Name: Busfor.ua
Rating: 1.1

Нужна дополнительная инфа о перевозе багажа

Богдан Васильевич (Украина, Українка) 2 жовтня, 2018 год

Предложили работу в Волынской области, и пришлось перебираться на временное проживание в Луцк. Часть вещей отправил почтой. Часть пришлось тащить с собой в автобусе. Получились три немаленьких сумки. Когда оформлял билеты на Басфоре, условий для оплаты багажного места не увидел, поэтому оплатил только свой проезд. При посадке водитель заставил доплачивать за багаж. Это не претензия, просто было бы удобнее, чтобы... Читати відгук Предложили работу в Волынской области, и пришлось перебираться на временное проживание в Луцк. Часть вещей отправил почтой. Часть пришлось тащить с собой в автобусе. Получились три немаленьких сумки. Когда оформлял билеты на Басфоре, условий для оплаты багажного места не увидел, поэтому оплатил только свой проезд. При посадке водитель заставил доплачивать за багаж. Это не претензия, просто было бы удобнее, чтобы в билете было бы видно, объем (или вес) какого багажа уже оплачен при покупке билета, как в авиакассах. Тогда пассажиру с водителем общаться будет гораздо проще.

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Busfor.ua 2 жовтня, 2018 год

Здравствуйте, Богдан. Спасибо, что поделились с нами своей историей. В данный момент мы работаем над данным вопросом и постараемся учесть ваши пожелания в дальнейшей работе.

Не покупайте билеты！

Вадим (Украина, Київ) 1 жовтня, 2018 год

Это не компания - это прокладки разводилы, негативные отзывы редактируются на этом ресурсе, пишутся положительные липовые самими представителями busfor.
Не заказывайте билеты в интернете, Закон Украины не распространяется на интернет продажи. Вас обдерут и Вы ничего не докажете, только через суд, и только инкриминирование статьи мошенничество. Но это судебные издержки и ВАШЕ ВРЕМЯ И ДЕНЬГИ！
Представьте, сколько... Читати відгук Это не компания - это прокладки разводилы, негативные отзывы редактируются на этом ресурсе, пишутся положительные липовые самими представителями busfor.
Не заказывайте билеты в интернете, Закон Украины не распространяется на интернет продажи. Вас обдерут и Вы ничего не докажете, только через суд, и только инкриминирование статьи мошенничество. Но это судебные издержки и ВАШЕ ВРЕМЯ И ДЕНЬГИ！

Представьте, сколько людей обожглись, сколько денег украдено！

Мошенничество — это хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путём обмана или злоупотребления доверием. Лица, занимающиеся этим, называются мошенники, и должны понести наказание по Закону. При этом под обманом понимается как сознательное искажение истины, так и умолчание об истине.
Вам скажут, что Вы сами согласились с условиями на сайте.
Масштабы беспредела в Украине растут невообразимыми темпами. Интернет ресурс в топах, проплачена контекстная реклама, обворовывают и обманыват и никто им по рукам не даст！Значит эти прокладки кем то прикрыты выше.
Я лично желаю, чтоб прикарманенные мои средства пошли этим нелюдям на медикаменты и лекарства. Карма догонит.

2 згодні Показати 2 відповіді

Відповідь представника Busfor.ua 2 жовтня, 2018 год

Добрый день, Вадим. Мы ответили вам под первоисточником https://www.otzyvua.net/busforua/review-719548.

Міжміська поїздка

Юля (Украина, Одеса) 1 жовтня, 2018 год

Треба було негайно доїхати до Калуша з Чернівців. Подруга вже мала справи із Басфором, тому зайшла на сайт, швиденько переглянула рейси. Пощастило – рейс знайшовся зранку, о 10.55, звичайнісенький собі рейсовий автобус. Я не розумію, чому Басфор не надає інформації щодо транзитних рейсів що проїзжають повз Калуша до Польші. Саме на такому автобусі я колись випадково їхала до Калуша, то... Читати відгук Треба було негайно доїхати до Калуша з Чернівців. Подруга вже мала справи із Басфором, тому зайшла на сайт, швиденько переглянула рейси. Пощастило – рейс знайшовся зранку, о 10.55, звичайнісенький собі рейсовий автобус. Я не розумію, чому Басфор не надає інформації щодо транзитних рейсів що проїзжають повз Калуша до Польші. Саме на такому автобусі я колись випадково їхала до Калуша, то був рейс до Кракова, гарний великий автобус, багато вільних місць. Сплатила тоді водієві, та й поїхала. Було б зручніше, щоб на сайті Басфор відображалися таки рейси – це корисно для пасажирів.

1 згоден

Відповідь представника Busfor.ua 2 жовтня, 2018 год

Добрий день, Юліє. Дякуємо за те, що описали нам цю ситуацію. Ми обов'язково візьмемо до уваги ваші побажання щодо нашої роботи.

