Name: Busfor.ua
Rating: 1.2

Перевізник Тєлігін чи Тєлєгін О.М.-це ЖАХЛИВО

Світлана 14 серпня, 2023 год

Як тіки ти оплатив квиток про тебе забувають, повідомлення про номер автобусів через різні месенджнери з ріхним номерами, контактні телефони не працюють, пересадки без попередження -це норма, при тому якщо не запитати водія, то можна і не туди поїхати, про те що автобус може затриматись ніхто не попереджає, стой і вір що тебе не кинули. Водії через раз німі, отримати... Читати відгук Як тіки ти оплатив квиток про тебе забувають, повідомлення про номер автобусів через різні месенджнери з ріхним номерами, контактні телефони не працюють, пересадки без попередження -це норма, при тому якщо не запитати водія, то можна і не туди поїхати, про те що автобус може затриматись ніхто не попереджає, стой і вір що тебе не кинули. Водії через раз німі, отримати інформацію про wi-fi, туалет, час зупинки -той ще квест.

Жах та й годі

Юлія 14 серпня, 2023 год

Якщо хочете пошкодувати нерви - беріть фліксбас.
Історія коротка, Харків - Відень без пересадок.
По-перше: брехня. Вже біля Тернополю до мене підійшли й вручили номер автобусу, на який треба буде пересісти. Нас ніхто про пересадку не попереджав.
По-друге: ставлення, як до тварин. Водій часто кричав та хамовито поводився з клієнтами. Дали повному автобусу людей 10 хвилин на туалет.
По-третє:... Читати відгук Якщо хочете пошкодувати нерви - беріть фліксбас.
Історія коротка, Харків - Відень без пересадок.
По-перше: брехня. Вже біля Тернополю до мене підійшли й вручили номер автобусу, на який треба буде пересісти. Нас ніхто про пересадку не попереджав.
По-друге: ставлення, як до тварин. Водій часто кричав та хамовито поводився з клієнтами. Дали повному автобусу людей 10 хвилин на туалет.
По-третє: погрожування. Цитую водія: "якщо вам дали 10 хвилин, у вас 10 хвилин. 11 немає. 15 хвилин, значить 15 хвилин. 16 немає. Я весь час в себе фіксую. Якщо ви не встигли, то будете наздоганяти на таксі. Як хочете, так і доганяйте. Нам байдуже!"
Номер автобусу: 8515 (червоний автобус)

Переваги:

Дешево

Недоліки:

Запізнення більше ніж на 9 годин, хамство, погрози

русаки українськи. Аферисти!

Татьяна Юрьевна Андрушевич 14 серпня, 2023 год

Привабила низка ціна та швидка подорож до Варшави, хоча нам треба було їхати далі і маршрут був спланований за місяц до поїздки з пересадками але можливостями подивитись краєвиди.
Результат поїздки вийшов доволі негативний:
- В Києві виявилось, що Квиток не відповідає дійсності. Час відправки був вказаний 21:30 з Київського ЖД вокзалу. По факту автовокзал Деміївки, а з вокзалу... Читати відгук Привабила низка ціна та швидка подорож до Варшави, хоча нам треба було їхати далі і маршрут був спланований за місяц до поїздки з пересадками але можливостями подивитись краєвиди.
Результат поїздки вийшов доволі негативний:
- В Києві виявилось, що Квиток не відповідає дійсності. Час відправки був вказаний 21:30 з Київського ЖД вокзалу. По факту автовокзал Деміївки, а з вокзалу мав відправитись о 22:00. Але водій загубився десь по дорозі та запізнився на посадку, приїхав майже об 23:00;
- місця в квитках на вказані, платформа також, каси на вокзалі відсутні, що є порушенням згідно законна України про надання послуг, з цього можна даже зробити висновок, що ніхто податки не платить;
- туалети відсутні, замість туалетів шафа зі швабрами;
- wi-fi майже не працює, не тягне;
- кондиціонер майже не дує на другий поверх на відміну від першого поверху;
- водії хабали, збирали по трасі усіх пасажирів із-за чого ми не встигли вчасно приїхати до Варшави та на європейський нічний рейс автобуса до Берліна, тому що дуже довгий час простояли на кордоні, заїжджали у кожну заправку, а після скандалу, мене почали виганяти з кабіни водія, кажучи що я не маю права знаходитись біля водія, хоча там знаходились дві невідомі дівчини яких ми підібрали на трасі, можливо навіть повії, тому що всі місця у автобусі були зайняті. Коли я зробила зауваження мене почали залякувати що залишать на трасі з багажом і що це моя провина, що я сіла у їх автобус і скандал треба було робити на кордоні з прикордонниками, які дуже довго перевіряли автобус. Хоча автобус ніхто не дивився.
При цьому почали оприлюднювати нашу розмову на весь автобус, через мікрофон щоб отримати підтримку. Але не вийшло. Оскільки з юридичного боку водії винні повністю, оскільки час прибуття у моєму квитку був 16:30 Варшавський Вокзал, а по факту ми приїхала аж о 23:00, і не встигли на другий нічний автобус який перебронювали поки їхали.
А тепер я збираю документи тому що хочу подати до СУДУ на цю компанію і цю платформу по продажі квитків. Тому що у моїй страховці як і у страховці подруги прописано, якщо компанія не привозить вчасно, то вони зобов’язані компенсувати поїздку і не тільки.
Тому краще переплатити 600 грн. і їхати європейським автобусом. А ТАКИМ ПЕРЕВІЗНИКАМ ГАНЬБА, БО НЕ ЗА ЦЕ ЛЮДИ СТОЯЛИ НА МАЙДАНІ І ГИНУТЬ ПІД БАХМУТОМ!

