Name: Busfor.ua
Rating: 1.2

› ›

1.2 5

3261 відгук / 771235 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Жахливий перевізник ФОП ХАРЧЕНКО Віталій Володимирович

Світлана 4 грудня, 2022 год

Автобус запізнився на 6 годин, в зв'язку з тим, що перевізник відправив в рейс несправний автобус, коли намагалися дізнатися причину запізнення та точний час прибуття автобуса, то нас кормили обіцянками кожних півгодини, що він вже доїжає((( Коли все ж таки дочекалися автобуса, то ним всерівно не вдалося доїхати до місця призначення, бо під Гайсином він знову зломався серед ночі і... Читати відгук Автобус запізнився на 6 годин, в зв'язку з тим, що перевізник відправив в рейс несправний автобус, коли намагалися дізнатися причину запізнення та точний час прибуття автобуса, то нас кормили обіцянками кожних півгодини, що він вже доїжає((( Коли все ж таки дочекалися автобуса, то ним всерівно не вдалося доїхати до місця призначення, бо під Гайсином він знову зломався серед ночі і людина, яка їхала у Вінницю, так і не доїхала((( Єдине хороше, це те що попався добросовісний водій, який компенсував витрати на гостініцу, бо доїхати ночю у Вінницю вже не було чим(((

Показати 1 відповідь

Жахливий Перевізник ФОП СТЕЦИН Т. В.

Світлана 4 грудня, 2022 год

Безвідповідальне відношення перевізника по відношенню до пасажирів, ніякого дотримання графіку перевезень((Перевізник, не сказав справжньої причини затримки та точного часу прибутя автобуса, а натомість кожних півгодини, говорив що водій вже підїжає, а затримується автобус із за погодніх умов((( А насправді, автобус запізнився на 3 години тому, що в Львові водії чекали посилку з Польщі, натомість люди у Вінниці були вимушені чекати... Читати відгук Безвідповідальне відношення перевізника по відношенню до пасажирів, ніякого дотримання графіку перевезень((Перевізник, не сказав справжньої причини затримки та точного часу прибутя автобуса, а натомість кожних півгодини, говорив що водій вже підїжає, а затримується автобус із за погодніх умов((( А насправді, автобус запізнився на 3 години тому, що в Львові водії чекали посилку з Польщі, натомість люди у Вінниці були вимушені чекати зайвих 3 години автобуса, із-за чого вони запізнилися на інші автобуси та не змогли нормально доїхати до місць призначення. Дуже не рекомендую даного перевізника(((

Жах від рейсу Огурцова

Голубців Юлія 3 грудня, 2022 год

Замовили білет на 03 грудня 2022 року. З Чернівців до м.Харкова.Приііхав автомобіль РЕНО. О 22.00 зламався наш РЕНО, водій ремонтував, завести не зміг, штовхали всім салоном, доштовхали до найближчої АЗС, знов водій ремонтує. Начебто зробив поїхали, через 10 км., біля лісу знов зламався, ніч, в салоні холодно, люди замерзли, знов доштовхали до найближчої АЗС у м. Гайсін Вінницькоіі області, грілися... Читати відгук Замовили білет на 03 грудня 2022 року. З Чернівців до м.Харкова.Приііхав автомобіль РЕНО. О 22.00 зламався наш РЕНО, водій ремонтував, завести не зміг, штовхали всім салоном, доштовхали до найближчої АЗС, знов водій ремонтує. Начебто зробив поїхали, через 10 км., біля лісу знов зламався, ніч, в салоні холодно, люди замерзли, знов доштовхали до найближчої АЗС у м. Гайсін Вінницькоіі області, грілися на ОККО доки водій ремонтував, але полагодити його все ж таки не зміг, виставив нам наші речі і повідомив, що директор розпорядився повернути гроші і висадити людей, тобто з речами залишити на заправці і пояснив, що до найближчої автостанції недалеко!!!!! Люди, це був шок! 05.30 ранку, холод, мінусова температура, ми з речами в Вінницькій області, а об 09.00 годині я повинна бути в м.Харків. Ніхто аварійної маршрутки не викликав, щоб пересадити людей і довезти ііх до місця призначення! Тобто, до пасажирів відношення як до скота, вишвирнули з маршрутки з речами і послали шукати автостанцію. До Харкова ми всією нашою дружньою компанією, яка пів ночі штовхали маршрутку доїхали увечорі на попутках! Досвід на все життя!!!

Переваги:

Не має

Недоліки:

Поняття, як доставлення людей до місця призначення немає. Де зламалася маршрутка, там і висадили людей. Гарантії, що вас довезуть-немає!

