Деньги берут, возвращать не хотят, а потом все валят на перевозчика. Удавитесь, вам все вернётся . Операторы, которые втирают всякую ересь. При чем каждый свою. Бинго. Думала в наше время можно доверять онлайнсервисам.
Фоп Стецик , не советую!!! отвратительно. Рейс до Праги. Выехали з задержкой в час, автобус древний, сказали с пересадкой в Тернополе, хотя об этом не предупреждали. Приехали в Тернополь, высадили, сказали ждите пока наберутся пассажиры. 3 ЧАСА возили по Тернополю, собирали пассажиров. Автобус был уже получше, но все равно древний. Вай фая нет, туалета нет. На просьбу остановится, так как... Читать отзыв Фоп Стецик , не советую!!! отвратительно. Рейс до Праги. Выехали з задержкой в час, автобус древний, сказали с пересадкой в Тернополе, хотя об этом не предупреждали. Приехали в Тернополь, высадили, сказали ждите пока наберутся пассажиры. 3 ЧАСА возили по Тернополю, собирали пассажиров. Автобус был уже получше, но все равно древний. Вай фая нет, туалета нет. На просьбу остановится, так как остановок долго не делали, в ответ услышали: потерпишь. И если вы , утратите связь с вашими родными, когда переедут границу, к диспетчерам лучше не звонить, они не знают ,где находятся автобус!!! Автобус 6 утра переехал границу, а мне ответили в 11 утра , что он на территории Украины!!! а в 17 вечера, диспетчер, только смог промычать, что на территории Чехии и что они пересекли границу в час дня, хотя напомню, что они пересекли границу в 6 утра, а когда спросила, когда они доедут, начала визжать: что я не могу ответить, там ремонтные работы!!! Вместо в заявленном приезде в 11 утра в Прагу , они приехали в 20:00, хотя на границе стояли 3 час!!! не пользуйтесь этим перевозчиком , низа что!!!
Рейс Киев - Буковель 09.06.2021г.Перевозчик (BUSFOR) не состоялся по вине перевозчика, автобус не приехал. Ждал автобус от 19ч15мин до 21ч30мин. Пытался дозвониться по указанным номерам на билете, но никто не отвечал, за исключением одного номера который просил оставить сообщение, выходит я должен бы оставить сообщение и спать под танком до следующего дня и ждать когда со мной свяжутся? Обращаюсь к... Читать отзыв Рейс Киев - Буковель 09.06.2021г.Перевозчик (BUSFOR) не состоялся по вине перевозчика, автобус не приехал. Ждал автобус от 19ч15мин до 21ч30мин. Пытался дозвониться по указанным номерам на билете, но никто не отвечал, за исключением одного номера который просил оставить сообщение, выходит я должен бы оставить сообщение и спать под танком до следующего дня и ждать когда со мной свяжутся? Обращаюсь к Вам только сейчас, поскольку небыло возможности написить раньше из-за постоянного перемещения.Прошу полного возврата стоимости билета. 10-08-2021 18:44:11
Заказал 2 билета из Харькова до Берлина и два билета обратно. Автобус из Харькова был ужасный. На наше обращение: "Почему так плохо?", водитель ответил: "Вам же, ехать?" Места в билетах не указаны. Поэтому, если вы едете с детьми - будете сидеть в разных местах автобуса. Удивило, что в проходе лежала какая то длинная коробка. Было очень неудобно??? Доехали до Львова,... Читать отзыв Заказал 2 билета из Харькова до Берлина и два билета обратно. Автобус из Харькова был ужасный. На наше обращение: "Почему так плохо?", водитель ответил: "Вам же, ехать?" Места в билетах не указаны. Поэтому, если вы едете с детьми - будете сидеть в разных местах автобуса. Удивило, что в проходе лежала какая то длинная коробка. Было очень неудобно??? Доехали до Львова, и там водитель сообщил, что Польша не пропускает транзитеров в Германию!!! Это как? Почему на сайте отсутствует данная информация? На сегодняшний день, не рекомендую данный сайт и перевозчиков.
