Name: Busfor.ua
Rating: 1.2

East West Eurolines

Julia 2 жовтня, 2022 год

Рейс Івано - Франківськ - Гданськ. Перевізник East West Eurolines Замовляла квиток зі Львова 01.10.22 на 22:00. Приїхала завчасно до відправлення. Ситуація вийшла така, що автобус приїхав на іншу парковку(Площа двірцева) Залізничний вокзал, хто зі Львова, той знає, що на залізничному є велика паркова(де також зупиняються автобуси цієї фірми) і інша зупинка між трамвайними коліями. Я, як людина, яка не... Читати відгук Рейс Івано - Франківськ - Гданськ. Перевізник East West Eurolines Замовляла квиток зі Львова 01.10.22 на 22:00. Приїхала завчасно до відправлення. Ситуація вийшла така, що автобус приїхав на іншу парковку(Площа двірцева) Залізничний вокзал, хто зі Львова, той знає, що на залізничному є велика паркова(де також зупиняються автобуси цієї фірми) і інша зупинка між трамвайними коліями. Я, як людина, яка не вперше користується послугами перевізників, з власного досвіду знаю, що водій перед тим як запізнитися, чи змінити місце зупинки, телефонує пасажирам. Тим більше знаючи, що у Львові, на площі Двірцевій ДВІ зупинки! Хоча місце посадки у квитку не уточнюється (просто площа Двірцева). Після контакту з оператором і водієм, ніхто нічого пояснити не зміг і не захотів, лише: «Ці автобуси завжди там зупиняються»
Я, чекаючи зовсім на іншому місці, немаючи жодного уявлення, що може вийти така абсурдна ситуація, зрозуміла, що відношення до клієнтів і пасажирів без жодної поваги,допомоги і зацікавленності. Про повернення коштів, я взагалі мовчу.
Тому відверто не рекомендую, адже подорож зовсім не приємна!

перевозчик "Рік Авто Лтд" через сервис Busfor

Cветлана 30 вересня, 2022 год

Добрый день, забронировала билеты через перевозчика "Рік Авто Лтд" по направлению Киев- Кишинёв.
Данным перевозчиком я КАТЕГОРИЧЕСКИ осталась НЕДОВОЛЬНА. Больше пользоваться его услугами не буду и никому не рекомендую.
Билет бронировала через сервис Босфор, билет выбрала исходя из информации о маршруте, опубликованном на сайте, но меня полностью дезинформировали, заявленная информация о маршруте полностью не соответствовала действительности. За день... Читати відгук Добрый день, забронировала билеты через перевозчика "Рік Авто Лтд" по направлению Киев- Кишинёв.
Данным перевозчиком я КАТЕГОРИЧЕСКИ осталась НЕДОВОЛЬНА. Больше пользоваться его услугами не буду и никому не рекомендую.
Билет бронировала через сервис Босфор, билет выбрала исходя из информации о маршруте, опубликованном на сайте, но меня полностью дезинформировали, заявленная информация о маршруте полностью не соответствовала действительности. За день до выезда я случайно узнала, набрав на горячую линию, что перевозчик поменял маршрут перемещения, не оповестив меня и даже не поменяв информацию на сайте Босфора. До сих пор (уже более 3-х недель прошло с этого инцидента) перевозчик даже не удосужился изменить информацию, дезинформируя клиентов. В связи с таким изменением я вынуждена была нести дополнительные затраты, аннулировать другие билеты к точке отъезда, брать такси и в конце концов я испытала страшный стресс. Позвонив на горячую линию перевозчика, в ответ я не получила извинения за полученный дискомфорт, а в ответ диспетчер мне только нагрубила. Такого хамства к потребителю я давно не встречала. Написав письменную жалобу, я не получила никакой компенсации за понесённые финансовые потери и даже не было предоставлено извинение со стороны перевозчика в ответ на мое письмо. Поэтому я сделала вывод, через перевозчика я больше ничего не заказываю и вам НЕ рекомендую "Рік Авто Лтд", поскольку данный перевозчик не дорожит ни своими клиентами, ни репутацией и он не ориентирован на то, что б клиент остался доволен и повторно к нему вернулся.

Не возвращают деньги!