Русская компания. Ужас как всегда...

Елена 30 листопада, 2022 год

Из Германии во Вроцлав. Связаться невозможно, т.к. только польские контакты. Выслали геолокацию через польскую подругу. Пока уезжать, они сменили место остановки, не поставив меня в известность. В итоге я не уехала, просидела в шоке всю ночь на заправке. Муж под утро после работы забрал. Писала о возврате денег, не говоря уже о моральном ущербе. Сначала согласились вернуть,... Читати відгук Из Германии во Вроцлав. Связаться невозможно, т.к. только польские контакты. Выслали геолокацию через польскую подругу. Пока уезжать, они сменили место остановки, не поставив меня в известность. В итоге я не уехала, просидела в шоке всю ночь на заправке. Муж под утро после работы забрал. Писала о возврате денег, не говоря уже о моральном ущербе. Сначала согласились вернуть, потом и на письма перестали отвечать, в итоге отказали в возврате. 75€ всё таки....
Это кошмар. Русская фирма, добавить нечего....

Busfor.ua - Русская компания. Ужас как всегда...

Переваги:

Автобус хороший

Недоліки:

Лживые водители
Жадные
Нет возможности созвониться
Не отвечают своевременно на E-mail
Высылают неправильную геолокацию

Не раджу цих перевізників

Олена 30 листопада, 2022 год

Автобус зломився, кошти за квиток не повернули. Транспорт інший не надали. Шахраї.Рейс Полтава Умань. Перевізник Харченко В В

Не виконують зазначені умови. КИДАЛОВО

Гость 29 листопада, 2022 год

Не виконують зазначені умови взагалі.
Ти береш дорожчий квиток, щоб БЕЗ пересадок і з безкоштовним інтернетом в салоні.
Відповідно немає інтернету.
А також пересадка в інший автобус без попередження.
Відповідно на сайті вказаний один розклад, а по факту вірно лише час виїзду, час приїзду взагалі інший.
А також по дорозі можуть бути пересадки або декілька пересадок в інший автобус БЕЗ... Читати відгук Не виконують зазначені умови взагалі.

Ти береш дорожчий квиток, щоб БЕЗ пересадок і з безкоштовним інтернетом в салоні.

Відповідно немає інтернету.
А також пересадка в інший автобус без попередження.

Відповідно на сайті вказаний один розклад, а по факту вірно лише час виїзду, час приїзду взагалі інший.
А також по дорозі можуть бути пересадки або декілька пересадок в інший автобус БЕЗ жодного попередження з боку водія, на сайті чи в смс повідомленні.

НЕ рекомендую Busfor , а також NEObus

Переваги:

Немає

Недоліки:

- не виконують зазначені умови
- немає WiFi який мав бути
- є пересадки про які ніхто НЕ попереджує
- автобуси запізнюються понад 4 години
- не дотримуються розкладу
- можуть висадити просто на трасі, бо у вас годину тому мала бути пересадка в інший автобус про який ніхто не попередив

Гречанюк хоче в ЗСУ

Гость 28 листопада, 2022 год

Всі нормальні люди зараз чим можуть допомагають ЗСУ. Ми купуємо за свої кошти в Польші потрібні речі (сьогодні флісову термобілизну хотіли передати) на передову, а водії перевізника Гречанюка не хочуть передати ці речі в Україну (рейс Варшава-Вінниця, 28.11.2022 р.).
Маєте нормальні умови для життя і праці, завдяки хлопцям з передової і так дякуєте хлопцям, які гинуть за вас?!... Читати відгук Всі нормальні люди зараз чим можуть допомагають ЗСУ. Ми купуємо за свої кошти в Польші потрібні речі (сьогодні флісову термобілизну хотіли передати) на передову, а водії перевізника Гречанюка не хочуть передати ці речі в Україну (рейс Варшава-Вінниця, 28.11.2022 р.).
Маєте нормальні умови для життя і праці, завдяки хлопцям з передової і так дякуєте хлопцям, які гинуть за вас?!
Грачанюк, беріть своїх водіїв і їдьте на передову, підмініть хлопців! Позажералися тут!

Сплошной Негатив

Долбня Мария 28 листопада, 2022 год

Заказали билет Варшава Кропивницкий БЕЗ ПЕРЕСАДОК на 15.30, по прибытию в Киев высадили на вокзале сказали ждать другой автобус, час мерзли, с 10.30 до 17.00 добирались. Водитель 20 мин едет , 15 мин перекур,реально возле каждого столба. Во время простой двери открыты, не август месяц как бы.
Не поездка а кошмар,когда ты добираешься больше суток!!