Переваги:

дешева рибка, погана юшка.

Недоліки:

шахраї, хабали, для чогось везли на невідомий блок пост, де перевіряли у нас паспорта, і невідомі люди без форми і документів фоткали наші квитки

Обман, не повернули кошти після 5 хвилин.

Анастасія 14 серпня, 2023 год

Не повернули 800 грн, хоча я повернула квиток після 5 хвилин! Саме більше що обурило це те, що тоді ті квитки розбирали швидко і той квиток який я здала, купили. Він щей був останній! Обманюють ось і все.

Жахлива поїздка з ФОП Лисенко А.С.

Кулішова Олена 14 серпня, 2023 год

Їхала зі Львова до Полтави, на заправці WOG у Знам'янці, Кіровоградської області, водій мене забув. Добре,що всі мої речі були зі мною!
Уважно обирайте перевізника і не полінуйтеся почитати коментарі!

Переваги:

Немає!

Недоліки:

Безвідповідальні, неорганізовані водії; у салоні періодично смердить, залежно від швидкості руху автобусу.

Найжахливіша подорож

Ірина 13 серпня, 2023 год

Їхали автобусом Прага - Харків із Кракова, перевізник Автокомбінат #1. Автобус затримався на відправку у Кракові на 1.5 години.Вияявилось, що місць вказаних у білеті немає, водій розсаджує пасажирів сам як захоче. Для того щоб сісти поруч зі своєю малою дитиною, на яку купляла окремий квиток, прийшлося гарно просити інших пасажирів.Від Кракова до кордону жодної зупинки , навіть на вимогу пасажирів.В... Читати відгук Їхали автобусом Прага - Харків із Кракова, перевізник Автокомбінат #1. Автобус затримався на відправку у Кракові на 1.5 години.Вияявилось, що місць вказаних у білеті немає, водій розсаджує пасажирів сам як захоче. Для того щоб сісти поруч зі своєю малою дитиною, на яку купляла окремий квиток, прийшлося гарно просити інших пасажирів.Від Кракова до кордону жодної зупинки , навіть на вимогу пасажирів.В автобусі не працює кондиціонер, немає туалету. Водій відмовляв у зупинці навіть для маленької дитини, мотивуючи тим, що треба чекати тільки автовокзалу. На автовокзалі автобус стояв 5-7 хвилин, не можливо ні купити перекус ні сходити в туалет. В Чернівцях пересадили в інший автобус, ще гірший, знову без туалету та кондиціонеру. Хоча при купівлі білету, наявність їх була зазначена. Немає навіть зарядки для телефону, необхідно просити тільки водія. На кінцеву зупинку автобус запізнився на 5!!!! годин. Тільки непередбачувані обставини змусили скористатись цією компанією. Надіюсь, це востаннє. Не рекомендую!!!