Билеты в Полтаву

Анжела (Украина) 1 жовтня, 2018 год

Пришлось с маленьким ребенком ехать к матери в Полтаву. Билеты заказала на Басфор.юа, иногда покупаю у них билеты для поездок на море в Одессу и область. В данном случае специально заказала два билета, чтобы ехать с максимальным комфортом – везти пятилетнего сына почти пять часов на руках не комфортно ни мне, ни ему. Повезло, что перевозчик дал возможность заранее выбрать места... Читати відгук Пришлось с маленьким ребенком ехать к матери в Полтаву. Билеты заказала на Басфор.юа, иногда покупаю у них билеты для поездок на море в Одессу и область. В данном случае специально заказала два билета, чтобы ехать с максимальным комфортом – везти пятилетнего сына почти пять часов на руках не комфортно ни мне, ни ему. Повезло, что перевозчик дал возможность заранее выбрать места в салоне, меньше будет шума при посадке. Жаль, что нет скидок на проезд детей на междугородних маршрутах. Понимаю, что место занято, и бензин не дешевеет, но и мамам лишние расходы совсем ни к чему.

Відповідь представника Busfor.ua 1 жовтня, 2018 год

Добрый день, Анжела. Мы постараемся учесть ваши пожелания в нашей дальнейшей работе.

Нормальная организация работы

Анна (Украина) 1 жовтня, 2018 год

Заказывала билеты до Таллинна через Busfor.ua. Нужно было купить билеты на меня и еще 5 коллег. Выбрала рейс и нашла автобус быстро, а вот с оформлением билетов немного запуталась: кабинет оформлен на одного человека, а билеты заказываю на шестерых разных людей. Чтоб не попасть на деньги и возвраты – позвонила в кол-центр. Практически под ее диктовку совершала покупку. Благодарна за... Читати відгук Заказывала билеты до Таллинна через Busfor.ua. Нужно было купить билеты на меня и еще 5 коллег. Выбрала рейс и нашла автобус быстро, а вот с оформлением билетов немного запуталась: кабинет оформлен на одного человека, а билеты заказываю на шестерых разных людей. Чтоб не попасть на деньги и возвраты – позвонила в кол-центр. Практически под ее диктовку совершала покупку. Благодарна за помощь!

Відповідь представника Busfor.ua 2 жовтня, 2018 год

Здравствуйте, Анна. Благодарим вас за положительный отзыв о нашем колл центре. Мы очень рады, что наши специалисты помогли вам оформить билеты. Желаем вам приятной поездки!

Александра (Украина) 1 жовтня, 2018 год

Во-первых, НИГДЕ в билете busfor.ua Вы не найдёте суммы агентского, информационного сборов, налога и т.д. Просто цена билета и всё! То есть если Ваша поездка отменяется (заболели, перенос даты) и Вы делаете возврат, то busfor.ua сам решит сколько Вам вернуть и вернуть ли вообще!
Во-вторых, есть нормативные док-ты и Правила Украины, которые регламентируют работу, связанную с предоставлением таких услуг, НО!... Читати відгук Во-первых, НИГДЕ в билете busfor.ua Вы не найдёте суммы агентского, информационного сборов, налога и т.д. Просто цена билета и всё! То есть если Ваша поездка отменяется (заболели, перенос даты) и Вы делаете возврат, то busfor.ua сам решит сколько Вам вернуть и вернуть ли вообще!

Во-вторых, есть нормативные док-ты и Правила Украины, которые регламентируют работу, связанную с предоставлением таких услуг, НО! в busfor.ua либо о них не знают, либо просто игнорируют Законы Украины! busfor.ua-сам себе ЗАКОН!

Т.ч. знайте!!! Покупая билет на busfor.ua Вы абсолютно никак НЕ защищены! Правильно, здесь ранее писали, что ни ж/д вокзал, ни Центральный автовокзал не позволяют себе такой наглости!

P.S. Перевод стрелок на перевозчика, когда билет куплен НЕ в рабочее время и возвращён в течении 30 мин.-СМЕШНО!
МОШЕННИЧЕСТВО чистой воды на ровном месте!

Недоліки:

Нет в билете расшифровок по суммам сборов и налогов, игнорирование Законов Украины, мошенничество!