Переваги:

Нет

Недоліки:

Заявленная информация на сайт НЕ СООТВЕТСТВУЕТ ДЕЙСТВИТЕЛЬНОСТИ

Неіснуючий рейс

Вужейко Юлія 26 листопада, 2022 год

На купила квиток на рейс, якого навіть на планували. Зірвалась поїздка, ще й втратила кошти. Якось не приємно...

Busfor мы публикуем просто объявления как на заборе

Иван 26 листопада, 2022 год

Басфор работает с кем придется ничего не гарантирует, что указано на сайте.
Купил билет на этой площадке Киев Бухарест все хорошо автобус Неоплан дальнего следования но в итоге это маршрутка до Одессы там пересадка багаж в салоне все по классике. Басфор не проверяет своих партнёров работает по принципу мы опубликовали оплата прошла все. Перевозчик Автолайн Одесса это ужас.

Полный треш.

Рыжук О.М. 26 листопада, 2022 год

Вчера ехал рейсом Кишинев - Киев, который по расписанию должен выйти в 6.15 из Кишинева. Автобус приехал на вокзал Кишинева для посадки в 6.40. И это в холодную, ветренную погоду. Такого бардака при посадке в жизни не видел. Первая очередь с проплаченными билетами и местами, вторая с броней и наличными, и т.д. но приоритет, кто дает нал. В... Читати відгук Вчера ехал рейсом Кишинев - Киев, который по расписанию должен выйти в 6.15 из Кишинева. Автобус приехал на вокзал Кишинева для посадки в 6.40. И это в холодную, ветренную погоду. Такого бардака при посадке в жизни не видел. Первая очередь с проплаченными билетами и местами, вторая с броней и наличными, и т.д. но приоритет, кто дает нал. В итоге выехали на час позже. Водитель взял двоих СТОЯЧИХ. При подъезде к Киеву, я спросил, можно ли выйти в районе метро КПИ. Ответ в хамской форме - я не знаю что это такое КПИ (дважды) ,- на Житомирской. ( напарник в стороне объяснил невозможность высадки в спокойной, не хамской форме). Потом, на Житомирской, он не обеспечив безопасность пассажиров просто открыл багажник и люди сами на проезжей части трассы, в тёмное время суток, доставали свои вещи. Хотя его заранее в безопасном месте просили это сделать.

Переваги:

Других рейсов в данном направлении в это время нет.

Недоліки:

Один сплошной минус

Возврат денег за несостоявшийся рейс

Роман 25 листопада, 2022 год

Кпил билет на рейс Краков-Харьков на сайте Busfor.ua, за час до отправления мне позвонил представитель перевозчика и сказал, что автобус поломался, рейс отменяется. Сказали обратиться в Busfor по поводу возврата средств за несостоявшийся рейс. В тот же день отправил электронное заявление на сайте Busfor на возврат денег, где написано что в течении от 1 до 10 дней будет сделан возврат.... Читати відгук Кпил билет на рейс Краков-Харьков на сайте Busfor.ua, за час до отправления мне позвонил представитель перевозчика и сказал, что автобус поломался, рейс отменяется. Сказали обратиться в Busfor по поводу возврата средств за несостоявшийся рейс. В тот же день отправил электронное заявление на сайте Busfor на возврат денег, где написано что в течении от 1 до 10 дней будет сделан возврат. Прошло уже 20 дней, не однократно связывался с горячей линией и все без результата. Если вам жалко своих денег, то не советую пользоваться Busfor...

Перевізник не їхав з указаної точки відправки

Оксана 23 листопада, 2022 год

Конкретно до перевізника «Рік Авто ЛТД» ТОВ за маршрутом Львів - Кишинів. Перевізник не їхав з указаної адреси. Стояв десь за автовокзалом на зупинці, мій чоловік який їхав не говорить ні українською ні російською як мав шукати автобус? Три години людина простояла на автостанції , коли я телефонувала водію, відкрито хамив і кричав чого я так пізно дзвоню за... Читати відгук Конкретно до перевізника «Рік Авто ЛТД» ТОВ за маршрутом Львів - Кишинів. Перевізник не їхав з указаної адреси. Стояв десь за автовокзалом на зупинці, мій чоловік який їхав не говорить ні українською ні російською як мав шукати автобус? Три години людина простояла на автостанції , коли я телефонувала водію, відкрито хамив і кричав чого я так пізно дзвоню за 5 хв до відправки і взагалі в нього такого пасажира немає. Якшо він як сказав «нє разумію» то якого він взагалі працює на маршруті? Чоловік брав додатково таксі щоб наздогнати автобус і ще заплатив 2500грн. Таким водіям не місце в українському сервісі і обслуговуванні пасажирів.