Переваги:

Жодних

Недоліки:

Хамство водіїв, непунктуалтність, старий транспорт, відсутність елементарних комфортних умов

Жахлива подорож

Пасажир 13 серпня, 2023 год

Я вже кілька разів користувалась послугами цієї компанії,до сьогоднішнього дня все було добре.Сьогоднішня подорож була жахлива.Їхала рейсом Львів- Харків Van Hool 5493 водій самий справжній хам.Я нерозумію як взагалі таку людину можна допускати до роботи з людьми.Немає ні поваги,ні людяності.

Переваги:

Зручність у замовлянні квитків

Недоліки:

Немає контролю над обслуговуваючим персоналом

Це якийсь жах!

Гость 13 серпня, 2023 год

Ми їхали на автобусі до Праги і я більше ніколи не поїду з Zesen trans! Водії автобуса були наглі хами, а також водії посеред ночі включили кондиціонер що всі пасажири змерзли! Також у Львові була незапланована пересадка і автобус стояв на вокзалі понад 3 години, і сам автобус був дуже тісний та грязний! Мені не сподобалося поїздка, якщо хочете зберегти... Читати відгук Ми їхали на автобусі до Праги і я більше ніколи не поїду з Zesen trans! Водії автобуса були наглі хами, а також водії посеред ночі включили кондиціонер що всі пасажири змерзли! Також у Львові була незапланована пересадка і автобус стояв на вокзалі понад 3 години, і сам автобус був дуже тісний та грязний! Мені не сподобалося поїздка, якщо хочете зберегти свої нерви то тоді не пропоную їхати з Zesen trans! Це сама найгірша поїздка у моєму житті!

Не приїхав автобус

Гость 13 серпня, 2023 год

Купила квитки на автобус Полтава-Ужгород. з Кременчука до Львова, чекала на автовокзалі більше години. В касі говорили, що затримується. В решті решт нас підсадили в якусь маршрутку на голови тим хто вже там їхав. Валізи в проході аж до стелі. Жах. Чому немає контролю перевізників?

Переваги:

Зручність в купівлі квитка

Недоліки:

Контроль перевізників

Последний раз я пользуюсь вашими услугами

Александра 13 серпня, 2023 год

Я требую вернуть мне деньги за этот билет, почему не где нет контакта водителя???? Почему компания такого масштаба, имеет водителей которые не могут хотя бы написать пассажиру , обнаружив что его нет, а время уже отправлятся!!! Закала билет с Краматорска, и утром я понимаю что такси вызвать очень тяжело, утро рано! И надеюсь что хотя бы Водитель увидит что не... Читати відгук Я требую вернуть мне деньги за этот билет, почему не где нет контакта водителя???? Почему компания такого масштаба, имеет водителей которые не могут хотя бы написать пассажиру , обнаружив что его нет, а время уже отправлятся!!! Закала билет с Краматорска, и утром я понимаю что такси вызвать очень тяжело, утро рано! И надеюсь что хотя бы Водитель увидит что не хватает пассажира соизволит позвонить мне, я готова была на машине догнать этот рейс, так как разница была в 2-3 мин!!! Цены на билеты су*а высше среднего, но это не значит что хоть малую часть уважение к вам проявят ! Спасибо вам за ужасное утро за 700 грн су*и

НІКОЛИ БІЛЬШЕ

Вадим 13 серпня, 2023 год

Ставлю оцінку один, але по факту це повний нуль. Жахливі умови перевезення. Ви до останнього не знаєте на якому автобусі їдете, потім на середині маршруту, якщо ви прямуєте з Варшави, вас пересадять у старе корито, яке буде по всіх селах збирати стоячих пасажирів, що в результаті зробить поїздку зі Львову до Житомира протяжністю в 8год.
І перед посадкою в... Читати відгук Ставлю оцінку один, але по факту це повний нуль. Жахливі умови перевезення. Ви до останнього не знаєте на якому автобусі їдете, потім на середині маршруту, якщо ви прямуєте з Варшави, вас пересадять у старе корито, яке буде по всіх селах збирати стоячих пасажирів, що в результаті зробить поїздку зі Львову до Житомира протяжністю в 8год.
І перед посадкою в даний автобус, бажано роздягатись до гола, бо тут не знають що таке кондиціонер.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Все найжахливіше шо ви можете собі представити під час поїздки, все включено у даного перевізника