2 згодні Показати 2 відповіді

Відповідь представника Busfor.ua 1 жовтня, 2018 год

Добрый день, Александра. Мы очень огорчены вашим отзывом и хотели бы как можно быстрее разобраться в данной ситуации. Пожалуйста, напишите номер вашего билета, либо же заказа для того, чтобы мы могли проверить ваши обращения к нам. Показати 1 відповідь

Осторожно！

Вадим (Россия, Yekaterinburg) 1 жовтня, 2018 год

Возникла проблема с возвратом денежных средств по билету #5441132, купленным на сайте busfor.ua
В течении получаса билет был куплен и возвращен, но было удержано 50% ！！！ его стоимости компанией Busfor.
Билет был возвращён более чем за 7 суток (24 часа*7) до отправления рейса. По законодательству нашей страны, если билет возвращён более чем за 24 часа до отправления автобуса, то... Читати відгук Возникла проблема с возвратом денежных средств по билету #5441132, купленным на сайте busfor.ua
В течении получаса билет был куплен и возвращен, но было удержано 50% ！！！ его стоимости компанией Busfor.
Билет был возвращён более чем за 7 суток (24 часа*7) до отправления рейса. По законодательству нашей страны, если билет возвращён более чем за 24 часа до отправления автобуса, то стоимость проезда возвращается только с удержанием агентского сбора.
Так как их ”компания” указывает, что перечисляемые деньги поступают напрямую на счёт перевозчика, мною было отправлено письмо указанному перевозчику в билете. Если и там проигнорят, тогда отправлю информацию в Комитет по защите прав потребителей и Налоговую инспекцию. Так же мною будет указано, что билет был приобретён не в рабочее время и возвращён в течении 30 мин. с 50% удержанием. В дальнейшем он будет продан по цене такой же цене другому клиенту, а компания и перевозчик не понесут никаких потерь.

Так что, грждане территории Укратны, знайте - Закон этим интернет он-лайн прокладкам и шулерам не писан. Вас разведут как котят, это хороший бизнес, УДЕРЖАТЬ ПОЛОВИНУ СТОИМОСТИ на ровном месте в случае, если Вы хотите изменить дату отбытия.

Повторяю, билет был куплен в нерабочее время и возврат оформлен менее чем за полчаса!

На встречу мне не пошли, деньги не вернули. Точнее отписался какой то Вячеслав, и, конечно, ответил про условия возврата на их сайте, но есть же Закон Украины！

НЕ ПЕРЕВОДИТЕ ИМ ДЕНЬГИ, ВЫ ИХ ПОТЕРЯЕТЕ ！！！

Недоліки:

это мошенники, ответственности не несут！

3 згодні Показати 3 відповіді

Відповідь представника Busfor.ua 1 жовтня, 2018 год

Здравствуйте, Вадим. Спасибо, что описали нам данную ситуацию. К сожалению, наша компания может возвращать билеты только по тем условиям, которые указал нам перевозчик. Эта сумма указана в вашем билете в на нашем сайте, до покупки, из-за чего мы не можем её изменить. Показати 1 відповідь

чтобы не писали, а лучше никто не организовал!

Инна 30 вересня, 2018 год

Просто потому что у компании нет конкурентов на рынке, собираюся хейтеры. Приложение, оплата картой, скидки - подите на вокзал так купите!
У компании есть недостатки, их немало, но пока некому их потеснить

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Busfor.ua 1 жовтня, 2018 год

Добрый день, Инна. Благодарим вас за положительный отзыв! Со своей стороны мы будем стараться стать еще удобнее для вас!

Про рейтинг

Анна Малышева (Украина) 30 вересня, 2018 год

Я ось вже кілька разів користвалася Басфором і що я помітила, на відміну від других інтернет ресурсів тут є рейтинг перевізників. Тобто людина після того як проїде у автобусі має змогу поставити свій бал. Це можна зробити прямо на сайті, я вважаю що це повинні робити всі пасижири, якщо вони турбуються про власний комфорт. Це по-перше дає змогу іншим людям... Читати відгук Я ось вже кілька разів користвалася Басфором і що я помітила, на відміну від других інтернет ресурсів тут є рейтинг перевізників. Тобто людина після того як проїде у автобусі має змогу поставити свій бал. Це можна зробити прямо на сайті, я вважаю що це повинні робити всі пасижири, якщо вони турбуються про власний комфорт. Це по-перше дає змогу іншим людям зробити правильний вибір при замовленні квитків, а по-друге дає стимул водіям вести себе гідно, а власникам маршрутів робити їх максимально комфортними. Та й потім, коли людина перший раз купує білет, то звідки їй знати якого перевізника обрати? Відгуків у мережі дуже мало( Тому сайт busfor.ua. з тієї точки зору дуже мені корисний.

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Busfor.ua 1 жовтня, 2018 год

Доброго дня. Дякуємо вам за те, що залишили свій позитивний відгук! Зі свого боку ми будемо намагатися зробити його ще зручніше для вас!