Валентина 29 вересня, 2022 год

Купила билет на рейс Кременчуг - Сумы
Отменила за сутки рейс, деньги не возвращают
Звонила в поддержку, писала на почту, все равно деньги не хотят возвращать
Никогда больше не покупаете через эту компанию или ищете другого перевозчика

Недоліки:

Не возвращают деньги!

Отвратительный сервис!

Алина 29 вересня, 2022 год

Заказала билет онлайн на одну дату, оплатила с карты. В итоге по ошибке какой-то непонятной при открытии билета увидела, что билет выписан на следующий день. Сразу же позвонили в службу поддержки по указанным номерам. Девушка сказала, что ничего не может сделать, звоните по такому-то номеру. Соответсвенно, звоним по данному нам номеру, нас «футболят» снова к первой девушке. И так было... Читати відгук Заказала билет онлайн на одну дату, оплатила с карты. В итоге по ошибке какой-то непонятной при открытии билета увидела, что билет выписан на следующий день. Сразу же позвонили в службу поддержки по указанным номерам. Девушка сказала, что ничего не может сделать, звоните по такому-то номеру. Соответсвенно, звоним по данному нам номеру, нас «футболят» снова к первой девушке. И так было по кругу, который печальным образом замыкался. Пришлось отменять билет и терять немаленькую сумму при этом безвозвратно. Оставшиеся деньги на карту пока не зашли. Никому не советую Busfor.ua. Если нет уважения к клиенту, то и говорить здесь не о чем. Отвратительно!

Переваги:

Нет

Недоліки:

Ужасный сервис, неуважение к клиенту

Не користуйтеся послугами цього перевізника!!!

Олеся 28 вересня, 2022 год

Дууууже великааааа затримка в часііііііі при тому я не розумію навіщо стояти на заправках по 49 хвилин 🤬🤬🤬🤬🤬
Я летіла з Ірландії до Києва до лікаря і взяла запас часу +-5 годин на запізнення ну аж ніяк не 9 годин😡😡😡😡😡😡😡😡

Переваги:

Автобус більш менш чистий

Недоліки:

ХАМОВИТІ ВОДІЇ!!!???????
Автобус запізнився в Польщі на 3 години!!! Коли ви хочете щось сказати то водій каже відчепись і так голова болить
Посадка пасажирів по місцях буде та яка подобається водієві і не важливо що там ви хочете і просите і що у вас написано у квитку
По дорозі водії вирішують свої справи і заїжджають туди куди їм треба і не важливо скільки часу це займе
За спробу спитати будь яку інформацію тебе грозять вивезти з речами на вихід з автобусу
100разів подумайте перед тим як купувати квитки у цієї компанії
Флп Стецик Тарас Володимирович

коли реальність перевершила очікування

dm 28 вересня, 2022 год

За декілька днів до поїздки придбала квиток до Рівного, проте заклопоталася і зовсім забула перевірити відгуки щодо перевізників. Опісля оплати натрапила на цей сайт, де було багато негативних оцінок і відгуків про подорожі. Чесно кажучи, я вже почала готувати себе до усіх можливих факапів, як пересадки, доплати за простій і тд. ПРОТЕ!
Сьогодні я прибула додому абсолютно повністю задоволена поїздкою!... Читати відгук За декілька днів до поїздки придбала квиток до Рівного, проте заклопоталася і зовсім забула перевірити відгуки щодо перевізників. Опісля оплати натрапила на цей сайт, де було багато негативних оцінок і відгуків про подорожі. Чесно кажучи, я вже почала готувати себе до усіх можливих факапів, як пересадки, доплати за простій і тд. ПРОТЕ!
Сьогодні я прибула додому абсолютно повністю задоволена поїздкою! Водії були чемними й привітними, на прохання пасажирів робили часті зупинки на АЗС, салон акуратний, була можливість підзарядити розряджений телефон з USB, який у кожного пасажира розташований над головою, не було ніяких конфузів з документами та проблем на кордоні. Можливо, це один з поодиноких випадків, але особисто для себе я змінила думку про цю фірму, у ліпшу сторону) Тому дякую вам за поїздку!