Не рекомендую - тотальне дніщє

Гость 23 листопада, 2022 год

Доки писав свій відгук, побачив, що вони працюють на РФії та всьому СНД (busfor..ru).
Замовили квиток (їхала дружина) БЕЗ ПЕРЕСАДКИ Berlin-Kyiv. В Берліні під час подачі автобуса запізнився на годину. У Львові висадили на вокзалі, півтори години очікування на ПЕРЕСАДКУ. Подали якийсь брудний бомж-автобус, водій - хамло(повний автобус жінок-мали самі вантажити валізи). Всіх загнали в автобус і щє годину простояли... Читати відгук Доки писав свій відгук, побачив, що вони працюють на РФії та всьому СНД (busfor..ru).
Замовили квиток (їхала дружина) БЕЗ ПЕРЕСАДКИ Berlin-Kyiv. В Берліні під час подачі автобуса запізнився на годину. У Львові висадили на вокзалі, півтори години очікування на ПЕРЕСАДКУ. Подали якийсь брудний бомж-автобус, водій - хамло(повний автобус жінок-мали самі вантажити валізи). Всіх загнали в автобус і щє годину простояли на вокзалі але вже сидячи в автобусі.

Поїздка видалась гірше ніж можна уявити

Ольга 20 листопада, 2022 год

Загальне враження про поїздку жахливе.
Їхали з Кракова рейсом Карлові Вари-Покровськ. Почалося все з того, що один з водіїв нагрубив, коли попросила допомогти розмістити в забитий багажник валізи.
Наступними були незручності в самому автобусі- туалет не працював, був закритий всю поїздку, розетки тільки в дальньому кінці салону.
Брали саме цей рейс, адже на сайті обіцялось що це буде... Читати відгук Загальне враження про поїздку жахливе.
Їхали з Кракова рейсом Карлові Вари-Покровськ. Почалося все з того, що один з водіїв нагрубив, коли попросила допомогти розмістити в забитий багажник валізи.
Наступними були незручності в самому автобусі- туалет не працював, був закритий всю поїздку, розетки тільки в дальньому кінці салону.
Брали саме цей рейс, адже на сайті обіцялось що це буде прямий рейс до Києва і далі, а ми з малою дитиною. У висновку ми стояли в холодному автобусі на вокзалі у Львові більше 2 годин в очікуванні якогось автобуса, на який запланована пересадка. В квитках та на сайті ніякої пересадки не було вказаноо, у висновку водій сказав «було там мєлким шрифтом».
Ні в якому разі не реклмендую користуватися послугами цього перевізника, і сама буду уникати будь-яких подальших використань.

Переваги:

Перетнули кордон досить швидко

Недоліки:

Все інше.
Вайфай не працював, туалет був закритий, затримка і незапланована пересадка.

Все жахливо

Наталія 19 листопада, 2022 год

Замовляла квитки прямі: Самбір-Познань та Острава-Самбір. Їхала разом з шестирічною дитиною. До Польші було добратись дуже важко. Їхали трьома пересадками, хоча про пересадки ані слова у квитку! Замість 14 годин у дорозі, ми провели 20 годин!!! Їхали спочатку маршруткою, потім висадили десь на трасі і ми 2 години чекали інший автобус. Він приїхав майже повний. Місця були вільні тільки... Читати відгук Замовляла квитки прямі: Самбір-Познань та Острава-Самбір. Їхала разом з шестирічною дитиною. До Польші було добратись дуже важко. Їхали трьома пересадками, хоча про пересадки ані слова у квитку! Замість 14 годин у дорозі, ми провели 20 годин!!! Їхали спочатку маршруткою, потім висадили десь на трасі і ми 2 години чекали інший автобус. Він приїхав майже повний. Місця були вільні тільки задні. Проїхавши певний відрізок шляху, дитині стало погано. Я попросила водія пересадити нас на перед, мене проігнорували. З третього разу я домоглася відповіді на питання: чи будуть у нас ще пересадки! У Вроцлав нас знову пересадили у маршрутку! Коли їхали з Острови, то з водіями дуже повезло: уважні, вічливі.. Але... У Львові знову пересадка у маршрутку!!! Ми приїхали о 8:00 і повинні були ще чекати інші автобуси, які стоять на кордоні чез збій в системі. Коротше, я взяла таксі за свій рахунок, поїхала на інший вокзал, взяла білет до Самбора і поїхала з малою додому! І доречі, тут теж була затримка. По квитку я повинна була приїхати на вокзал міста Самбір о 04:50, а приїхала об 11:15. Більше цим перевізником користуватись не буду!!!!