Всегда есть нюансы

Наталья Панасюк (Украина, Kharkiv) 30 вересня, 2018 год

Тем, кто пользуется сайтом busfor.ua. хочется поделиться своим опытом. Все тут классно и удобно. Но один раз я решила сэкономить и взяла тупо самые дешевые билеты с Харькова до Киева. Короче тупо выбрала по цене. И что я вам скажу, это был последний раз. Хотите хорошего комфорта – не пожалейте 50 или 70 грн. Потому, что если брать средние и дорогие... Читати відгук Тем, кто пользуется сайтом busfor.ua. хочется поделиться своим опытом. Все тут классно и удобно. Но один раз я решила сэкономить и взяла тупо самые дешевые билеты с Харькова до Киева. Короче тупо выбрала по цене. И что я вам скажу, это был последний раз. Хотите хорошего комфорта – не пожалейте 50 или 70 грн. Потому, что если брать средние и дорогие билеты, то все автобусы адекватные. Мне очень нравится сервис - тут много перевозчиков и есть из чего выбирать, но всегда есть нюансы

Відповідь представника Busfor.ua 1 жовтня, 2018 год

Добрій день, Наталья. Благодарим вас за то, что поделились с нами вашим опытом!

Срвісом задоволений

Ростислав 29 вересня, 2018 год

Добре, що розібрався з вашим сервісом, тепер до родичів у Львів гайнути – нема питань. На сайті стільки рейсів… Як добре, що зараз просто купляти квитки. Мені так дуже зручно, дома, без черг. Вся інформація є на одному сайті, можна подивитись, підібрати спокійно, без метушні на вокзалі. Я вже два рази брав квитки і поки що дуже задоволений.

Відповідь представника Busfor.ua 1 жовтня, 2018 год

Добрий день, Ростиславе. Дякуємо вам за позитивний відгук!

РОЗШИРТЕ ФУНКЦІЙОНАЛ

Ната (Украина) 28 вересня, 2018 год

Ми з товаришкою працюємо в готелі в Закопане. У вересня купували через сайт Босфор квитки на автобус. Вартість прийнятна – 815 грн. Маршрут із пересадкою у Кракові, досить важкий, біля 15 годин (це якщо на кордоні не затримють). На жаль, можливості обрати місця в салоні немає. Дуже незручно. Звикли купувати квитки на цьому сайті, тому чекали, що перевізник надає сайту... Читати відгук Ми з товаришкою працюємо в готелі в Закопане. У вересня купували через сайт Босфор квитки на автобус. Вартість прийнятна – 815 грн. Маршрут із пересадкою у Кракові, досить важкий, біля 15 годин (це якщо на кордоні не затримють). На жаль, можливості обрати місця в салоні немає. Дуже незручно. Звикли купувати квитки на цьому сайті, тому чекали, що перевізник надає сайту дані щодо вільних міст. Якщо є можливість, додайте до довгих рейсів обов’язкову можливість обирати місця.

Відповідь представника Busfor.ua 1 жовтня, 2018 год

Доброго дня. Дякуємо вам за те, що залишили свій позитивний відгук про наш онлайн-сервіс! Зі свого боку ми будемо намагатися зробити його ще зручніше для вас!

Почему я?

Едуард (Украина) 28 вересня, 2018 год

Когда спешишь, всегда опаздываешь. Лишний раз в этом убедился, пытаясь успеть на автобус в Харькове и застряв в такси в огромной пробке. Сначала позвонил в службу поддержки Басфора, там подсказали, что на билете есть телефон перевозчика. Звоню, объясняю ситуацию. Дают телефон водителя. Опять звоню. Мужик сказал, что на автостанции задерживаться не будет, но на выезде из города, на трассе меня... Читати відгук Когда спешишь, всегда опаздываешь. Лишний раз в этом убедился, пытаясь успеть на автобус в Харькове и застряв в такси в огромной пробке. Сначала позвонил в службу поддержки Басфора, там подсказали, что на билете есть телефон перевозчика. Звоню, объясняю ситуацию. Дают телефон водителя. Опять звоню. Мужик сказал, что на автостанции задерживаться не будет, но на выезде из города, на трассе меня подождет. Меняем с таксистом маршрут и мчим на трассу. Автобус я догнал, спасибо водителю. Единственное, что не совсем понял – почему все переговоры пришлось вести мне. Думал, что одного звонка в службу поддержки будет достаточно, а дальше они разрулят ситуацию с перевозчиком и водителем. Пока это приходится делать пассажирам.

Відповідь представника Busfor.ua 1 жовтня, 2018 год

Добрый день, Эдуард. Благодарим вас за положительный отзыв. Со своей стороны мы постараемся учесть все ваши пожелания в нашей дальнейшей работе.

Неудобные нюансы

Ольга (Украина) 28 вересня, 2018 год

У меня возникла внештатная ситуация. Нужно было изменить дату на более позднюю. Думала, что надо будет сдавать и потом покупать это и денежные потери и время – короче головняк. Так и получилось))! Надо сдать и оформить новый билет. Но порадовало то, что возврат был оперативный. Ну а если очень честно, ребята, это не ваш уровень, это неудобно!