Показати 1 відповідь

Нет слов одни эмоции

Дмитрий 28 вересня, 2022 год

Купил билет не на тот рейс , сразу позвонил оператору попросил поменять на другой рейс мне сказали что так нельзя менять, только нужно нажать возврат денег , более чем за сутки отказался от рейса и нажал возврат денег , деньги отказались возвращать сказали что я отказался меньше чем за сутки , короче делают из нас Лохов . Я на 400... Читати відгук Купил билет не на тот рейс , сразу позвонил оператору попросил поменять на другой рейс мне сказали что так нельзя менять, только нужно нажать возврат денег , более чем за сутки отказался от рейса и нажал возврат денег , деньги отказались возвращать сказали что я отказался меньше чем за сутки , короче делают из нас Лохов . Я на 400 гривен не обиднею , а вот ваша репутация да.

Поїздкою абсолютно не задоволена.

Гость 27 вересня, 2022 год

Купивши квиток на автобус Київ-Вроцлав, я розраховувала на прямий рейс, це було пріоритетом так як їхала з дитиною. Але, як виявилося, насправді у Львові була пересадка на інший автобус, про що пасажирам оголосили по факту. Крім того, в першому автобусі до Львова не можливо було опустити сидіння, на що водій сказав, що нічим допомогти не може. В другому автобусі з... Читати відгук Купивши квиток на автобус Київ-Вроцлав, я розраховувала на прямий рейс, це було пріоритетом так як їхала з дитиною. Але, як виявилося, насправді у Львові була пересадка на інший автобус, про що пасажирам оголосили по факту. Крім того, в першому автобусі до Львова не можливо було опустити сидіння, на що водій сказав, що нічим допомогти не може. В другому автобусі з Льова до Вроцлава водії абсолютно неприємні, туалет відчинили в автобусі лише коли пасажири почали обурюватися, запах був неприємний. Зарядити телефон можливо було лише біля туалету, і лише 6 розеток на весь автобус, була черга на зарядку. Wi-fi, який передбачений в умовах на автобус був відсутній. Автобус не зовсім чистий. Поїздкою абсолютно не задоволена. Купивши білет дорожче, ніж в інших перевізників, розраховувала на умови, які були зазначеня на сайті Busfor на цей рейс. Поїздка була 17.09.2022.

Шахраї от Neobus

O. Pavlovskyi 26 вересня, 2022 год

Купивши квитка з Кракова до Пшемисля прийшовши на станцію побачив що такого автобуса( від цього перевізника) не було і не буде.
Вони шахраї!!!!
У Польщі краще користуйтесь: e-podroznik.pl

Никому не советую!

Любовь 26 вересня, 2022 год

Время прибытия в конечный пункт указано неверное. Некоторые пассажиры не могли продолжить свой маршрут из-за опоздания.
Вентиляции нет.В салоне душно.
Зарядить телефон негде.Заряжали на таможне в туалете.WF нет.
Места в билете не указаны потому что пассажиров собирают по всем городам.

Работа с пассажирами ! Отвратительная

Едуард 25 вересня, 2022 год

25.09.22 отримав квіток от Босфор на рейс Прага - Харків, в якому не було вказано номер поатформи, дитина сама з двома валізами не встиг знайти необхідну платформу ! Автобус поїхав ! Представник перевізника в розмові поводила себе хамськи ! До Босфору взагалі не додзвонитись , нема контактів !!! В квітку був контактний номер пасажира - питання чому не можна... Читати відгук 25.09.22 отримав квіток от Босфор на рейс Прага - Харків, в якому не було вказано номер поатформи, дитина сама з двома валізами не встиг знайти необхідну платформу ! Автобус поїхав ! Представник перевізника в розмові поводила себе хамськи ! До Босфору взагалі не додзвонитись , нема контактів !!! В квітку був контактний номер пасажира - питання чому не можна було зателефонувати ??? Жахлива робота як перевізника так і Босфора !!!!!!!

Недоліки:

Нема зворотнього зв’язку , нема відповідальності !!!