Высадили на трассе

Максим 19 листопада, 2022 год

ФЛП харченко не выполнили своих обязательств по маршруту Львов-Кривой РОГ. 18.11.2022. в 17.00.
В 22.30 на блокпосту перед Хмельницким, водитель очень БОРЗО и НАГЛО общался с ЗСУ и сотрудниками полиции, которые не пропускали его (причина толи в документах , то ли в том что не было второго водителя на длинном рейсе) Водитель настаивал на своей правоте и... Читати відгук ФЛП харченко не выполнили своих обязательств по маршруту Львов-Кривой РОГ. 18.11.2022. в 17.00.
В 22.30 на блокпосту перед Хмельницким, водитель очень БОРЗО и НАГЛО общался с ЗСУ и сотрудниками полиции, которые не пропускали его (причина толи в документах , то ли в том что не было второго водителя на длинном рейсе) Водитель настаивал на своей правоте и отказывался от штрафа который ему выписывали 170 гривен. В этот момент ситуация накалялась. Диспечер сообщила что харченко знает о ситуации и всю ночь они там стоять не будут. После очередных наших звонков диспечеру связь прекратилась вообще. ЗСУ пересадили людей попутками чтобы довести до Хмельницкого. При этом перевозчик харченко ни сделал ничего для своих пассажиров.
Всем пришлось в начале первого ночи добираться как кто мог.
Безответственность и наглость. При этом стоимость билета по сравнению с другими перевозчиками не маленькая, а транспортное средство, в мыслях доедет или не доедет это корыто.
Вопрос к харченко : как будем решать этот вопрос?

Нет слов, одни эмоции!!!

Наталья 17 листопада, 2022 год

Здравствуйте, моему возмущению нет предела!! Вы почему не пишите на билете, что должна быть пересадка,!! Пожилая женщина чуть не осталась в Кракове! И теперь, что с багажом? Его перенесли автоматически, или он уехал в другой город??

Аферисты и мошенники

Гость 16 листопада, 2022 год

Сайт для аферистов. Никто никуда не едет, только деньги пропадут. Ссылка на сайт не работает, время поджимает и деньги вперёд. Позже все пересылки пропадают, как и деньги.

Компенсация билетов

Гость 10 листопада, 2022 год

Добрый день. Возникала следующая ситуация.
Маршрут Кривой Рог — Днепр. Билеты Кучма Анна Александровна.
Водитель Должен быть в пол 4 (15:30) на Криворожском Автовокзале. Номер линии компании — не действителен. Потом позвонил сказал, что будет в 4. Приехал в 16:35.
Останавливался на перекуры во время дороги.
У человека билеты. На поезд в 19:10 на Львов на работу.... Читати відгук Добрый день. Возникала следующая ситуация.
Маршрут Кривой Рог — Днепр. Билеты Кучма Анна Александровна.
Водитель Должен быть в пол 4 (15:30) на Криворожском Автовокзале. Номер линии компании — не действителен. Потом позвонил сказал, что будет в 4. Приехал в 16:35.
Останавливался на перекуры во время дороги.
У человека билеты. На поезд в 19:10 на Львов на работу. И она бы успела, если бы водитель не «про#бался», извините меня за такие слова.
Кто будет за это отвечать? И кто будет компенсировать стоимость двух билетов? (Билет на автобус. И билет на поезд)
В билете указано, что прибытие в 17:00. В 19:03 они только въехали в Днепр.

Я прошу немедленно решить этот вопрос и связаться со мной. (0985969442 пишите в телеграм). Потому что это безответственно.

Максимальные клоуны

Валентин 10 листопада, 2022 год

Покупали билеты как-то, рейс отменили, из-за малого количества людей. Деньги никто не вернул за билеты. Спасибо босфору, что проверяете всех своих перевозчиков.
То есть как удобно, собрать бабки со всех желающих, а потом отменить рейс.

Переваги:

нет

Недоліки:

Цирк, а не организация. Деньги не ворзвращают за отмененные рейсы. Перевозчиков не проверяют.

