Busfor.ua відгуки з оцінкою «Погано» / страница 5
Відгуки клієнтів та користувачів
Busfor.ua
Busfor.ua - це сучасний онлайн-сервіс із продажу автобусних квитків для поїздок Україною та Європою. Команда Busfor.ua бере до уваги кожне звернення і намагається розібратися в будь-якій ситуації. Щоб відгук був максимально ефективним, будь ласка, залишайте одразу і номер вашого квитка, щоб ми могли одразу ж узяти ваше звернення в роботу.
Рейтинг 1.2 з 5 на підставі 247 відгуків
Продаж автобусних квитків
Питання та відповіді
- как вернуть деньги за неиспользованый билет
- Де кошти за придбані квитки
- можете проверить пожалуйста это програма так сделала или действительно я по ошибке так нажала(87094373) номер билета
- Верните деньги
- Чому кошти не було повернуто?
- як повернути квиток
- Не вернули переплату за оплаченный комфорт + угроза
- Пересадили в дешевый рейс и не возвращают переплату за ,,якобы улучшенные условия "кондиционер и ускоренное время прибытия.
- Как вернуть деньги за билет 23.02 в 17.00,по вашей вине автобус отменили
- 600 грн за маршрутку до Тернополя з Києва ви заганяєтесь чи користуєтесь ситуацією що склалася, в Одесу дешевше доїхати і автобуси комфортабельніші ходять
Повернення коштів за квиток
Читала відгуки, пишуть ,що клієнти взагалі не надсилають ніяких форм на повернення,можливо і мені так тут відпишуть. Якщо купувати квиток онлайн ,так як в моєму випадку,то це 658.43+комісія, і того більше як 800 грн.дуже дорого
Специфичный сервис
Не рекомендую заказывать билеты он лайн
Пысы:... Читати відгук Никогда не покупайте билеты на автобус через Busfor.ua . Сейчас едем из Новой Каховки в Харьков, на остановке в Никополе зашло много людей, одной девушке "предложили постоять до Днепра", хотя она купила билет через приложение "Босфор'. Как видно на фото, пассажиров гораздо больше,чем позволяет вместить автобус. Около 15 человек едут стоя...Что это за сервис???О каком соблюдении безопасности можно говорить???
Пысы: остановились минут через 5, подобрали ещё пассажиров
..
Перевозчик «Огурцов Д.А.» ФЛП - полное разочарование
По факту оказалось девять пассажиров на 8-ми местное Рено АХ 0295 ЕЕ. Водитель объяснил, что ему пришёл список на девять пассажиров, хотя мест всего восемь, и предложил потесниться, сказав, что один пассажир должен выйти в Днепре.
До Днепра... Читати відгук За месяц до поездки на сайте Busfor.ua приобрела билет по маршруту Харьков- Кривой Рог, отправление 23.07.2021 в 09-10, перевозчик «Огурцов Д.А.» ФЛП.
По факту оказалось девять пассажиров на 8-ми местное Рено АХ 0295 ЕЕ. Водитель объяснил, что ему пришёл список на девять пассажиров, хотя мест всего восемь, и предложил потесниться, сказав, что один пассажир должен выйти в Днепре.
До Днепра пришлось ехать четвёртой на трехместном сиденьи. О каком комфорте, безопасности, социальной дистанции может идти речь?
Кроме того, если бы остановили работники патрульной полиции, у водителя были бы серьёзные проблемы за перегруз.
Сразу же сообщила о проблеме диспетчеру перевозчика, которая пообещала разобраться в ситуации.
Перезвонили через три с половиной часа, когда уже выехали из Днепра, сообщили, что произошла накладка, пересадили пассажира с другого рейса, обещали, что больше не повторится. Спросили, чем могут компенсировать доставленные мне неудобства и волнения. На мое предложение компенсировать стоимость проезда Харьков-Днепр, что было бы вполне справедливо, сказали, что это нереально, если хочу, то могу в Днепре пересесть на рейсовую маршрутку, они мне может быть смогут оплатить стоимость проезда из Днепра до Кривого Рога.
Было бы смешно, если б не было так грустно. Полное разочарование.
С этим перевозчиком больше связываться не собираюсь, не посоветую и своим знакомым.