Відповідь представника Busfor.ua 1 жовтня, 2018 год

Здравствуйте, Ольга. Спасибо за то, что описали нам данную ситуацию. Со своей стороны будем стараться упрощать процесс обмена билетов.

Зручна онлайнплатформа

Михаил (Украина) 28 вересня, 2018 год

Для мене Басфор зручний сервіс для придбання квитків. Я зараз мешкаю у Варшаві і часто мені потрібно швидко купити квиток, бо вихідні на роботі можуть дати абсолютно спонтаннл. Вже другий рік, я користуюся переважно Басфором. Може хтось і вважає, що таких сайтів багато, але погодьтесь шо коли ти за 5 хвилин оформлюєш та оплачуєш квитки – це дуже класно. Не... Читати відгук Для мене Басфор зручний сервіс для придбання квитків. Я зараз мешкаю у Варшаві і часто мені потрібно швидко купити квиток, бо вихідні на роботі можуть дати абсолютно спонтаннл. Вже другий рік, я користуюся переважно Басфором. Може хтось і вважає, що таких сайтів багато, але погодьтесь шо коли ти за 5 хвилин оформлюєш та оплачуєш квитки – це дуже класно. Не зручно правда що не можна вибрати місце, часто доводиться їхати некомфортно. Але в цілому, сервіс виручає багатьох заробітчан.

Відповідь представника Busfor.ua 28 вересня, 2018 год

Добрий день. Дякуємо вам за позитивний відгук! Нехай кожна ваша подорож буде легкою та комфортною.

Мобильное приложение

Александр (Россия, Velikiy Novgorod) 28 вересня, 2018 год

Мобильное приложение BUSFOR.UA тестил примерно полгода. Пару раз глючило, однако в целом работает программа нормально. Оплату делал через онлайн-банкинг, подтверждение приходит очень быстро. Особенно удобно пользоваться приложением, когда находишься очень далеко от Украины. Крайний раз заказывал билеты из Шри-Ланки, в аэропорте после прохождения регистрации. Получилась
очень круто: прилетел, и практически сразу в автобус и домой. Плюс, что можно выбрать автобус... Читати відгук Мобильное приложение BUSFOR.UA тестил примерно полгода. Пару раз глючило, однако в целом работает программа нормально. Оплату делал через онлайн-банкинг, подтверждение приходит очень быстро. Особенно удобно пользоваться приложением, когда находишься очень далеко от Украины. Крайний раз заказывал билеты из Шри-Ланки, в аэропорте после прохождения регистрации. Получилась
очень круто: прилетел, и практически сразу в автобус и домой. Плюс, что можно выбрать автобус на наиболее подходящее для тебя время

Відповідь представника Busfor.ua 28 вересня, 2018 год

Добрый день. Благодарим вас за то, что оставили свой позитивный отзыв о нашем приложении! Со своей стороны мы будем стараться сделать его еще удобнее для вас!

Басфор становится лучше

Татьяна (Украина, Poltava) 27 вересня, 2018 год

Года полтора назад впервые воспользовалась сервисом, купила билет из Киева в Берлин. Денег не было, прям совсем, но в командировку в Берлин приезжала мама (на постоянной основе работает в Штатах), очень хотелось с ней увидеться. После той поездки ещё несколько раз пользовалась автобусными перевозками, брала билеты через Басфор но по Украине в основном. За это время увидела много улучшений как... Читати відгук Года полтора назад впервые воспользовалась сервисом, купила билет из Киева в Берлин. Денег не было, прям совсем, но в командировку в Берлин приезжала мама (на постоянной основе работает в Штатах), очень хотелось с ней увидеться. После той поездки ещё несколько раз пользовалась автобусными перевозками, брала билеты через Басфор но по Украине в основном. За это время увидела много улучшений как на сайте, так и в обслуживании по телефону.

Відповідь представника Busfor.ua 28 вересня, 2018 год

Добрый день. Благодарим вас за то, что оставили свой позитивный отзыв о нашем онлайн-сервисе! Со своей стороны мы будем стараться сделать его еще удобнее для вас!

LUTSK CASTLE TRIAL

Анатолий Ишин (Украина) 27 вересня, 2018 год

Собрались компанией с велосипедами на велотурнир LUTSK CASTLE TRIAL. С машиной получилась заминка, пришлось срочно искать альтернативу. Нашли неплохой рейс на сайте БАСФОР. Основная проблема – как довезти велосипеды в целости и сохранности. Служба поддержки предложила согласовать все вопросы с перевозчиком. Позвонили. Договорились без нареканий (но за отдельную плату) Обратные билеты для уверенности взяли на того же перевозчика. Пока все... Читати відгук Собрались компанией с велосипедами на велотурнир LUTSK CASTLE TRIAL. С машиной получилась заминка, пришлось срочно искать альтернативу. Нашли неплохой рейс на сайте БАСФОР. Основная проблема – как довезти велосипеды в целости и сохранности. Служба поддержки предложила согласовать все вопросы с перевозчиком. Позвонили. Договорились без нареканий (но за отдельную плату) Обратные билеты для уверенности взяли на того же перевозчика. Пока все очень радует.