Скарга про невідповідність номерів місці у білеті

Діана Дядюшенко 12 серпня, 2023 год

Придбала квиток Черкаси- Краків з вказаним місцем. По факту прийшов автобус в якому відсутнє дане посадкове місце( в білеті номер місця 59, а по факту в автобусі - 56) і водій визначає сам займається розміщенням пасажирів. Вільні місця виявилися лише на задньому ряді. Це абсолютно не відповідало тій схемі розташування, яка була представлена на сайті. Нікому не раджу користуватися даною... Читати відгук Придбала квиток Черкаси- Краків з вказаним місцем. По факту прийшов автобус в якому відсутнє дане посадкове місце( в білеті номер місця 59, а по факту в автобусі - 56) і водій визначає сам займається розміщенням пасажирів. Вільні місця виявилися лише на задньому ряді. Це абсолютно не відповідало тій схемі розташування, яка була представлена на сайті. Нікому не раджу користуватися даною платформою, лише через сайт безпосередньо перевізника.

Переваги:

Не побачила.

Недоліки:

Суцільні

Продають квитки, коли місць в автобусі не має

Анастасія 12 серпня, 2023 год

Перший раз така проблема виникла, при покупці квитку з Дніпра у Миколаїв. Діставшись автовокзалу, водій повідомив, що їхати доведеться стоячи до Кривого Рога. Чому купивши квиток я 1,5 години маю їхати стоячи? Що це за умови перевезення?
Вдруге, купила квиток з Кривого Рога у Миколаєв. Знову на автовокзалі з‘ясовується, що місць не має. У поверненні коштів за квиток на платформі... Читати відгук Перший раз така проблема виникла, при покупці квитку з Дніпра у Миколаїв. Діставшись автовокзалу, водій повідомив, що їхати доведеться стоячи до Кривого Рога. Чому купивши квиток я 1,5 години маю їхати стоячи? Що це за умови перевезення?

Вдруге, купила квиток з Кривого Рога у Миколаєв. Знову на автовокзалі з‘ясовується, що місць не має. У поверненні коштів за квиток на платформі босфор було відмовлено.
Так, як це не вагома причина.

Busfor.ua - Продають квитки, коли місць в автобусі не має

Я Постійно їзжу на автобусі Біла Церква Київської області Одеса,все вчасно, обслуговування на високо

Анатолій 12 серпня, 2023 год

Я постійно їзжу на автобусі Біла Церква Київської області Одеса все вчасно обслуговування на високому рівні і водію дуже вдячний за допомогу,яку не спитаєш,так що я задоволений тим що я вибрав цю фірму,дуже дякую

Переваги:

Все вчасно

Недоліки:

Немає

Немає клієнтоорієнтованості

Яна 12 серпня, 2023 год

В білеті не вказано місця, прийшли,а нас розсадили: я внизу, дитина-вверху на місці посередині, задні сидіння!!Це як взагалі, ви бачите вік пссажира, шо їде мати з дитиною??
Телефоном нічого не вирішують. Busfor переводить стрілки на Likebus,ті навпаки!
Якщо продаєте місця,то вказуйте при покупці які місця в людей!

Недоліки:

Немає безпеки пасажирів і клієнтоорієнтованості

Автобус 9901 ( Черкаси - Кропивницький)

Гость 12 серпня, 2023 год

Автобус приїхав раніше на півгодини, не на тому місці був де написано. Почав грубим тоном спілкуватися, з приводу часу, і місяця знаходження. В білеті все інакше написано.( дуже погане обслуговування)

Жахлива поїздка

Гость 12 серпня, 2023 год

Обслуговування просто жах ! Клієнтів не поважають! Кидають слухавку! Маршрутка в жахливому стані. Висадили з маршрутки як останнє кошеня бо прийшли по білету хоча прийшла не остання

Не задовільно

Світлана 12 серпня, 2023 год

Доброї ночі
Жахлива поїздка
Виїхали із Вроцлава на гарному автобусі чисто комфортно але у Львові була пересадка....
Автобус просто жахливий грязно зручностей нуль я вже не говорю про інтернет і інші речі.
За що 360 злотих
Ще повідомили про одну пересадку ....