неправдива інформація
Перевізник Toco - bus не рекомендую
Печаль((((
Первый и последний раз
29.06.21 р.о 19.25 год з Чернівців до Житомира.Були куплені квитки через ваш сайт на 3 та 4 місце.
Не предоставляется инфа
" Отличное обслуживание"
Билет стоил 500 грн., немалые... Читати відгук 21.06.21 уезжала из Затоки в 13-00. Двухэтажный неоплан, белого цвета, водители- два брата- близнеца пожилого возраста. Короче, в 19-30 мы должны были приехать метро Теремки, По факту, к 20-00 мы ещё не доехали 100 км до Белой Церкви. Поломался пневмонасос. Уехали ещё с двумя пассажирами на частном транспорте. Хотя бы в 21-30 были в Киеве
Билет стоил 500 грн., немалые деньги и ещё частнику надо было заплатить
Наутро надо было на работу. Хорошо хоть частник взял нас
Перевозчик «Кот Є.В» ПП
На сайте было заявлено, что автобус комфортабельный с климат контролем, USB разъёмами, Wifi и индивидуальными экранами для каждого пассажира.
По факту приехала маршрутка старого формата, где вышеперечисленного и в помине нет.
На всю маршрутку один люк и то, который был на половину закрыт, из-за того, что одному из пассажиров дуло.
В летний период... Читати відгук Выбирали сравнительно дешевый вариант поездки в Одессу.
На сайте было заявлено, что автобус комфортабельный с климат контролем, USB разъёмами, Wifi и индивидуальными экранами для каждого пассажира.
По факту приехала маршрутка старого формата, где вышеперечисленного и в помине нет.
На всю маршрутку один люк и то, который был на половину закрыт, из-за того, что одному из пассажиров дуло.
В летний период поездки в таком транспорте просто невыносимы. Очень разочарованы.
Жарко и дорого
Вместо комфортабельного транспорта ехали в маленьком бусике, где не открывалось ни одно окно, кроме у водителя. Был один люк, тоже возле водителя. И, естественно, не было кондиционера! Это в пекло!... Читати відгук Ехали 21 июля из Одессы в Харьков. Маршрут был Кишинёв - Харьков. За пол часа до отправления пришла СМС напоминание без указания адреса отправления. Мы чуть не опоздали!
Вместо комфортабельного транспорта ехали в маленьком бусике, где не открывалось ни одно окно, кроме у водителя. Был один люк, тоже возле водителя. И, естественно, не было кондиционера! Это в пекло! Это был ад! Ещё и дороже на 100 грн, чем у других перевозчиков!
Не советую этого перевозчика
Над людьми просто издеваются..
Два автобуса людей ждали на границе одного человека,с 8 вечера,до 2 часов ночи!В Запорожье довезли до ближайшей заправки,и высадили,хотя обещали довезти до автовокзала.Пришлось отдать ещё кучу денег за такси.
Возврат пока не работает
Надіслана заявка на повернення
Заявку прийнято
Ваша заявка на повернення коштів за квиток 20878215 на рейс Кривий Ріг — Дніпро 2021-05-12 успішно прийнята.
Мы приносим извинения за некорректно предоставленную информацию в предыдущем письме. Сроки обработки запросов на возврат 1-30 дней.
Мы получили Вашу заявку на возврат 10.05.2021, она в обязательном порядке будет обработана в... Читати відгук Квиток №б6587441060549831Місце 10
Надіслана заявка на повернення
Заявку прийнято
Ваша заявка на повернення коштів за квиток 20878215 на рейс Кривий Ріг — Дніпро 2021-05-12 успішно прийнята.
Мы приносим извинения за некорректно предоставленную информацию в предыдущем письме. Сроки обработки запросов на возврат 1-30 дней.
Мы получили Вашу заявку на возврат 10.05.2021, она в обязательном порядке будет обработана в указанные сроки.
Какие указаные сроки росмотрения 10 дней
ане 30
Как только Ваша заявка будет обработана, мы сразу напишем Вам о решении и сумме к возврату.
Важная информация: время зачисления денег на ваш счет зависит от банка. Как правило, деньги поступают на счет в течение 10 рабочих дней после решения по заявке на возврат
Вопрос 100 грн вам не стыдно
Дело в том, что нам поступило больше заявок, чем обычно. Так как мы обрабатываем их в порядке очереди, время ожидания увеличилось. 30 дней - максимальный срок.