Найгірша компанія в Україні

Гость 25 вересня, 2022 год

Повністю не виконують свої зобов'язання. Найгірший перевізник в Україні. Висадили посеред дороги. Запропонували замість автобуса щось не зрозуміле. Зараз чекаємо на інший автобус

Переваги:

Плюсів не маж

Недоліки:

Не виконують свої зобов'язання

Незадовільна робота

Леся 23 вересня, 2022 год

Їхали зі Львова у Краків. На квитку чітко вказувався час прибуття, який для нас був важливим, оскільки підстосовувався під авіарейс. Квитки брались заздалегідь , з 4 - годинним запасом прибуття ( на випадок труднощів при проходженні кордону). Уже на час посадки водії гордо заявили, що у Краків прибудемо з мінімум 4-годинним запізненням, мовляв, завше так прибуваємо. Далі близько... Читати відгук Їхали зі Львова у Краків. На квитку чітко вказувався час прибуття, який для нас був важливим, оскільки підстосовувався під авіарейс. Квитки брались заздалегідь , з 4 - годинним запасом прибуття ( на випадок труднощів при проходженні кордону). Уже на час посадки водії гордо заявили, що у Краків прибудемо з мінімум 4-годинним запізненням, мовляв, завше так прибуваємо. Далі близько години стирчали на заправці ОККО під Львовом, водії спокійненько палили цигарки і сьорбали кавку . На кордоні перед нами був лише 1 автобус, у який нас пересадили, оскільки мали б ним швидше доїхати. Звісно, водії нового автобуса прозоро натякнули на доплату. Але ми не встигали на рейс , однаково. Довелось брати таксі. НЕ РАДЖУ даного перевізника.

Переваги:

Відносна чистота і комфортність автобуса

Недоліки:

Недотримання графіку відправлення і прибуття ( дуже грубе)

Не рекомендую!!!

Марина 19 вересня, 2022 год

Даже одна звезда для этих мошенников много! За день до поездки поднялась очень высокая температура, сделала тест на Ковид+. Естественно ехать в дорогу, заведомо заражая людей, я не стала и думаю, что каждый здавомыслящий человек поступил бы также. Оформила возврат билета с подробным описанием причины, но даже никто не разобрался в ситуации!!! Очень жаль, что ошиблась с выбором компании! Не... Читати відгук Даже одна звезда для этих мошенников много! За день до поездки поднялась очень высокая температура, сделала тест на Ковид+. Естественно ехать в дорогу, заведомо заражая людей, я не стала и думаю, что каждый здавомыслящий человек поступил бы также. Оформила возврат билета с подробным описанием причины, но даже никто не разобрался в ситуации!!! Очень жаль, что ошиблась с выбором компании! Не рекомендую!

Переваги:

Нет

Недоліки:

Не внимательное отношение к клиентам.

Найгірша поіздка

Алла 18 вересня, 2022 год

Придбала квиток Одеса - Прага у липні на 10 вересня. За 40 хвилин до відправлення, коли вже чекала на автовокзалі з валізами, прийшло смс, що рейс скасовано! По телефону запропонували купити квиток на той же день, але на вечір і на 400 гривень дорожчий. Мусили провести вісім годин на вокзалі. О 18-й приіхав мікроавтобус, водій якого був геть неадекватним. Десь... Читати відгук Придбала квиток Одеса - Прага у липні на 10 вересня. За 40 хвилин до відправлення, коли вже чекала на автовокзалі з валізами, прийшло смс, що рейс скасовано! По телефону запропонували купити квиток на той же день, але на вечір і на 400 гривень дорожчий. Мусили провести вісім годин на вокзалі. О 18-й приіхав мікроавтобус, водій якого був геть неадекватним. Десь під Уманью пересіли у інший жуткий автобус. А потім у Тернополі у третій. На ньому чвалали до Праги з сьомоі ранку неділі до тринадцятоі години понеділка! І це - з Тернопіля! Сидіння зламані, водіі - хами. Але вишенька на торті - у водія в передачі прикордонники знайшли блок сігарет, це нам всім коштувало ще чотири години на кордоні. Люди, тікайте від Басфору як від пекла!

Переваги:

Геть немає!

Недоліки:

Один великий мінус!

Все було добре

Люба 18 вересня, 2022 год

Водії приємні,на всі питання відповідали, постійно були на звязку, можна договоритися про зупинку яка не по графіку, також вай фай був, розетки також, у автобусі чисто, ну запізнилися на 2год але про це сказали заздалегідь
Щасливої дороги шоферу Віктору

Переваги:

Приємні водії

Недоліки:

Довго стояли на кордоні

Это худшие сутки а жизни все пассажиров.