Был во Львове в субботу, купил билеты назад в Киев на воскресенье. Потом поменялись планы, нада было поменять билеты, на что мне ответили, что за менее чем за 48 часов до отправления деньги не возвращаются. Думаю ну ладно, подстроюсь под автобус, так как в понедельник нада было быть в Киеве. Отправление было на 13-00, в указаное время автобуса нету, на... Читать отзыв Был во Львове в субботу, купил билеты назад в Киев на воскресенье. Потом поменялись планы, нада было поменять билеты, на что мне ответили, что за менее чем за 48 часов до отправления деньги не возвращаются. Думаю ну ладно, подстроюсь под автобус, так как в понедельник нада было быть в Киеве. Отправление было на 13-00, в указаное время автобуса нету, на табло автовокзала рейс указаный в билете неотбивается, спросил у касира сказала, будет с 1-3 платформу. Ждал еще минут 15, потом увидел таких же расстеряных людей. Позвонил перевозчику, тот ответил, что автобус стоит на стоянке, это был не тот автобус который указан в билете с маршрутом Пила-Харьков, а совершенно другой. Водитель сказал ждем людей с границы и не понятно когда отправимся. Перевозчик перестал брать трубку. Позвонил в "busfor", там мне ответили ничего не знаем, звоните перевозчику. Спросил за возможность возврата денег, так как при покупке билетов указано, что при срыве рейса или отсутствии автобуса в указаное время сумма возвращается в 100% размере. На что консультант мне ответил, что это вроде бы так, но вы оформляете возврат и ЕСЛИ ПЕРЕВОЗЧИК ДАСТ ДОБРО(про него нужно отдельный пост делать), то только тогда Вам вернут деньги в течении 7-10 дней. На вопрос что делать и когда будет автобус чёткого ответа никто так и не дал. После и там перестали брать трубку. Билетов на поезд к сожалению не было, пришлось ждать, так как в понедельник срочно нужно было быть в Киеве. Спустя почти 2,5 часа мы отправились. При этом хочу отметить, что водители любезно пригласили в салон занимать места и всячески способствовали решению проблемы, понимаю что не от них зависило. Сказали, что перевозчик всех предупредил через смс, но никакого смс не было... Было больше 10-ти людей которые просто ждали на улице и не понимали что им делать, так как дозвониться до перевозчика не могли. Вопрос почему "busfor" никак не защищает своих клиентов? Остается открытым.
Перевізник «Дорохова Ю.Б.» Купила білет онлайн за тиждень до поїздки,через блаблакар. В день відправлення зайшла на сайт поїздка була видалена, перетелефонувала на гарячу лінію сказали, що поїздку перенесли на 2,5год раніше, я була на роботі в цей час сказала що не поїду і щоб мені повернули кошти, відповідь: « ми не можемо повернути кошти, якщо ви відмовились від поїздки... Читать отзыв Перевізник «Дорохова Ю.Б.» Купила білет онлайн за тиждень до поїздки,через блаблакар. В день відправлення зайшла на сайт поїздка була видалена, перетелефонувала на гарячу лінію сказали, що поїздку перенесли на 2,5год раніше, я була на роботі в цей час сказала що не поїду і щоб мені повернули кошти, відповідь: « ми не можемо повернути кошти, якщо ви відмовились від поїздки менше ніж за добу», кажу їм ви ж не попередили нікого! Грошей не повертали,прийшлось відпрошуватись з роботи і їхати тим рейсом і тут знову сюрприз, бронювала прямий рейс в місто куди їхала, а повезли в інше, правда потім викликали таксі до іншого,казали що воно буде чекати як тільки вийду з автобуса, а чекала 30хв, пробула в дорозі лишніх 1,5 години
Испорчено настроение, возврата денег нет. Брали билеты на сайте" veze tebe" рейс Киев -Затока и обратно перевозчик ФОП Ильинская на 25.07.2021 и 29.07.2021. В день выезда 25-го в 12,00 пришло смс ,что рейс отменен. Когда мы им дозвонились, они извинились и сказали ,что замены найти не могут. Пришлось срочно покупать билеты через "Босфор". Слава богу, автобус приехал и отдых состоялся.... Читать отзыв Испорчено настроение, возврата денег нет. Брали билеты на сайте" veze tebe" рейс Киев -Затока и обратно перевозчик ФОП Ильинская на 25.07.2021 и 29.07.2021. В день выезда 25-го в 12,00 пришло смс ,что рейс отменен. Когда мы им дозвонились, они извинились и сказали ,что замены найти не могут. Пришлось срочно покупать билеты через "Босфор". Слава богу, автобус приехал и отдых состоялся. На следующий день связались опять с "veze tebe" сказали, что будут возвращать деньги и за 25.07 и за 29.07,взяли номер карты и ожидайте 10 дней. "Босфор" помог и с обратным билетом. Деньги естественно не вернули. С трудом дозвонилась к ним опять, информацию ни какую не дают, опять просят номер карты. И попытки дозвониться не увенчаются успехом. Меня просто сбрасывают. Куда обращаться еще не знаю. Может быть кто подскажет ))
Достоинства:
Ни каких плюсов нет
Недостатки:
Билеты на почту не пришли
В билетах ,которые пришли в смс не было номера телефона перевозчика
Заказал билеты запорожье-бердянск. На сайте указан большой автобус. По факту приехал спринтер. У меня ребенка в спринтерах скачивает сильно. Позвонил на горячую линию. Как так, а они говорят что это всё перевозчик, он дал неверные данные, разбирайтесь сами. Ну что это за сервис, почему не проверяете информацию??? По итогу никуда не поехали.
