East West Eurolines: Відгуки про Busfor.ua

› › ›

Julia Відгук додано 2 жовтня, 2022 год 8 переглядів

Рейс Івано - Франківськ - Гданськ. Перевізник East West Eurolines Замовляла квиток зі Львова 01.10.22 на 22:00. Приїхала завчасно до відправлення. Ситуація вийшла така, що автобус приїхав на іншу парковку(Площа двірцева) Залізничний вокзал, хто зі Львова, той знає, що на залізничному є велика паркова(де також зупиняються автобуси цієї фірми) і інша зупинка між трамвайними коліями. Я, як людина, яка не вперше користується послугами перевізників, з власного досвіду знаю, що водій перед тим як запізнитися, чи змінити місце зупинки, телефонує пасажирам. Тим більше знаючи, що у Львові, на площі Двірцевій ДВІ зупинки! Хоча місце посадки у квитку не уточнюється (просто площа Двірцева). Після контакту з оператором і водієм, ніхто нічого пояснити не зміг і не захотів, лише: «Ці автобуси завжди там зупиняються»
Я, чекаючи зовсім на іншому місці, немаючи жодного уявлення, що може вийти така абсурдна ситуація, зрозуміла, що відношення до клієнтів і пасажирів без жодної поваги,допомоги і зацікавленності. Про повернення коштів, я взагалі мовчу.
Тому відверто не рекомендую, адже подорож зовсім не приємна!

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Busfor.ua
Всі відгуки

1.2 5

5674 відгука / 771042 перегляда

Всі відгуки

Busfor.ua

Busfor.ua - це сучасний онлайн-сервіс із продажу автобусних квитків для поїздок Україною та Європою. Команда Busfor.ua бере до уваги кожне звернення і намагається розібратися в будь-якій ситуації. Щоб відгук був максимально ефективним, будь ласка, залишайте одразу і номер вашого квитка, щоб ми могли одразу ж узяти ваше звернення в роботу.