Переваги:

Поїздка з Вроцлава до Львова

Недоліки:

Поїздка з Львова по Україні і дві пересадки

Автобусом Москва Тбилиси

Стрельцова О.А. 11 серпня, 2023 год

Автобус старый, весь дребезжит, в дороге ломался, на шиномонтаже 2 часа потеряли, розетки не работали, остановки плохо регламентировались, постоянно кого то ждали, в результате опоздали на 5,5 часов(!!!). Переход в Грузию при этом был свободен! Просто разгильдяйство персонала перевозчика. Мы в результате не попали на свой следущий автобус, пропали билеты! Никто ни за что не отвечает, еще и посмеиваются! Мол... Читати відгук Автобус старый, весь дребезжит, в дороге ломался, на шиномонтаже 2 часа потеряли, розетки не работали, остановки плохо регламентировались, постоянно кого то ждали, в результате опоздали на 5,5 часов(!!!). Переход в Грузию при этом был свободен! Просто разгильдяйство персонала перевозчика. Мы в результате не попали на свой следущий автобус, пропали билеты! Никто ни за что не отвечает, еще и посмеиваются! Мол запас надо не 4 часа а сутки!

Хороша 4 з 5

Antonina 10 серпня, 2023 год

Їхали з Ужгорода в Братиславу
Перевізник хороший і комфортний.
Персонал хороший.
Їхали через "Ужгород-Вишнє Нємецьке" якщо б не кордон то приїхали б швидко.

Не купуйте квітки на Busfor!!! Ніколи!!!

Автор 10 серпня, 2023 год

При купівлі квітка збилася дата виїзду, в ітогі квіток було куплено "на сьогодні". Після оплати ми це побачили, автоматом натиснули "повернути квіток". Ітого: сума повернення "0 грн" (тому що повернення меньш ніж за 12 годин). Дзвінок в службу підримки - ніякої підтримки, та підтверждення, що нічого не повернуть. На питання, "кому пойдуть оплачені гроші, перевізнику, чи Босфору?" отримала відповідь "такою... Читати відгук При купівлі квітка збилася дата виїзду, в ітогі квіток було куплено "на сьогодні". Після оплати ми це побачили, автоматом натиснули "повернути квіток". Ітого: сума повернення "0 грн" (тому що повернення меньш ніж за 12 годин). Дзвінок в службу підримки - ніякої підтримки, та підтверждення, що нічого не повернуть. На питання, "кому пойдуть оплачені гроші, перевізнику, чи Босфору?" отримала відповідь "такою інформацією ми не володієм".
Звязалася з перевізником, він підтвердив, що як би ми не "повернули" квіток, він би перенес дату поїздки.
Тобто на рахунок Басфору ушло 1599 грн.!!!
Напевно це один з їх немалих додаткових заробітків.
Не купуйте в них квітків. Звязуйтесь з перевізником!

LakiBas нерекомендую

Гость 10 серпня, 2023 год

Перевозчик Лаки Бас нерекомендую отменили рейс за 10чесов да и не вечером позвонили.Хорошо деньги вернули.

Переваги:

Дешевле билеты чем визде

Не рекомендуем

Алина 10 серпня, 2023 год

Ехали 9.08 с Гданьська до Киева. Розеток в автобусе нет, туалет есть, но нерабочий, вай-фай тоже не работает. При покупке билета нигде не было указано, что во Львове будет пересадка, остановки также нигде не указаны. Водители за пассажирами не следят, если не сказать, могут кого-то забыть на заправке или автостанции.

Стецик перевозжик

Пан 10 серпня, 2023 год

Ужасний перевозчик!!
Брали квиток Львів-Лешно
До Лешно з ним не доїхали.
По перше не приїхав в Львів, їхали з пересадками.
На кордоні став грубий, хам! Ніякої допомоги.
По друге :Якщо в путі і хочеш в туалет, то чекай 30 км поки він зупиниться! А ЦЕ ДИТИНА ХОТІЛА!
А по третє: якщо ти їдеш в перше то... Читати відгук Ужасний перевозчик!!
Брали квиток Львів-Лешно
До Лешно з ним не доїхали.
По перше не приїхав в Львів, їхали з пересадками.
На кордоні став грубий, хам! Ніякої допомоги.
По друге :Якщо в путі і хочеш в туалет, то чекай 30 км поки він зупиниться! А ЦЕ ДИТИНА ХОТІЛА!
А по третє: якщо ти їдеш в перше то знай пересадок буде багато, бо тебе до Лешно не довезуть.
Тобі візьмуть квиток на жд і скажуть самим добиратися.