Недостатки:
Недостоверная информация на сайте. Нет актуальных контактов перевозчика.
Это просто ужас!Мы заказывали три билета в одну сторону и три билета обратно,но перевозчик отменил рейс.Мне оформили возврат.Прошло несколько дней,вернули всего 297 гр.А надо было вернуть за шесть билетов по 297 гр за каждый.Сегодня позвонила на горячую линию,очень не приятная девушка сказала,что мне вернули все деньги,а почему не пришли деньги,то это проблемы с моим банком!И самое главное,что когда я спросила... Читать отзыв Это просто ужас!Мы заказывали три билета в одну сторону и три билета обратно,но перевозчик отменил рейс.Мне оформили возврат.Прошло несколько дней,вернули всего 297 гр.А надо было вернуть за шесть билетов по 297 гр за каждый.Сегодня позвонила на горячую линию,очень не приятная девушка сказала,что мне вернули все деньги,а почему не пришли деньги,то это проблемы с моим банком!И самое главное,что когда я спросила на горячей линии,какую сумму точно мне должны были вернуть,то оператор гарячей линии бросила трубку!!!Что теперь делать?
Первый и последний раз я заказала билеты на этом долбаном сайте. Диспетчера-это просто ……….На поставленные вопросы не могут ответить, ответствености нет вообще никакой. Заказали билеты, на большой автобус Сетра, а приехал обычный спринтер.Как так получилось никто обьяснить не может
Служба поддержки просто днище. При попытке пожаловаться на водителей и получить комментарий по сложившейся ситуации, диспетчер Ольга хамила, оскорбляла и дважды бросила трубку. Уважение? Элементарно разобраться в ситуации и хотя бы извинится перед клиентами? - нет, не слышали...
Недостатки:
В билете указан адрес прибытия один, а на деле высаживают людей где вздумается водителям. Диспетчер ведёт себя откровенно по хамски.
Всем доброго времени суток. Купил билет на автобус Згожелец - Харьков на 08.08.2021 г. Должен был ехать с Валбжиха до Львова. Узнавал у компании Басфор, где останавливаться автобус в городе. В процессе переписки, получил сообщение, что билет аннулирован по техническим причинам. Купил билет на другой автобус и будучи уже в автобусе узнаю, о чудо, это была ошибка. Билет ни кто... Читать отзыв Всем доброго времени суток. Купил билет на автобус Згожелец - Харьков на 08.08.2021 г. Должен был ехать с Валбжиха до Львова. Узнавал у компании Басфор, где останавливаться автобус в городе. В процессе переписки, получил сообщение, что билет аннулирован по техническим причинам. Купил билет на другой автобус и будучи уже в автобусе узнаю, о чудо, это была ошибка. Билет ни кто не аннулировал и меня ждёт автобус. На мои попытки узнать, кто же мне вернёт деньги ответа нет. Только фраза, что все произошло ошибочно. Никому не рекомендую Басфор. Никакой ответственности и уважения к своим клиентам.
Недостатки:
К сожалению, в данной ситуации не вижу никаких плюсов (
Киев - Одесса. Купила билет на 13:00. В указанное время автобус не приехал. Звоню по указанному номеру в билете. Трубку берет девушка и хамит мол зачем вы вообще мне позвонили? Откуда я знаю где ваш автобус. Звоните диспетчерам. Звоню диспетчеру - трубку не берут. Каким-то непонятным образом нахожу свою маршрутку в 13:30 показываю билет и спрашиваю почему в 13:00 не... Читать отзыв Киев - Одесса. Купила билет на 13:00. В указанное время автобус не приехал. Звоню по указанному номеру в билете. Трубку берет девушка и хамит мол зачем вы вообще мне позвонили? Откуда я знаю где ваш автобус. Звоните диспетчерам. Звоню диспетчеру - трубку не берут. Каким-то непонятным образом нахожу свою маршрутку в 13:30 показываю билет и спрашиваю почему в 13:00 не было отправления? Водитель говорит так мы в 14:00 отправляемся. А почему у вас на 13:00 я не знаю. Никто ничего не знает и хамят ещё. У людей могут быть поезда/самолеты. Но кого это волнует. Крайне не рекомендую этого перевозчика.
