Name: Busfor.ua
Rating: 1.2

Кидалово на все 100%

Андрей 14 лютого, 2022 год

Всё вранье. Оставалось 2 места, и автобус сняли спустя пол часа после оплаты, и это за 12 часов до отправления. Молодцы хоть, что предупредили. И оператор хамка.

Купив квиток на рейс Харьков-Бидгощ зі Львова до Ченстохово .Автобус взагалі не приїхав .Позвонив водію, той відповів що не їздить вже місяць .Позвонив на Босфор оформив повернення коштів ,результат 1000 грн на вітер!

Переваги:

Відсутні

Недоліки:

Розводняк

Перевозчик кулешова

Пассажир 8 лютого, 2022 год

Купили билеты, прождали в аеропорту 3 часа , автобус не приехал. Никто не сообщил об отмене рейса . Диспетчер бросает трубку и блокирует телефоны . Босфор ничего не знает и ничем помочь не может !!!! Не пользуйтесь их услугами !!! Испорченные нервы и потраченное время

Полное розочарование

Марина 8 лютого, 2022 год

Моя семья пользовалась услугами этого перевозчика далеко за пределами Украины поэтому,когда стал вопрос о покупке билетов,конечно воспользовалась услугой онлайн. Прилетели в Борисполь в 15.00,автобус в 18.00-ждем,обычно звонят, уточняют.За 30 мин.до приезда автобуса звоню сама.Девушка с непоколебимым видом оповещает,что автобус поломался,будет ВОЗМОЖНО другой
к 23.00.Вы серьезно??Я с двумя детьми специально выбрала Босфор,что бы не ехать на ЖД.Три часа потерянного времени,в... Читати відгук Моя семья пользовалась услугами этого перевозчика далеко за пределами Украины поэтому,когда стал вопрос о покупке билетов,конечно воспользовалась услугой онлайн. Прилетели в Борисполь в 15.00,автобус в 18.00-ждем,обычно звонят, уточняют.За 30 мин.до приезда автобуса звоню сама.Девушка с непоколебимым видом оповещает,что автобус поломался,будет ВОЗМОЖНО другой
к 23.00.Вы серьезно??Я с двумя детьми специально выбрала Босфор,что бы не ехать на ЖД.Три часа потерянного времени,в моем направлении ушло 2 поезда,ждать до ВОЗМОЖНО 23.00,а если опять нет?Звонки оператору,службы поддержки не увенчались успехом,никто конкретно не мог дать ответ.Зато хамские реплики, некорректные предложения,издевательского характера,было достаточно.Запись велась.Подала заявку на возврат денег.Осадок очень неприятный с таким отношением столкнулась впервые.Жаль потерянного времени,денег,нервов.

Босфор и Перевозчик: Белоус В.Б. УЖАС!!!!

Яна 8 лютого, 2022 год

ОТРИЦАТЕЛЬНАЯ поездка на всю жизнь ....
Заранее купленные билеты через сайт компании BUSFOR Перевозчик: Белоус В.Б., на ПРЯМОЙ рейс 11

13 Мариуполь (Украина)-Свиноуйсьце (Польша), дата отправки 04.02.2022г. Днепр, платформа не указана!!! Прибытие Сандомир АЗС №42 05.02.2022 в 14:10. Еду с несовершеннолетним (УКАЧИВАЮЩИМСЯ) подростком!!!
Приехала маршрутка, очень-очень НЕ КОМФОРТНАЯ, передние сиденья за водителями были заняты их СУМКАМИ (все так делают... Читати відгук ОТРИЦАТЕЛЬНАЯ поездка на всю жизнь ....
Заранее купленные билеты через сайт компании BUSFOR Перевозчик: Белоус В.Б., на ПРЯМОЙ рейс 11

13 Мариуполь (Украина)-Свиноуйсьце (Польша), дата отправки 04.02.2022г. Днепр, платформа не указана!!! Прибытие Сандомир АЗС №42 05.02.2022 в 14:10. Еду с несовершеннолетним (УКАЧИВАЮЩИМСЯ) подростком!!!

Приехала маршрутка, очень-очень НЕ КОМФОРТНАЯ, передние сиденья за водителями были заняты их СУМКАМИ (все так делают водители, чтобы им не мешали пасажиры своими разговорами и т.д.), места оставались на «ГАЛЕРКЕ» две последних ряда, там где садишься, а окна начинаются на уровне груди и заканчиваются на уровне коленей или ниже....глаза смотрят в потолок маршрутки... ВЕСЕЛО ОЧЕНЬ по нашим дорогам ехать в конце салона. Ладно.