Не повернули кошти

Коваленко Оксана Олегівна 10 листопада, 2022 год

Купила квиток Новомосковськ- Запоріжжя,рейс Харків - Запоріжжя. Прийшла на автовокзал раніше зазначеного часу,чекала пів години , ніхто не приїхав, подзвонила перевізнику Гончар С.А. ,на що він мені відповів,що вже поїхав, йому не прийшло смс про мій квиток. Коли запитала що мені тепер робити,бо я витратила гроші , відповів хамовито що незнає ,то вже не до нього. На сайті не знайшла... Читати відгук Купила квиток Новомосковськ- Запоріжжя,рейс Харків - Запоріжжя. Прийшла на автовокзал раніше зазначеного часу,чекала пів години , ніхто не приїхав, подзвонила перевізнику Гончар С.А. ,на що він мені відповів,що вже поїхав, йому не прийшло смс про мій квиток. Коли запитала що мені тепер робити,бо я витратила гроші , відповів хамовито що незнає ,то вже не до нього. На сайті не знайшла де повернути кошти ,або написати під квитком відгук

На сайті компанії Busfor продають квитки на рейси, що не виконуються

Олеся 9 листопада, 2022 год

Добрий день. Пишу для тих, хто планує бронювати квиток на рейс 6225 – Свиноуйсьце – Маріуполь , перевізник ФОП. Стецик Тарас Володимирович ( м. Тернопіль). Такого рейсу не існує. На сайті компанії Busfor продають квитки на не існуючий рейс. Я забронювала квиток, бо на сайті продажу було чітко вказано, що автобус прямує до... Читати відгук Добрий день. Пишу для тих, хто планує бронювати квиток на рейс 6225 – Свиноуйсьце – Маріуполь , перевізник ФОП. Стецик Тарас Володимирович ( м. Тернопіль). Такого рейсу не існує. На сайті компанії Busfor продають квитки на не існуючий рейс. Я забронювала квиток, бо на сайті продажу було чітко вказано, що автобус прямує до Києва без пересадки і час прибуття, 8.30 ранку. Автобус спізнився в Краків на 1 год.50 хвилин. Прибув не мій автобус, а рейс Познань – Скадовськ., водії – грубіяни, WC – не працював, майже весь перший поверх двоповерхового автобусу було забито величезними сумками, пакунками та іншими речами. По дорозі до кордону з'ясувалося, що автобус прямує до Тернополя, де буде пересадка на Київ. Нагадаю, що квиток я бронювала з прямим рейсом. В Києві я була о 16.00, замість 8.30.
Тобто: заплативши 1650 грн. за рейс без пересадки, який мав тривати 16 год. 30 хвилин, я прибула в Київ з запізненням у 7 год. 30 хвилин, здійснивши вимушену пересадку у Тернополі.
Думайте… Слава Україні. Ми переможемо.

Переваги:

немає

Недоліки:

1. продаж квитків на неіснуючий рейс та відсутність будь-якої інформації щодо змін у розкладі
2. грубіяни водії
3. відсутність заявлених у рейсі зручностей ( не працював WI - Fi та WC)
4. прибуття автобусу за місцем призначення з запізненням на 7,5 год. із-за змін в маршруті - пересадка у Тернополі.

Никогда не обращайтесь в Босфор!

Юлия 5 листопада, 2022 год

Никогда не обращайтесь в Босфор!
Надеюсь мой отзыв спасёт людей от этих мошенников.
Отправление у меня было в 22.30 Львов-Прага. Никто не приехал.
Хорошо, что предварительно я звонила на фирму и попросила телефон водителя.
Водитель сказал скоро будет, но к 12 ночи его не было. Звонила много раз, он сказал приедет другой водитель, а на границе они меня подберут.... Читати відгук Никогда не обращайтесь в Босфор!
Надеюсь мой отзыв спасёт людей от этих мошенников.
Отправление у меня было в 22.30 Львов-Прага. Никто не приехал.
Хорошо, что предварительно я звонила на фирму и попросила телефон водителя.
Водитель сказал скоро будет, но к 12 ночи его не было. Звонила много раз, он сказал приедет другой водитель, а на границе они меня подберут. Позже приехал другой водитель, но не захотел брать меня, так как у меня загран паспорт старого образца. Сказал меня не пропустят, а он 4000 евро не будет за меня платить штраф.
Бросил меня ночью на вокзале, деньги не вернул.
А утром я нашла другого водителя и без проблем пересекла границу со своим старым загранпаспортом. То, есть информации от Босфор о обязательном наличии загранпаспорта нового образца не поступало вообще. Но, по старому заграну проехать можно. Значит водитель наврал мне. То, что я мерзла стоя на вокзале всю ночь, когда уже ничего не работает, не считается... Пишу запрос на возврат денег на Босфор,уже 2 раза. Прошло почти 20 дней, никто не отвечает.
Берегите себя от аферистов, друзья.