Позвонила оператору уточнить детали поездки, попапа к девушки, к сожалению имя не могу вспомнить, так после разговора с ней остался очень не приятный осадок, девушка хамовито разговаривала, все время перебивала и не давала сказать ни слова. Впервый и последний раз пользуюсь этой фирмой. Вопрос был о том, где конкретно искать автобус, так как адрес не полный указали, на что мне... Читать отзыв Позвонила оператору уточнить детали поездки, попапа к девушки, к сожалению имя не могу вспомнить, так после разговора с ней остался очень не приятный осадок, девушка хамовито разговаривала, все время перебивала и не давала сказать ни слова. Впервый и последний раз пользуюсь этой фирмой. Вопрос был о том, где конкретно искать автобус, так как адрес не полный указали, на что мне ответили, я не знаю, поищите там где-то....
Заказали билета онлайн, приехали на место а автобуса нет, звоню на номер указанный на билете никто ничего не знает, короче начало положено. И деньги конечно же не вернут, как эта контора ещё существует я не могу представить
Достоинства:
Плюсов Нету
Недостатки:
Минусы: никто ничего не знает, автобуса на данное время не было, деньги не вернули.
Брали 3 билета в Грибовку и обратно. По дороге туда нас просто забыли забрать! Условия поездки ужасные! Водитель хам редкостный. Места не совпадают с билетами. Настроения после отпуска никакого с таким отношением! По дороге домой попросили остановиться под Киевом на что услышали кучу недовольства и возмущений от водителя. Не рекомендую никому. Получите только разочарование и нервы
Доброго вечора! Ніколи не робила подібного, але сьогоднішня ситуація вже край! Замовили електронні квитки на рейс Щецин-Херсон на 06.08.2021 на 20:00, наша посадка була у Вінниці! Автобус запізнився на 2,5 години, попередження не було, коли телефонували перевізнику слухавки не брав. При посадці у автобус, сказав пред‘явити роздруковані білети, пояснив це тим «що так роблять усі! Вам , що шкода 5... Читать отзыв Доброго вечора! Ніколи не робила подібного, але сьогоднішня ситуація вже край! Замовили електронні квитки на рейс Щецин-Херсон на 06.08.2021 на 20:00, наша посадка була у Вінниці! Автобус запізнився на 2,5 години, попередження не було, коли телефонували перевізнику слухавки не брав. При посадці у автобус, сказав пред‘явити роздруковані білети, пояснив це тим «що так роблять усі! Вам , що шкода 5 гривень на роздруківку? І поки ви мені не відправити на телефон білети ви нікуди не поїдете», хоча при замовленні і безпосередньо на самому білеті вказано, що можна пред’явити електронну версію! Що хочу сказати особисто від себе, така ситуація з BusFor в мене не перша+ ніякого комфорту поїздки не було і не має, автобуси ледь їдуть в жахливому стані, а водії «зажерлися»! Прошу не бути байдужими , прийміть міри! Дякую за увагу!
Заказали билеты в данной транспортной компании, получилось так что не смогли поехать, решили вернуть белеты. Но в итоге было написано что вернут 50% на момент отправления заявки, но на самом деле пришло только 35% от суммы. Позвонив в их контору был дан ответ что они не виновны, а виноват перевозщик, и все притензии к нему. Итог: C 800грн- вернули 280, Читать отзыв Заказали билеты в данной транспортной компании, получилось так что не смогли поехать, решили вернуть белеты. Но в итоге было написано что вернут 50% на момент отправления заявки, но на самом деле пришло только 35% от суммы. Позвонив в их контору был дан ответ что они не виновны, а виноват перевозщик, и все притензии к нему.
Итог: C 800грн- вернули 280, Факт того что все кидалы не берите белеты
Ніколи не купуйте квитків на автобуси компанії КRL. Це шахраї. Їхня задача продати квиток, отримати кошти, і все. Автобус на станції знайти не можливо, відмінила поїздку, бо за 2 хвилини до відправлення бігла по станції та шукала вітру в полі. Довелось шукати інші варіанти. Але була впевненна, що гроші повернуть. Ніхто нічого в цій компанії "Рога та Копита" не повертає.... Читать отзыв Ніколи не купуйте квитків на автобуси компанії КRL. Це шахраї. Їхня задача продати квиток, отримати кошти, і все. Автобус на станції знайти не можливо, відмінила поїздку, бо за 2 хвилини до відправлення бігла по станції та шукала вітру в полі. Довелось шукати інші варіанти. Але була впевненна, що гроші повернуть. Ніхто нічого в цій компанії "Рога та Копита" не повертає. Бо вони саме так ті гроші вміють заробляти, а блаблакар кришує це неподобство. Не робіть онлайн оплату, можете приїхати на станцію і не знайти автобус. Клієнт жодним чіном не захищенний.