Доехали до Умани, нас, всех кто едет дальше пересадили в автобус №2. Едем..
Приехали в Тернополь, нас снова пересаживают в автобус №3, только уже с польскими номерами. На платформе три автобуса с одинаковыми табличками Мариуполь (Украина)-Свиноуйсьце (Польша).
Автобус на Польшу, как оказалось, забили полностью стянув людей со всей Украины, Но в тот момент никто не догадывался, что мы едем НЕ ТУДА куда куплены билеты у ПОЛОВИНЫ автобуса+/-.

Львов «СТИЙСЬКИЙ» вокзал, сдача ПЛР теста на КОВИД (а то Польша не пускает или обсервация 8 дней и сдача потом у них нового теста). Процедура стоит 290грн., прям стоит СКОРАЯ, где это все быстро делают 10-15 мин. Результат на руках.

Водитель до границы меняет в дороге табличку на автобусе с Мариуполь (Украина)-Свиноуйсьце (Польша) на Херсон (Украина)- Щецин (Польша)....

Границу прошли за 3,5 часа. Норм.
Далее на выезде спрашиваем у водителя следующую остановку ближайшую в Польше, а он говорит мы едем, НО ЕЩЕ САМИ НЕ ЗНАЕМ КУДА, у нас люди собраны по всей Украине и едут все в разные места, не туда короче куда автобус идет....!!!

Во дают, МОЛОДЦЫ, так и надо работать, БРАВО.
Пассажиры начинают НЕРВНИЧАТЬ...
Говорить о том, что автобус едет по своему маршруту, а НЕ ПО БИЛЕТАМ купленным.... Возник вопрос: «КУДА НАС ВЕЗУТ????». Все вопросы к перевозчику у которого покупали билет-ОТВЕТ УБИЛ нас..
Мы в Польше, билеты на руках водителей..., МЫ сели на ПРЯМОЙ РЕЙС (как оказалось потом, с тремя пересадками только по Украине, НО ЭТО ЕЩЕ НЕ ВСЕ БЫЛО к нашему удивлению) …..
Первая остановка в Польше ЖЕШУВ, один из водителей бегает по авто и жд вокзалам ищет билеты для пассажиров, которые едут с ними НЕ В ТОМ НАПРАВЛЕНИИ, нам никуда выходить не разрешают, ВО МОЛОДЦЫ КАКИЕ.
Билетов никаких НЕТ (время около 15:00-16:00 +/-) автостанция вообще закрыта, едем дальше в КРАКОВ, ВСЕ В ШОКЕ от происходящего, начинаются наезды на водителей от пассажиров, а они молодцы включили громкоговоритель, ОЗВУЧИЛИ ситуацию и всем сказали, что купят билеты в наши города.
В туалет нигде так и не остановились с границы.....КРАСОТЕНЬ, Я ПРЯМ так и хотела с купленного билета на прямого рейса, поехать с МНОЖЕСТВОМ пересадок, да еще и без остановок в другой чужой стране.

18:00 Краков вокзал, водителя снова убегают за билетами пассажирам ( понятно, что им это не впервой, ПРАКТИКУЮТ такое постоянно). Прибежали раздали части пасажиров билеты или деньги сказали ждать свой автобус (как в нашем случае) в 20:20, куча багажа.
Вы представляете сколько платформ на КРАКОВЕ... Найди свою :)))
Промежуток между высадкой и посадкой 2-2,5 часа.

Такси ночное (вместо автобуса стандартного). Все прибыли..... УРА.
До места назначения прибыли в 01:00 ночи, третьи сутки пошли...!

Уставшие в чужой стране, не понимающие, что происходит. КАК ТАК. ЭТО БЫЛА ЖЕСТЬ.

Как понимаете по ситуации разочарование и шок от происходившего и от отношения к пассажирам, как к скотам или овощам, что ли, не знаю даже как по другому пока описать ситуацию.

Расстояние: 1200км.+/-, растянулось на 1600км. +/-. РАЗНИЦА в лишних проезженных 300-400км. И сколько времени потрачено в НИКУДА....ТАК НИЧЕГО покатушки по ПОЛЬШЕ.

Уставшие, злые и вонючие, ехать перекладными с 14:30 пятница до 01:00 воскресенье=34 часа только в ПОЛЬШУ.