Kovbasa Volodymyr 17 вересня, 2022 год

16-17 сентября 2022 года. До Умани часть пассажиров ехала из Киева на автобусе неизвестного перевозчика в южном направлении. Автобус с серийным номером во 6115 ах. Загрузил пассажиров из автобусов прибывших из разных направлений (в т.ч) из Киева а Умани. Откуда он следовал до Умани почти никто из пассажиров не знал. Т.н. водители жители прекрасной западной Украины. Половина салона первого этажа... Читати відгук 16-17 сентября 2022 года. До Умани часть пассажиров ехала из Киева на автобусе неизвестного перевозчика в южном направлении. Автобус с серийным номером во 6115 ах. Загрузил пассажиров из автобусов прибывших из разных направлений (в т.ч) из Киева а Умани. Откуда он следовал до Умани почти никто из пассажиров не знал. Т.н. водители жители прекрасной западной Украины. Половина салона первого этажа и багажного отделения была запакована баулами водителей (видимо передачи). Водители пытались агрессивно загнать пассажиров на второй этаж. Поездка проходила почти нормально до границы. На границе была очередь автобусов часа на три. Въехали к польской таможне и границе около 12 часов. При этом в билете обозначено время прибытия в Варшаву 8-40. Самое интересное началась, когда польская полиция и таможня арестовала одного из водителей. В автобусе было много людей, которые спешили на стыковочные автобусные и авиарейсы. Многие из них от безнадеги пересели в другие автобусы и автомобили за соответствующую оплату. Западенские авантюристы никому денег не вернули. Простояли на польской стороне до шлагбаума на выезд (практически в изоляторе) без еды, воды и платным туалетом только за злотые более 5 часов. Это плюс к уже опозданию на 7 часов. Пробовали звонить в различные инстанции: диспетчерская сказала, что они не знают такого перевозчика. 112 - отвечали украинская полиция, которая не правомочна на, практически польской территории, консульство - автоответчик, польские власти посылали на..., потому, что водилы украинцы. Причем дело было уже к вечеру субботы. Естественно те кто должен был приехать в Польшу в вечернее время (после 23) обречены на голодуху, в Польше в воскресенье работают только очень дорогие рестораны. Плюс добираться с вокзалов большинству приходилось на такси, транспорт уже не работает. Водители были арестованы за контрабанду (перевозка пассажиров, которые имели просроченные паспорта). Такая "прелестная компания Busof и ее прелестные пассионарные сотрудники-преступники.

Переваги:

Нет

Недоліки:

Преступники в сфере пассажирских перевозок. Сказанное могу подтвердить под присягой.

Шарага!!!! Позор стыд скам

Настя 17 вересня, 2022 год

Водители перебрали передачек, весь автобус АБСОЛЮТНО ВСЕХ прям на границе отправили обратно на Украину из-за безалаберности водителей .
Шарашкина контора !

Просто жах

Андрій 17 вересня, 2022 год

Просто жах!! Ніколи не користуйтесь цим перевізником!!! Замовив квиток. За годину подзвонив до перевізника, уточнив автовокзал, платформу і номер автобуса водія. Коли не дочекався по часу автобуса, почав дзвонити. Оператор пару раз відповіла чекати він вже під'їжджає. Через 15 хвилин звонить водій і каже, що я не на тому вокзалі і чекати він мене не буде. Дзвоню до оператора 6... Читати відгук Просто жах!! Ніколи не користуйтесь цим перевізником!!! Замовив квиток. За годину подзвонив до перевізника, уточнив автовокзал, платформу і номер автобуса водія. Коли не дочекався по часу автобуса, почав дзвонити. Оператор пару раз відповіла чекати він вже під'їжджає. Через 15 хвилин звонить водій і каже, що я не на тому вокзалі і чекати він мене не буде. Дзвоню до оператора 6 разів на протязі 20 хвилин, ВІДСУТНІЙ ЗВ'ЯЗОК. Можна було б пересадити на наступний автобус, навіть з доплатою... Залишився без автобуса і без грошей!! Просто чудова фірма ШАХРАЇВ!!! Номер оператора 0500212121 побачите, минайте стороною!!!