Достоинства:
Дуже швидко зняли гроші за онлайн квиток. Гарна робота компанії портмане.
Недостатки:
один здоровий мінус. Здерли гроші за послугу, яку не надавали. Шахраї.
Головна задача СТЕЦИК зароблення коштів! Про якийсь там сервіс тут і не чули.Ні туалета ні вай-фая ні розетки.Крісла зломлені їхати на таких неможливо.Невказані пересадки.Приїхали в кінечний пункт на ШІСТЬ годин пізніше як вказано на квитку! Категорично НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Ехали 2.08 рейсом Киев-Николаев. Перевозчик ЧП Заброцкая НМ Заявлен был Мерседес- Спринтер. Приехал Фольцваген , видавший уже все революции. Ни о каком кондиционировании не было и речи. При + 35!!! Останавливались на каждой заправке, мужики курили, потом этим выхлопом дышали все!! Водитель не потрудился ни на одной остановке ни открыть люк, ни закрыть, когда стало прохладно, Читать отзыв Ехали 2.08 рейсом Киев-Николаев. Перевозчик ЧП Заброцкая НМ Заявлен был Мерседес- Спринтер. Приехал Фольцваген , видавший уже все революции. Ни о каком кондиционировании не было и речи. При + 35!!! Останавливались на каждой заправке, мужики курили, потом этим выхлопом дышали все!! Водитель не потрудился ни на одной остановке ни открыть люк, ни закрыть, когда стало прохладно, Такое впечатление, что не людей везли, а скот. В расписание, конечно же , не уложились, водитель так и заявил, что он к расписанию не имеет никакого отношения, т к не он его составлял.. Самое удивительное, что билет стоил самый возможный максимум . Дороже чем Гюнсел и поезд в купейном вагоне(( Никогда больше не подвергну себя такому испытанию
Хуже перевозчика еще нужно поискать. Проблемы во всем: от невнятного голоса диспетчера, которая говорит несуществующие номера автобуса и неправильное место посадки до задержки прибытия более чем на 3 часа. Теперь подробнее: ехали 3.08 из Киева в Ростов-на-Дону, место посадки диспетчер указала в районе Макдональдса в 15:30. Ни в 15:30, ни в 15:40 автобуса нет- оказалось место посадки на яме, о... Читать отзыв Хуже перевозчика еще нужно поискать. Проблемы во всем: от невнятного голоса диспетчера, которая говорит несуществующие номера автобуса и неправильное место посадки до задержки прибытия более чем на 3 часа. Теперь подробнее: ехали 3.08 из Киева в Ростов-на-Дону, место посадки диспетчер указала в районе Макдональдса в 15:30. Ни в 15:30, ни в 15:40 автобуса нет- оказалось место посадки на яме, о чем нам потрудились сказать только когда мы сами перезвонили на горячую линию. Автобус с российской стороны задержался более чем на 3 часа(люди сказали, что он сломался где-то в поле), из-за чего мы опоздали на автобус дальше по нашему маршруту (пришлось сдавать билеты и сидеть на вокзале всю ночь). Сам автобус так себе: все грязное, засаленное, потертое - сервиса ноль! Не верили плохим отзывам об этом перевозчике, но действительность оказалась еще хуже, чем можно предположить. Если нужно из Киева в Россию, выбирайте любого перевозчика, кроме "Гаранта".
Купил билеты на рейс Затока-Харьков № бронирования 71770545 с отправкой с остановки ,,аквапарк,,20.07.2021.прибыл за полтора часа до посадки и простоял под палящим солнцем чтобы увидеть как автобус промчался мимо меня и не остановился...оператор перевозчика по телефону принял заявку на возврат. заявка была отклонена с формулировкой ,,не вина перевозчика,рейс был вовремя а вы не прибыли на посадку,, ситуация крайне отвратительная.взять такси... Читать отзыв Купил билеты на рейс Затока-Харьков № бронирования
71770545 с отправкой с остановки ,,аквапарк,,20.07.2021.прибыл за полтора часа до посадки и простоял под палящим солнцем чтобы увидеть как автобус промчался мимо меня и не остановился...оператор перевозчика по телефону принял заявку на возврат. заявка была отклонена с формулировкой ,,не вина перевозчика,рейс был вовремя а вы не прибыли на посадку,, ситуация крайне отвратительная.взять такси в 2 конца,оплатить билет и страховку и потом услышать такое....