Далее по поводу комфорта:
1) маршрутка которая забирала нас Мариупольская с Днепра до Умани, желает лучшего.
Один плюс было ОЧЕНЬ ЖАРКО, по крайней мере НЕ ЗАМЕРЗЛИ.. узкие сиденья, капающий, даже льющийся конденсат с ЛЮКА, постоянно меняющиеся пасажиры, Кривой Рог, Кропивницкий, водители берут всех подряд по Украине, местных с клунками и т. д..
2) Умань-Тернополь новый автобус уже забит пассажирами, тепло, комфорт тот-же, берут всех подряд местных с клунками, Пасажиров с СОБАКАМИ и т.д.
3) Тернополь-Польша новый автобус уже забит пассажирами, тепло, комфорт тот-же.

Водителя отмороженные, но не агрессивные, скорее всего для них эта ситуация привычна.

Не достоверная информация во всем: промежуточные пункты, которые не указаны на сайте при покупке билета, прямого рейса НЕТ как указано в билете, комфорт отсутствует ВООБЩЕ, услуги по дальним перевозкам- они вообще не слышали о таком (пакетики для мусора, комфортабельные сиденья, музыка, ТВ и т. д.) это не для НАС, мы не люди....

Билет: 20309325, 20309327.

Всем удачных поездок, НО НЕ С ЭТИМ ПЕРЕВОЗЧИКОМ Белоус В.Б., Стецик Т.В.

Переваги:

НЕТ

Недоліки:

ВСЯ ПОЕЗДКА

Ideal Travel Maria Myrna Sp j

Владимир 7 лютого, 2022 год

Не связывайтесь с этим перевозчиком. Водители хамы. Автобус не комфортный. Нет wi fi. Продали билет Вроцлав Луцк, но до Луцька не доехали, высадили во Львове. Дали 200 гр. и сказали дальше своим ходом. Об этом никто не предупредил. Ждали автобус 2 часа. Одни недостатки.

Переваги:

Нет

Недоліки:

Все выше сказанное

Не промолчу

Яна 6 лютого, 2022 год

Ужасная ситуация. Ночью на вокзале с ребёнком в минус 5.в чужом городе. Билет за неделю куплен. Час ждали автобуса. Не приехал.горячая линия не отвечала. Не предупредили что не приедет. На следующий день водитель врал что рейс был. Пришлось доказывать что не было. Скрины звонков и геолокации со временем. с третьего обращения вернули деньги. Водитель не хороший человек что не... Читати відгук Ужасная ситуация. Ночью на вокзале с ребёнком в минус 5.в чужом городе. Билет за неделю куплен. Час ждали автобуса. Не приехал.горячая линия не отвечала. Не предупредили что не приедет. На следующий день водитель врал что рейс был. Пришлось доказывать что не было. Скрины звонков и геолокации со временем. с третьего обращения вернули деньги. Водитель не хороший человек что не предупредил и потом врал что рейс был. 28.01.2022 22,15. Рейс с Харькова.

Не вернули деньги за билет

Владлена 5 лютого, 2022 год

Автобус опаздывал , 3 часа нам говорили не сдавать билеты а потом отменили рейс. Месяц никто не вернул деньги за билет.

Не вернули деньги за билет

Владлена 5 лютого, 2022 год

Купила билет на 31.12.2021 автобус Минск - Мариуполь.Поездка Запорожье - Мариуполь , отправление в 9 часов.В 12 часов сказали рейса не будет , автобус поломался. Прошёл месяц а деньги за билет не вернули.

Переваги:

Нет.

Недоліки:

Busfor не возвращает деньги , ссылается на перевозчика.

Жахлива поїздка

Станіслав 4 лютого, 2022 год

Нікому не рекомендую брати квитки у перевізника Стецик.Т.В
Перевізник здійснює пересадки, не повідомляючи про це своїх пасажирів.Квиток купляв Познань-Луцьк, а завезли до Львова! Водій дає 200 грн і просить очікувати на автобус Львів-Луцьк, який відправляється через 1,5г після висадки.

Недоліки:

Перевізник здійснює пересадки, не повідомляючи про це своїх пасажирів.Квиток купляв Познань-Луцьк, а завезли до Львова! Водій дає 200 грн і просить очікувати на автобус Львів-Луцьк, який відправляється через 1,5г після висадки.