Переваги:

Ніяких

Недоліки:

Безвідповідальна фірма, автобуси якщо і є то не по графіку!!! Оператори ігнорують, і навіть не подзвонять. Кошти за квитки не вертають!! Не раджу взагалі

Дали другой автобус

Катерина 17 вересня, 2022 год

Купила билет в компании Лис Авто Транс через BusFor из Днепр в Краков.
В описании было написано что автобус будет Setra на 51 человек, а приехал Van Hool старый. Автобус холодный и весь трясется. Я в положении и у оператора предварительно спросила, чтобы максимально не было тряски, мне сказали что автобус хороший и не будет тряски.

Не рекомендую категорично перевізника Фоп Стецик

Хоистина 17 вересня, 2022 год

Маршрут зовсім не відповідає графіку
Пересадки з маршруту
Сто п’ятсот зупинок
Дозаваниаження передачами по дорозі

Категорично не рекомендую перевізника ФОП ПАВЛЮК/АвтоЕкспрес!

Тетяна 16 вересня, 2022 год

Поїздка Київ-Ужгород 9/09/2022г. Був заявлений автобус міжнародних перевезень. Автобус старий, пошарпаний, брудний, кондиціонери не працювали. А у Львові пересадили в зовсім маленьку маршрутку, хоча не було про це вказано. В Ужгород прибули із запізненням на 2 години.
Нікому ніколи не порекомендую цього перевізника.

Busfor мошенники

Владимир 16 вересня, 2022 год

Закал билет на автобус Львов - Запорожье (перевозчик Горобец П.И.) через сайт busfor. Цена была значительно выше других предложений (1900грн), но привлекло то, что этот рейс указан без пересадок и есть возможность выбрать места. Последний пункт теперь вообще выглядит, как насмешка. Каково же было мое удивление, когда водитель, перед самой отправкой, сообщил, что меня ждет пересадка в Киеве. Но отменять... Читати відгук Закал билет на автобус Львов - Запорожье (перевозчик Горобец П.И.) через сайт busfor. Цена была значительно выше других предложений (1900грн), но привлекло то, что этот рейс указан без пересадок и есть возможность выбрать места. Последний пункт теперь вообще выглядит, как насмешка. Каково же было мое удивление, когда водитель, перед самой отправкой, сообщил, что меня ждет пересадка в Киеве. Но отменять билет было уже поздно, других вариантов у меня не было. На этом обман не закончился. В Киеве, после ожидания в 1 час следующей маршрутки, мне объявили, что довезут меня только до Днепра, а там опять нужно пересесть. О выборе мест речи не шло, сел куда повезло. В Днепре, после полуторачасового ожидания и собирания пассажиров по всему городу, мы, наконец-то отправились дальше. Переплатив практически в 2 раза, мне пришлось с температурой 37 мерзнуть по автовокзалам страны дождливой осенней ночью, перескакивая с одной маршрутки на другую. Выяснять кто в данном случае мошенники - перевозчик или busfor желания нет, как и желания в будущем использовать и кому-либо рекомендовать busfor.

Отвратиельно

Фахри 13 вересня, 2022 год

Оформил возврат билета, как только получил сообщение что автобус задержится на три часа. Прошло три недели, а компания всё морозится будто ничего ее происходит.
Категорически не советую связываться с ними, т.к. они посредники и ответственность ни за что не несут!

Перевізник Стецик. Жах!!!!

Тетяна 13 вересня, 2022 год

Люди не беріть квитки на перевізника Стецик. Варшава-Львів. Будете в шоці нічого не сказати. Автобус запізнився. Автобус старий,смердючий. Але саме жахливе,пересадка у Львові ви будете чекати 2 години,щоб поїхати і то не факт

Ужасный перевозчик!

Ольга 12 вересня, 2022 год

Автобус не выехал во время,опоздав на 2часа.Водителя,не то что не извинились,у них было поведение,как будто пассажиры виноваты😳Хамили,вели себя очень грубо.Потеряли сумку пассажирки,или кто то забрал..за багаж никто не отвечает.Не прибыли в назначенное время.Опоздали на 4 часа.Изща низ 5е попали домой потому что комендантский час и передвигаться уже было нельзя

Переваги:

Нет

Недоліки:

Все!!!