Купили 04.08.2021 билет Кирриловка-Харьков на троих людей, двое взрослых и ребёнок. Приехали к месту отьезда за полчаса, автобуса нет. Ждали до 12.55, по итогу оказалось нам сказали неправильный номер автобуса изначально, а когда мы звонили и говорили, что за 5-10 минут до отьезда автобуса нет, операторы говорили так претензионно «Ну и что?». В смысле вообще?По итогу приехал , внимание, другой... Читать отзыв Купили 04.08.2021 билет Кирриловка-Харьков на троих людей, двое взрослых и ребёнок. Приехали к месту отьезда за полчаса, автобуса нет. Ждали до 12.55, по итогу оказалось нам сказали неправильный номер автобуса изначально, а когда мы звонили и говорили, что за 5-10 минут до отьезда автобуса нет, операторы говорили так претензионно «Ну и что?». В смысле вообще?По итогу приехал , внимание, другой перевозчик
Достоинства:
Свободная рассадка
Недостатки:
Время прибытия, отмена перевозчика, нет кондиционера, не обьявляли остановки
Недобросовестный оператор. Приобрели билеты ошибочно указав не ту дату. Заметили ошибку в тот же момент. Сразу оформили сдачу билетов. От момента покупки до моента сдачи прошла 1 мин. Возрат был оформлен более чем за сутки. Через несколько дней пришел отказ возврата средств так как по их правилам сдача билетов в срок до 72 часов до момента поездки невозможен. Хотя это... Читать отзыв Недобросовестный оператор. Приобрели билеты ошибочно указав не ту дату. Заметили ошибку в тот же момент. Сразу оформили сдачу билетов. От момента покупки до моента сдачи прошла 1 мин. Возрат был оформлен более чем за сутки. Через несколько дней пришел отказ возврата средств так как по их правилам сдача билетов в срок до 72 часов до момента поездки невозможен. Хотя это явное нарушение правил перевозки утвержденных Мин.транспорта. Переписка со службой поддержки результата не принесла. Деньги не вернули сославшись еще и на то, что уже перечислили их перевозчику. Перевозчик в свою очередь был согласен вернуть деньги за поездку которая не состоялась однако заметил что ему басфор перечисляет деньги через 30 дней с момента оплаты... Не рекомендую пользоваться услугами данного оператора.
Купили на сайті Busfor.ua квиток у перевізника "Дзюба А.Ю." В результаті автобус відправився на 20хв раніше, не зважаючи на те що не забрав всіх пасажирів, що купили квитки онлайн. Тим хто "не встиг", запропонували безкоштовно поїхати наступним автобусом, що відправлявся через годину.
Недостатки:
Не слідкують за онлайн квитками. В пріорітеті пасажири, котрих набрали на вокзалі
Купили три билета по маршруту Харьков - Приморск (ехать в дороге 8 часов). Приезжаем на посадку автобуса, а вместо автобуса Neoplan (большого комфортного) приезжает Mercedes-Benz Sprinter, т.е. очень маленький неудобный автобусик, где некуда поставить ни ноги, ни сумку в багажное отделение!!! Эти ужасные 8 часов в пути мы запомнили надолго. Больше услугами ФЛП Лимар А. Я. пользоваться не будем!!!!
Придбавши квиток на рейс кривий ріг- плезн 09.07.21 автобус мав забрати з рівного до Братислави.... прочекавши три години автобус так і не прибув...на дзвінки водій не відповідав....оператор говорив що чекайте він затримується.....наразі грошей за квиток ніхто не повернув.....вже цілий місяць пройшов.. .нікому не раджу....обслуговування на нулю
Busfor.ua - это современный онлайн-сервис по продаже автобусных билетов для поездок по Украине и Европе. Команда Busfor.ua берет во внимание каждое обращение и старается разобраться в любой ситуации. Чтобы отзыв был максимально эффективным, пожалуйста, оставляйте сразу и номер вашего билета, чтобы мы могли сразу же взять ваше обращение в работу. подробнее
Го…носервис
Отвратительний перевозчик
Рейс Киев - Буковель 09.06.2021г.Перевозчик (BUSFOR)
10-08-2021 18:44:11
Ужасно, очень!
Автобус из Харькова был ужасный. На наше обращение: "Почему так плохо?", водитель ответил: "Вам же, ехать?"
Места в билетах не указаны. Поэтому, если вы едете с детьми - будете сидеть в разных местах автобуса.
Удивило, что в проходе лежала какая то длинная коробка. Было очень неудобно???