Відповідь представника Busfor.ua 28 вересня, 2018 год

Здравствуйте. Благодарим вас за положительный отзыв! Желаем вам дальнейших приятных и благополучных поездок!

Отмена-успешный возврат-вопрос )

Яна (Украина) 27 вересня, 2018 год

3 дня назад был случай с отменой рейса до Одессы. За сутки до отъезда пришло СМС об отмене рейса. Я сразу с контактировала с компанией, подала заявку на возврат и вчера как раз после 17-ти мне пришли деньги. (билеты по новой брала – получился рейс с выездом на час позже из Киева). И после этого всего у меня возник вопрос... Читати відгук 3 дня назад был случай с отменой рейса до Одессы. За сутки до отъезда пришло СМС об отмене рейса. Я сразу с контактировала с компанией, подала заявку на возврат и вчера как раз после 17-ти мне пришли деньги. (билеты по новой брала – получился рейс с выездом на час позже из Киева). И после этого всего у меня возник вопрос – почему сайт Busfor.ua сразу не предлагает варианты альтернативного проезда – на телефон СМС-рассылкой или на электронную почту?

1 згоден

Відповідь представника Busfor.ua 28 вересня, 2018 год

Добрый день, Яна. Спасибо за отзыв! Мы обязательно учтем ваши пожелания в нашей дальнейшей работе.

Нема рейсу з аеропорту Любліна

Галина (Украина) 27 вересня, 2018 год

Не знайшли у роскладі БАСФОРУ рейсів з аеропорту Любліна. Є багато рейсів з автовокзалу Любліна, але багато пасажирів їдуть саме до аеропорту, щоб далі рухатися лоукостами по країнам ЄС. Якщо ви маєте зворотній звязок із автоперевізниками, запропонуйте їм якось відкорегувати рух транспорту з урахуванням зупинки в аеропорту. Бо там у вас курсують зручні автобуси, але ця локація надто важлива, щоб... Читати відгук Не знайшли у роскладі БАСФОРУ рейсів з аеропорту Любліна. Є багато рейсів з автовокзалу Любліна, але багато пасажирів їдуть саме до аеропорту, щоб далі рухатися лоукостами по країнам ЄС. Якщо ви маєте зворотній звязок із автоперевізниками, запропонуйте їм якось відкорегувати рух транспорту з урахуванням зупинки в аеропорту. Бо там у вас курсують зручні автобуси, але ця локація надто важлива, щоб її пропускати

Відповідь представника Busfor.ua 27 вересня, 2018 год

Добрий день, Галино. Дякуємо вам за пораду! Обов'язково передамо ваші побажання перевізникам, які виконують ці рейси!

Автобусом с большим багажом выгоднее чем самолетом

Дима (Украина) 27 вересня, 2018 год

Учусь в университете во Вроцлаве, и в этом году ехал на первый семестр на учебу с кучей вещей. Раянэир запросил 30 евро за багаж и самолеты сами по себе отпали, пришлось покупать билеты на автобус. Друзья подсказали сайт БАСФОР и конкретного перевозчика с которым ездили. Приятно удивила стоимость и доплата за багаж оказалась меньше в 2 раза. Огромный минус только... Читати відгук Учусь в университете во Вроцлаве, и в этом году ехал на первый семестр на учебу с кучей вещей. Раянэир запросил 30 евро за багаж и самолеты сами по себе отпали, пришлось покупать билеты на автобус. Друзья подсказали сайт БАСФОР и конкретного перевозчика с которым ездили. Приятно удивила стоимость и доплата за багаж оказалась меньше в 2 раза. Огромный минус только это 16 часов в пути. Не знал куда себя деть уже.

Відповідь представника Busfor.ua 27 вересня, 2018 год

Добрый день. Благодарим вас за то, что оставили свой позитивный отзыв о нашем онлайн-сервисе! Со своей стороны мы будем стараться сделать его еще удобнее для вас!