Час виїзду

Гость 3 лютого, 2022 год

При бронюванні вказаний один час відправлення, в квитку вказано інший час,
По факту відправлення о 22:00, в квитку 20:40,

Переваги:

Поки не знаю..

Недоліки:

Не дають достовірної інформації

Самый ужасный перевозчик

Ольга 2 лютого, 2022 год

Два раза ехала на Бусфоре и по жалела. Это самый худший перевозчик. За багаж деньги берут отдельно, водителя настоящие хамы, переругались со всеми пассажирами . Не предупредили что рейс за держиваеться на полтора часа. Маршрутка не удобная, всё не для людей. Оберегайтесь этого перевозчика.

Переваги:

Нет

Недоліки:

Одни минусы

Много лет ничего не меняется

Гость 31 січня, 2022 год

Сайт busfor.ua принадлежит ТОВ. І-Тревелс (кипрский офшор). Гуглите черний список busfor.ua і дивитесь коли він був туди занесений. Кошти повертають через Службу захисту і суд, судові витрати споживач не платить.

Рейс Щетин Херсон через Краків

Олена 31 січня, 2022 год

Придбала онлайн-квиток на автобус Щетин - Херсон з Кракова до Луцька. Ніхто не телефонував, не повідомляв деталі рейсу. Хоча відправлення було на годину пізніше. При посадці водій повідомив, що автобус не їде через Луцьк і нас пересадять на інший автобус. Ніхто нас не пересаджувати,а просто у Львові віддали 200 гр. і показали де каси. Автобус довелось чекати 1,5 год. серед... Читати відгук Придбала онлайн-квиток на автобус Щетин - Херсон з Кракова до Луцька. Ніхто не телефонував, не повідомляв деталі рейсу. Хоча відправлення було на годину пізніше. При посадці водій повідомив, що автобус не їде через Луцьк і нас пересадять на інший автобус. Ніхто нас не пересаджувати,а просто у Львові віддали 200 гр. і показали де каси. Автобус довелось чекати 1,5 год. серед ночі, а потім добиратись з багажем холодною маршруткою. Невже так має виглядати міжнародний рейс? Це просто "позор", я уявляю якби цим рейсом їхав іноземець!!!! Враження про країну, були б фантастичні!!! Питання до перевізника:"Шановний пане Стецик, коли ви вже нажеретесь? Всіх грошей не заробите! Навіщо обманювати людей і продавати квитки на неіснуючі рейси? Я вже не говорю за жахливу брудність у автобусі та відсутність wi-fi. Це не рівень міжнародного перевізника!І кінці-кінців - це ж репутація вашого імені. Для мене це шок!!!

Переваги:

Ввічливі водії,які стають заручниками ситуації.

Недоліки:

Продаж неіснуючого квитка, обман клієнтів, брудність, відсутність wi-fi.
Викинули,як собаку на вокзалі у Львові,хоча квиток був до Луцька.

Перевізник ФЛП Стецик

Олег 29 січня, 2022 год

Ужасний перевізник,перший раз ми їхали в Чехію,в квиткові написано що ми будемо в дорозі до місця прибуття через 25годин після виїзда з Вінниці,но уви ми їхали 35 годин😡
Вчора друг поїхав знову цим Перевізником в Чехїю,та сама історія ще раз,їхав 35 годин,довезли до Праги,вручили квиток на поїзд і в путь!!😡😡😡😡
Це як називається поясніть мені,тим паче ніхто про це не... Читати відгук Ужасний перевізник,перший раз ми їхали в Чехію,в квиткові написано що ми будемо в дорозі до місця прибуття через 25годин після виїзда з Вінниці,но уви ми їхали 35 годин😡
Вчора друг поїхав знову цим Перевізником в Чехїю,та сама історія ще раз,їхав 35 годин,довезли до Праги,вручили квиток на поїзд і в путь!!😡😡😡😡
Це як називається поясніть мені,тим паче ніхто про це не попередив,певно тому що їм похер на своїх клієнтів !🤯😡😡😡За що вони отримують гроші ?

Ужас, а не поездка

Ярина 29 січня, 2022 год

Просто ужасно. Автобус опоздал на 3 часа. Проблемы на границе с автобусом, заменили на другой и всё равно не пустили из за автобуса. Отклонение от графика на 15 часов. Должены были приехать в 7:00 приехали 21:40
Неберите билеты на этой фирме. Очень пожалеете.
Небыло чем выехать на конечний пункт .