Доехали до Львова,... Читать отзыв Заказал 2 билета из Харькова до Берлина и два билета обратно.
Автобус из Харькова был ужасный. На наше обращение: "Почему так плохо?", водитель ответил: "Вам же, ехать?"
Места в билетах не указаны. Поэтому, если вы едете с детьми - будете сидеть в разных местах автобуса.
Удивило, что в проходе лежала какая то длинная коробка. Было очень неудобно???
Доехали до Львова, и там водитель сообщил, что Польша не пропускает транзитеров в Германию!!!
Это как?
Почему на сайте отсутствует данная информация?
На сегодняшний день, не рекомендую данный сайт и перевозчиков.
Плохое качество обслуживания
Мошеничество
Не советую этот сервис!
На вопрос что делать и когда будет автобус чёткого ответа никто так и не дал.
После и там перестали брать трубку.
Билетов на поезд к сожалению не было, пришлось ждать, так как в понедельник срочно нужно было быть в Киеве.
Спустя почти 2,5 часа мы отправились.
При этом хочу отметить, что водители любезно пригласили в салон занимать места и всячески способствовали решению проблемы, понимаю что не от них зависило. Сказали, что перевозчик всех предупредил через смс, но никакого смс не было...
Было больше 10-ти людей которые просто ждали на улице и не понимали что им делать, так как дозвониться до перевозчика не могли.
Вопрос почему "busfor" никак не защищает своих клиентов? Остается открытым.
Не рекомендую!!!
Перевізник «Дорохова Ю.Б.»
Купила білет онлайн за тиждень до
поїздки,через блаблакар. В день відправлення зайшла на сайт поїздка була видалена, перетелефонувала на гарячу лінію сказали, що поїздку перенесли на 2,5год раніше, я була на роботі в цей час сказала що не поїду і щоб мені повернули кошти, відповідь: « ми не можемо повернути кошти, якщо ви відмовились від поїздки... Читать отзыв Перевізник «Дорохова Ю.Б.»
Купила білет онлайн за тиждень до
поїздки,через блаблакар. В день відправлення зайшла на сайт поїздка була видалена, перетелефонувала на гарячу лінію сказали, що поїздку перенесли на 2,5год раніше, я була на роботі в цей час сказала що не поїду і щоб мені повернули кошти, відповідь: « ми не можемо повернути кошти, якщо ви відмовились від поїздки менше ніж за добу», кажу їм ви ж не попередили нікого! Грошей не повертали,прийшлось відпрошуватись з роботи і їхати тим рейсом і тут знову сюрприз, бронювала прямий рейс в місто куди їхала, а повезли в інше, правда потім викликали таксі до іншого,казали що воно буде чекати як тільки вийду з автобуса, а чекала 30хв, пробула в дорозі лишніх 1,5 години
Мошенники Фоп Ильинская сайт Везе veze tebe
На сайте пишут ложь
Не звернули деньги за билеты
Не рекомендую
Поддержка - сплошное хамство...
При попытке пожаловаться на водителей и получить комментарий по сложившейся ситуации, диспетчер Ольга хамила, оскорбляла и дважды бросила трубку. Уважение? Элементарно разобраться в ситуации и хотя бы извинится перед клиентами? - нет, не слышали...
Не вернули деньги за билет
Купил билет на автобус Згожелец - Харьков на 08.08.2021 г. Должен был ехать с Валбжиха до Львова. Узнавал у компании Басфор, где останавливаться автобус в городе. В процессе переписки, получил сообщение, что билет аннулирован по техническим причинам. Купил билет на другой автобус и будучи уже в автобусе узнаю, о чудо, это была ошибка. Билет ни кто... Читать отзыв Всем доброго времени суток.
Купил билет на автобус Згожелец - Харьков на 08.08.2021 г. Должен был ехать с Валбжиха до Львова. Узнавал у компании Басфор, где останавливаться автобус в городе. В процессе переписки, получил сообщение, что билет аннулирован по техническим причинам. Купил билет на другой автобус и будучи уже в автобусе узнаю, о чудо, это была ошибка. Билет ни кто не аннулировал и меня ждёт автобус.
На мои попытки узнать, кто же мне вернёт деньги ответа нет. Только фраза, что все произошло ошибочно.
Никому не рекомендую Басфор. Никакой ответственности и уважения к своим клиентам.
ФОП ОВСЯНКІН РОМАН ВАСИЛЬОВИЧ - худший перевозчик
Звоню диспетчеру - трубку не берут.
