30хв, пробула в дорозі лишніх 1,5 години
Мошенники Фоп Ильинская сайт Везе veze tebe
На сайте пишут ложь
Не звернули деньги за билеты
Не рекомендую
Поддержка - сплошное хамство...
При попытке пожаловаться на водителей и получить комментарий по сложившейся ситуации, диспетчер Ольга хамила, оскорбляла и дважды бросила трубку. Уважение? Элементарно разобраться в ситуации и хотя бы извинится перед клиентами? - нет, не слышали...
Не вернули деньги за билет
Купил билет на автобус Згожелец - Харьков на 08.08.2021 г. Должен был ехать с Валбжиха до Львова. Узнавал у компании Басфор, где останавливаться автобус в городе. В процессе переписки, получил сообщение, что билет аннулирован по техническим причинам. Купил билет на другой автобус и будучи уже в автобусе узнаю, о чудо, это была ошибка. Билет ни кто... Читати відгук Всем доброго времени суток.
Купил билет на автобус Згожелец - Харьков на 08.08.2021 г. Должен был ехать с Валбжиха до Львова. Узнавал у компании Басфор, где останавливаться автобус в городе. В процессе переписки, получил сообщение, что билет аннулирован по техническим причинам. Купил билет на другой автобус и будучи уже в автобусе узнаю, о чудо, это была ошибка. Билет ни кто не аннулировал и меня ждёт автобус.
На мои попытки узнать, кто же мне вернёт деньги ответа нет. Только фраза, что все произошло ошибочно.
Никому не рекомендую Басфор. Никакой ответственности и уважения к своим клиентам.
ФОП ОВСЯНКІН РОМАН ВАСИЛЬОВИЧ - худший перевозчик
Звоню диспетчеру - трубку не берут.
Каким-то непонятным образом нахожу свою маршрутку в 13:30 показываю билет и спрашиваю почему в 13:00 не... Читати відгук Киев - Одесса. Купила билет на 13:00. В указанное время автобус не приехал. Звоню по указанному номеру в билете. Трубку берет девушка и хамит мол зачем вы вообще мне позвонили? Откуда я знаю где ваш автобус. Звоните диспетчерам.
Звоню диспетчеру - трубку не берут.
Каким-то непонятным образом нахожу свою маршрутку в 13:30 показываю билет и спрашиваю почему в 13:00 не было отправления? Водитель говорит так мы в 14:00 отправляемся. А почему у вас на 13:00 я не знаю. Никто ничего не знает и хамят ещё. У людей могут быть поезда/самолеты. Но кого это волнует. Крайне не рекомендую этого перевозчика.
Операторы хамы
Ужасный сервис
И деньги конечно же не вернут, как эта контора ещё существует я не могу представить
Самая ужасная поездка
Ужасно!!! Більше не має бажання користувати вашими послугами!
Що хочу сказати особисто від себе, така ситуація з BusFor в мене не перша+ ніякого комфорту поїздки не було і не має, автобуси ледь їдуть в жахливому стані, а водії «зажерлися»!
Прошу не бути байдужими , прийміть міри!
Дякую за увагу!
Кидалово на деньги
Итог: C 800грн- вернули 280,
Читати відгук Заказали билеты в данной транспортной компании, получилось так что не смогли поехать, решили вернуть белеты. Но в итоге было написано что вернут 50% на момент отправления заявки, но на самом деле пришло только 35% от суммы. Позвонив в их контору был дан ответ что они не виновны, а виноват перевозщик, и все притензии к нему.
Итог: C 800грн- вернули 280,
Факт того что все кидалы не берите белеты
повернення коштів
Головна задача СТЕЦИК зароблення коштів!
Ужасное качество перевозки
Перевозчик ЧП Заброцкая НМ
Заявлен был Мерседес- Спринтер.
Приехал Фольцваген , видавший уже все революции.
Ни о каком кондиционировании не было и речи. При + 35!!!
Останавливались на каждой заправке, мужики курили, потом этим выхлопом дышали все!!
Водитель не потрудился ни на одной остановке ни открыть люк, ни закрыть, когда стало прохладно,
Читати відгук Ехали 2.08 рейсом Киев-Николаев.
Перевозчик ЧП Заброцкая НМ
Заявлен был Мерседес- Спринтер.
Приехал Фольцваген , видавший уже все революции.
Ни о каком кондиционировании не было и речи. При + 35!!!
Останавливались на каждой заправке, мужики курили, потом этим выхлопом дышали все!!
Водитель не потрудился ни на одной остановке ни открыть люк, ни закрыть, когда стало прохладно,
Такое впечатление, что не людей везли, а скот.
В расписание, конечно же , не уложились, водитель так и заявил, что он к расписанию не имеет никакого отношения, т к не он его составлял..
Самое удивительное, что билет стоил самый возможный максимум . Дороже чем Гюнсел и поезд в купейном вагоне((
Никогда больше не подвергну себя такому испытанию
Отзыв о ЧП "Гарант", покупали на busfor
Не вернули деньги
№ бронирования
71770545 с отправкой с остановки ,,аквапарк,,20.07.2021.прибыл за полтора часа до посадки и простоял под палящим солнцем чтобы увидеть как автобус промчался мимо меня и не остановился...оператор перевозчика по телефону принял заявку на возврат. заявка была отклонена с формулировкой ,,не вина перевозчика,рейс был вовремя а вы не прибыли на посадку,, ситуация крайне отвратительная.взять такси... Читати відгук Купил билеты на рейс Затока-Харьков
№ бронирования
71770545 с отправкой с остановки ,,аквапарк,,20.07.2021.прибыл за полтора часа до посадки и простоял под палящим солнцем чтобы увидеть как автобус промчался мимо меня и не остановился...оператор перевозчика по телефону принял заявку на возврат. заявка была отклонена с формулировкой ,,не вина перевозчика,рейс был вовремя а вы не прибыли на посадку,, ситуация крайне отвратительная.взять такси в 2 конца,оплатить билет и страховку и потом услышать такое....
Качество обслуживани
Не добросовестный оператор
Не рекомендую пользоваться услугами данного оператора.
Відсутня гарантія вчасного прибуття на кінцеву точку
В результаті автобус відправився на 20хв раніше, не зважаючи на те що не забрав всіх пасажирів, що купили квитки онлайн.
Тим хто "не встиг", запропонували безкоштовно поїхати наступним автобусом, що відправлявся через годину.
ФЛП Лимар А. Я. отзыв.
Не повертають кошти за квиток