Повернення коштів за квитки

Алина 28 січня, 2022 год

Замовлення №40699493 від 26/01/2022 року 4 квитки за напрямком Київ-Тихи. Прохання прискорити повернення коштів так як відміна квитка сталася не з моєї вини, а з вини сайту який не вказав інформацію при купівлі, що рейс відмінено. А оплата пройшла вчасно так чому повернення має тривати 10 днів
було сплачено для мене немала сума, і 02/02/2022 року я не матиму змоги... Читати відгук Замовлення №40699493 від 26/01/2022 року 4 квитки за напрямком Київ-Тихи. Прохання прискорити повернення коштів так як відміна квитка сталася не з моєї вини, а з вини сайту який не вказав інформацію при купівлі, що рейс відмінено. А оплата пройшла вчасно так чому повернення має тривати 10 днів
було сплачено для мене немала сума, і 02/02/2022 року я не матиму змоги прослідкувати повернення коштів

Недоліки:

оплата так відразу, а повернення 10 днів, повне обурення від співпраці

На Киев автобус отменили

Сергей 28 січня, 2022 год

Имел не осторожность воспользоваться услугами Босфора! После новогодних праздников за 3 дня заказал и оплатил, там по другому нельзя, два билета на Киев. Звонят в день отправки, - Автобуса не будет!!!! ОК! Что делать??? Билеты с Киева на поезд уже куплены!!!! Воспользовался все тойже ЖД. Деньги правда вернули. Больше не думаю, что воспользуюсь Вашими услугами! Бай!

Разочарование,испорченное настроение.

Вера 27 січня, 2022 год

Прежде чем покупать билет,хорошо подумайте Ваш рейс могут отменить,Вас не предупредят,Вы же будете и виноваты Так случилось со мной.Приобрела билет с Киева до Одессы на 27 января за сутки до отправления.За три часа до отправления позвонила перевозчику узнать номер автобуса,мне ответили,что рейс отменён еще вчера утром,получается до того,как я приобрела билет,но меня не предупредили.Я уже приехала в Киев с другого... Читати відгук Прежде чем покупать билет,хорошо подумайте Ваш рейс могут отменить,Вас не предупредят,Вы же будете и виноваты Так случилось со мной.Приобрела билет с Киева до Одессы на 27 января за сутки до отправления.За три часа до отправления позвонила перевозчику узнать номер автобуса,мне ответили,что рейс отменён еще вчера утром,получается до того,как я приобрела билет,но меня не предупредили.Я уже приехала в Киев с другого города.Позвонила в службу,мне предложили подать заявку на возврат денег,никто не посоветовал других рейсов,не извинился,это у них в порядке вещей.Почему я должна выпрашивать свои деньги,если рейса не было?Потеряно время,испорчено настроение,пришлось приобретать второй билет на другой рейс.А когда я возмутилась, девушка посоветовала внимательно знакомиться с договором.В итоге я уехала другим рейсом,доехала прекрасно,претензий нет,надеюсь,что деньги вернут.Если бы девушки со мной поговорили нормально,извинились,предложили альтернативную поездку,я бы вошла в положение и спокойно бы уехала.

Переваги:

Приемлемые цены,удобные поездки

Недоліки:

Бездушные работники,работают на автомате,абсолютное безразличие к людям.

Автобус не приехал

Александр 24 січня, 2022 год

Прождал 3 часа на автовокзале, регулярно прозванивал диспетчера, но никто не ответил, не перезвонил и автобус так и не приехал. Категорически не советую связываться

Непорядочная компания

Кузьменко Ярослав 23 січня, 2022 год

Купил билет на автобус Харьков (Украина) до Писека( Чехия),довезли до Праги,высадили возле ЖД,вручили билет на электричку ,все на чешском,я на ЖД первый раз, оказалось что надо делать ещё две пересадки и автобус уехал.Автобус наш украинский номер ВО 03-51 СI, ФОП" Стецик Тарас Володимирович"

Переваги:

Нет

Недоліки:

Нет WiFai

Не адекватне ставлення до клієнтів! Продали квиток з міста в яке автобус не не заїжає... і нахамили

Петро 23 січня, 2022 год

Замовив квиток з Чорткова до Польщі на 23.01.2022 о 11.50
На автостанції Чорткова сказали що рейсу такого нема, подзвонивши до диспетчера фірми busfor в якого замовляв квиток сказали що відправлення не з Чорткова а зТернополя а це +75км. Диспетчер жінка яка хамить! на прості запитання не вимозі дати адекватну відповідь більше того позволяє підвищувати голос і хамити!
Шкода що... Читати відгук Замовив квиток з Чорткова до Польщі на 23.01.2022 о 11.50

На автостанції Чорткова сказали що рейсу такого нема, подзвонивши до диспетчера фірми busfor в якого замовляв квиток сказали що відправлення не з Чорткова а зТернополя а це +75км. Диспетчер жінка яка хамить! на прості запитання не вимозі дати адекватну відповідь більше того позволяє підвищувати голос і хамити!