Каким-то непонятным образом нахожу свою маршрутку в 13:30 показываю билет и спрашиваю почему в 13:00 не... Читать отзыв Киев - Одесса. Купила билет на 13:00. В указанное время автобус не приехал. Звоню по указанному номеру в билете. Трубку берет девушка и хамит мол зачем вы вообще мне позвонили? Откуда я знаю где ваш автобус. Звоните диспетчерам.
Звоню диспетчеру - трубку не берут.
Каким-то непонятным образом нахожу свою маршрутку в 13:30 показываю билет и спрашиваю почему в 13:00 не было отправления? Водитель говорит так мы в 14:00 отправляемся. А почему у вас на 13:00 я не знаю. Никто ничего не знает и хамят ещё. У людей могут быть поезда/самолеты. Но кого это волнует. Крайне не рекомендую этого перевозчика.
Операторы хамы
Ужасный сервис
И деньги конечно же не вернут, как эта контора ещё существует я не могу представить
Самая ужасная поездка
Ужасно!!! Більше не має бажання користувати вашими послугами!
Що хочу сказати особисто від себе, така ситуація з BusFor в мене не перша+ ніякого комфорту поїздки не було і не має, автобуси ледь їдуть в жахливому стані, а водії «зажерлися»!
Прошу не бути байдужими , прийміть міри!
Дякую за увагу!
Кидалово на деньги
Итог: C 800грн- вернули 280,
Читать отзыв Заказали билеты в данной транспортной компании, получилось так что не смогли поехать, решили вернуть белеты. Но в итоге было написано что вернут 50% на момент отправления заявки, но на самом деле пришло только 35% от суммы. Позвонив в их контору был дан ответ что они не виновны, а виноват перевозщик, и все притензии к нему.
Итог: C 800грн- вернули 280,
Факт того что все кидалы не берите белеты
повернення коштів
Головна задача СТЕЦИК зароблення коштів!
Ужасное качество перевозки
Перевозчик ЧП Заброцкая НМ
Заявлен был Мерседес- Спринтер.
Приехал Фольцваген , видавший уже все революции.
Ни о каком кондиционировании не было и речи. При + 35!!!
Останавливались на каждой заправке, мужики курили, потом этим выхлопом дышали все!!
Водитель не потрудился ни на одной остановке ни открыть люк, ни закрыть, когда стало прохладно,
Читать отзыв Ехали 2.08 рейсом Киев-Николаев.
Перевозчик ЧП Заброцкая НМ
Заявлен был Мерседес- Спринтер.
Приехал Фольцваген , видавший уже все революции.
Ни о каком кондиционировании не было и речи. При + 35!!!
Останавливались на каждой заправке, мужики курили, потом этим выхлопом дышали все!!
Водитель не потрудился ни на одной остановке ни открыть люк, ни закрыть, когда стало прохладно,
Такое впечатление, что не людей везли, а скот.
В расписание, конечно же , не уложились, водитель так и заявил, что он к расписанию не имеет никакого отношения, т к не он его составлял..
Самое удивительное, что билет стоил самый возможный максимум . Дороже чем Гюнсел и поезд в купейном вагоне((
Никогда больше не подвергну себя такому испытанию
Отзыв о ЧП "Гарант", покупали на busfor
Не вернули деньги
№ бронирования
71770545 с отправкой с остановки ,,аквапарк,,20.07.2021.прибыл за полтора часа до посадки и простоял под палящим солнцем чтобы увидеть как автобус промчался мимо меня и не остановился...оператор перевозчика по телефону принял заявку на возврат. заявка была отклонена с формулировкой ,,не вина перевозчика,рейс был вовремя а вы не прибыли на посадку,, ситуация крайне отвратительная.взять такси... Читать отзыв Купил билеты на рейс Затока-Харьков
№ бронирования
71770545 с отправкой с остановки ,,аквапарк,,20.07.2021.прибыл за полтора часа до посадки и простоял под палящим солнцем чтобы увидеть как автобус промчался мимо меня и не остановился...оператор перевозчика по телефону принял заявку на возврат. заявка была отклонена с формулировкой ,,не вина перевозчика,рейс был вовремя а вы не прибыли на посадку,, ситуация крайне отвратительная.взять такси в 2 конца,оплатить билет и страховку и потом услышать такое....
Качество обслуживани
Не добросовестный оператор
Не рекомендую пользоваться услугами данного оператора.
Відсутня гарантія вчасного прибуття на кінцеву точку
В результаті автобус відправився на 20хв раніше, не зважаючи на те що не забрав всіх пасажирів, що купили квитки онлайн.
Тим хто "не встиг", запропонували безкоштовно поїхати наступним автобусом, що відправлявся через годину.
ФЛП Лимар А. Я. отзыв.
Не повертають кошти за квиток