Жалоба на перевозчика

Кравчук 4 листопада, 2022 год

Купили билет до Киева с Владимира-Волынского Волынской области на 04.12.22 г. на 04.30.
Простояли и прождали на автовокзале 30 мин , однако автобус так и не приехал. Звонили на службу поддержки, там ответил автоответчик, звонили водителю-номер отключен,служба поддержки работает с 8.00 при том,что рейсы практически круглосуточны.Рейс был предварительно подтвержлен оператором.
Пришлось возвращаться домой. И... Читати відгук Купили билет до Киева с Владимира-Волынского Волынской области на 04.12.22 г. на 04.30.
Простояли и прождали на автовокзале 30 мин , однако автобус так и не приехал. Звонили на службу поддержки, там ответил автоответчик, звонили водителю-номер отключен,служба поддержки работает с 8.00 при том,что рейсы практически круглосуточны.Рейс был предварительно подтвержлен оператором.
Пришлось возвращаться домой. И только уже находясь дома получили сообщение, что наш билет аннулирован. Без объяснения и каких-либо извинений. И, как в насмешку, предложили приобрести билет на другой рейс.
Захочется ли после этого приобретать билеты у такого перевозчика как Busfor.

Показати 1 відповідь

Самый кжастный перевозчик

Леся 28 жовтня, 2022 год

Купили билеты,отменили поездку через два часа,содрали за возврат кругленькую сумму. 5600 билеты - вернули только 1960!!! Нажились за два часа на 3640!!! Кому война,кому нажива!!! Ужас!!! У меня шок!!!
Не рекомендую никому этого перевозчика!!! пишу о них во всех соцсетях,чтобы люди не попались на их уловки. Такое трудное время для всех итак...Пусть вам будет на лекарства

Берегите нервы и здоровье!!!

Катерина 26 жовтня, 2022 год

Купила билет Краков – Харьков 24 октября 2022 перевозчик Стецик Т.В.
1) Не пришло никакого сообщения о том какой автобус будет и номер автобуса (пришлось бегать по всем автобусам в поисках своего. И где я должна была узнать что он вообще приедет через 2.5 часа после запланированного?)
2) Не указано что будет пересадка(Выяснилось при посадке)
3) Отправление первого задержали на... Читати відгук Купила билет Краков – Харьков 24 октября 2022 перевозчик Стецик Т.В.

1) Не пришло никакого сообщения о том какой автобус будет и номер автобуса (пришлось бегать по всем автобусам в поисках своего. И где я должна была узнать что он вообще приедет через 2.5 часа после запланированного?)
2) Не указано что будет пересадка(Выяснилось при посадке)
3) Отправление первого задержали на 2,5 часа (повезло таможню прошли очень быстро и к отправке второго прибыли вовремя)
4) Автобус должен быть в Харькове в 16.35, а прибыл 21.30
5) Высадил не на вокзале, а 20 мин. ходьбы от него (вроде не принципиально в мирное время и у Вас г. Харьков конечная). В результате я опоздала на все виды транспорта которыми могла добраться домой. В городе светомаскировка и до вокзала добиралась в полной темноте. Огромное спасибо работникам вокзала которые впустили в здание перед закрытием иначе ночевала бы на лавке на улице под дождём.
6) Отдельно обращаю внимание на хамство водителя второго автобуса. Пассажиры были спокойные, но даже на простые вопросы получали хамский ответ.
7) Время поездки большое, но остановок на туалет было очень мало, и не на заправках на которых есть туалеты. (Он ходил куда-то за угол, а остальные как хотите)

БОЛЬШЕ НИКОГДА УСЛУГАМИ ЭТОГО САЙТА ПОЛЬЗОВАТЬСЯ НЕ БУДУ!!! И НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ!!!

Дуже легко купити квиток, обманувши пасажира

Науменко Людмила Олексіївна 23 жовтня, 2022 год

Доброго дня! Чи можу поставити вам декілька питань за поїздку 22жовтня Київ - Бидгощ.
По-перше, чому купивши квиток Київ- Бидгощ, фактично автобус відправлявся із м.Рівне, а в Києві була маршрутка до Рівне з іншою назвою, головне про це ніхто не попередив.
По-друге, чому в салоні автобуса не працював кондиціонер, людям, особливо дітям, було зле
По-третє, чому водій автобуса не... Читати відгук Доброго дня! Чи можу поставити вам декілька питань за поїздку 22жовтня Київ - Бидгощ.
По-перше, чому купивши квиток Київ- Бидгощ, фактично автобус відправлявся із м.Рівне, а в Києві була маршрутка до Рівне з іншою назвою, головне про це ніхто не попередив.