В Одессу со школьниками

Марина Зиза (Украина) 27 вересня, 2018 год

Решили с подругой свозить наших первоклассников в Одесский сафари-парк и дельфинарий. Организаторы экскурсий дерут втридорога, даже полкласса за такие деньги не собрали. Ехать самим на раздолбанных маршрутках без билетов и страховок не рискнули. Решили попробовать и заказали билеты на Басфор.юа. Смогла найти в расписании приличные автобусы.
Сначала посоветовалась со службой поддержки – все-таки беру не 1 билет и даже не... Читати відгук Решили с подругой свозить наших первоклассников в Одесский сафари-парк и дельфинарий. Организаторы экскурсий дерут втридорога, даже полкласса за такие деньги не собрали. Ехать самим на раздолбанных маршрутках без билетов и страховок не рискнули. Решили попробовать и заказали билеты на Басфор.юа. Смогла найти в расписании приличные автобусы.
Сначала посоветовалась со службой поддержки – все-таки беру не 1 билет и даже не 5, потом поговорила уже с перевозчиком. Все уладили и обо всем договорились. Доехали туда и обратно нормально. Переезд туда и обратно негатива ни у нас, ни у детей не вызвал. С нами было еще 6-ро взрослых, поэтому обошлись без проблем

Відповідь представника Busfor.ua 27 вересня, 2018 год

Добрый день. Благодарим вас за то, что оставили свой положительный отзыв о вашей поездке! Надеемся, что и в дальнейшем они будут проходить так же комфортно и оставлять только положительные впечатления!

Пользуемся услугами одного перевозчика

Станислав (Украина) 26 вересня, 2018 год

Уже три раза покупали билеты с женой на сайте по маршруту Киев-Брно, отправление 20:00. Попадаем на один и тот же автобус и на того же водителя. Стоимость греет душу и ттт пока за все три раза положительные впечаиления и от покупки, и от поездки.

Відповідь представника Busfor.ua 27 вересня, 2018 год

Здравствуйте. Спасибо, что описали нам вашу поездку. Надеемся, что каждое ваше путешествие будет дарить вам только яркие впечатления и положительные эмоции!

МЕЛОЧЬ, А ПРИЯТНО

Мария (Украина) 26 вересня, 2018 год

ПРИ первой покупке билета через сайт Басфора получила скидочный промокод) Приятно) Надеюсь и дальше все пройдет хорошо. Условиями покупки билета и ценами пока довольна!

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Busfor.ua 27 вересня, 2018 год

Добрый день, Мария. Мы рады, что упростили вам покупку билетов!

Доставка билетов

Альбина (Украина) 26 вересня, 2018 год

Закончились деньги на карте, решила заказать билет доставкой Новой Почтой. В принципе - это очень удобно. Единственный минус для меня - я не офисный работник и большую часть дня езжу по городу. Сложно определиться с локацией и договориться, чтобы привезли в обозначенное время и без опозданий.

Відповідь представника Busfor.ua 27 вересня, 2018 год

Здравствуйте, Альбина. Спасибо, что выбрали нам онлайн-сервис по продаже автобусных билетов!

Рейс Киев-Краков

Анатолий Кабасов (Украина) 26 вересня, 2018 год

Автобус не старый, не новый - нормальный. По акционной цене меня он даже вполне устраивал. Условно из хорошего - работал кондиционер, адекватный водитель, вовремя уехали и прибыли. Из плохого - кресла поломанные (может не все), розетки работают через одну.
Из бонусов – в конце поездки получил промокод. Не знаю за что, но это поможет сэкономить на билете домой)

Відповідь представника Busfor.ua 26 вересня, 2018 год

Добрый день, Анатолий. Спасибо, что описали нам вашу поездку. Вы также можете заполнить анкету-опросник, которая пришла вам на электронную почту после поездки. Она формирует рейтинг перевозчиков на нашем сайте и поможет вам, в будущем, выбрать самый удобный и комфортный рейс для себя.

Кошмар

Любовь (Беларусь, Zhodino) 25 вересня, 2018 год

Здравствуйте!Ехать данной компанией,если компанию в целом можно так назвать.....НЕ РЕКОМЕНДОВАЛА БЫ,ДАЖЕ ВРАГУ!!!
1.Не стыковка рейсов на 5 с лишним часов!!!
Билет Одесса-Киев.Прибытие указано в билете, 6 часов утра.
не приятный сюрприз для туристов,оказавшись в украинской западне под названием,все закрыто.....туалета нет,центральный автовокзал столицы киев,ребята я в шоке закрыт,в радиусе 500 метров,не одного работающего ночного кафе.стыковочный рейс киев- минск!!!! ожидание... Читати відгук Здравствуйте!Ехать данной компанией,если компанию в целом можно так назвать.....НЕ РЕКОМЕНДОВАЛА БЫ,ДАЖЕ ВРАГУ!!!
1.Не стыковка рейсов на 5 с лишним часов!!!
Билет Одесса-Киев.Прибытие указано в билете, 6 часов утра.
не приятный сюрприз для туристов,оказавшись в украинской западне под названием,все закрыто.....туалета нет,центральный автовокзал столицы киев,ребята я в шоке закрыт,в радиусе 500 метров,не одного работающего ночного кафе.стыковочный рейс киев- минск!!!! ожидание 3 часа 30 минут,просто на улице!!!!
2.автобус мариуполь-минск,прибыл с опозданием еще в 4 часа.сказать,что люди замерзли,ничего не сказать!!!
3.офис на центральном автовокзале,данной компании,который обязан работать с 7.00 оказался закрыт,оператор данной компании не в зоне доступа....то есть,пассажиры купившие билет,предоставлены самой украинской судье!!!! среди людей оказавшихся в такой ситуации,находилась молодая женщина на 4 месяце беременности!!!!
3.по прибытию автобуса...люди не могли войти еще минут 15......водитель,с каким то не отесанным молодым человеком,судя по всему помощником,забывшими что они являются мужчинами,позволяли себе общаться в грубой и хамской форме!!!
выводы:данная компания не является перевозчиком!!!! это группа людей,которые скупают билеты у других компаниях и перепродают их,при этом,очень важно,что бы вы знали....это группа людей,снимает с себя всю ответственность за пассажира,как только была произведена оплата билета!!! будьте внимательны и осторожны!!!

