Name: Пересадка не була вказана в квитках
Item: Busfor.ua
Rating: 1
Author: Ольга

› › ›

Ольга Відгук додано 19 грудня, 2022 год 4 перегляда

Басфор мене дуже неприємно вразив своїм сервісом і відношенням до скарг клієнтів. Повторення одних і тих самих фраз, відмова вирішити проблему, відмова зв'язати мене із менеджером, а потім абсолютне ігнорування. Квитки, які я придбала на сайті на рейс Жешув-Рівне від перевізника Зесен Транс не вказували про пересадку. Це відповідальність компанії Басфор перевіряти інформацію надану перевізником щодо рейсу перед тим, як публікувати її в себе на сайті для продажу клієнтам. Вони цього не зробили і я купила одне, а по факту отримала зовсім інше. За одну із найвищих цін на поїздку для трьох членів сім'ї я отримала запізнення водія у Жешув на цілу годину, абсолютну відсутність вай-фаю і пересадку у Львові, про яку ми дізнались на півдорозі. Коли я їм вказала, що інформація на сайті невірна, вони навіть зараз її звідти не прибрали і далі продовжують обманювати людей. Не рекомендую цей сервіс нікому. Я успішно користувалась їхніми послугами, але вони повністю розчарували.
1 згоден

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Busfor.ua
Всі відгуки

1.2 5

5674 відгука / 771042 перегляда

Всі відгуки

Busfor.ua

Busfor.ua - це сучасний онлайн-сервіс із продажу автобусних квитків для поїздок Україною та Європою. Команда Busfor.ua бере до уваги кожне звернення і намагається розібратися в будь-якій ситуації. Щоб відгук був максимально ефективним, будь ласка, залишайте одразу і номер вашого квитка, щоб ми могли одразу ж узяти ваше звернення в роботу.

Пошук квитків на автобус Продаж автобусних квитків

Продаж автобусних квитків