По-друге, чому в салоні автобуса не працював кондиціонер, людям, особливо дітям, було зле

По-третє, чому водій автобуса не привіз на автостанцію, як було зазначено у квитку м.Бидгощ, а зупинився на зупинці міського транспорту номер 32 у м.Бидгощ, якби не було передачі у це місто, то ми поїхали б далі. До речі, деякі пасажири, вочевидь, поїхали далі. Як можна назвати таку поїздку прекрасною. Хоча
водій досвідчений, допомагали, подавали та завантажували багаж, сподобалося, як водій вимагав і дивився документи для перевезення та все інше, це дуже добре, щоб не було ніяких проблем на кордоні.
Чекаю на відповідь. Хоча за поїздку дякую, як не є, а я вже знаходжуся на місці у м.Бидгощ.

Переваги:

Дуже і дуже легко купити квиток

Недоліки:

Жахливе ставлення до пасажирів, хоча цього не можна сказати про водія, який доводив до автобуса в м.Рівне, хоча теж основна мотивація була, якомога більше знайти пасажирів, а за повітря в салоні жахливо.

1 згоден Показати 1 відповідь

Жахливий підхід до пасажирів

Гость 22 жовтня, 2022 год

Брала квиток Краків - Житомир, але літак до Кракова запізнювався. Повернула квиток за 8 год, компенсації з 1450 грн ніякої не отримала. Але, в умовах перевізник вказує, що кошти повертаються у разі повернення за 24 год.
Розклад руху не відповідає дійсності.
На прохання зупинитися в туалет (1 раз протягом всієї поїздки) водій відповів, що потрібно потерпіти ще годину до... Читати відгук Брала квиток Краків - Житомир, але літак до Кракова запізнювався. Повернула квиток за 8 год, компенсації з 1450 грн ніякої не отримала. Але, в умовах перевізник вказує, що кошти повертаються у разі повернення за 24 год.
Розклад руху не відповідає дійсності.
На прохання зупинитися в туалет (1 раз протягом всієї поїздки) водій відповів, що потрібно потерпіти ще годину до вокзалу. Почувала себе дуже погано. Це був великий проміжок між Рівним і Житомиром в 2 год. 20 хв. Водій жодного разу не зупинився. Про шкоду здоров'ю, якщо довго терпіти, водій напевно не знав.

Перевізник Харченко В.В.

Анна 21 жовтня, 2022 год

Добрий день. Жахлива поїздка Кропивницький-Полиава, це нічого не сказати. Час відправлення в 04.00 але водій запізнився на два часа, як виявилось поломка, але від перевізника ніяких сповіщеннь. На вулиці в холоді чекали люди. Потім незаплановано поїхав на Черкаси забирати додаткових людей на рейс. В районі Чигирина пробило колесо. Простояли на холоді,померзли. Звонили перевізнику з запитом щось зробити бо було вже... Читати відгук Добрий день. Жахлива поїздка Кропивницький-Полиава, це нічого не сказати. Час відправлення в 04.00 але водій запізнився на два часа, як виявилось поломка, але від перевізника ніяких сповіщеннь. На вулиці в холоді чекали люди. Потім незаплановано поїхав на Черкаси забирати додаткових людей на рейс. В районі Чигирина пробило колесо. Простояли на холоді,померзли. Звонили перевізнику з запитом щось зробити бо було вже к 11ти годинам а ми ще не доїхали до Кременчуга як в 09.00 вже мали були в Полтаві. Відповідь дівчини оператора « я в Харкові нічого зробити не можу,це форс-мажор,у нас на маршруті тільки одна машина,інших прислати не можем забрати людей ,інших перевізників не знаєм,чекайте,вибачте в мене тривога» і відключилася. В Полтаву ми прибули в 14.30 замість заявлених 09.00 . В мене пропав квиток Полтава-Гадяч , замовлена машина Гадяч-Лучка. Жахливий сервіс,повна безвідповідальність і втрачений час і кошти.

Показати 1 відповідь

Busfor.ua

Busfor.ua - це сучасний онлайн-сервіс із продажу автобусних квитків для поїздок Україною та Європою. Команда Busfor.ua бере до уваги кожне звернення і намагається розібратися в будь-якій ситуації. Щоб відгук був максимально ефективним, будь ласка, залишайте одразу і номер вашого квитка, щоб ми могли одразу ж узяти ваше звернення в роботу.

Рейтинг 1.2 з 5 на підставі 3261 відгука

Пошук квитків на автобус Продаж автобусних квитків

Продаж автобусних квитків