Переваги:

Полный ноль.

Недоліки:

Все,что может быть.

1 згоден Показати 2 відповіді

Відповідь представника Busfor.ua 2 жовтня, 2018 год

К сожалению, вы так и не предоставили номер вашего билета, из-за чего мы не смогли проверить ваши обращения и идентифицировать вас как пассажира, и быстро помочь вам в данной ситуации.

Басфор выручает в срочных ситуациях!

Анна (Украина) 25 вересня, 2018 год

Басфор очень выручает в непредвиденных ситуациях. Ночью позвонил брат, попросил срочно приехать – попала в больницу бабушка. Не поедешь на автовокзал в два часа ночи, чтобы выяснить, как добраться до Черкасс рано утром. Спасибо Интернету – зашла на сайт Басфор, сразу нашла уйму рейсов до Черкасс. А когда увидела, что посадка на автобус в 4,30 возможна просто возле моего дома... Читати відгук Басфор очень выручает в непредвиденных ситуациях. Ночью позвонил брат, попросил срочно приехать – попала в больницу бабушка. Не поедешь на автовокзал в два часа ночи, чтобы выяснить, как добраться до Черкасс рано утром. Спасибо Интернету – зашла на сайт Басфор, сразу нашла уйму рейсов до Черкасс. А когда увидела, что посадка на автобус в 4,30 возможна просто возле моего дома на метро «Харьковская», даже не задумывалась: заказ оформила буквально за десять минут, благо домашний принтер был заправлен, и распечатать билет труда не составляло. В полпятого утра я уже сидела в салоне автобуса и ехала в сторону Черкасс. Вот что значит удобство.

Відповідь представника Busfor.ua 26 вересня, 2018 год

Здравствуйте, Анна. Мы очень рады, что наш онлайн-сервис помог вам выбрать подходящий билет!

Объективное мнение

Елена (Украина) 25 вересня, 2018 год

Сайт и приложение от Busfor удобны практически всем: всегда доступны, легко оплачивать билеты, просто выбирать рейсы. Единственное, с чем я так и не разобралась – как определить на сайте возможность покупки билетов со скидкой для ребенка? И есть ли такое вообще? Для мамы с двумя малышами тема очень актуальная.

Відповідь представника Busfor.ua 26 вересня, 2018 год

Здравствуйте, Елена. К сожалению, у нас нет скидок для детей. Однако, наша компания часто предоставляет скидки и промокоды для наших постоянных покупателей, а также организовывает выгодные акции, за которыми вы можете следить на нашем сайте и через e-mail рассылку.

Проходящие рейсы

Игорь (Украина) 25 вересня, 2018 год

По делам службы нужно было приехать на неделю в Николаев. Поезда не люблю с детства, а вот путешествие на автобусе всегда нравилось. Билет заказывал через сервис БАСФОР. Честно говоря, даже не заметил, что случайно оформил билет на транзитный рейс, который едет из Европы. В расписании автостанции автобуса не было, дежурная ничего вразумительного сказать не смогла. Когда подъехал большой автобус туркласса... Читати відгук По делам службы нужно было приехать на неделю в Николаев. Поезда не люблю с детства, а вот путешествие на автобусе всегда нравилось. Билет заказывал через сервис БАСФОР. Честно говоря, даже не заметил, что случайно оформил билет на транзитный рейс, который едет из Европы. В расписании автостанции автобуса не было, дежурная ничего вразумительного сказать не смогла. Когда подъехал большой автобус туркласса со всеми удобствами, был приятно удивлен. Рекомендую БАСФОРУ указывать в расписании полный маршрут рейса, чтобы у пассажиров было меньше нервотрепки в ожидании автобуса.

Відповідь представника Busfor.ua 26 вересня, 2018 год

Добрый день, Игорь. Спасибо, что поделились с нами своим опытом поездки. Постараемся учесть ваши пожелания в нашей дальнейшей работе.