Шкода що зручності щодо онлайн замовлення, перетворились в незручності і негатив в свою адресу.

Хто цінує свій час і небажання слухати в свою сторону негатив неадекватних диспетчрів не рекомендував би користуватись послугами цієї фірми..

P.s кому цікава хамовита розмова диспетчрів аудіо запис радо надам

Недоліки:

Непрофесійність диспетчрів і хамство в сторону клієнтів

Хочете мати зіпсований настрій - купуйте квитки в бусфор.

Володимир 22 січня, 2022 год

28.12.2021 року придбав квиток на рейс Прага - Київ, на 30.12.2021 року, від'їзд з Праги о 17,00 год. Завчасно прибув на вокзал, автобус не був поданий на платформу для посадки. Як зясувалося перевізник відмінив рейс, про що мене ніхто не попередив. Зателефунував у службу підтримки бусфор. Мені відповіли, що про відміну рейсу мене повинен був повідомити перевізник.
Читати відгук 28.12.2021 року придбав квиток на рейс Прага - Київ, на 30.12.2021 року, від'їзд з Праги о 17,00 год. Завчасно прибув на вокзал, автобус не був поданий на платформу для посадки. Як зясувалося перевізник відмінив рейс, про що мене ніхто не попередив. Зателефунував у службу підтримки бусфор. Мені відповіли, що про відміну рейсу мене повинен був повідомити перевізник.
Тоді для чого така компанія посередник?
Щоб повернути гроші мені довелося майхе щоденно телефонувати на бусфор. Кожен раз були відмовки, то термін не вийшов, то комісія не зібралася, то перевізник не повернув гроші. Цей процес мабуть тривав би ще довго, якби не звернувся у службу захисту прав споживачів.
Тому, люди добрі думайте, чи варто купувати квитки у бусфор?

Ужасная поездка.

Гость 22 січня, 2022 год

Никому не рекомендую это ужас. Люди для них не люди. Водители хамы слов нет. До места не везут, оставляют там где им выгодно. Мы купили прямой билет до Карловых Вар, а нас высадили в Праге и сказали ехать електричкой.

ATLASTRAVELBUS

Гость 22 січня, 2022 год

Набирают людей забирают деньги за рейс и отменяют потом рейс ,и не возращают деньги,хоть была страховка возврата денег.

ЧП Магда ответ на отзыв

Гость 21 січня, 2022 год

Уважаемый Владимир, вы точно не ехали с нами 21/09 , потому что отзыв написан 24/08, что касается Вашей поездки состоявшейся 21/08 мы готовы предоставить запись разговора с диспетчером, в котором Вам обьяснили что места были забронированы пассажирами с детьми ,которых укачивает в транспорте и у них были билеты с указанными местами, вы покупали билеты через другой сервис, с Ваших слов... Читати відгук Уважаемый Владимир, вы точно не ехали с нами 21/09 , потому что отзыв написан 24/08, что касается Вашей поездки состоявшейся 21/08 мы готовы предоставить запись разговора с диспетчером, в котором Вам обьяснили что места были забронированы пассажирами с детьми ,которых укачивает в транспорте и у них были билеты с указанными местами, вы покупали билеты через другой сервис, с Ваших слов через приватбанк, там места не указываются и при покупке билетов Вы могли видеть что стоит свободная рассадка, как покупатель Вы при покупке билетов согласились с этим условием. Наш водитель как и диспетчер и компания-перевозчик не нарушили Ваших прав. Когда Вы писали отзыв есть возможность прикрепить билет или указать номер билета, чего Вы не сделали, в билете не указаны номера мест. Что касается разговора, то вам предложили вернуть билеты, но мы услышали только обвинения, крики с Вашей стороны, и угрозы , запись разговора готовы выложить на сайте

Аферисты и мошенники!