Ужасная поездка!!!

Татьяна 10 серпня, 2023 год

Ужасная поездка!!!!Ехала в разбитом кресле!! Второй автобус-мокрые кресла(после дождя)!!! ВСЕ ТРИ АВТОБУСА-РАЗБИТЫ!!!СПЛОШНОЙ СТРЕСС!!! В Киеве просили подождать 40 мин.,пока соберут людей!!!Автобусы без кондиционеров!!

Переваги:

Нет

Недоліки:

Разбитые кресла,мокрые сидения.Нерабочий кондиционер.

Повернення квитка

Гость 9 серпня, 2023 год

Повернула квиток за 20 днів до поїздки, отримала 245,00 грн з 700,00 грн.
Порада, уважно читайте умови повернення квитка в роздрукованному варіанті, особливо ті, що маленьким шрифтом.

Найгірші враження від Busfor

Surtseva 9 серпня, 2023 год

Найгірші враження від роботи Busfor. Купила квитки 25 травня 2023 року. Автобус не приіхав взагалі. Жодноі інформаціі, що рейс скасован не надійшло. Це було вночі і горяча лінія не працювала. Зразу зафіксувала звернення на повернення коштів. На протязі більш ніж 2,5 місяців нічого не відбувається. На горячій лінів повідомляють, що звернення буде розглянуте в найближчий час. І так кожний раз.... Читати відгук Найгірші враження від роботи Busfor. Купила квитки 25 травня 2023 року. Автобус не приіхав взагалі. Жодноі інформаціі, що рейс скасован не надійшло. Це було вночі і горяча лінія не працювала. Зразу зафіксувала звернення на повернення коштів. На протязі більш ніж 2,5 місяців нічого не відбувається. На горячій лінів повідомляють, що звернення буде розглянуте в найближчий час. І так кожний раз. Не раджу купувати квитки на сервіс Busfor.

Ужасная поездка

Анна 9 серпня, 2023 год

9.08.2023 купила билет Одесса - Кривой Рог на 10:45 автостанция старосенная от компании Турист, уже 12:06 сделали три пересадки и до сих пор не выехали с Одессы, водителя ничего не знают все вопросы звоните по телефону, трубку никто не берет, автобус лучше другого, ужасная поездка, никому не советую брать от этой компании, будьте внимательны

Повернення білету

Юлія 9 серпня, 2023 год

Busfor це розвод. Вони обманюють людей , в білеті написано що якщо повертаєш білети протягом 72 годин або більше то повернення грошей 90% . Мій приклад ( моя відправка 12.08 , білет повернула 9.08 , сума білету повного 1150 грн , гроші вони повертають 862грн , а повині 1035 грн , куди ідуть 173 грн не зрозуміло ) . Звонила... Читати відгук Busfor це розвод. Вони обманюють людей , в білеті написано що якщо повертаєш білети протягом 72 годин або більше то повернення грошей 90% . Мій приклад ( моя відправка 12.08 , білет повернула 9.08 , сума білету повного 1150 грн , гроші вони повертають 862грн , а повині 1035 грн , куди ідуть 173 грн не зрозуміло ) . Звонила на гарячу лінію , ніякого толку . Нікому не рекомендую busfor , це був мій перший і останній раз що я в них замовляла білети . Краще купувати в Приват24 , там ще і знижки на дітей . А в busfordi нічого немає , тільки розвод і обман .
Перевізник Голден Плюс Транс .
Транспорт Van Hool GPT

Отказивает в возрате денег

Антон 8 серпня, 2023 год

Я купив квиток на автобус 7.08 але у зв'язку з обставинами невиходить поїхати, і заказав возврат я звонив до оператора мені сказали що кошти невернуть бо щось там так і не понятно,як мені повернути кошти?