Не рекомендую

Гость 12 вересня, 2022 год

Перевізник Stetsik T.V. замовити водії, вимагали за другу сумку 20 злотих, хоча завжди доплачували за третю.Про те , що буде пересадка дізналися на місці , хоча прикупівлі квитка про це ніде не вказано. Після пересадки замість того щоб поїхати Львів - Калуш. Він поїхав на Самбір потім Трускавець і так далі. Жахливі умови для подорожі. Якщо людина бере квиток без... Читати відгук Перевізник Stetsik T.V. замовити водії, вимагали за другу сумку 20 злотих, хоча завжди доплачували за третю.Про те , що буде пересадка дізналися на місці , хоча прикупівлі квитка про це ніде не вказано. Після пересадки замість того щоб поїхати Львів - Калуш. Він поїхав на Самбір потім Трускавець і так далі. Жахливі умови для подорожі. Якщо людина бере квиток без пересадок то на щось розраховує. Не раджу цього перевізника.

Зесен Транс

Віктор 12 вересня, 2022 год

Зесен Транс, Львів-Одеса 23:10, туалетів нема. Про затримку не попереджують, зв'язатись зі службою неможливо, крісла незручні, спинки їх не опускаються!!!! Рейс в ніч!!! Водію на квиток покласти, зпочатку запускає тих пасажирів зто їде до кінцевої.

Переваги:

Автобус приїхав

Недоліки:

Старі зламані крісла
Ніякого сервісу
Нема туалету
Водії нахабні

Напевне Найкращий з усіх перевізників

Марта 12 вересня, 2022 год

Їхала з Кракова до Львова у початок серпня 2022
Автобус нормальний, чистий. Нічого особливого, але кондюк був, не дуло i крісла розкладались. Повірте, це вже багато для тих перевізників.
Водії були привітні, зупинялись на заправках і постійно провіряли чи всі є.
Вай фаю не було.
Це поки кращий перевізник з яким я їхала до Кракова.

Переваги:

привітні водії
справний автобус

Недоліки:

спізнився в Краків десь на 2 год
не було вай фаю

Игнорируют обращения клиентов в службу поддержки

Алина 11 вересня, 2022 год

Покупала билет на 09.10, из-за сбоев системы продали на 09.09
5 раз за время бронирования вис сайт
Мне набирает водитель автобуса, я ему все объясняю, он согласен повезти меня 09.10., но есть одно НО, водитель просит написать в поддержку, чтобы они поменяли в билете месяц.
Я звоню оператору, оператор говорит что это на проблема, только на имейл напишите... Читати відгук Покупала билет на 09.10, из-за сбоев системы продали на 09.09

5 раз за время бронирования вис сайт

Мне набирает водитель автобуса, я ему все объясняю, он согласен повезти меня 09.10., но есть одно НО, водитель просит написать в поддержку, чтобы они поменяли в билете месяц.

Я звоню оператору, оператор говорит что это на проблема, только на имейл напишите и скрины закрепите. Прошу его в частном порядке рассмотреть заявку, он записал мой имейл, сказала через 12 часов будет ответ.

Прошло 12 часов, звоню в поддержку, ответа так как ответа нет. Мне оператор говорит «едьте со старым билетом», я объясняю оператору, что я заплатила за свой билет и буду ехать 09.10, с просроченным билетом я ехать не буду.

Опять пишу на почту, опять ответа нет

Утром, я вижу статус поездки «завершена», звоню оператору и опять слышу предложение ехать с просроченным билетом.

Прошло 3 дня, ответа нет

Делаю возврат средств. Мне отменяют в возврате по причине отказа водителя, того самого который в начале согласился.

Дело на рассмотрении, я буду обращаться на все портал, оформлю чарджбек, сделаю все чтобы вернуть средства.

Может люди нас рассудят, мне оператор говорит «мы проверили, не было глюков системы в этот день»

Тогда вопрос:

Вы верит, что как-то так совпало, что у меня и у моей знакомой в друг в одно время заглючил сайт? Вот только у меня и у неё и больше не у кого

Вы тоже видите на первом скрине 19, а на втором 21 час ( не сложно сделать вывод, что сайт глючил далеко не 5 мин)