Мы усердно работаем над тем, чтобы вернуться к обычному темпу обратки заявок и возвращать средства в течение 1-10 дней. Благодарим за понимание! Показати 3 відповіді
Билеты без места
Москва-Ставрополь стал кругосветкой
Какого чёрта вы заявляете, что время прибытия... Читати відгук Никогда не писал такого рода посты, потому что опоздание автобусе на 1 или 1,5 часа считал приемлемым, срабатывал человеческий фактор. Возможно, дороги, неудачные погодные условия, где-то больше времени у а остановке провели, НО настолько неуважать свыше 60 пассажиров, которые приобрели билеты в среднем за 2500₽ на чел., это вверх циничности и ублюдства!!!
Какого чёрта вы заявляете, что время прибытия 10:10, и на самом деле задерживаетесь на 6 часов, 6 часов это уму постижимо!!!
Вы отняли у этих людей 6 часов жизни в душном, жарком, запотевшем автобусе!
Спрашивается, за что?! Человек, который нашёл 2 дня, чтобы провести их с родными, потерял почти весь день!
Я еду до сих и надеюсь, что навигатор (добавил 10,15 минут, что водитель хоть как-то ускориться), а так я буду в 16:20 в городе.
А разница между заявленными 10 часами утра и 4 часами вечера - есть!
И вашу компанию совершенно не волнует, что не говоря об элементарных нормах гигиены (люди не чистили зубы с утра; некоторые просто сразу после работы приехали на автовокзал, продолжение каждый сам понимает), и том, что человек не ел с утра!
Таким образом, компания BUSfor:
- угрожает моему здоровью (простите, язва желудка - это страшная вещь)
- никак не компенсировал опоздание на 6 часов (да что там, даже не уведомил)
- воры, потому что украли 6 часов моего времени с семьей
- безответственные люди, здесь и комментарии излишни
Надеюсь, мой отзыв кому-то обязательно сделаем полезен и сама компания сделает какие-то выводы!
Борисполь -Петриковка-Днепр
Вообщем вывод такой...покупая билеты, вы берёте ответственность на себя за доставку своего тела в нужное время, в нужное место)
И ещё...остановки написанные в билете, не соответствуют действительности...
Небезпечні перевізники
Нам шкода, що Ваша поїздка пройшла таким чином.
Ми обов'язково передамо всю інформацію відповідальній особі з боку перевізника і спробуємо розібратися в обставинах ситуації.
Ми докладемо усі зусилля, аби запобігти повторенню таких ситуацій!
Обманывают с возвратом денег
Диспетчер- ганебної поведінки
Дуже груба ,не культурна особа.
Грубить, обзиває, кидає слухавку.
І це тільки через те, що я її попросила розмовляти зі мною на українській мові.( Я не розумію російської.).
Прикро, що в такій солідній фірмі працюють такі особи.
Перевозчик ФОП ЯЦІВ В.В. он же Andanastrans
Разочарованы предоставленными услугами
Постоянно опаздывает
Здравствуйте!
Поездка в РФ
Довезли быстро. Сам ехал к любимой, женится, но увы, в связи с Коррнавирусом РФ меня не пропустила, и на основной рейс я не попал, а деньги, даже меньше половины суммы не вернули. Что... Читати відгук Купил билет от Днепра до Невиномысска(РФ) сел на автобус в 6:45, автобус прибыл чётко по времени, от туда доехали до Полтавы, с Полтавы сели на Автобус "Киев-Ессентуки"
Довезли быстро. Сам ехал к любимой, женится, но увы, в связи с Коррнавирусом РФ меня не пропустила, и на основной рейс я не попал, а деньги, даже меньше половины суммы не вернули. Что очень печально. Уважаемые, Busfor, предупреждайте своих Украинских клиентов, об условиях прохождения границы с РФ и другими Странами, куда берутся билеты. И верните хотя бы часть денег за билет, ибо чтобы добраться домой мне пришлось взять кредит в "швидкогрошi"
Повернення квитка
Більш ніж за 48 годин до відправлення
В особистому кабінеті вказано, що повернення здійснено.. і це все
А як на рахунок коштів???
Не повертають гроші за квиток
Данилко М.В."кидает" пассажиров