Елена 21 січня, 2022 год

Этот сайт мошенников и обманщиков, не покупайте у них билеты! Даже если пришлют билеты и поездка не состоится или опоздает по их причине деньги они не вернут! В услових пандемии когда для посадки в автобусы нужны тесты на короновирус фирма на этом зарабатывает деньги, чтобы если вы не поедите изза положительного теста не возращать вам ни копейки. На сайте мелкими... Читати відгук Этот сайт мошенников и обманщиков, не покупайте у них билеты! Даже если пришлют билеты и поездка не состоится или опоздает по их причине деньги они не вернут! В услових пандемии когда для посадки в автобусы нужны тесты на короновирус фирма на этом зарабатывает деньги, чтобы если вы не поедите изза положительного теста не возращать вам ни копейки. На сайте мелкими буквами написано что при отказе менее чем за три дня деньги не возвращаются. Даже если отмените более чем за три дня в лучшем случае можно расчитывать на 50-70%

Перевозчик не соблюдает правила

Елена 21 січня, 2022 год

Перевозчик "Левченко Н.В. ФЛП" . Если хотите себе испортить настроение и поездку обращайтесь к ним. Мало того что прождав маршрутку 2 часа, они не отвечают на звонки , маршрутки так и не было, пришлось решать вопрос как уехать из аэропорта самостоятельно, так еще и при обращение на возврат денег из за не состоявшейся поездки по их вине, они нагло врут... Читати відгук Перевозчик "Левченко Н.В. ФЛП" . Если хотите себе испортить настроение и поездку обращайтесь к ним. Мало того что прождав маршрутку 2 часа, они не отвечают на звонки , маршрутки так и не было, пришлось решать вопрос как уехать из аэропорта самостоятельно, так еще и при обращение на возврат денег из за не состоявшейся поездки по их вине, они нагло врут что водитель прибыл в назначенное время, при предъявлении скринов общения в вайбере видно что я так и не дождалась водителя . Busfor.ua как оказалось бессилен и особо не проявляет желания разобраться в ситуации, хотя оператор принимала мои жалобы.НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

Переваги:

Нет

Недоліки:

Ужасное отношение к пасажирам

Задерживают рейсы на 3 часа и не возвращают деньги за билеты

Ирина 20 січня, 2022 год

Полностью подтверждаю информацию предыдущих отзывов. Купила билет на Busfor, Киев Днепр, отправляется маршрутка с автостанции возле ж/д вокзала, когда автобус должен был отправляться 20.45 водитель объявил, что отправление переносится на 23.45. Я опаздывала на самолёт из Днепра и отказалась от поездки, позвонила диспетчеру по номеру телефона, указанному на билете, она уверила меня что подаст заявку на Busfor на возврат денег,... Читати відгук Полностью подтверждаю информацию предыдущих отзывов. Купила билет на Busfor, Киев Днепр, отправляется маршрутка с автостанции возле ж/д вокзала, когда автобус должен был отправляться 20.45 водитель объявил, что отправление переносится на 23.45. Я опаздывала на самолёт из Днепра и отказалась от поездки, позвонила диспетчеру по номеру телефона, указанному на билете, она уверила меня что подаст заявку на Busfor на возврат денег, я решила проверить и позвонила на Busfor, мне ответили, что перевозчик не подтверждает возврат, я опять позвонила диспетчеру, диспетчер ответила что она заявку на возврат подала и так было раз 6. Я улетела за границу, но вернувшись деньги вернуть так и не могу. Диспетчера отказываются предоставить номер телефона руководства и вообще перестали отвечать на мои телефонные звонки. Оставлять ситуация безнаказанной не хочу, кто то должен их остановить. Поэтому сейчас буду обращаться в суд и требовать не только возмещения материального но и морального ущерба. Никогда не делайте предоплат на этом сайте, покупайте билеты только после того как водитель подтвердил отправку и лучше за наличные.

Фоп Лисенко А.С. Самый ужасный перевозчик!Не Рекомендую

Светлана 19 січня, 2022 год

Это самые настоящие мошенники! Никто Вас до места назначения не довозит! Про комфорт можете даже и не надеяться, а хамство водителей выше головы!Ехав с Харькова в Одессу отправление в 13 30 ,прибытие в 23 58!Приехали в 2 30 опоздали на два часа в дороге спускало колесо два раза,в салоне очень холодно!Просто ужас!Не рекомендую

Показати 1 відповідь